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    Reto Adaptativo

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    Javier Bonilla Naranjo
    El documento describe un reto adaptativo que enfrenta un audiólogo que trabaja en un centro de audífonos donde sus colegas se enfocan más en la rapidez y ganancias que en la atención del paciente. El audiólogo decidió comenzar a atender a los pacientes de manera personalizada y centrada en ellos para ofrecer un mejor servicio.

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    Reto Adaptativo

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    Javier Bonilla Naranjo
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    El documento describe un reto adaptativo que enfrenta un audiólogo que trabaja en un centro de audífonos donde sus colegas se enfocan más en la rapidez y ganancias que en la atención del paciente. El audiólogo decidió comenzar a atender a los pacientes de manera personalizada y centrada en ellos para ofrecer un mejor servicio.

    Título original

    RETO ADAPTATIVO

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    El documento describe un reto adaptativo que enfrenta un audiólogo que trabaja en un centro de audífonos donde sus colegas se enfocan más en la rapidez y ganancias que en la atención del paciente. El audiólogo decidió comenzar a atender a los pacientes de manera personalizada y centrada en ellos para ofrecer un mejor servicio.

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    RETO ADAPTATIVO

    Javier Bonilla Naranjo


    Lcdo. en Fonoaudiología
    Estudiante de MBA Eidhi University
    17/01/2022

    Reto adaptativo: atención fribolo y centrada más en la rapidez y dinero por parte del centro
    auditivo donde trabajo

    En este momento me encuentro trabajando en un centro de audífonos, en el cual existen otros


    audiólogos y cada uno hace su trabajo de manera independiente. Existen ocasiones en que nos
    hemos cruzado pacientes, ya que algunos de mis colegas se encuentran ocupados en otra atención
    y me toca atenderlos. Pero últimamente he visto algunos errores metodológicos y de trato frívolo
    de mis colegas hacia sus clientes, así me lo refieren los clientes, en donde estos se han quejado
    por malos tratos desde el centro hacia ellos, por mi parte no quiero ser así, ni que se me catalogue
    como mal profesional, ya que ello impacta en mi persona, sobre todo en mis emociones. Así que
    me he decidido, a buscar una solución adaptativa que aplicare desde esta semana. Esta consiste
    que atenderé a los pacientes de manera personalizada y calida, centrándome 100% en lo que dice
    el paciente, en donde escuchare sus inquietudes con el fin de ofrecer un servicio de calidad
    centrado plenamente en el paciente.

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