Técnicas de Facilitación

®
Técnicas de
facilitación
Herramientas esenciales para facilitar dinámicas grupales
En la actualidad, las organizaciones comprenden que la

inteligencia colectiva supera tanto las capacidades como las
dificultades individuales, y eso se logra a partir de trabajar en el
proceso que los individuos y los grupos transitan para alcanzar
sus objetivos. En este proceso hay un rol que juega un papel clave
y es el del facilitador.
En este programa el participante conocerá las características y

comportamientos habituales de los grupos, la forma en la que
operan los equipos y pondrá en práctica un amplio conjunto de
herramientas y técnicas que le permitirán diseñar y generar
espacios con propósito, logrando aporte de todos, diversidad de
perspectivas y eficiencia a partir de la convergencia y consenso
de los aspectos tratados.
Objetivo general
Brindar una formación integral que permita desarrollar e incorporar una
serie de habilidades para diseñar, generar y guiar espacios de innovación,
planificación estratégica y operativa, toma de decisiones, reflexión y
mejora continua.
Objetivos específicos
● Comprender y familiarizarse con el rol de facilitador, sus
responsabilidades y las habilidades a desarrollar.
● Entender la importancia de conectar con el grupo y convertirse en un

habilitador de procesos de cambio que se vivencian a nivel individual y
grupal.
● Conocer distintas técnicas y herramientas recomendadas para distintos

objetivos como innovación, consenso, reflexión, mejora y colaboración.
● Comprender las diferencias que existen entre la facilitación de espacios

presenciales y remotos.
● Dar a conocer los beneficios de utilizar herramientas de colaboración y

comunicación digital que permitan mantener al grupo con la energía y
el engagement necesarios para alcanzar los objetivos.
Programa
Unidad 1: Ser facilitador
● La facilitación.
● Habilidades claves para la facilitación.
● Responsabilidades y Código de Ética (IAF).
● Conversaciones de calidad (pedidos,
feedback, CNV).
● Etapas de la facilitación.
Unidad 2: Facilitando procesos
● Funcionamiento de los grupos.

● Divergencia y convergencia.
● Toma de decisiones participativas.
● Técnicas para identificar y transitar conflictos.
● Disfunciones de un equipo.
Unidad 3: Espacios con propósito
● Estructuras liberadoras.
● Herramientas y técnicas para la innovación.
● Dinamicas para planificación de equipos y alineación
estratégica.
● Facilitación eventos de frameworks ágiles.
● Facilitación de espacios de ideación y diseño.
Programa
Unidad 4: Facilitación remota
● Qué se gana y qué se pierde en los espacios remotos.

● Herramientas colaborativas e interactivas.
● La preparación del entorno: comunicación y acuerdos.
● Engagement, concentración y participación.
● Check-ins y check-outs remotos.
● El trabajo en equipo a distancia: herramientas de
comunicación.
Actividades prácticas
● Recorrido de lecturas, videos y material bibliográfico.
● Realización de actividades prácticas y trabajo práctico

integrador.
● Participación en los encuentros sincrónicos virtuales y

dinámicas grupales.
Instructor
Pablo Felice
Agility Specialist | Trainer and Consultant | PSM™, PPO™
Official Training Partner de la Enterprise Agility University.
Miembro del COE de Agilidad de NaranjaX.
Acompañamiento desde la agilidad a equipos
multidisciplinarios.
Miembro de la comunidad Ágiles Argentina
Forma parte de distintas comunidades de práctica como
Heart Of Agile, Liberating Structures, Product Discovery y
Art of Hosting, entre otras.
Apasionado del liderazgo participativo, la
autoorganización y el poder del saber colectivo.
¡Para agendar!
INICIO: 15 de febrero de 2022
Días de cursado
Martes y jueves
● Febrero: 15-17-22-24
Horarios de cursado
ARG: De 18:30 a 21:30 hs.
Duración
12 horas
Condiciones de aprobación
70 % de asistencia.
Aprobación de trabajo práctico
integrador.

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En la actualidad, las organizaciones comprenden que la

En este programa el participante conocerá las características y

● Entender la importancia de conectar con el grupo y convertirse en un

● Conocer distintas técnicas y herramientas recomendadas para distintos

● Comprender las diferencias que existen entre la facilitación de espacios

● Dar a conocer los beneficios de utilizar herramientas de colaboración y

Unidad 1: Ser facilitador

Unidad 2: Facilitando procesos

● Funcionamiento de los grupos.

Unidad 3: Espacios con propósito

● Qué se gana y qué se pierde en los espacios remotos.

● Recorrido de lecturas, videos y material bibliográfico.

● Realización de actividades prácticas y trabajo práctico

● Participación en los encuentros sincrónicos virtuales y

ARG: De 18:30 a 21:30 hs.

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