UVM

PROYECTO INTEGRASOR

INTRODUCCION

En 1886, el Dr. John Pemberton sirvió la primera Coca-Cola en el mundo.

Desde entonces, no han dejado de sorprendernos.

En 1926, llega la magia de Coca-Cola a México, un país conIrma Ixcheloportunidades

grandes Macias Cruz. de
desarrollo económico que se ha convertido en una de las Mercadotecnia
unidades de negocio más
importantes de la empresa.
UVM
Actualmente cuenta con 83 marcas en 13 categorías, y en la última década hemos
reducido en 21% el contenido calórico de nuestro portafolio.
En 1886 se sirvió la primera Coca-Cola en el mundo. A partir de esa primera bebida
icónica, hemos evolucionado a ser una compañía de bebidas global con opciones para
todos, en cada momento de la vida.
El producto que ha dado al mundo su sabor más reconocido nació en Atlanta, Georgia,
el 8 de mayo de 1886.
(htt, págs. https://www.coca-colamexico.com.mx/nosotros)

 Etapa 1. Análisis del macro y microentorno

Nombre, giro comercial, actividades principales)

EMPRESA: COCA COLA FEMSA SA DE CV.

GIRO COMERCIAL: ALIMENTICIO
ACTIVIDADES PRINCIPALES: OFRECEN VARIEDAD DE BEBIDAS A PUBLICO EN
GENERAL

a) Características del macroentorno

- aspectos económicos
Coca-Cola tiene un impacto económico en México que rebasan los mil
millones de dólares que representan algo así como el 1.28 por ciento del PIB,
que a la postre se traduce en mayores ventas de azúcar, plástico PET, vidrio,
corcholatas, aluminio y publicidad, entre otros insumos.
Algunos analistas estiman que el impuesto en cuestión podría impactar en 5
por ciento en el volumen de ventas de toda la industria; sin embargo, el hecho
que Coca-Cola pueda poner en el mercado nuevas bebidas será un
amortiguador de ese golpe.
(htt1, págs.
https://www.elfinanciero.com.mx/opinion/rogelio-varela/coca-cola-eleva-
apuesta-por-mercado-mexicano/).

- Políticos

Actualmente vivir en un mundo en donde todo constantemente cambia, se

mueve y cada minuto es diferente, es una gran oportunidad para quienes
vivimos en él, ya que la vida nos exige ser mejores cada día, el único camino
correcto que debemos seguir es el de la solidaridad y la sostenibilidad. Así
que, necesitamos hacer un cambio, un cambio real para mejorar nuestro
futuro.

Claro que este camino es mucho mejor si lo construimos juntos, porque la

verdadera diferencia la hacemos cuando estamos todos unidos. Es por eso
que en coca cola comparte un futuro sostenible en las comunidades y en
nuestro planeta, el cual comparten con las personas cuando creamos marcas
y bebidas pensadas especialmente en ellas, que se renuevan en cuerpo y

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 espíritu y que dejan una huella importante en sus vidas, porque las aman y
las recuerdan. Ya que no solo le vende un producto a marca, sino que
también promueven la unión familiar a través de consumir una coca cola en
familia.

- Sociales

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- Ambientales

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 - Tecnológicos nacionales e internacionales que inciden en el actual
funcionamiento de la organización/empresa
Coca-Cola FEMSA integra tecnología amigable con el medio ambiente y
que brinda mayor seguridad en alianza con Kenworth Mexicana
 La compañía suma 45 unidades Kenworth T880 a su flotilla de distribución primaria
para el Valle de México que contribuirán a alcanzar nuestra meta en reducción de
emisiones.
 La tecnología con la que cuentan estas unidades evita la emisión de óxidos de
nitrógeno (NO y NO2) hasta en 83 por ciento y la emisión de partículas sólidas
suspendidas hasta 33 por ciento.
 Adicionalmente, se han equipado con un sistema de asistencia activa con el
objetivo de reducir los riesgos de incidentes.
Ciudad de México, 28 de julio de 2020.– Coca-Cola FEMSA, S.A.B. de C.V. (BMV:
KOFUBL; NYSE: KOF) (“KOF”), líder embotellador y comercializador de bebidas
multicategoría, incorpora en sus operaciones de México 45 Tractocamiones marca
Kenworth, armadora de vehículos de carga pesada con más de 6 décadas en la
preferencia de los transportistas mexicanos por sus altos estándares de calidad a nivel
mundial.
Esta nueva flota estará enfocada en brindar servicio de distribución primaria (T1) a las
plantas ubicadas en Toluca y Cuautitlán que abastecen centros de distribución de la
compañía en la zona centro del país.
En cuanto a su equipamiento, los vehículos de carga pesada cuentan con motores con
certificación EPA 17 y tecnología amigable con el medio ambiente que permite reducir
hasta en 83% la emisión de óxidos de nitrógeno (NO y NO2), y hasta en 33% la emisión
de las partículas sólidas suspendidas. Además, las unidades están equipadas con un
sistema de asistencia a la conducción, que tiene como objetivo la reducción de riesgos
de accidentes en la operación.
(htt1, págs. https://www.femsa.com/es/sala-de-prensa/comunicado/coca-cola-femsa-integra-
tecnologia-amigable-con-el-medio-ambiente-y-que-brinda-mayor-seguridad-en-alianza-con-
kenworth-mexicana/#:~:text=En%20cuanto%20a%20su%20equipamiento,de%20las%20par)
b) Características del microentorno
- Clientes
Cuentan gran variedad de gustos y estilo de vida de cada consumidor,
promueven diversos hábitos saludables impulsando a diferentes
comunidades a combinar una nutrición adecuada con educación física y
actividad en todas las etapas de su vida.

