Kotler (Etapas de La Mercadotecnia)

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ETAPAS DE LA MERCADOTECNIA (Kotler)

De masas Diferenciada por producto De selección de segmentos


El empresario distingue los
El empresario produce,
El empresario fabrica dos o más segmentos del mercado, elige uno o
distribuye y promueve en
productos que muestran varios, crea productos y mezclas de
masa un solo producto entre
características y estilos diferentes mercadotecnia destinados
todos los clientes
exclusivamente a cada segmento
Se basa en la suposición de Con ello pretende ofrecer variedad Pueden ajustar sus precios, canales
que reduce al mínimo los al público en vez de captar el de distribución y publicidad para
costos y el precio, creando así interés de los diversos segmentos llegar más eficientemente al mercado
el máximo mercado potencial del mercado meta
En un principio, Coca Cola Hoy Coca Cola produce varios Coca Cola creó Tab para satisfacer
embotellaba solo un refresco refrescos embotellados en distintos las necesidades de los consumidores
para todo el mercado tamaños y recipientes preocupados por su dieta

ETAPAS DE LA MERCADOTECNIA DE SELECCIÓN DE SEGMENTO (Kotler)


Se distinguen los Geográfica región, tamaño de la ciudad, densidad de población, clima
diversos métodos Psicográfica clase social, estilo de vida, personalidad
para segmentar el ocasión de compra, beneficios que busca en el producto,
mercado Conductista status del usuario, tasa de uso, nivel de lealtad, disposición
Segmentación industrial o de del comprador, actitud ante el producto (entusiasta, hostil)
del mercado consumidores Demográfic sexo, edad, ciclo de vida familiar, tamaño de la familia,
finales a ingresos, ocupación, educación, religión, raza, nación
Se trazan perfiles de los segmentos resultantes
Se evalúan los atractivos de cada segmento
Selección del Se prescinde de las diferencias entre estrategia lógica para
Mercadotecnia productos homogéneos, que
mercado meta segmentos y se ataca al mercado entero
indiferenciada con una única oferta o producto
no admiten variación en su
 diseño
Elección de una Mercadotecnia Se diseña una oferta diferente para cada estrategia lógica cuando se
estrategia de diferenciada segmento que se quiere atacar dispone de pocos recursos o
cobertura del Mercadotecnia Se produce una oferta acotada a un se introduce un producto al
mercado
mercado concentrada segmento determinado
Al lado de Se está en condiciones de construir un producto superior
competidores y El mercado es suficientemente amplio como para dos competidores
luchar por mayor La empresa cuenta con más recursos que la competencia
Posicionamiento participación Esa posición está más acorde a las posibilidades de la empresa
en el mercado Idear un producto Se dispone de la tecnología necesaria para construir un producto como el
que no exista que proyecta construir
todavía en el Es rentable fabricar un producto con esas características al precio planeado
mercado Suficiente número de compradores lo prefieren

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