ARTÍCULOS CIENTÍFICOS

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LA TRANSVERSALIDAD DE LAS TECNOLOGÍAS DE
INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN EDUCACIÓN

Tapia Baltazar, Jose Maria

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Educación Superior Vol. VI (Nº 1) Pág. 14 – 21 ISSN 2518 – 8283/ Marzo 2019

LA TRANSVERSALIDAD DE LAS TECNOLOGÍAS DE

INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN EDUCACIÓN
Transversality of Information and Communication Technologies in
Education

Tapia Baltazar, José María

Director de Carrera de Informática – Universidad Mayor de San Andrés
[email protected]
La Paz, Bolivia

Resumen

Las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) se han integrado progresivamente al ámbito

educativo en todos los niveles y en todas las áreas del conocimiento, lo que ha generado que se
convierta en una competencia transversal de la educación del siglo XXI, ello nos lleva a indagar sobre
las principales implicancias de su uso en la actualidad y las habilidades necesarias a ser desarrolladas
tanto por docentes como por estudiantes, para lo cual se ha realizado un levantamiento de datos inicial
que da cuenta de los usos frecuentes que hacen de las herramientas TIC los educadores, y de algunos
trabajos científicos que recomiendan el desarrollo de determinadas habilidades para garantizar un buen
desempeño en un mundo cada vez más dependiente de las herramientas y servicios TIC, estos son los
elementos que se analizan en este trabajo.
Palabras clave:
Competencias, Habilidades, Tecnologías de Información y Comunicación, Transversalidad.

Abstract

Information and Communication Technologies (ICT) have been progressively integrated into the educational
field at all levels and in all areas of knowledge, which has led it to become a transversal competence in
the 21st century education. Based on it, we inquire about the main implications of its current use and the
necessary skills to be developed by both groups teachers and students, for which an initial data survey
has been carried out that accounts for the frequent uses of ICT tools that the educators do, and some
scientific studies which recommend the development of certain skills to ensure good performance in a
world increasingly dependent on ICT tools and services. These are the elements analyzed in this research.

Keywords:

Competencies, Skills, Information and Communication Technologies, Transversality

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 Tapia Baltazar, Jose Maria

1. Introducción han llamado N-GEN, por Generación en

Red (net, en inglés), y también D-GEN,
Las TIC se constituyen en un eje transversal en el por Generación Digital. Por mi parte, la
ámbito educativo, a partir de su masiva incursión designación que me ha parecido más
en todos los niveles educativos y todas las áreas fiel es la de “Nativos Digitales”, puesto
del conocimiento; en la actualidad no es posible que todos han nacido y se han formado
imaginar a la medicina, la industria, la economía, e utilizando la particular “lengua digital” de
inclusive el arte sin la presencia de las TIC, “estas juegos por ordenador, vídeo e Internet.
herramientas desempeñan un papel sustantivo
en la generación, intercambio, difusión, gestión ¿Cómo denominar ahora, por otro lado,
y acceso al conocimiento” (Cobo Romaní, 2009, a los que por edad no hemos vivido tan
pág. 312). intensamente ese aluvión, pero, obligados
por la necesidad de estar al día, hemos
Lo anterior ha generado en la sociedad una suerte tenido que formarnos con toda celeridad
de convivencia desigual entre dos generaciones en ello? Abogo por “Inmigrantes Digitales”.
de personas, marcadas por el uso y conocimiento (Prensky, 2001, pág. s/f)
de los medios tecnológicos actuales, a quienes
en el ámbito educativo Mark Prensky denomina Por otro lado, Sinclair y Cerboni realizan una
nativos e inmigrantes digitales. clasificación de la evolución del acceso a
las tecnologías de acuerdo a las diferentes
¿Cómo denominar a estos “nuevos” generaciones y las clasifica en cinco generaciones
estudiantes del momento? Algunos los considerando las fechas de nacimiento.

Tabla No. 1: Esquema Evolutivo en el acceso a las tecnologías

Según Sinclair y Cerboni
Denominación Características
Nacidos entre 1925-45, no están interesados por
Digital Aliens (Silent Generation)
la tecnología
Nacidos entre 1946-1964. Reacios a la tecnología,
Digital Inmigrants (Baby boomers) aunque han adoptado algunas concretas:
móviles, email.
Nacidos entre 1965-1979. La generación del
Digital Adaptatives (Gen X)
video juego y el comienzo de los ordenadores.
Nacidos entre 1980 y 2000. han vivido con
Digital natives (Gen Y/ Millenials) tecnología toda su vida, viven en mundos híbridos
parte fuera de línea en línea en parte,
Nacidos en el siglo XXI. Viven en su mayor parte en
Digital avatars un mundo online y mantienen una gran cantidad
de relaciones y comunicaciones virtuales.
Fuente: Adaptación de (Revistas Científicas Complutense - Cuadernos de Documentación Multimedia, 2011)

