Lineamientos Tecnicos Covid 2022
Lineamientos Tecnicos Covid 2022
Lineamientos Tecnicos Covid 2022
Designa Acepta
FIRMA FIRMA
• Tener el acceso a las diferentes áreas del centro de trabajo para identificar los factores de peligro y la
exposición de los trabajadores a ellos.
• Tener acceso a la información relacionada con la Seguridad y Salud en el Trabajo, de tos procesos,
puestos de trabajo y actividades a desarrolladas por los trabajadores.
• Que se le otorguen los medios y facilidades para establecer las medidas de seguridad y salud en el
trabajo para Ia prevención de los accidentes y enfermedades laborales.
Conformidad
Firma
Fecha de realización:
Fecha de actualización:
Tipo de diagnostico: Integral
El presente documento: diagnóstico de las condiciones de seguridad y salud del centro laboral, formulado por la empresa, es de carácter interno y de
observancia obligatoria por todo el personal que aquí labora, cualquier acto o condición no contemplada en este programa, deberá notificarla a la
comisión de seguridad e higiene, quien la analizará junto con el patrón y las integrara en las próximas modificaciones.
Elaboró
Firma
7.2 La relación de acciones preventivas y correctivas de seguridad y salud en el trabajo, deberá contener al menos:
Elaboró
Firma
Fechas de realización:
7.2 La relación de acciones preventivas y conectivas de seguridad y salud en el trabajo, deberá contener al menos:
Elaboró
Firma
Año 2022
No. Aspecto identificado Acciones
E F M A M J J A S O N D
1 Llevar a cabo revisión periódica de los pisos y reubicar los
Falta de orden y limpieza en el área.
objetos que los obstruyen.
2 Existen pisos irregulares, los cuales pueden ocasionar Llevar a cabo revisión periódica de los pisos y asi mismo señalar
tropiezos, caídas, golpes y contusiones, e identificar donde se encuentran los pisos irregulares,
3 Pisos sucios por derrame de líquidos, ocasionando resbalones, Llevar a cabo revisión periódica de los pisos y si se encuentran
caídas y contusiones. sucios, estos deberán limpiarse.
4 Falta o deficiencia de los niveles de iluminación puede Realizar lecturas de niveles de iluminación y corroborar que
incrementar el riesgo de caídas, golpes y daños a la vista. estos estén dentro de los niveles permitidos por la norma
5 Enchufes en mal estado, ocasionando algún accidente Reparar o sustituir los enchufes, y verificar constantemente el
eléctrico o un incendio. estado de estos.
6 Sobrecarga de los toma corrientes, lo que puede ocasionar un corto Verificar constantemente que no exista sobrecarga en los toma
circuito. corrientes.
7 Presión por exceso de carga de trabajo, pueden causar estrés
implementación de Ia NOM-035-STPS-2018
laboral.
8 Aplicar el Protocolo de Seguridad establecido por las autoridades
Sismos acceso de personas: Mantener orden y respetar el aforo de las
personas dentro de las instalaciones.
9 Seguir las instrucciones de seguridad que indiquen los brigadas
Incendio
y/o personal del centro de trabajo.
Año 2022
No. Aspecto identificado Acciones
E F M A M J J A S O N D
1 Llevar a cabo revisión periódica de los pisos y reubicar los
Falta de orden y limpieza en el área.
objetos que los obstruyen.
2 Existen pisos irregulares, los cuales pueden ocasionar Llevar a cabo revisión periódica de los pisos y asi mismo señalar
tropiezos, caídas, golpes y contusiones, e identificar donde se encuentran los pisos irregulares,
3 Pisos sucios por derrame de líquidos, ocasionando resbalones, Llevar a cabo revisión periódica de los pisos y si se encuentran
caídas y contusiones. sucios, estos deberán limpiarse.
4 Falta o deficiencia de los niveles de iluminación puede Realizar lecturas de niveles de iluminación y corroborar que
incrementar el riesgo de caídas, golpes y daños a la vista. estos estén dentro de los niveles permitidos por la norma
5 Enchufes en mal estado, ocasionando algún accidente Reparar o sustituir los enchufes, y verificar constantemente el
eléctrico o un incendio. estado de estos.
6 Sobrecarga de los toma corrientes, lo que puede ocasionar un corto Verificar constantemente que no exista sobrecarga en los toma
circuito. corrientes.
7 Presión por exceso de carga de trabajo, pueden causar estrés
implementación de Ia NOM-035-STPS-2018
laboral.
8 Aplicar el Protocolo de Seguridad establecido por las autoridades
Sismos acceso de personas: Mantener orden y respetar el aforo de las
personas dentro de las instalaciones.
9 Seguir las instrucciones de seguridad que indiquen los brigadas
Incendio
y/o personal del centro de trabajo.
Año 2022
No. Emergencia/ contingencia sanitaria Mecanismo de respuesta inmediata
E F M A M J J A S O N D
Año 2022
No. Emergencia/ contingencia sanitaria Mecanismo de respuesta inmediata
E F M A M J J A S O N D
1 Evacuación del edificio, activación de plan de emergencia y actuación de las Brigadas correspondientes
Sismo mayor a 5 escala de Richter
convocando a las servicios de Emergencia Externos.
2 Incendio Evacuación de edificio, activación del plan de emergencias y llamado a los Bomberos
5 Contingencia sanitaria Atender las medidas dictadas por las autoridades de salud
Programado
Objetivo:
Entrenar a los directivos: se hace necesario capacitar a los directivos para que conozcan las ventajas del
enfoque de proceso en general y específicamente en el proceso de gestión de la Seguridad y Salud Laboral,
haciendo alusión a las técnicas fundamentales, principales resultados, se explicará, además, como se
desarrollará el trabajo posterior y los resultados del mismo.
Los equipos serán formados por los especialistas en Seguridad y salud laboral de toda la organización, pueden
participar además otros especialistas del área de los recursos Humanos y personas conocedoras del resto de
los procesos de la organización, aunque el equipo de trabajo las personas responsabilizadas son los
especialistas en Seguridad y Salud laboral. Se realizarán cursos de entrenamiento centrados en: Gestión de
Procesos, Gestión de la Calidad, técnicas para el mejoramiento continuo, Gestión de la Seguridad y salud
laboral, técnicas de recopilación de información, procesamiento de la información, uso de paquetes de
programas propios de la Ingeniera Industrial.
Informar a todos los niveles de la Organización sobre el trabajo que se va desarrollar, informando objetivos y
resultados esperados.
Objetivo: Conocer el proceso, determinar sus principales fallos, como potenciar esos fallos e implementar
procedimientos para mejorar dicho proceso.
Para ello se hace necesario realizar sesión de expertos con el equipo de trabajo, determinar misión del Proceso
de Gestión de la Seguridad y Salud Laboral y su relación con otros procesos del Sistema de Gestión de los
Recursos Humanos. Luego se debe mapearel proceso lo cual es una herramienta indispensable en Ia mejora y
reingeniería de procesos para realizar esta fase se deben tener en cuenta las formas que existen para mapear
procesos y escoger de ellas la que más se adapte a la situación de análisis. A continuación, se explican algunas
de ellas.
Seguimiento
Una vez que se ha planificado la actividad preventiva habrá que asegurarse que las acciones y medidas
correctoras se han adoptados realmente sin que por ello aparezcan nuevos peligros. Conviene que se realice
un seguimiento de esas acciones por personas de Ia misma empresa. La evaluación inicial debe ser actualizada
cada vez que sea necesario. Se llevará a cabo el procedimiento para investigar accidentes laborales e
a) Conservar la vida.
b) Evitar complicaciones físicas y psicológicas.
c) Ayudar a la recuperación.
d) Asegurar que el accidentado esté bien mientras se lo lleva a un hospital
• Solicite permiso al paciente para ayudar, con objeto de brindarle seguridad; si está inconsciente debe
acercarse hablándole fuerte y moviéndolo con cuidado en caso de que sea sordo.
