TRABAJO GRUPAL Grupo - ECO

UNIVERSIDAD PÚBLICA DE EL ALTO
AREA CIENCIAS ECONOMICAS FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

CARRERA ADMINISTRACION DE EMPRESAS
TRABAJO PRÁCTICO GRUPAL

IDEA DE NEGOCIO
GRUPO -ECO-
ESTUDIANTES: Univ. Freddy Espinoza Valeriano

Univ. Martin Vargas Copa
Univ. Karla Rebeca Quispe Quelali
Univ. Juana Nina Mamani
CURSO: 3ro¨B¨ Turno Noche
ASIGNATURA: Emprendimiento y Gestión de Micro y Pequeñas Empresas
DOCENTE: Lic. Juan Paolo Campero Lazarte
El Alto – Bolivia
IDEA DE NEGOCIO
Empresa comercial dedicada a la venta de ropa juvenil “LOS SUEÑOS DORADOS”
FASE I
Mediante una técnica de creatividad detecta problemas necesidades o deseos que

existen en el ecosistema:
 La casa. – muy alejado para realizar compras, necesidades de una tienda con variedad
de productos, no hay buena atención del vendedor.
 La familia. - cuidado y protección, afecto, educación, alimentación, vestimenta.
 Los amigos. - se describen grandes necesidades fisiológicas mentales, emocionales
afectivas y participación de compartir entre amigos y ropas de moda.
 La universidad. - terminar la carrera auto-relación y la economía, emprender ropas de
vestir muy cómodo y abrigado.
 El medio ambiente. - una persona tiene fatiga, cansancio necesita una ropa de
trabajo adecuada, en ambiente adecuada, con ropa juvenil a la última moda.
 La comida. - mala alimentación afecta el rendimiento de trabajo, estudio necesita un
comedor, alimentos naturales con etiqueta.
 La tecnología. - ocasiona Fatiga, estrés crónico laboral bajo rendimiento, necesita ser
eficientes, más productivos, necesita buena alimentación para mantenerse saludable.
 La zona. - necesidades de una tienda con productos para consumo a nuestro alcance,
una variedad de ropa juvenil, con una buena atención.
Una vez que tenga determinado el problema responda los siguientes criterios:
¿Cuál es la molestia o incomodidad que genera este problema a las personas?
R.- Cada prenda de ropa representa un costo significativo para el medio ambiente y la salud
humana, alrededor del mundo
Uno de los factores que influye actualmente en la sociedad se enfoca en el aspecto físico, de
verse y sentirse bien: la evolución de la moda cada vez está cambiando y generando nuevas
expectativas a los consumidores.
¿Existe algún producto o servicio que se ocupa de este problema?
R.- Si, ya que el nivel de competencia está más intenso localmente como globalmente.
Ya que existen variedad de tiendas, locales y puestos que se encargan de la comercialización
de ropa
¿Este producto tiene alguna falla o dificultad?
R.- Sí, no brinda al cliente una grata experiencia de compra, no mantiene una permanente
comunicación con el mismo, así como otorgarle facilidades de pago y promociones ya que
estos son aspectos importantes para lograr la fidelización
¿Qué debería usted proponer para disminuir la molestia e incomodidad en el cliente?
R.- Proseguimos en encontrar la solución al problema mejorando la condición del cliente
Generando nuevas expectativas a los consumidores viéndonos en la necesidad de ofertar a la
altura de la exigencia los clientes, obteniendo la diferenciación y valor agregado que nos
caracterice y así satisfacer las necesidades de los clientes
Ofreciendo promociones, buena comunicación, y exclusividad.
¿De qué manera puede aumentar la satisfacción del cliente con respecto al
producto/servicio?
R.- Innovando y mejorando constantemente nuestros productos y buscando estrategias para
que los clientes se mantengan fieles
¿Existe algún producto o servicio que ya proponga la solución que está pensando?
R.- Si ya que existen grandes empresas que se dedican a La comercialización de ropa
ofreciendo un servicio personalizado.
¿Qué solución puede proponer que sea mejor de la que ya existe?
R.- Viendo que existen variedad de empresas ofreciendo el mismo producto, el nuestro se
caracterizaría por la accesibilidad de nuestros precios, también ofreciendo productos
novedosos para que cubran los deseos de novedad, atracción y belleza
FASE 2
Preguntas orientadoras para reforzar la idea
1. NOVEDAD Y DIFERENCIACIÓN
 ¿Qué espera mi cliente de mi idea?
R.- La expectativa está relacionada íntimamente con las experiencias que haya tenido
respecto a la calidad de nuestro producto y el servicio de atención que brindemos.
 ¿Qué quisiera que tenga?
R.- Proporcionar comodidad no hacer rozaduras y tener la capacidad de transpirar.
 ¿Qué características tiene tu idea de la competencia similar a la mía?
R.- La moda es un medio de expresión que funciona como canal para emitir la posición
social a la que pertenece.
 ¿Cómo puede mejorar la idea de la competencia?
R.- 1-Brindar formación y practica el marketing.
2- vender algo económico.
3- realizar encuestas de satisfacción del cliente.
4- supervisar los claves del desempeño de la agencia
5- apuesta otras tecnologías.
 ¿Mi idea supera las expectativas del cliente y a la competencia ¿cómo?