En la Tabla No. 1, se observa, que en cada que también se utilizó en la educación, en este
generación estuvo presente la tecnología, tal caso la televisión educativa; luego de este
es así que en la primera generación fue por la período viene otra generación caracterizada
aparición del cine; posteriormente la aparición por el uso del ordenador y el concepto de
de la televisión, Digital Inmigrants, y los Digital informática, así como la interconectividad de
Adaptatives se caracterizaban por tener una la red y el internet, ésta generación creció de
televisión en el hogar, y en los años siguientes manera exponencial y se fue observando las
fue imprescindible contar con este artefacto en ventajas de la tecnología en las aulas; hasta
cada hogar (Busón Buesa, 2011, págs. 82,83), llegar a la última generación con los Avatares

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La transversalidad de las tecnologías de información y comunicación en educación

Digitales, los mismos destacan su presencia les permitan desempeñarse adecuadamente en

en este nuevo siglo y son una representación la sociedad actual y en aquella del futuro próximo
virtual para acceder al ciberespacio, en su mayor que demandara individuos con competencias
parte viven conectados a la red y mantienen una digitales, que sean capaces de adecuarse a una
gran cantidad de relaciones y comunicaciones nueva realidad.
virtuales.
“la revolución de la tecnología de la
Es interesante destacar que denominan a la información, de forma medio consciente,
última generación como Avatares digitales difundió en la cultura material de nuestras
a los nacidos en el siglo XXI. Los Avatares sociedades el espíritu libertario que floreció
son representaciones gráficas que se en los movimientos de la década de los
asocian a un usuario para su identificación. sesenta. No obstante, tan pronto como se
Es una generación que recurre con difundieron las nuevas tecnologías de la
normalidad a una representación virtual información y se las apropiaron diferentes
para acceder al ciberespacio (Busón países, diferentes culturas, diversas
Buesa, 2011, pág. 177). organizaciones y metas heterogéneas,
explotaron en toda clase de aplicaciones
Existen otras clasificaciones de generaciones y usos, que retroalimentaron la innovación
asociadas a la tecnología y la educación, para tecnológica, acelerando la velocidad
este trabajo se consideran las mencionadas y ampliando el alcance del cambio
anteriormente, por establecer un resumen tecnológico, y diversificando sus fuentes.”
evolutivo de generaciones que han cambiado la (Castells, 1999, pág. 32).
sociedad producto de la incursión de las nuevas
tecnologías de la información y la comunicación. En un escenario en que las TIC están presenten
en todos los ámbitos, es inevitable abordar las
Ante este escenario que se configura en el siglo implicancias de esta en el Proceso Enseñanza
XXI, es no solo necesario sino obligatorio pensar Aprendizaje, el mismo se explica en la Figura
en que los actores del proceso educativo deban No.1 donde se condensan las principales teorías
formarse y contar con ciertas competencias que y conceptos y sus respectivas implicancias.

Figura No. 1: Las TIC en el Proceso de Enseñanza

y Aprendizaje: Teorías y Conceptos

Fuente: (Tapia Baltazar, 2016)

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En la figura anterior se destaca que las TIC generan en los actores del proceso educativo.
nuevas modalidades de aprendizaje como: no
presencial con componente virtual (E-learning), 2. Materiales y métodos
semi-presencial (B-learning), móvil (M-learning)
y aprendizaje ubicuo (U-Learning), entre otros, En este primer momento de la investigación se
se integran las TIC a las currículas de todos los desarrollaron encuestas a docentes sobre los
niveles educativos, se busca su apropiación a usos habituales que hacen los mismos en su
fin de lograr aprendizajes significativos en los labor educativa. De manera paralela se indagó
actores educativos, se fomenta la formación a través de una revisión documental sobre las
docente con las TIC para que los educadores se habilidades recomendadas en el siglo XXI con
constituyan en guías del proceso de enseñanza relación a las TIC.
y aprendizaje, se propugna la generación de
estrategias para lograr estos objetivos macro, y Este proceso, que se constituye en un primer
se debe evaluar en el corto y mediano plazo el momento de la investigación se desarrolló de
impacto de las medidas asumidas. acuerdo al esquema de la Figura No. 2.