• Actúe con seguridad: si tiene dudas mejor no haga nada. Es probable que el auxilio que preste no sea
el adecuado y que contribuya a agravar el problema.
• Conserve la tranquilidad para actuar con serenidad y rapidez, lo que dará confianza al lesionado y a sus
acompañantes. Su actitud puede evitar que los heridos caigan en estado de pánico.
• En ningún momento deje sola a la victima; si usted está solo, solicite la ayuda necesaria o bien active el
sistema de urgencias médicas.
• Efectúe una revisión de la víctima para descubrir si hay lesiones distintas a la que motivó su atención y
que no pueden ser manifestadas tanto por el afectado como por sus acompañantes.
Por tal motivo, antes que nada, es necesario evaluar la escena del accidente. Para esto existen tres reglas
básicas:
Verificar la seguridad.
Obtener datos acerca del mecanismo de la lesión
Enterarse del número de lesionados.
Seguridad
Es preciso buscar primero la seguridad propia: los héroes muertos no pueden salvar vidas. Lo que debemos
cuidar, en primer lugar, es no convertirnos en victimas. Por ende, debemos:
El desarrollo económico y social de los países del mundo se encuentra sustentado en las actividades de los
trabajadores, los cuales representan la mitad de la población del mundo. Su salud está condicionada por
factores individuales y sociales, los riesgos a los que se encuentran expuestos en el lugar de trabajo, y el
acceso a los servicios de salud para su atención médica.
La Organización Mundial de la Salud tiene presente acciones para proteger y promover la salud del trabajador,
con el propósito de que éstos disfruten del más alto nivel de salud física y mental y condiciones favorables de
trabajo.
Para la Organización Internacional del Trabajo es importante visualizar la promoción de la salud y la prevención
de las adicciones de los trabajadores como parte integral de una estrategia de seguridad y salud en el trabajo.
Por lo tanto, considera necesario que se contextualice en el marco de una política nacional y de la empresa
sobre seguridad y salud en el trabajo, que incluya una combinación de medicina del trabajo y promoción general
de la salud.
En el ámbito de la empresa, las políticas de seguridad y salud en el trabajo deben abordar primero los riesgos a
la seguridad y a la salud en el trabajo para eliminar o reducir éstos y, de manera complementaria, otros
aspectos de promoción de la salud en el trabajo.
La promoción de la salud constituye un proceso que abarca no solamente las acciones dirigidas a fortalecer las
habilidades y capacidades de los individuos, sino también las encaminadas a modificar las condiciones sociales,
ambientales y económicas, con el fin de mitigar su impacto en la salud pública e individual. Sectores sociales y
productivos, encaminadas al desarrollo de mejores condiciones de salud individual y colectiva. Sectores
sociales y productivos, encaminadas al desarrollo de mejores condiciones de salud individual y colectiva.
La promoción de la salud "el proceso de facultar a las personas para que aumenten el control que tienen sobre
su salud y mejorarla."
Para la Organización internacional del Trabajo, la promoción de la salud en el lugar de trabajo debe incluir la
prevención de enfermedades del trabajo y de aquellas no ocupacionales que tienen un impacto en el ámbito
laboral. Así mismo, implica conducir una práctica de la medicina del trabajo que involucre:
Por lo tanto, las acciones a cargo de los servicios de medicina del trabajo deberán estar encaminadas a:
• Eliminar o controlar los riesgos a la salud, para proteger a los trabajadores de enfermedades peligrosas
para la vida, e
• Identificar de manera oportuna aquellas patologías que afectan sensiblemente la vida y productividad
del trabajador.
El exceso de peso corporal -sobrepeso y obesidad-, es reconocido actualmente como uno de los retos
más importantes de salud pública en el mundo, dada su magnitud, crecimiento y efecto negativo que
ejerce sobre la salud de la población
Con respecto a la Prevención y Control de la obesidad se pueden hacer los señalamientos siguientes:
• En México el 39.5 por ciento de los hombres y mujeres tienen sobrepeso y 31.7 por ciento obesidades;
• Nuestro país se ubica en segundo lugar de prevalencia mundial de obesidad.
• Se estima que 90 por ciento de los casos de diabetes mellitus tipo 2 son atribuibles al sobrepeso y la
obesidad.
• otras enfermedades crónicas relacionadas con Ia nutrición son: hipertensión arterial; dislipidemias,
enfermedad coronaria: enfermedad vascular cerebral; osteoartritis, al igual que cáncer de mama,
esófago, colon, endometrio y riñón.
El problema del uso del tabaco, las drogas y el abuso del alcohol es universal, y ningún país o lugar de trabajo
ajeno al mismo. Estudios llevados a cabo por la Organización Internacional del Trabajo OIT , muestran que el
abuso de sustancias contribuye a causar accidentes, absentismo, problemas de salud, robos, baja de
productividad y pérdida de empleos, con los resultados siguientes:
• El ausentismo es dos o tres veces mayor entre quienes abusan de las drogas y el alcohol que entre los
demás empleados;
• Cerca del 10 por ciento de los casos de accidentes en el trabajo corresponden a trabajadores
intoxicados;
• Más del 10 por ciento de los accidentes mortales en el trabajo están relacionados con el consumo de
drogas y alcohol
Los empleados con problemas relacionados con el consumo de drogas y alcohol requieren tres veces más
prestaciones por enfermedades y presentan cinco veces más solicitudes de indemnización.
Dicho Organismo, subraya que el "consumo de drogas se percibe a menudo como abuso de las mismas y se
considera inmoral e ilícito, creando así un estigma que se aplica a todos los consumidores. Este enfoque,
excesivamente simplista de un problema social complejo, desencadena, invariablemente, medidas punitivas, y
ha inhibido iniciativas que habrían podido ayudar a prevenir el problema del abuso de sustancias o a prestar
asistencia a los individuos afectados para hacer frente al problema".
El abuso de sustancias afecta en los centros de trabajo aspectos de importancia fundamental, tanto para los
trabajadores como para los empleadores. Para los trabajadores, el abuso de sustancias puede traer por
consecuencia accidentes, Ia aplicación de medidas disciplinarias e inclusive de la pérdida del empleo.
Consumo de tabaco
Por lo que corresponde al consumo del tabaco, según el Consejo Nacional contra las Adicciones y la citada
Encuesta Nacional, en México:
Consumo de drogas
• El consumo de drogas ilegales y médicas en la población de entre '12 y 65 años de edad, se ha elevado
de un 5 por ciento en 2002 a 5.7 por ciento en 2008;
• Las drogas ilegales -mariguana, cocaína y sus derivados, heroína, metanfetaminas, alucinógenos,
inhalables y otras drogas- aumentaron de 4.6 a 5.2 por ciento;
• El consumo de mariguana creció de 3.5 a 4.2 por ciento y el de cocaína pasó de '1.2 por ciento en 2002
a2.4 por cien lo en 2008;
• En el caso del crack y las metanfetaminas, su consumo aumentó seis veces;
• El crecimiento de los alucinógenos no es significativo, mientras que, en el caso de los inhalables, que
habían mostrado una tendencia hacia el decremento, vuelven a repuntar;
• El uso y abuso de otras sustancias psicoactivas se asocia con Ia aparición de problemas psicosociales
y psiquiátricos; infecciones por transmisión sexual; criminalidad; lesiones por causa externa;
alteraciones en la gestación; síndrome de abstinencia en el neonato cambios a nivel neuronal, y muerte
súbita, entre otros.
