Instructivo para Activar Usuario VigiFlow

Versión: 2.
2
Fecha de actualización: 31/03/2021
Instructivo para habilitar usuario de ingreso a VigiFlow®
Buscando alcanzar estándares internacionales en el reporte de problemas relacionados con el

uso de medicamentos, o Informes de Seguridad de Casos Individuales (ICSR por sus siglas en
inglés), el Invima ha adquirido y puesto en funcionamiento la plataforma VigiFlow para ser
utilizada por las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS) y Entidades Territoriales
de Salud, como herramienta de reporte. Para ello, se debe cumplir con los siguientes
aspectos, así:
Las instituciones que tendrán acceso directo al Sistema VigiFlow serán las IPS públicas y
privadas que en la prestación de servicios de salud contemple la prescripción, la dispensación
o la administración de medicamentos. Lo anterior, incluye aquellas IPS del régimen de
excepción o con objeto social diferente.
1. Solicitud de usuario a la Entidad Territorial de Salud.

Para solicitar asignación de usuario para ingreso a VigiFlow, es necesario realizar su solicitud a
la Entidad Territorial de Salud de su jurisdicción (Secretaría o Dirección) (Ver Directorio ETS),
adjuntando la siguiente información:
1) Código de inscripción al Programa Nacional de Farmacovigilancia (PNF). Sí no han

efectuado la inscripción podrá ingresar al siguiente enlace:
https://farmacoweb.invima.gov.co/reportesfv/login/ingresofv.jsp.
2) Certificado de aprobación del curso VigiFlow, Programa Nacional de Farmacovigilancia
y MedDRA, habilitado en el Aula Virtual de Invima.
3) Nombre de la Institución Prestadora de Servicios de Salud a la que se asignará usuario
en VigiFlow. El nombre debe coincidir con el Registro Especial de Prestadores de
Servicios de Salud REPS.
4) NIT de la Institución Prestadora de Servicios de Salud a la que se asignará usuario en
VigiFlow.
5) Usuario propuesto por la Institución Prestadora de Servicios de Salud (Correo
electrónico institucional). El usuario será una dirección electrónica institucional. Esta
no podrá ser personal ni tampoco un correo asociado a un funcionario de la IPS, de tal
manera que sea único y no se pierda por posibles cambios de referente de
farmacovigilancia.
6) Nombres y apellidos del responsable del Programa de Farmacovigilancia de la IPS.
7) Teléfono de Contacto del responsable del Programa de Farmacovigilancia
Institucional.
A su vez, las ETS informarán al Invima los datos descritos en los numerales 1 al 7 y se
procederá con la creación del usuario y envío de correo electrónico de activación.
La ETS debe priorizar las solicitudes de activación de usuarios de VigiFlow, a las IPS con
servicio de vacunación habilitado y a los reportantes activos.
Los Programas de Farmacovigilancia de las ETS deberán analizar y verificar la información de

los Problemas Relacionados con medicamentos que reporten las instituciones propias de su
jurisdicción, previo a su notificación al Invima en VigiFlow.
2. Habilitación de usuario para ingreso a VigiFlow.

A continuación, encontrará los pasos que debe seguir para acceder al nuevo VigiFlow
por primera vez y también para cambiar su contraseña cuando lo desee:
1) Ingrese al link: https://vigiflow.who-umc.org/ (sugerimos use Google Chrome)

1 de 5
Versión: 2.2
2) Ingrese su usuario en el campo Email Address (Dirección de correo electrónico)

3) Presione el botón: Forgot your password? (¿Olvidaste tu contraseña?)
1)
2)
3)
Posteriormente habilitará una pantalla para enviar un correo de verificación al correo

electrónico que suministró a la Entidad Territorial de Salud y que corresponde a su
usuario, siguiendo los siguientes pasos:
4) Ingrese su usuario en el campo Email Address (Dirección de correo electrónico)
5) Hacer clic en Send Verification Code (Enviar código de verificación).
4)
5)
2 de 5
Versión: 2.2
Posteriormente, SIN CERRAR LA PÁGINA DE VIGIFLOW, vaya a la Bandeja de

Entrada de su correo electrónico en el cual debió recibir un correo del Uppsala
Monitoring Centre, con un código de verificación de 6 dígitos, el cual debe copiar. Si
no llega a su Bandeja de entrada, revise en su carpeta de Spam o correo no deseado.
Al mismo tiempo, en la pantalla de VigiFlow se visualizará la opción de ingresar el

código, siga las siguientes instrucciones:
6) Ingrese el código de 6 dígitos, en el campo Verification Code (Código de
verificación)
7) Presione Continue (Continuar)
6)
7)
3 de 5
Versión: 2.2
8) A continuación, ingrese en el campo New Password su nueva contraseña, la

cual debe tener entre 8 y 64 caracteres y tener al menos 3 de los siguientes
parámetros:
- Una letra minúscula
- Una letra mayúscula
- Un dígito
- Un símbolo.
9) Escriba esa misma contraseña en el campo Confirm New Password para
confirmar su nueva contraseña.
10) Presione Continue (Continuar)
8)
9)
10)
11) Volverá a la página de inicio de VigiFlow, donde debe registrar su correo

electrónico destinado como usuario y la nueva clave que acaba de asignar.
4 de 5
Versión: 2.2
Le recordamos que para diligenciar la información en el nuevo sistema VigiFlow puede

seguir el paso a paso del Instructivo de reporte.
Cordialmente,
Grupo de Farmacovigilancia
Tel: (57-1) 742121 extensión 3400 - 3401
Carrera 10 No. 64-28
Dirección de Medicamentos y Productos Biológicos
INVIMA
Bogotá, Colombia
www.invima.gov.co
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Buscando alcanzar estándares internacionales en el reporte de problemas relacionados con el

1. Solicitud de usuario a la Entidad Territorial de Salud.

1) Código de inscripción al Programa Nacional de Farmacovigilancia (PNF). Sí no han

Los Programas de Farmacovigilancia de las ETS deberán analizar y verificar la información de

2. Habilitación de usuario para ingreso a VigiFlow.

1) Ingrese al link: https://vigiflow.who-umc.org/ (sugerimos use Google Chrome)

2) Ingrese su usuario en el campo Email Address (Dirección de correo electrónico)

Posteriormente habilitará una pantalla para enviar un correo de verificación al correo

Posteriormente, SIN CERRAR LA PÁGINA DE VIGIFLOW, vaya a la Bandeja de

Al mismo tiempo, en la pantalla de VigiFlow se visualizará la opción de ingresar el

8) A continuación, ingrese en el campo New Password su nueva contraseña, la

11) Volverá a la página de inicio de VigiFlow, donde debe registrar su correo

Le recordamos que para diligenciar la información en el nuevo sistema VigiFlow puede

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