R.- Trabajando con empeño entrega y pasión con las mejores materias primas y la
tecnología adecuada.
2. CARACTERÍSTICAS ADICIONALES
 ¿Qué características adicionales puedo aumentar a mi idea para que otorgue
mayor satisfacción
R.- propia marca de ropa, y buen material, más colores de ropa y tallas.
 ¿la propuesta que tengo es de calidad?
R.- Puedo decir tipos de material.
Goretex. - este material mantiene fuera de la lluvia y es resistente al agua.
Lycra. -Es una fibra sintética.
 Si mi idea no posee calidad ¿qué puedo hacer para que así sea?
R.- Hacer cambios para mejorar su calidad.
1.-Identificar las necesidades y requisito de los clientes
2.-agilizar la comunicación interna para mejorar la calidad de producto.
3.-optimizar la gestión de la demanda del producto.
4.-potenciar la formación y reforzar la asistencia técnica.
3. PERSONALIZACIÓN
 Como puedo elaborar mi idea para que se adapte a cada uno de los clientes
R.- 1.-Publicidad 2.-crear exhibiciones de venta 3.-decorar el interior de la tienda 4.-
ofrecer un descuento o recompensa 5.- celebrar eventos 6.-utilizar las redes sociales
4. DISEÑO
 El diseño de mi idea es vistoso y llamativo
R.- Confianza -pasión- investigación -claridad
 Si mi idea carece de atractivo ¿Cómo puedes mejorarlo?
R.- Nuevos modelos de ropa, nuevas marcas llamativas.
5. PRECIO
 Mi idea disminuye los gastos de mi cliente ¿por qué?
R.- Ropa de buen material a precios accesibles.
 En que debería reducir los costos de mi idea para que el cliente se sienta más
cómodo
R.- Prendas llamativas para los clientes a bajos costos.
6. REDUCCIÓN DE RIESGOS
 Mi idea otorga mayor confianza y garantías al cliente ¿de qué manera?
R.- Otorga confianza al cliente porque el negocio está ubicado en un buen lugar de
venta y las prendas de vestir de buen material.
7. ACCESIBILIDAD
 ¿De qué manera hago más accesible mi idea de los clientes?
R.- En los precios bajos y la calidad del material de las prendas juveniles.
COMODIDAD
 ¿De qué manera mi idea otorga comodidad al cliente?
R.- Porque la ropa es cómoda, elegante, buen material y nuestros precios son
accesibles a los bolsillos de los jóvenes. y punto de venta ubicada en un excelente
lugar.

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