La salud y el bienestar de millones de personas se ven amenazados por las tendencias demográficas, la
prevalencia de las enfermedades crónicas no transmisibles, los crecientes hábitos de vida sedentaria, la
resistencia a los antibióticos, la propagación de las enfermedades infecto-contagiosas, así como el crecimiento
en el abuso de drogas.
Los trabajadores no están exentos ante esta situación mundial contemporánea, lo que demanda se lleven a
cabo intervenciones para promover su salud en diversas instancias, entre ellas en los propios centros de
trabajo.
En respuesta a tales problemas y con el propósito de apoyar a la autoridad sanitaria del país, la NOM-030-
STPS-2009, Servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo- Funciones y actividades, publicada en el
Diario Oficial de la Federación de 22 diciembre de 2009, prevé que los programas de seguridad y de salud en el
trabajo, o la relación de acciones preventivas y correctivas de seguridad y salud en el trabajo, deberán contener
las acciones y programas para la promoción de la salud de los trabajadores y para la prevención integral de las
Por tal motivo, la Guía de Recomendaciones para la promoción de la salud y prevención de adicciones en los
centros de trabajo, tiene como propósito apoyar a los centros laborales, para dar cumplimiento a lo dispuesto en
la citada norma, definiendo de manera clara las acciones que se han de instrumentar.
INDICE GENERAL
Separador
Medida 1 1
DESIGNACIÓN DE UN COMITÉ O PERSONA RESPONSABLE DE LA IMPLEMENTACIÓN,
SEGUIMIENTO Y SUPERVISIÓN DE LAS MEDIDAS PARA LA NUEVA NORMALIDAD EN EL MARCO
DEL COVID-19. DICHO COMITÉ O PERSONA RESPONSABLE DEBERÁ REALIZAR LAS
SIGUIENTES ACTIVIDADES:
Medida 27 21
• PROTOCOLOS DE ACCESO CON FILTRO SANITARIO QUE INCLUYE LA DETERMINACIÓN DE LA
TEMPERATURA CORPORAL AL INGRESO Y EGRESO DE LA EMPRESA
• Medida 28 3
• LINEAMIENTOS PARA EL CONTROL DE VISITAS, PROVEEDORES Y CONTRATISTAS EN
MATERIA HIGIENE, SANA DISTANCIA Y USO OBLIGADO DE CUBREBOCAS QUE DEBE
SEGUIRSE AL INGRESO,PERMANENCIA Y SALIDA DEL LUGAR.
Medida 29 Y 30 4
• SE FACILITA EL TELETRABAJO A LAS PERSONAS QUE, POR SUS CONDICIONES DE SALUD,
EDAD AVANZADA, ESTADO DE EMBARAZO O LACTANCIA, LO AMERITEN.
• CAPACITACIÓN PRESENCIAL.
Medida 34 6
• SE LIMITA LA REALIZACIÓN DE EVENTOS SOCIALES
Medida 35 7
• PROTOCOLO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DIARIA DE ÁREAS, SUPERFICIES, OBJETOS DE
CONTACTO Y DE USO COMÚN QUE INCLUYEN LAVAR CON AGUA, JABÓN Y DESINFECTAR
CON UNA SOLUCIÓN DE HIPOCLORITO DE SODIO AL 0.5% (EQUIVALENTE A 5000 PPM)
• SE CUIDA QUE LOS DISPENSADORES DE ALCOHOL GEL AL 60% CUENTEN CON LAS
CANTIDADES NECESARIAS POR TURNO DE TRABAJO.
Medida 42 9
• PROMUEVE Y COMUNICA UNA BUENA HIGIENE RESPIRATORIA EN EL LUGAR DE TRABAJO,
TAL COMO CUBRIR La BOCA Y NARIZ CON EL CODO FLEXIONADO O UN PAÑUELO DE PAPEL
AL TOSER O ESTORNUDAR.
Medida 43 Y 72 10
• RECOMENDACIONES PARA UNA BUENA HIGIENE PARA LA MOVILIDAD CASA - TRABAJO –
CASA.
Medida 46 12
• LINEAMIENTOS DE RESTRICCIÓN DE VIAJES LOCALES O INTERNACIONALES; EN CASO DE
QUE SEA NECESARIO VIAJAR, SE CUENTA CON LOS LINEAMIENTOS SOBRE LAS MEDIDAS
PREVENTIVAS QUE DEBEN CUMPLIRSE ANTES, DURANTE Y POSTERIOR AL VIAJE.
Medida 47,48 Y 49 13
• LINEAMIENTOS PREVENCIÓN DE RIESGOS SANITARIOS POR COVID -19
Medida 50 14
• COMUNICADO SOBRE EL LAVADO DE MANOS FRECUENTE, HIGIENE RESPIRATORIA, SANA
DISTANCIA, ETC.
Medida 57 Y 70 16
• FOMENTAR Y BRINDAR CONFIANZA PARA QUE EL PERSONAL SE RETIRE ANTE LA PRESENCIA
DE SÍNTOMAS DE LA ENFERMEDAD, A TRAVÉS DE LA SIMPLIFICACIÓN DE TRÁMITES DE
INCAPACIDAD Y LA ELIMINACIÓN DE DESCUENTOS POR AUSENTA.
Medida 59 Y 60 17
• PROGRAMA DE CAPACITACIÓN.
Medida 62 18
• PROTOCOLO DE REUNIONES PARA CAPACITACIÓN
Medida 63 19
• DOCUMENTO QUE PROMUEVE ENTRE LA POBLACIÓN TRABAJADORA LOS PRINCIPIOS
RECTORES DE ESTE DOCUMENTO, CON ESPECIAL ÉNFASIS EN LA "NO DISCRIMINACIÓN'
PARA LAS PERSONAS QUE HAYAN TENIDO COVID-19 O HAYAN CONVIVIDO CON ALGÚN
FAMILIAR QUE LO TENGA O HAYA TENIDO.
Medida 64 Y 71 20
• PROGRAMA DE SALUD FÍSICA Y MENTAL PARA LAS PERSONAS TRABAJADORAS, REFERENTE
A LOS CUIDADOS DE COVID-19 QUE INCLUYA: UN PROTOCOLO PARA MANEJO DE LAS
PERSONAS TRABAJADORAS SOSPECHOSAS, CONTACTOS, CONFIRMADOS Y SU
REINCORPORACIÓN LABORAL; ASÍ COMO DE PROMOCIÓN, PREVENCIÓN, ATENCIÓN Y
SEGUIMIENTO DE LOS ESTADOS DE SALUD EN LA POBLACIÓN TRABAJADORA QUE PUEDEN
GENERAR COMPLICACIONES POR COVID-19.
Medida 65 21
Medida 66 22
• HERRAMIENTAS QUE PERMITAN IDENTIFICAR PERSONAS TRABAJADORAS CON FACTORES
DE RIESGO PARA COMPLICACIONES POR COVID-19 LOS CENTROS DE TRABAJO PODRÁN
HACER USO DE LA HERRAMIENTA EN EL ENLACE
HTTP://IMSS.GOB,MX/COVID-19/CALCULADORA-COMPLICACIONES
Medida 68 Y 69 23
• LINEAMIENTOS PARA LA IDENTIFICACIÓN DE FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL, COMO
VIOLENCIA LABORAL, CARGA MENTAL, ENTORNO ORGANIZACIONAL, ETC.