Lo anterior no sería posible sin el uso masivo de Para ello, el proceso de recogida de datos se
la red de redes “Internet”, que proporciona un realizó a través de encuestas a docentes del
conjunto de servicios ampliamente difundidos área de la educación regular relacionados con
en la actualidad, como son las bibliotecas asignaturas de la ciencia y la tecnología como la
virtuales, los foros, los cursos en línea, las video matemática, en un número de 21 procedentes de
conferencias, las redes sociales, entre otros, que unidades educativas de las diferentes provincias
permiten llegar a un público cada vez más amplio del departamento de La Paz. El levantamiento
y diversificado, al respecto Castells señala que: de datos se realizó a través de un muestreo no
probabilístico, y los instrumentos se elaboraron
Internet se originó en un audaz plan con indicadores cuantitativos y cualitativos; así
ideado en la década de los sesenta mismo, se consultó a través de entrevistas a
por los guerreros tecnológicos del informantes clave, sobre los mismos ítems de
Servicio de Proyectos de Investigación la encuesta, para poder realizar un contraste de
Avanzada del Departamento de Defensa datos
estadounidense (Advanced Research
Projects Agency, el mítico DARPA), para Los instrumentos utilizados para la recogida de
evitar la toma o destrucción soviética de datos, cuestionario y guía de entrevista, fueron
las comunicaciones estadounidenses en construidos en función de dos categorías: el
caso de una guerra nuclear” (Castells, uso de las TIC y las habilidades que deben
1999). desarrollarse con las TIC, las mismas pasaron
por un primer pilotaje previa a su aplicación para
Aunque en sus orígenes no se pensó en los validar su funcionalidad.
alcances que esta red tendría, en muy poco
tiempo se consolidó como una red global que Figura No. 2: Proceso
ha apoyado especialmente al desarrollo de la metodológico seguido
Informática, que tiene su origen en Francia el año en el primer momento
1962 bajo la denominación de INFORMATIQUE
de investigación
procede de las palabras INFORmación y
autoMÁTICA (Alcalde & Garcia, 1994), que es
actualmente la ciencia que lleva adelante las
investigaciones relacionadas con el impacto
de las herramientas y servicios TIC en distintas
áreas del conocimiento.

En el escenario descrito surge esta investigación

que pretende en primera instancia determinar
los usos que se hacen actualmente de las
herramientas y servicios TIC desde la perspectiva Fuente: Elaboración propia
docente y las recomendaciones que nacen de
otros estudios sobre las habilidades necesarias

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3. Resultados hallazgos de este proceso, entre ellos. El uso que

hacen los docentes de las herramientas TIC en
Determinación de usos de las TIC su práctica de aula, este se resume en la Figura
No. 3.
En esta sección se describen algunos de los

Figura No. 3: Herramientas TIC utilizadas por docentes

Fuente: Elaboración propia

En la figura anterior se hace evidente lo siguiente: de los conocimientos, más dinámica y sobre
todo productivo”.
• Los docentes usan masivamente los
videos educativos en su práctica de aula. Determinación de habilidades recomendadas
Seguido de las redes sociales, lo que da
cuenta de que se están subutilizando las Resulta evidente que con la caracterización de
potencialidades educativas de estas. las tecnologías de información y comunicación
• Existe un porcentaje alto que manifiesta TIC, se ha tenido cambios relevantes, la
utilizar otras herramientas TIC, entre los presencia del paradigma tecnológico en
que destacan enciclopedias digitales, la actualidad se considera un componente
herramientas ofimáticas, proyector, entre esencial en la sociedad y particularmente en la
otros. educación, pues las nuevas formas de enseñar y
aprender con TIC demandan otras necesidades
• No se ha encontrado evidencia del uso de y requerimientos en los diferentes currículos
entornos virtuales de aprendizaje entre los académicos; actualmente podemos observar
docentes consultados. que la mayoría de la gente utiliza un teléfono
inteligente, una Tablet, una Notebook, etc., con
Estos resultados fueron contrastados con
acceso a la internet, e inclusive los niños cuentan
entrevistas, uno de los hallazgos destacados y
con un artefacto relacionado a las TIC, haciendo
que resume y confirma los resultados obtenidos
uso de manera inconsciente de los servicios.
es el que señala uno de los docentes, que
manifiesta que: “Generalmente utilizo las TIC a
Así, las diferentes instituciones de educación
partir de las presentaciones, los videos, redes
en todos sus niveles van implementando una
sociales, que hacen más efectivo el desarrollo
serie de servicios en TIC para el manejo de la