Son consistentes en las preferencias y prácticas de sus consumidores y

clientes, contando con un portafolio total de bebidas, al ofreciendo una amplia
gama de bebidas carbonatadas bajas en azúcar o sin azúcar; refrescantes
jugos y néctares, y bebidas a base de frutas; hidratante agua purificada,
carbonatada y de sabores; revitalizantes cafés, tés, bebidas deportivas y
energéticas; productos lácteos y a base de proteína vegetal.

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Lideran el mercado, reforzando y ampliando el total de bebidas de marcas
centradas en los clientes, en línea con sus gustos y hábitos de compra en
evolución.

Loa consumidores y clientes son el centro de todo lo que hacen. Cuentan con
el conocimiento profundo de sus clientes y consumidores, se adelantan a sus
competidores para adaptar su portafolio y satisfacer sus necesidades en
evolución, a través de una innovación constante de productos e impecable
ejecución en el punto de venta.

«Lo más importante para el canal de ventas moderno es la interacción con los
consumidores en cualquier supermercado incluyendo las promociones
oportunas, con los productos correctos y a los precios adecuados para activar
la demanda del consumidor.”

INNOVACIÓN CONSTANTE CENTRADA EN EL CLIENTE

Para satisfacer los diversos gustos de nuestros consumidores en Brasil,

lanzamos Coca-Cola Plus Café Espresso en la mini lata de 220 ml. Con el
gran sabor del espresso, menos azúcar y más cafeína, para consumidores
activos, esta versión de Coca-Cola se ha convertido en un gran éxito.

También lanzaron la primera bebida gasificada “totalmente natural”, YAS.

Esta marca de nicho, con jugo, sin conservadores ni aditivos, ha llamado la

atención de quienes imponen tendencias, supermercados exclusivos y
establecimientos.

También lanzamos la refrescante agua de coco Del Valle con sabores

natural, mango y maracuyá, en presentaciones individuales. Con estos
innovadores lanzamientos, ofrecemos opciones premium para quitar la sed
de nuestros consumidores.

+45% lanzamientos de nuestro portafolio de bebidas bajas en azúcar y sin

azúcar.

Presencia de coca cola

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- Proveedores

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- Intermediarios
Tiendas de auto-servicio, maquinas expendedoras situadas en calles, lugares
de trabajo, etc, oxxos, yepas, tienditas, supermercados, etc.

- funcionamiento de las áreas de la organización/empresa, competidores

y públicos

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c) Parámetros fundamentales de un Sistema de Información de Mercadotecnia –SIM
y su utilidad para la organización/empresa
Los principales competidores de The Coca-Cola Company son: PepsiCo, Inc., Nestlé
S.A., Keurig Dr Pepper Inc., Groupe Danone, The Kraft Heinz Company, Suntory
Beverage & Food Limited y Unilever.

También la empresa compite contra numerosas compañías regionales y locales y,

cada vez más, contra compañías más pequeñas que desarrollan micro marcas y las
venden directamente a los consumidores a través de minoristas de comercio electrónico
y otras plataformas de comercio electrónico.
Los productos de la competencia incluyen numerosas bebidas gaseosas sin alcohol;
diversos productos de agua, incluidas las aguas aromatizadas y mejoradas; jugos y
néctares; bebidas de frutas y productos diluibles (incluidos jarabes y bebidas en polvo);
cafés y tés; bebidas energéticas, deportivas y otras que mejoran el rendimiento; leche y
otras bebidas lácteas; bebidas funcionales, incluidos productos a base de vitaminas y
bebidas relajantes; y varias otras bebidas no alcohólicas.

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Estas bebidas competitivas se venden a los consumidores tanto en forma lista como
para tomar.

ASPECTO FINANCIERO DE COCA COLA

Los factores competitivos que afectan el negocio de The Coca-Cola Company incluyen,
pero no se limitan a, precios, publicidad, programas de promoción de ventas,
exhibiciones en la tienda y marketing en el punto de venta, innovación de productos e
ingredientes, mayor eficiencia en las técnicas de producción, la introducción de nuevos
envases, nuevos equipos de venta y distribución, contratación con activos de marketing
(teatros, estadios deportivos, universidades, etc.) y desarrollo y protección de marcas y
marcas.

Por otro lado, las fortalezas competitivas de The Coca-Cola Company incluyen, según
la propia empresa, marcas líderes con altos niveles de aceptación del consumidor; una
red mundial de embotelladores y distribuidores de productos de la compañía;
sofisticadas capacidades de marketing; y un grupo talentoso de asociados dedicados.

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  Etapa 2. Investigación de mercados

 Etapa 3. Aplicación del Mix de mercadotecnia

Es una de las empresas más grandes y reconocidas del mundo, posee una gran parte
del mercado con marcas que están dirigidas a diferentes públicos, pero la coca cola es
la más general, el marketing de esta marca si bien no esta tan marcado en sus
segmentos si se enfoca al “conductual”, vende emociones como es el ser feliz,
compartir, tener amigos y la familia.
Un ejemplo es la navidad, sus campañas son más relevantes en estas fechas, difunde
la alegría de compartir la coca cola con la familia. En lugar de vender el producto vende
la emoción y esos crea la necesidad
Así como colocar los nombres en las botellas, pues crea una más personalizada y crea
la emoción de compartir y de tener felicidad, eso impulsa más la marca

BIBLIOGRAFIA

https://www.coca-cola.com.mx/
https://www.elfinanciero.com.mx/opinion/rogelio-varela/coca-cola-eleva-apuesta-
por-mercado-mexicano/
https://www.coca-colamexico.com.mx/marcas
https://femsa.gcs-web.com/es/company-profile/management
https://www.opportimes.com/los-principales-competidores-de-coca-cola/

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