Siendo las 09:00 horas del día 1 de junio de 2020, reunidos en el domicilio de la empresa, se acuerda lo
siguiente:
Segundo: Que con tal carácter proceden a nombrar al responsable que implementará, dará seguimiento y
supervisará mediante diversos mecanismos en el centro de trabajo el cumplimiento de lineamientos técnicos
para la reapertura de actividades en términos de los lineamientos técnicos específicos, publicados en el Diario
Oficial de la Federación del día 29 de mayo de 2020, el cual vigilará la instrumentación y ejecución de los
procedimientos que se implanten.
b) Verificar la provisión constante de agua, jabón y toallas desechables, y de soluciones a base de alcohol
gel al 60%-70% en todas las áreas de las empresas y centros de trabajo.
c) Monitorear las disposiciones que establezcan las autoridades competentes para las posibles
modificaciones de las acciones a seguir en el centro de trabajo.
d) Llevar el registro y seguimiento del personal en resguardo domiciliario voluntario y evaluar posibles
casos de contagio.
2. Medidas de protección para la población vulnerable en el centro de trabajo cuando la alerta por
contagio se ubique en alerta alta e intermedia.
b) En caso de no ser posible hacer trabajo a distancia, el responsable deberá garantizar las siguientes
medidas especiales:
I. Identificar para cada departamento o área del centro de trabajo al personal en situación de
vulnerabilidad
II. Cerciorarse de que dicha población cuente con equipo de protección personal desechable y con
soluciones a base de alcohol gel al 60% - 70% a disposición permanente.
III. Verificar el establecimiento de medidas que resulten en una reducción de densidad humana en los
espacios de trabajo, garantizando una distancia mínima efectiva entre las estaciones de trabajo de 1.5
metros.
IV. Permitir el ingreso en horarios diferentes al resto del personal, para evitar los horarios pico en el
transporte público o en el transporte de personal.
V. Establecer zonas exclusivas en área de alimentos, comedores y/o vestidores, para reducir el riesgo de
exposición del personal en mayor riesgo, en caso de no ser posible establecer zonas exclusivas, se
deberán establecer horarios diferenciados para reducir el riesgo de contagio del personal identificado
como vulnerable.
c) Considerar todos los procesos en los que participa personal en situación de vulnerabilidad que pudieran
verse afectados, por lo que deberá garantizase que la implementación de estas medidas no se utilice para
discriminar o limitar su derecho al trabajo.
Apoyar en la implementación de las medidas de seguridad sanitaria en el entorno laboral que se presentan en el
Acuerdo para la continuidad de operación o regreso a laboral, el conecto cumplimiento de las medidas de
seguridad será responsabilidad del centro de trabajo.
Tercero: Para que el comité responsable cumpla con las obligaciones derivadas de la presente designación,
todos los jefes de área y personal en general deberán observar las indicaciones que al efecto el dicte.
Integrante
Responsable de la implementación,
OPERACIÓN DE
Operación reducida al
ACTIVIDADES Operación habitual Operación habitual Operación reducida al 75%
50%
ESENCIALES
Obligatorio en espacios
Recomendado en públicos cenados y Obligatorio en espacios
espacios públicos recomendado en espacios públicos cenados y sin
Recomendado en todos
USO DE CUBREBOCAS cerrados y sin posibilidad sin posibilidad de mantener
los espacios públicos
de mantener sana posibilidad de mantener sana
distancia sana distancia
distancia
PEQUEÑA
GRANDE
Personal que tiene a su carqo el cuidado de menores de edad, personas adultas mayores, personas en situación de vulnerabilidad o mayor riesgo de
contagio.
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Controles de ingreso X X X X X X X X X
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Registro semanal
Semana Observaciones
Registro semanal
Semana Observaciones
Para hacer frente y mitigar la epidemia causada por el SARS-CoV-2, el Gobierno de México ha dado a conocer
una serie de acciones de continuidad y reapertura ordenada, gradual y cauta con la finalidad de continuar en el
cuidado de la salud de las personas en el ambiente laboral, y al mismo tiempo reactivar la economía.
Para llegar a esta Nueva Normalidad se definió un proceso que consta de tres etapas, con la premisa de
proteger la salud de la población controlando la trasmisión del SARS-CoV-2 y así prevenir picos epidémicos de
gran magnitud o rebrotes en las zonas del país que ya sufrieron el primer pico epidémico. Para esto se pone en
marcha un Sistema de Alerta Sanitaria que tendrá una frecuencia semanal de resultados, que será de aplicación
estatal o municipal y determinará el nivel de restricción en las actividades económicas, sociales y educativas.
Primera
etapa. Inició el día 18 de mayo e incluye los Municipios de la Esperanza, los cuales no tienen contagios
reportados por SARS-CoV-2 ni vecindad con municipios con contagios. En estas localidades se autorizó la
apertura de toda la actividad laboral, social y educativa.
Segunda etapa. Se llevó a cabo entre el 18 y el 31 de mayo y consistió en una preparación para la reapertura,
que consistió por un lado en la ampliación de las empresas consideradas como esenciales para incluir las
actividades de la industria de la construcción, la minería y la referente a la fabricación de equipo de transporte, y
por otro la emisión de los Lineamientos Técnicos de Seguridad Sanitaria en el Entorno Laboral para la
reactivación temprana de estos sectores. En esta etapa, se estipuló que los sectores antes mencionados
adoptaran, validaran los protocolos y recibieran la aprobación del IMSS para reiniciar actividades antes del 1 de
junio de conformidad con el proceso establecido para tal efecto.
Tercera etapa. El 1 de junio de 2020 iniciará la etapa de reapertura socioeconómica mediante un sistema de
semáforo de riesgo epidemiológico semanal por regiones (estatal o municipal), que determinará el nivel de
alerta sanitaria y definirá qué tipo de actividades están autorizadas para llevarse a cabo en los ámbitos
económico, laboral, escolar y social. Los niveles de alerta del semáforo son máximo, alto, medio y bajo, y serán
dictados por la autoridad federal.
En esta etapa todas las empresas podrán reiniciar operaciones siempre que implementen lo establecido en los
presentes lineamientos y atiendan lo establecido en el semáforo de riesgo epidemiológico, por lo que no será
Para el caso de los centros de trabajo de los sectores de la construcción, minería y la referente a la fabricación
de equipo de transporte que hubieran realizado su autoevaluación durante el periodo comprendido del 18 al 31
de mayo, y que cuenten con la aprobación del IMSS, no será necesario que realicen de nueva cuenta su
autoevaluación.
Establecer las medidas sanitarias pertinentes que deberán llevarse a cabo en oficinas corporativas privadas, a
fin de proteger tanto a las y los trabajadores como a las personas usuarias ante la emergencia sanitaria que se
presenta; siempre de manera eficaz y oportuna.
Con lo anterior y considerando la interacción que prevalece al interior de los centros de trabajo, por la diaria
convivencia entre Áreas Administrativas, Empleados/Dependientes y usuarios, la finalidad de estos
Lineamientos es establecer medidas para la prevención y contención en forma considerable de la propagación
del COVID-19.
Se identifica a la población en
situación de vulnerabilidad para la
implementación de las medidas de
protección necesarias.
• Obesidad
• Mayores de 60 años
•
• Diabetes
• Hipertensión no controlada
• VIH
• Cáncer
• Discapacidades
• Trasplantes
• Enfermedad hepática
• Enfermedades pulmonares
• Trastornosneurológicos
Se constata la correcta
implementación de todas las
medidas en la empresa o el centro
de trabajo.
• Designar a los integrantes del comité que llevara a cabo la implementación, seguimiento y
• supervisión de las medidas.