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información académica como para la enseñanza Así nace la necesidad de establecer competencias
y aprendizaje. Julio Barroso Osuna y Rosalía y habilidades base en los estudiantes, la que
Romero Tena en su artículo Profesores y alumnos se manifiesta desde hace varios años como se
protagonistas de sus herramientas para el señala a continuación:
aprendizaje, que destacan lo siguiente:
“[…] la necesidad de la alfabetización
[…] se están produciendo tantos cambios digital de los alumnos para que adquieran
en los procesos educativos a todos los las competencias básicas que garanticen
niveles, principalmente propiciados su uso; incrementar la productividad
por la integración de las TIC que están académica, aprovechando las ventajas que
haciendo que los centros educativos proporcionan las TIC al realizar actividades
de cualquier nivel (infantil, primaria, como preparar apuntes y ejercicios, buscar
secundaria, universidad) se tengan que información, comunicarnos y difundir
convertir en espacios creadores de información; la necesidad de innovar en
conocimiento, capacitadores de unos las prácticas docentes, aprovechando
ciudadanos y profesionales críticos en las nuevas posibilidades didácticas que
consumo de tecnología (Barroso Osuna ofrecen las TIC para lograr que los alumnos
& Romero Tena, 2007). realicen mejores aprendizajes y se reduzca
el fracaso escolar o el bajo rendimiento”.
Con la aplicación de las TIC en los procesos de Marques- Graells (2000) citado por
enseñanza y aprendizaje, los actores sugieren (Arellano, Román, Mestre, Payares, & Lara,
modificar los sistemas educativos tradicionales, y 2011, pág. 3)
con la aplicación de estos cambios relacionados a
la tecnología y el aprendizaje sugieren incorporar Lo que permite remarcar que existe en la
cambios como los que se sugieren en el trabajo educación y áreas afines un aspecto que no se
de (Barroso Osuna & Romero Tena, 2007): puede negar y es que las TIC son transversales
a todas las áreas del conocimiento, como se
1. La potencialidad para preparar alumnos y advierte en el trabajo de Schiavo.
profesores capaces de buscar, seleccionar,
valorar, estructurar e incorporar la “[…] la investigación científica y
información a su propio cuerpo de tecnológica en el campo de las TIC
conocimientos. constituye actualmente un campo
2. La sensibilización y capacitación de transversal al conjunto de las ciencias
profesores y alumnos para interpretar y las expresiones del arte, en el que,
y comprender la imagen, analizar y dependiendo del modo de abordaje de las
construir nuevos mensajes, lo que implica TIC y de los campos del saber implicados,
que la enseñanza y el aprendizaje se se producen conocimientos de al menos
deben convertir en un proceso continuo tres tipos” (Schiavo, 2007).
de traducción de lenguajes, códigos y
canales; del visual al verbal, del audiovisual De tal manera que las habilidades transversales
al escrito y viceversa. hacen referencia a un conjunto de elementos que
según (Guitert, Guerrero, Ornellas, Romeu, &
3. La posibilidad de “enseñar deleitando”, Romero, 2008), puede resumirse en:
es decir, incorporar tanto en forma como
en fondo una perspectiva lúdica, abierta y • Adquirir estrategias de comunicación
participativa. social en la red

Es evidente la necesidad de lograr una enseñanza • Dominar las funciones básicas de

que deleite al estudiante, que comprometa más tecnología digital
su aprendizaje cuando se utiliza tecnología y • Planificar y gestionar un proyecto virtual
lo que no se hace, que es desarrollar procesos
de sensibilización para un uso adecuado de la • Adquirir una capacidad crítica y cívica en
tecnología, tanto en profesores, que guían los el uso de las TIC en el entorno profesional
procesos educativos, como en estudiantes son • Adquirir capacidades de trabajo en equipo
los directos beneficiarios del empleo de los en red
servicios TIC en el aula y fuera de ella.

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Ello permitirá formar estudiantes que puedan En ese sentido, los docentes consultados refieren
desempeñarse en la sociedad global y en un sobre las dificultades en el uso de las TIC que
mundo manejado de manera intensa por las éstas se relacionan con el equipamiento, la
Tecnologías de Información y Comunicación. actualización docente, y particularmente con las
habilidades, ello se resume en la Figura No. 4.

