Segunda Tarea Psicologia 2022

Universidad Galileo
FACTI
Silvia Antillon Fernandez
Maestría en Gestión y Desarrollo del Recurso Humano
Fundamentos de Psicología
TOMA DE DECISIONES
Catarina Gricelda García Méndez

Carnet: 18010930
03 de Febrero de 2022
Actividad No. 1 La Toma de decisiones
acotada/racional
En la institución a la cual pertenezco he tenido la oportunidad de ascender por lo
que estado en diferentes áreas empecé como secretaria, centro de Costos,
Directora Financiera y en la Actualidad Coordinadora Nacional, a partir de haber
tomado posesión de mi actual puesto uno de los problemas que identifique fue la
falta de conocimientos administrativos y financieros de los 21 Directores
Departamentales y el equipo que conformaba la Dirección de la Coordinadora
Nacional.
a. Definir Problema
Falta de conocimientos administrativos y financieros de los 21 Directores

Departamentales.
b. Identificar los criterios de decisión (lluvia de ideas)
Evaluación Capacitación
Mejoras
Cambios
Falta de
Conocimientos
c. Pasos o ponderaciones a los criterios
1. Evaluación
2. Capacitación
3. Cambios
4. Mejoras
d. Desarrollar las alternativas
1. Evaluación:
Se procedió a solicitar a cada uno de los miembros de la oficina
central así como a los departamentales un informe de las actividades
que les corresponde, los que están realizando y los pendientes,
posteriormente se dio lectura a dichos informes y se evidenció la
falta de conocimientos administrativos y financiero, como
consecuencia los procesos eran lentos e incorrectos.
2. Capacitación:
Por el tiempo que llevo dentro de la institución y los conocimientos
adquiridos por las áreas en las que me he logrado desarrollar y las
diferentes capacitación y cursos recibidos en mi vida académica
decidí impartir una capacitación al equipo de la Coordinadora así
como a los Directores Departamentales sobre los diferentes
procesos que se realizan en la institución.
Se identificaron personas con diferentes caracteres y

temperamentos, de los que abundaban eran empleados renuentes a
los cambios o mejoras. Se evaluó a cada uno posterior a la
capacitación y luego se tomaron decisiones.
3. Cambios:
De la evaluación realizada se estipulo un tiempo prudencial que
constaba de un cuatrimestre para que cada una de las personas
pudiera adaptarse a la nueva modalidad de trabajo sin embargo
hubo necesidad de realizar cambios y despedir a un par de
personas.
4. Mejoras:
Posterior a los cambios realizados empezaron a relucir los cambios y
mejoras en los procesos, menos errores y más rapidez en los
procesos.
e. Evaluar las alternativas
Consideré en su momento que el orden en que realice las alternativas fue la
correcta ya que en la actualidad no puede sustituir a personas por
diferentes procesos legales a las que está sujeta la institución ya que de no
ser por esa limitación seguiría sustituyendo gente, ya que las capacitación
que regularmente se imparten ya sea por mi persona u otras entidades que
apoyan, los empleados no consideran que sean necesarias e importantes.
f. Selección de Mejor Alternativa.

Definitivamente el Cambio.
Actividad No. 2 Ensayo Percepció n y

Toma de Decisiones
La percepción se refiere a la selección y organización de estímulos del

medioambiente para brindar experiencias significativas a las personas que los
experimenta; además incluye la búsqueda, la obtención y el procesamiento de
información. Puede definirse como un proceso psicológico por el que las personas
reúnen información del medio, a fin de darle un significado a su entorno. Por lo
tanto, es relevante en el sentido que lo que importa para el comportamiento es la
realidad, en la manera en que es percibido por el individuo.
Las personas o directivos en las instituciones toman decisiones, una decisión es

una opción entre dos o más alternativas, dicha decisión es parte importante del
comportamiento de la institución, al igual que cada uno de nosotros lo hacemos, la
calidad de las elecciones finales se ven influidas por las percepciones, la toma de
decisiones ocurre como una reacción a un problema que existe y que requiere de
una alternativa o acción, cada decisión requiere de una interpretación y evaluación
de los datos recibidos de múltiples fuentes y necesitan ser filtrados para proceder
a ser interpretados.
Nuestros sentidos nos proveen de datos del mundo exterior sin procesar, estos
datos iniciales carecen por completo de significado por lo que se requiere de un
proceso de interpretación para poder encontrar la relación con nosotros.
Para poder tomar una decisión, se debe contar con información relevante. Pero,
para distinguir qué partes de esta información son realmente útiles y verdaderas,
la persona a cargo de la toma de decisiones dependerá en gran medida de su
percepción. Así mismo, frente a un conflicto, se debe tener en cuenta que para
cada una de las partes involucradas su versión de los hechos se forma con su
manera de percibir la realidad.
Actividad No. 3 Ensayo “Aprendizaje

Robert Gangé ”
Según esta teoría, el aprendizaje se define como un cambio en la capacidad o
disposición humana. Este cambio es en la conducta, lo que permite inferir que se
logra solo a través del aprendizaje. Encontramos también alteraciones de
disposición, que tienen implicaciones con respecto de los cambios conductuales,
pero de manera diferente. Como la, actitud, interés o valor, las informaciones del
ambiente entran a través de los sentidos, luego pasa al registro sensorial,
posteriormente la información se va a la memoria de corto plazo, en donde se
lleva a cabo una codificación conceptual, para el paso a la memoria de largo
plazo, se puede ayudar con un ensayo o repetición interna.
Si la información se relaciona con alguna preexistente, puede ser codificada y

llevada inmediatamente a la memoria de largo plazo. También puede suceder que
exista una fuerte motivación que permita el paso inmediato a la memoria de largo
plazo. Incurriendo en su desaparición. Gagné plantea la existencia de una sola
memoria, en la cual las de corto y largo plazo sean quizás parte de un continuo
llamado “memoria”.
Una información puede ser recuperada, solo si ha sido registrada. Esta

recuperación ocurrirá a raíz de un estímulo externo, algún elemento que haga
necesaria la recuperación de la información, la cual pasará al generador de
respuestas. Este generador transformará la información en acción, es decir una
manifestación en forma de conducta.
Existen también en este modelo, procesos de control: control ejecutivo y

expectativas. Estas forman parten de la motivación, sea ésta extrínseca o
intrínseca. La motivación prepara al sujeto para codificar o decodificar la
información, está determinada por el control ejecutivo, así como también el
proceso de recuperación.
Actividad No. 4 Test VAK

Soy Kinestésica

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