• Revisar los puntos que aplican según la categorización del centro de trabajo, que se
• encuentra en los lineamientos publicados en el DOF eldia 29 de mayo de 2020.
• Establecer estrategias generales de control, para la conecta implementación de las medidas
• en el centro de trabajo.
• Mantenerse informados acerca de indicaciones de las autoridades federales.
• Identificar a los traba adores que se encuentren en situación de vulnerabilidad
TEMAS PENDIENTES
Tema Situación/pasos a Responsables Fecha
seguir
Estar pendientes ante
cualquier indicación de la Actividad permanente Integrantes del Comité
autoridad.
PARTICIPANTES
Nombre y apellido Firma
lvonne Araceli Rolas López
• Designar a los integrantes del comité que llevara a cabo la implementación, seguimiento y
• supervisión de las medidas.
• Revisar los puntos que aplican según la categorización del centro de trabajo, que se
• encuentra en los lineamientos publicados en el DOF eldia 29 de mayo de 2020.
• Establecer estrategias generales de control, para la conecta implementación de las medidas
• en el centro de trabajo.
• Mantenerse informados acerca de indicaciones de las autoridades federales.
• Identificar a los traba adores que se encuentren en situación de vulnerabilidad
TEMAS PENDIENTES
Tema Situación/pasos a Responsables Fecha
seguir
Estar pendientes ante
cualquier indicación de la Actividad permanente Integrantes del Comité
autoridad.
PARTICIPANTES
Nombre y apellido Firma
lvonne Araceli Rolas López
• Designar a los integrantes del comité que llevara a cabo la implementación, seguimiento y
• supervisión de las medidas.
• Revisar los puntos que aplican según la categorización del centro de trabajo, que se
• encuentra en los lineamientos publicados en el DOF eldia 29 de mayo de 2020.
• Establecer estrategias generales de control, para la conecta implementación de las medidas
• en el centro de trabajo.
• Mantenerse informados acerca de indicaciones de las autoridades federales.
• Identificar a los traba adores que se encuentren en situación de vulnerabilidad
TEMAS PENDIENTES
Tema Situación/pasos a Responsables Fecha
seguir
Estar pendientes ante
cualquier indicación de la Actividad permanente Integrantes del Comité --------
autoridad.
PARTICIPANTES
Nombre y apellido Firma
lvonne Araceli Rolas López
• Designar a los integrantes del comité que llevara a cabo la implementación, seguimiento y
• supervisión de las medidas.
• Revisar los puntos que aplican según la categorización del centro de trabajo, que se
• encuentra en los lineamientos publicados en el DOF eldia 29 de mayo de 2020.
• Establecer estrategias generales de control, para la conecta implementación de las medidas
• en el centro de trabajo.
• Mantenerse informados acerca de indicaciones de las autoridades federales.
• Identificar a los traba adores que se encuentren en situación de vulnerabilidad
TEMAS PENDIENTES
Tema Situación/pasos a Responsables Fecha
seguir
Estar pendientes ante
cualquier indicación de la Actividad permanente Integrantes del Comité --------
autoridad.
PARTICIPANTES
Nombre y apellido Firma
lvonne Araceli Rolas López
• Cualquier persona que ingrese a nuestro centro de trabajo, sea trabajador, visitante o contratista deberá
seguir el siguiente protocolo de ingreso, en caso de no acceder a la toma de temperatura se le negará
el acceso.
• Toda persona que ingrese deberá portar cubrebocas todo el tiempo, mientras permanezca en el centro
de trabajo.
• Los contratistas deberán permitir la toma de temperatura al ingreso y egreso del centro de trabajo y
deberán de portar en todo momento el equipo de protección personal que se requiera para el tipo de
actividad que realizará.
• Se tomará la temperatura a todo el personal al ingreso y egreso del centro de trabajo, debiendo quedar
registrada en la bitácora la lectura.
• Toda persona deberá seguir obligatoriamente las medidas de seguridad sanitarias establecidas en este
centro de trabajo.
Responsable de la implementación,
seguimiento y supervisión de las medidas
para la nueva normalidad en el marco del
COVlD.l9.
• Guardar la sana distancia entre sus colaboradores y los trabajadores de este centro de trabajo.
• Seguir las medidas de seguridad sanitaria establecidas por este centro de trabajo.
• Vigilar que el personal a su cargo cumpla con las medidas de seguridad sanitaria.
Responsable de la implementación,
seguimiento y supervisión de las medidas
para la nueva normalidad en el marco del
COVID-19
Si el teletrabajo no es posible, se
cuenta con horarios escalonados de
ingreso, modificación de turnos,
horarios flexibles u otra
ACCIÓN,que evite concentraciones
de personas trabajadoras en las
instalaciones en determinados
horarios y espacios de trabajo.
EL PERSONAL QUE VENIA PRESTANDO SUS SERVICIOS DE MANERA REGULAR EN LAS INSTALACIONES DE ESTE CENTRO DE TRABAJO,
A PARTIR QUE SE DECRETO LA EMERGENCIA SANITARIA Y POR LA ACTIVIDAD ECONÓMICA NO ESENCIAL, SE ENCUENTRA REALIZANDO
SUS ACTIVIDADES LABORALES DESDE ENTONCES BAJO LA MODALIDAD DE HOME OFFICE Y HASTA EN TANTO EL SEMÁFORO
EPIDEMEOLOGICO DE LA CIUDAD DE MÉXICO NO SE ENCUENTRE EN VERDE ESTA MODALIDAD DE TRABAJOCONTINUARA.
2. Compruebe y siga los consejos de las autoridades de la comunidad donde planea celebrar la reunión o
el evento.
• Pedir por adelantado suficientes suministros y materiales tales como: gel antibacterial y cubrebocas,
incluyendo pañuelos para todos los participantes.
• Constatar previamente que ninguno de los participantes presente síntomas relacionados con SARS-
COV 2.
1. Coloque los dispensadores de desinfectantes de manos a base de alcohol en un lugar visible del lugar
de reunión.
2. Disponga que haya una distancia mínima de 1,5 metros entre cada uno de los participantes.
3. Asegurarse que el lugar donde se desarrolla la reunión cuente con la ventilación adecuada ya sea de
manera natural y/o artificial.
DESPUÉS DE LA REUNIÓN
1. Conserve los nombres y datos de contacto de todos los participantes durante al menos un mes. Esto
ayudará a las autoridades de salud pública a rastrear a las personas que puedan haber estado
expuestas a COVID-19 si uno o más participantes enferman poco después del evento.
2. Si alguien en la reunión o evento fue aislado como un caso sospechoso de C0VID-19, el organizador
debe hacérselo saber a todos los participantes. Se les debe aconsejar que se vigilen los síntomas
durante 14 días.
Responsable de la implementación,
seguimiento y supervisión de las medidas
para la nueva normalidad en el marco del
COVID-19.
• Celebración de cumpleaños
• Celebraciones patronales
Sabemos que es difícil el aislamiento social, sin embargo, tenemos que cuidar nuestra salud y la de Ios demás
durante el periodo de dure la contingencia sanitaria.
Responsable de la implementación,
seguimiento y supervisión de las medidas
para la nueva normalidad en el marco del
COVID.l9.
• En los puntos de contacto común y paso frecuente encontrarán alcohol en gel, toallas húmedas y
cubrebocas.
• La limpieza de escritorios, salas de juntas, áreas comunes y superficies de "alto contacto" será
reforzada limpiando de manera constante con cloro y agua.
• De manera diaria se realizará el desempolvado y desinfección de las mesas de trabajo, asi como los
aparatos electrónicos, sillas y muebles. Se tendrá especial precaución en aparatos como teléfonos,
teclados y monitores y muebles como los pasamanos y enchufes.