Figura No. 4: Dificultades en el uso de las TIC

Fuente: Elaboración propia

La figura anterior da cuenta que entre los educación en Bolivia, aunque es evidente
hallazgos está que, los docentes identifican como que existen varias experiencias en esta
debilidades del uso de las TIC, las habilidades de línea, aun no se han generalizado en todos
trabajo en equipo, en el entendido de que existe los niveles educativos, particularmente
la necesidad de desarrollar trabajos en línea en en lo que al uso de entornos virtuales de
grupos virtuales y aún existen limitaciones en aprendizaje se refiere.
esta línea, y capacidad crítica, en el sentido de
• Es importante reflexionar sobre la
que existe una marcada tendencia de utilizar
subutilización que se hace de las TIC en la
material de la red, pudiendo caer voluntaria o
actualidad, toda vez que existen múltiples
involuntariamente en plagios, así lo describe el
herramientas destinadas al ámbito
docente 4 en la red de análisis de la Figura No. 4.
educativo, muchos docentes simplemente
desconocen sus potencialidades.
4. Discusión
• Existen un conjunto de habilidades en el uso
Los resultados hallados en este primer de las TIC que son transversales a todas las
acercamiento de la investigación evidencian áreas del conocimiento, como la capacidad
que las herramientas TIC son utilizadas por los de trabajo en equipo y la capacidad
docentes, pero deben destacarse las aplicaciones crítica que no están siendo desarrolladas
educativas, además existen limitaciones en el ni promovidas en la actualidad, lo que
uso de las TIC que demandan ser atendidas, de se aprecia en las percepciones de los
manera específica se tiene que: docentes de la figura 4.

• Aún hay mucho que trabajar en la De ahí la importancia de concebir a las TIC como
consolidación del uso de las TIC en un eje transversal de la educación y de identificar

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las competencias y habilidades que contribuirán Castells, M. (1999). La Era de la Información,

a un mejor uso de sus herramientas y servicios. Economía Sociedad y Cultura (Vol. Vol
1 La Sociedad Red). México: Siglo XXI,
5. Conclusiones Editores s.a. de c.v.
Cobo Romaní, J. C. (2009). El concepto
En este primer acercamiento a la investigación de tecnologías de la información.
se evidencia que, si bien las TIC se utilizan en el Benchmarking sobre las definiciones de
ámbito educativo, existen debilidades que deben las TIC en la sociedad del conocimiento.
ser atendidas, particularmente en el desarrollo de ZER, 295-318.
habilidades que deben promoverse para un uso
efectivo de sus herramientas y servicios, también Guitert, M., Guerrero, A., Ornellas, A., Romeu, T.,
es evidente que existe una necesidad, y es la & Romero, M. (2008). Implementación
de establecer las estrategias que consolidarán de la competencia transversal «Uso
a las TIC en ese eje transversal que por ahora yaplicación de las TIC en el ámbito
es discursivo, pero tiende a hacerse real en la académico y profesional» en el contexto
medida en que se puedan identificar mecanismos universitario de la UOC. RELATEC, 81-90.
para asentarlos en la práctica educativa, tanto de Prensky, M. (2001). Digital Natives, Digital
docentes como de estudiantes. Immigrants. On the Horizon, s/n.

6. Bibliografía Revistas Científicas Complutense - Cuadernos

de Documentación Multimedia. (2011).
Revistas Científicas Complutense
- Cuadernos de Documentación
Alcalde, E., & Garcia, M. (1994). Informática Multimedia. Recuperado el 7 de
Básica. Madrid. Marzo de 2019, de ADDENDA: Otras
Arellano , W., Román, G., Mestre, G., Payares, aportaciones relacionadas con
M., & Lara, J. (2011). LAS TIC EN LOS Documentación Informativa Multimedia
CURRÍCULOS DE LAS INSTITUCIONES - Señas de identidad del “nativo digital”.
EDUCATIVAS OFICIALES DE LA REGIÓN Una aproximación teórica para conocer
CARIBE COLOMBIANA. Universidad las claves de su unicidad: http://revistas.
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Barroso Osuna, J., & Romero Tena, R. (2007).
Profesores y alumnos protagonistas de Schiavo, E. (2007). Investigación científica y
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En J. Cabero Almenara, & R. Romero ¿conocimientos técnicos, contextuales o
Tena, Diseño y producción de TIC para transversales? Revista CTS, 91-113.
la formación - Nuevas tecnologías de la Tapia Baltazar, J. (2016). Estrategia para el
información y comunicación (pág. 17). mejoramiento dela gestión académica en
Barcelana: Editorial UOC. las Sedes Universitarias a través de las
Busón Buesa, C. (2011). El uso de las Tecnologías TIC. La Paz, Bolivia.
de la Información y la Comunicación (TIC)
en el Área de Ciencias Naturales. Estudio
exploratorio sobre redes colaborativas, Fecha de Recepción: 23/01/2019
sociales y comunidades de aprendizaje Fecha de Aprobación: 08/03/2019 en reunión de
en el aula, 621. Madrid, España. comité editorial

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