Hv+Elizeth+Y
Hv+Elizeth+Y
Hv+Elizeth+Y
PERFIL PROFESIONAL.
Habilidad para controlar equipos y mayas de trabajo para ejecutar operaciones de alta exigencia
laborar, asignando y delegando funciones a cada colaborador, evaluando el desempeño y eficiencia,
capacidad para establecer métodos de comunicación efectiva laboral, habilidad para localizar y
detectar fallas en líneas de producción, para proponer soluciones rápidas y efectivas.
FORMACIÓN ACADÉMICA.
EXPERIENCIA LABORAL.
Funciones:
- Recibir, alistar, empacar y entregar, productos en condiciones adecuadas de aseo e
higiene en el servicio de acuerdo con las especificaciones de procedimientos y normas
establecidas.
- Verificar la temperatura del producto.
- Verificar que los pallets estén conformes y bien apilados.
- Realizar el empaque y palletizado de una manera eficiente y en el menor tiempo posible.
- Verificar el número de racks y código del producto.
- Coordinar y verificar con el personal de cámaras si el producto entregado es el correcto.
- Verificar el correcto uso de los insumos e informar al área de producción las cantidades
de insumos.
CONCESIONARIO AUTOMOTRIZ MERCEDES BENZ AUTO PIGALLE, C.A. RIF: J- 29435260-0
Email: [email protected]
Contacto: +(58)2617352280; +(58)4146309109
Cargo: JEFE DE DEPARTAMENTOS REPUESTOS/SERVICIOS/LOGÍSTICA/FACTURACIÓN. PERIODO: 14
DE Fecha: Fecha: AGOSTO 2017 AL 15 DE DICIEMBRE DE 2018.
Funciones:
- Planificar en conjuntos con varios departamentos, estrategias comerciales realizando un
análisis exhaustivo de la situación de la empresa todo esto con el fin lograr de la captura
de nuevos clientes y así mantener la producción y alcanzar el éxito.
- Ejecución de los procesos y tareas establecidas en el plan de trabajo. Supervisando cada
uno los empleados en sus labores.
- Analizar y estudiar los costos de manos de obra y repuestos y de esta manera realizar
canales de distribución, puntos de ventas, comercialización, campañas publicitarias
(publicidad online y offline), contenidos en páginas web, redes sociales, para ser la total
competencia en el mercado.
- Revisar mensualmente en conjunto con el sistema contable de la empresa los resúmenes
financieros para asegurarse de que la empresa está operando de la manera más
eficiente y rentable posible y así poder tomar de decisiones que resulten benéficas para
la empresa.
- Capacitar constantemente tantos a los vendedores como a los asesores y así potenciar
el desarrollo del personal para los objetivos de la organización y de esta manera:
Aumentar la productividad y la calidad del trabajo, Incrementar la rentabilidad, Disminuir
la rotación de personal, Mejorar los estándares de reclutamiento y selección de personal,
Eliminar los elementos de desmotivación, Ayudar a resolver problemas concretos en el
día a día, Disminuir la necesidad de supervisión, Prevenir accidentes de trabajo, Mejorar
la estabilidad de la organización y su flexibilidad, Lograr que el personal se sienta
identificado con la empresa. Reconocer los esfuerzos y virtudes de cada empleado, para
seguir impulsándolo en ese gran potencial.
- Analizar fallas y faltas tanto en el inventario de repuestos como en el taller donde se
realizan los servicios.
- Evaluar periódicamente los trabajos realizados en el área de taller, para mantener un
buen Control de Calidad, así como también en el departamento de Repuestos.
- Fomentar en todo momento la prevención dentro del entorno laboral, evitando de esta
manera los accidentes dentro del área laboral.
Funciones:
- Realizar pedidos teniendo en cuenta las necesidades del almacén por medio de los
informes de ventas perdidas, los requerimientos del taller y los pedidos de clientes.
- Ejecutar Registro e Ingreso de Facturas con mercancía Recibida manipulando
documentos de despachos y Picking y hacer el recibo escaneando con WMS , haciendo
la Recepción y revisión de repuestos enviados por el CEDI
- Clasificar, organizar, y ubicar en pasillos y posiciones, en Bodega.
- Ejecutar las labores de estiba, desestiba, empaque, desempaque, embarque,
clasificación, recuento físico, protección, medición y distribución al interior y exterior del
almacén.
- Custodia total de almacenamiento, así como verificar y tramitar la documentación para
el reabastecimiento oportuno en el almacén.
- Supervisar los niveles de existencia de inventario establecidos de bienes.
- Supervisar el despacho de mercancía que va hacia las sucursales, clientes y a los
vendedores.
- Cuando se genera un pedido de taller, separar la mercancía alistarla y colocarla
nuevamente en el área de despacho y Generar el documento de despacho firmarlo y
entregar una copia al área que recibe la mercancía.
- Despacho de repuestos según las necesidades del departamento solicitante.
- Realizar guías de despacho y órdenes de compra.
- Realizar análisis de inventarios selectivos y totales del departamento de repuestos.
- Realizar informes por escrito y reportar cualquier anomalía tanto en el almacén y en el
taller.
- Mantener el orden, limpieza y la mejor Imagen en el almacén.
- Todo lo anterior, utilizando las herramientas, equipos de cómputo, sistemas como SAP
y/o medios actuales y futuros que le son proporcionados al analista para la realización
de las funciones y actividades principales de dicho puesto de trabajo.
Funciones:
- Recepción de vehículos.
- Realizar orden de entrada y subirla al sistema.
- Responsable de la relación con el cliente.
- Recibir inquietudes comentarios dudas y preguntas para transmitirlas al técnico de
servicios.
- Traducir conclusiones del técnico para explicarlas al cliente.
- Evaluar y supervisar en conjunto con el jefe de taller, el trabajo realizado por el Técnico,
para verificar que este en óptimas condiciones (control de Calidad).
- Coordinar con el jefe de taller las pruebas de carreteras, para que el cliente verifique, el
trabajo realizado en su vehículo.
- Realizar orden de salida del vehículo.
Funciones:
- Realizar el cobro y emitir Facturas enviadas de diversos departamentos.
- Ingreso de Facturas de compra y venta de Vehículos.
- Cobro y devolución de las operaciones de clientes 0 Km., planes y postventa.
- Archivar Facturas, Notas de Crédito, Retenciones, Recibos de Cobranza, etc.
- Conciliación de cobranzas de tarjetas de crédito
- Control de cartera de cheques.
- Carga de transferencias.
- Realizar depósitos y trámites bancarios.
- Cobranza de cuentas corrientes de clientes.
- Apertura y cierre de órdenes de post-venta.
- Realizar Arqueos de Caja.
- Realizar Pagos y Cobros a Proveedores.
Nota: Es importante destacar que la mayoría de los trabajos realizados son llevamos a cabo por
medio la Herramienta Excel y por software administrativo de la empresa. Es decir, la contabilidad,
las facturas, todo debe estar bajo control de los programas por ser las herramientas más efectivas,
rápidas y cómodas.
HABILIDADES Y DESTREZAS.
CURSOS REALIZADOS.
OBJETIVO PROFESIONAL.
Formar parte de una empresa en la que pueda poner en práctica mis conocimientos para el logro
de todas sus metas generadas, y las responsabilidades de mi cargo, con la oportunidad de continuar
desarrollándome y alcanzar mis metas trazadas, para de esa forma crecer en el área laboral personal
e intelectual.