• El personal de limpieza utilizará equipo de protección personal que incluye cubrebocas, mascarilla o
goggles.
Responsable de la implementación,
seguimiento y supervisión de las medidas
para la nueva normalidad en el marco del
COVID-19
Instrucción: Firmar cada columna una vez realizada la actividad y/o registrar alguna observación
Instrucción: Firmar cada columna una vez realizada la actividad y/o registrar alguna observación
Instrucción: Firmar cada columna una vez realizada la actividad y/o registrar alguna observación
Instrucción: Firmar cada columna una vez realizada la actividad y/o registrar alguna observación
Instrucción: Firmar cada columna una vez realizada la actividad y/o registrar alguna observación
Instrucción: Firmar cada columna una vez realizada la actividad y/o registrar alguna observación
Instrucción: Firmar cada columna una vez realizada la actividad y/o registrar alguna observación
Instrucción: Firmar cada columna una vez realizada la actividad y/o registrar alguna observación
Instrucción: Firmar cada columna una vez realizada la actividad y/o registrar alguna observación
Instrucción: Firmar cada columna una vez realizada la actividad y/o registrar alguna observación
Instrucción: Firmar cada columna una vez realizada la actividad y/o registrar alguna observación
Instrucción: Firmar cada columna una vez realizada la actividad y/o registrar alguna observación
Infografías publicadas
Medidas de protección en el
transporte público y trayecto como
son la práctica de higiene
respiratoria, uso de cubrebocas
obligatorio, mantener una sana
distancia y hábitos de higiene (no
tocarse la cara, con énfasis en nariz,
boca y ojos.)
En todo momento:
2. Evitar el uso de joyeria, corbatas, barba y bigote, toda vez que son resevorios de virus y demás
microorgsanismos (fómites).
1. Lavarse las manos al menos durante 20 segundos. También se puede usar gel antibacterial a base
de alcohol al 70%.
En el transporte público:
2. Seguir la señalética para hacer la fila y esperar la llegada del transporte, guardando la sana distancia.
4. En caso de estornudar o toser, cubrir nariz y boca con la parte interna del brazo.
7. Utilizar gel antibacterial a base de alcohol al 70% después de haber estado en contacto con superficies de
uso común como pasamanos, tubos o dinero.
1. Volver a lavarse las manos o usar gel antibacterial a base de alcohol al 70%.
3. En caso de que el destino sea su casa, retirarse el cubre bocas sujetándolo por las cintas o resorte.
Colocarlo en una bolsa de plástico y tirarlo en los residuos sanitarios. Posteriormente, volver a lavarse Ias
manos. En caso de tener un cubre bocas reutilizable, lavarlo con agua y con jabón.
a) Procurar pagar la tarifa exacta del viaje, evitando la circulación de billetes y monedas. De ser posible,
realizar el pago a través de medios electrónicos.
1. En las filas que se realicen en paradas y taquillas, las personas usuarias deberán respetar las filas
establecidas y situarse en alguna de las señales que están pegadas o pintadas en el suelo para
mantener la sana distancia con los otros pasajeros.
2. Evitar obstruir la circulación en estaciones, pasillos, paradas de transporte y el contacto con los demás
transeúntes.
4. En aquellos modos que no cuenten con abordaje simultáneo en varias puertas, utilizar una puerta de
salida y otra de entrada para evitar aglomeraciones y contactos excesivos entre personas usuarias y
conductores.
5. Pago preferente del servicio con cantidades exactas para evitar contacto excesivo con el operador.
• Mantener una distancia de al menos un metro y medio de otras personas al circular, en las áreas de
espera en intersecciones y al hacer la maniobra de rebase.
• Evitar compartir accesorios tales como herramientas, candados, luces, cascos, guantes, entre otros.
• Se recomienda el uso de guantes que cubran las manos por completo y lavarlos frecuentemente con
agua y jabón. o Evitar tocarse la cara durante el trayecto, y esperar a realizar el lavado de las manos
con agua y jabón.
• Desinfectar los objetos personales con los que se haya estado en contacto durante el trayecto y las
superficies de contacto de la bicicleta o vehículo no motorizado tales como: manubrio,palancas de
velocidades, frenos, cuadro y asiento.
• Lavarse las manos con frecuencia, previo y posterior a estar dentro del vehículo de balanceo con gel
antibacterial a base de 70% de alcohol.
• Evitar tocarse la cara y reducir contactos interpersonales con otras personas colaboradoras.
• Para el manejo de papeleo o documentación, se deberá realizar con guantes y bolígrafo propio.
• En el caso del personal de limpieza de bicicletas y ciclo estaciones deberá utilizar guantes, cubre bocas
y caretas. Posterior a su tumo, deberá realizar la limpieza de las partes de contacto de la bicicleta, el
triciclo y equipo de limpieza.
Atentamente
Responsable de la implementación,
seguimiento y supervisión de las medidas
para la nueva normalidad en el marco del
COVID-19.
Este centro de trabajo está comprometido con la No discriminación hacia personas que sean
sospechosos, hayan padecido o tengan algún familiar con SARS-CoV-2, bajo los siguientes principios:
Se promoverá entre todos los trabajadores acciones que los sensibilicen sobre las consecuencias de cualquier
acto que dañe la autoestima, las relaciones interpersonales y seguridad de las personas que tengan algún
familiar con SARS-CoV-2 se hayan recuperado de este padecimiento.
Ningún trabajador resultará afectado en sus derechos laborales como consecuencia de atender a un familiar
que se hubiere contagiado por SARS-CoV-2, si el mismo lo hubiere padecido asi mismo si se encuentra en
condición de vulnerabilidad ante la infección por el SARS-CoV-2.
El área de recursos humanos deberá dar seguimiento a cualquier acto de discriminación hacia personas que
padezcan o hayan padecido COVID-19.
La población con factores de nesgo para desarrollar SARS-CoV-2, será considerada para realizar teletrabajo, si
está en sus posibilidades, con el objetivo de evitar la exposición a un alto riesgo, de acuerdo con lo establecidos
por las autoridades sanitarias.
No se discriminará laboralmente a los trabajadores con factores de riesgo y que por este motivo no puedan
incorporarse a la actividad laboral.
Responsable de la implementación,
seguimiento y supervisión de las medidas
para la nueva normalidad en el marco del
COVID-19
Los viajes de trabajo necesitarán ser autorizados por el Foro del Nuevo Normal hasta nuevo aviso.
La compañía recomienda que en caso de realizar un viaje privado consulte las recomendaciones de seguridad,
salud y requisitos de entrada tanto del pais de origen como de destino.
Al regresar de un viaje con síntomas del COVID-19 o habiendo estado en contacto con personas
diagnosticadas con COVID-I9, el empleado lo notificará lo antes posible a Recursos Humanos y no acudirá al
centro de trabajo.
Si presenta síntomas evite exponer a otras personas, siga las medidas de prevención, use cubre bocas e
incluya el lavado de manos con agua y jabón o la fricción con soluciones base alcohol gel.
Teléfonos de
emergencia
es el número de la
UNIDAD DE INTELIGENCIA
EPIDEMIOLOGICA Y SANITARIA
LÍNEA DIRECTA
COVlD-19
Ciudad de México
555 658 1111
SI ES URGENTE 911
Objetivo:
El presente procedimiento establece los lineamientos para evitar contagios por el desarrollo de las actividades
labórales y que han determinado las autoridades sanitarias como las fuentes más comunes de contagio:
Superficies u objetos contaminados; cercania entre personas y aglomeraciones.
En este documento se establecen las medidas a ser implementadas por los mandos altos, supervisores y
acatadas por los trabajadores.
• No está permitido el uso de joyería, corbatas, barba y bigote, toda vez que son reservorios de virus y
demás microorganismos.
• No compartir entre los trabajadores: celular, utensilios de cocina, EPP, papelería, plumas.
• El trabajador deberá limpiar constantemente las estaciones de su estación o área de trabajo al llegar,
después de regresar de algún receso o de consumir alimentos, de preferencia realizar esta actividad
varias veces al día.
Los trabajadores deberán cuidar la distancia social con sus compañeros de al menos 1.5 metros (sana
distancia) en aquellos lugares donde no sea factible, deberá hacerse uso obligado de cubrebocas y protección
ocular o facial.
Con la finalidad de evitar concentraciones y contagios, las autoridades sanitarias han establecido que los
centros de trabajo realicen las siguientes acciones;
• Modificación de turnos
• Horarios flexibles u otra acción que evite grandes concentraciones de trabajadores en las instalaciones
en determinados horarios y espacios de trabajo
• Controles de ingreso a las áreas públicas como son: Lockers, baños y áreas conunes de tal manera que
se respete la sana distancia.
A través de Recursos Humanos se darán a conocer las modificaciones en horarios para cumplir con estas
medidas.
Se promueve a través de
comunicados (escritos o digitales) el
lavado de manos frecuente, higiene
respiratoria, sana distancia
A todo el personal
• En caso de ser desechable el cubrebocas, al final de la jornada laboral guardarlo en una bolsa
plástica para desecharlo
• Hacer uso del gel antibacterial disponible en sus estaciones de trabajo y áreas comunes
Responsable de la implementación,
seguimiento y supervisión de las medidas
para la nueva normalidad en el marco del
COVID-19.
Se le proporciona a la persona
trabajadora el Equipo de Protección
Personal acorde al tipo de factor de
riesgo de exposición durante la
contingencia sanitaria por COVID-19.
GOMEZ CRUZ LIZETH Contagio por contacto Cara Bajo Cubrebocas y protección facial 1.5 metros
VAZQUEZ GONZALEZ Contagio por contacto Cara Bajo Cubrebocas y protección facial 1.5 metros
LUIS HUMBERTO con trabajadores
Equipo de Protección
Nombre: Fecha: Firma
recibido (EPP)
Estimado Trabajador
Se han establecido medidas de seguridad sanitaria para la protección de todos nuestros colaboradores, es por
esto por lo que es importante que, ante cualquier síntoma de enfermedad respiratoria, fiebre o percepción de
tener alta temperatura se lo hagas saber a tu jefe inmediato para que te tomen la temperatura, en el caso de
presentar temperatura superior a 37.5'C, te podrás retirar del centro de trabajo a fin asistir al servicio médico.
Esta empresa está comprometida con tu salud y evitar los contagios, por tal motivo si te tienes que retirar, len la
confianza de que no se tomarán las siguientes acciones:
Se darán todas las facilidades para que puedas acreditar tu incapacidad fácilmente, enviándola por correo
electrónico u otra vía desde tu celular.
Si eres población vulnerable y de mayor riesgo para contraer COVID-19, y se te envía a casa no se descontarán
los días en que no vengas a trabajar, deberás hacer saber a Ia empresa tu condición de salud vía telefónica o
por correo electrónico una vez por semana.
Por todo esto es importante que ante cualquiera de los siguientes síntomas:
Temperatura alta o fiebre, tos seca, cansancio o agotamiento, dolor de garganta, dificultad para respirar, dolor o
presión en el pecho, incapacidad para hablar o moverse, lo comuniques para que te puedas retirar del centro de
trabajo.
Recuerda que, si padeces diabetes, hipertensión, eres una mujer embarazada o eres una persona mayor de 60
años, serás enviado a resguardo domiciliario porque eres población vulnerable.
Responsable de la implementación,
seguimiento y supervisión de las medidas
para la nueva normalidad en el marco del
COVID-19.
Este centro de trabajo tiene un compromiso con la NO discriminación hacia personas que sean
sospechosos, hayan padecido o tengan algún familiar con SARS-CoV-2.
Este centro de trabajo está comprometido con el respeto a los derechos de los trabajadores
independientemente de su condición de vulnerabilidad ante la infección por el SARS-CoV-2.
El área de recursos humanos deberá dar seguimiento a cualquier acto de discriminación hacia personas que
padezcan o hayan padecido COVID- 19.
La población con factores de riesgo para desarrollar SARS-CoV-2, será considerada para realizar teletrabajo, si
está en sus posibilidades, con el objetivo de evitar la exposición a un alto riesgo, de acuerdo con lo establecido
por las autoridades sanitarias.
No se discrimina laboralmente a los trabajadores con factores de riesgo y que por este motivo no puedan
incorporarse a la actividad laboral.
Este centro de trabajo seguirá los principios rectores establecidos por el Gobierno Federal:
Privilegiar la salud y la vida; Solidaridad y no discriminación, Responsabilidad compartida con las autoridades
sanitarias
Responsable de la implementación,
seguimiento y supervisión de las medidas
para la nueva normalidad en el marco del
COVID-19.
Si alguien presenta síntomas en el lugar de trabajo y hay razones para sospechar que puede haber entrado en
contacto con COVID-19, la persona debe ser trasladada a un área aislada del resto de los trabajadores.
De ser posible, busque una habitación o un área en la que se pueda aislar tras una puerta cerrada, como un
despacho. Si es posible abrir una ventana, hágalo para ventilar.
La persona que se encuentre mal debe utilizar su teléfono móvil para llamar al número designado del servicio
de salud pública.
Mientras espera el consejo del servicio de salud pública o de emergencia designado, la persona afectada debe
permanecer aislada.
Debe evitar tocar a las personas, las superficies y los objetos y debe cubrirse la boca y la nariz con un pañuelo
desechable cuando tosa o estornude y poner el pañuelo en una bolsa o bolsillo y luego tirar el pañuelo en un
contenedor. Si no tienen ningún pañuelo disponible, deben toser y estornudar en el pliegue del codo.
Si necesitan ir al baño mientras esperan la asistencia médica, deben usar un baño separado si fuera posible.
Qué hacer si un miembro del personal, visitante o contratista con sospecha de COVID-l9 ha estado
recientemente en su lugar de trabajo
Para los contactos de un caso sospechoso en el lugar de trabajo, siga las recomendaciones dadas por sus
autoridades sanitarias.
Los servicios de salud pública designados se pondrán en contacto con el equipo de gestión que la oficina o el
lugar de trabajo para examinar el caso, identificar a las personas, que han estado en contacto con ellos y
asesorar sobre las medidas o precauciones que deben adoptarse.
Los servicios de salud pública designados también se pondrán en contacto directamente con la persona
afectada para asesorarla sobre el aislamiento e identificar otras contactos que haya tenido, y proporcionarles el
asesoramiento adecuado.
Si se confirma que un trabajador tiene COVlD-19 los empleadores debe informar a sus compañeros de trabajo
de su posible exposición a COVID-19 en el lugar de trabajo, pero manteniendo la confidencialidad.
Los trabajadores expuestos a un compañero de trabajo con COVID-19 confirmado o tengan un familiar deben
recibir instrucciones sobre lo que deben hacer de acuerdo con las políticas de su empresa y la orientación de
las autoridades sanitarias.
Cuando las personas en el lugar de trabajo hayan tenido contacto con un caso confirmado de COVID-19.
Si se identifica un caso conformado en su lugar de trabajo, los servicios de salud pública designados
asesorarán a:
• Cualquier trabajador que haya estado en contacto cercano, cara a cara o en contacto físico
• Cualquiera que haya hablado o a quien le haya tosido por cualquier periodo de tiempo mientras el
trabajador era sintomático
• Se pedirá a las personas que hayan tenido un contacto estrecho que se dirijan a los servicios médicos
para recibir indicaciones médicas.
• Si enferman en cualquier momento dentro de su período de observación de 14 días y dan positivo para
COVID-19 se convertirá en un caso conformado y será tratado por la infección. Si los tests no están
disponible pero los sintomas son consistentes con los del COVID-19, aún así se considerará como un
caso positivo.
• El personal que no haya tenido un contacto estrecho con el caso original confirmado no necesita tomar
ninguna otra precaución que no sea la de vigilar su salud para detectar síntomas y puede seguir
asistiendo al trabajo.
Un caso confirmado de COVID-19 en el lugar de trabajo causará ansiedad entre los compañeros de trabajo y
algunos pueden estresarse. Es importante una comunicación clara, dirigiendo a los trabajadores a fuentes de
información fiables sobre COVID-19.Los gerentes deben ser comprensivos y de apoyo y, en la medida de lo
posible, flexibles en cuanto a los acuerdos laborales.
Limpiar las oficinas y los espacios públicos en los que se sospeche o se confirme la existencia de
casos de COVlD-19
Los síntomas del Coronavirus son similares a los de una enfermedad similar a la gripe e incluyen tos seca, dolor
de garganta, fiebre, cansancio o dificultad respiratoria. Una vez que se presentan los síntomas, se deben limpiar
todas las superficies con las que la persona ha estado en contacto, incluyendo:
Todas las superficies y objetos que estén visiblemente contaminados con fluidos corporales
Todas las áreas de alto contacto potencialmente contaminadas como baños, picaportes de puertas, teléfonos.
Si una persona se enferma en un espacio compartido, éste debe limpiarse con paños desechables y
detergentes domésticos, de acuerdo con la legislación y la práctica recomendadas actuales en el lugar de
trabajo. Se deben tomar medidas de precaución para proteger a los limpiadores.
Todos los residuos que hayan estado en contacto con la persona, incluidos los pañuelos usados y las
mascarillas, si se utilizan, deben colocarse en una bolsa de basura de plástico y atarla cuando esté llena, La
bolsa de plástico debe entonces colocarse en una segunda bolsa de basura y atarse. Se debe colocar en un
lugar seguro y marcarla para su almacenamiento hasta que se disponga del resultado. Si el resultado es
negativo, se puede poner en la basura normal. Si la prueba individual es positiva, las autoridades de salud
pública le indicarán qué hacer con los residuos.
La reincorporación laboral de un trabajador que haya padecido COVID-19 aun cuando haya sido asintomático,
se dará solamente cuando el IMSS lo determine, después de haber cumplido con el debido confinamiento.
Instrumentos:
• Termómetro
• Herramienta IMSS para identificar síntomas (Plataformas)
• Controles de ingreso y egreso
• Permiso para asistir a médico si el trabajador declara manifestar síntomas
CUESTIONARIO COVID-19
NOMBRE:
EDAD:
PADECIMIENTOS:
Hipertensión
Diabetes
Consumo de tabaco
Enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC)
Enfermedad cardio vascular
Inmunosupresión (por ejemplo, cáncer, lupus, etc.)
✔ Lávate las manos frecuentemente (con agua y jabón o soluciones base alcohol al 70%, específicamente
después del contacto directo con personas enfermas o su entorno.
✔ Tapate la boca y la nariz con pañuelos desechables o con la cara interna del codo en el momento de
toser o estornudar y lava las manos enseguida (soluciones base alcohol al70o/o o con agua y jabón).
✔ Evita el contacto cercano (al menos una distancia de dos metros) con personas que padecen
infecciones respiratorias agudas y presentan tos, estornudos o expectoraciones y no compartas
pertenecías personales.
Para Ia identificación de las personas trabajadoras que presenten algún problema de salud mental o que hayan sido sujetos
a acontecimientos traumáticos severos durante o con motivo del trabajo y canalizarlos para su atención a la institución de
seguridad social o privada, o al médico del centro de trabajo o de la empresa, se ha realizado la aplicación de cuestionarios
basados en la guía de referencial, de la NO-035-STPS-2015.
a) Si todas las respuestas a la Sección I Acontecimiento traumático severo, son "N0", no es necesario responder las
demás secciones, y el trabajador no requiere una valoración clínica.
b) En caso contrario, si alguna respuesta a la Sección I es 'Si', se requiere contestar las secciones: ll Recuerdos
persistentes sobre el acontecimiento. lll Esfuerzo por evitar circunstancias parecidas o asociadas al acontecimiento
y lV Afectación, el trabajador requerirá atención clínica en cualquiera de los casos siguientes:
1. Cuando responda "Sí", en alguna de las preguntas de la Sección ll Recuerdos persistentes sobre acontecimiento;
2. Cuando responda 'Si", en tres o más de las preguntas de la Sección lll Esfuerzo por evitar circunstancias parecidas
o asociadas al acontecimiento;
Derivado de la aplicación del cuestionario de guía de referencia l, a los trabajadores que requieran atención clínica, ya que
sus respuestas cumplen con la metodología señalada por la norma para tal fin, serán canalizados para su atención en la
institución de segundad social o privada, o al médico del centro de trabajo o de la empresa.
Responsable de la implementación,
seguimiento y supervisión de las medidas
para la nueva normalidad en el marco del
COVlD-19.
Para acreditar el cabal cumplimiento de la norma por parte de la empresa, se ha realizado la aplicación de
cuestionarios basados en la guía de referencia ll, de la NOIV-035-STPS-2015.
El Reglamento Federal de Seguridad y Salud en el Trabajo y la propia Norma, deflnen a los dos aspectos que
comprende esta última, como:
• Factores de Riesgo Psicosocial: Aquellos que pueden provocar trastomos de ansiedad, no orgánicos
del ciclo sueño-vigilia y de estrés grave y de adaptación, derivado de la naturaleza de las funciones del
puesto de trabajo, el tipo de jornada de trabajo y la exposición a acontecimientos traumáticos severos o
a actos de violencia laboral al trabajador, por el trabajo desarrollado. Comprenden las condiciones
peligrosas e inseguras en el ambiente de trabajo;las cargas de trabajo cuando exceden la capacidad
deltrabajador; la falta de conkol sobre el trabajo (posibilidad de influir en la organización y desarrollo del
trabajo cuando el proceso lo permite); las jornadas de trabajo superiores a las previstas en la Ley
Federal del Trabajo, rotación de turnos que incluyan turno nocturno y turno nocturno.
Para Ia aplicación del cuestionario de guiá de referencia ll, deberán cumplirse, al menos, las condiciones
siguientes:
Recoger cada cuest¡onario y verificar que hayan sido respondidos completamente, sin tachaduras o
enmendaduras, y
Comprobar que la cantidad de cuestionarios entregados corresponda con la cantidad de cuestionarios
respondidos, y que a su vez corresponda con el tamaño mínimo de la muestra.
Se analizan las respuestas de los cuestionarios y con base a este instrumento determina diferentes niveles de
riesgo conforme a los que se deberán tomar accione para controlar los factores de riesgo psicosocial en los
centros de trabajo y disminuir sus efectos en la salud de los trabajadores, los niveles de riesgo y acciones se
describen en la tabla siguiente:
Responsable de la implementación,
seguimiento y supervisión de las medidas
para la nueva normalidad en el marco del
COVlD-19.