FECHA 17-09-2021

COMPETENCIA PRODUCCIÓN DOCUMENTAL

NOMBRE DEL ESTUDIANTE: JUAN SEBASTIÁN CARDOZO ZAPATA
FECHA DE ENTREGA: 15-09-2021
TEMA: MEMORANDOS
SUBTEMA:
OBJETIVO: Elaborar memorandos, teniendo en cuenta las
partes, estilos, márgenes, aplicando la norma GTC
185.
EVIDENCIA DE APRENDIZAJE PRODUCTO
TALLER DE MEMORANDOS

Querido estudiante: En este taller desarrollaremos conocimientos en el manejo

de memorandos.

TALLER DE CONCEPTOS DE MEMORANDOS

1. ¿Qué es el memorando y cuál es su objetivo?

Es un escrito breve por el que se intercambia información entre diferentes

departamentos de una organización para comunicar alguna indicación,
recomendación, instrucción o disposición, también podemos definir el
memorando como un texto que se redacta generalmente de manera interna
en las empresas es menos formal que una carta y se puede utilizar para
recordar un evento, dar avisos e indicaciones.

Su objetivo es aquella manera de comunicarse en forma breve asuntos de

carácter administrativo a personas de una empresa, instituciones o
dependencias del gobierno es decirse encarga de resolver situaciones y
proporcionar información adicional sobre una cuestión que no necesita una
reunión sobre ella.
2. ¿Cuáles son sus partes, explique brevemente cada una?

Encabezamiento

Es la principal parte del memorándum, la cual comprende varias partes:

Identificación el documento: aquí se especifica el tipo de documento, en este

caso se trata de un memorándum.

Lugar y fecha.

 Destinatario: en esta parte se coloca el nombre de la persona a quien

se escribe el memorándum, seguido de su grado, título o cargo que
ocupa la persona. Primero se coloca el título o la denominación,
seguido por el nombre y el cargo, siempre separado por una coma.
 De o del: es en esta sección donde se debe de colocar el nombre de
quien realiza la carta o del remitente. Primero se debe de colocar el
nombre y el cargo de quien envía el documento todo separado por
coma.
 Asunto: parte en la cual se ha de describir brevemente y de forma clara
el motivo de dicha comunicación.

Cuerpo

Es la parte de memorándum que posee el texto que da la información a

transmitir. Dentro del cuerpo se ha de realizar una fórmula de apertura, que es
aquella frase breve, directa y a la vez conocida que da inicio a la redacción del
texto. Ejemplo: comunico a Ud. Que declino ante la jefatura del puesto de
administración de empaques.

También se debe de realizar una exposición de forma breve sobre el asunto

que motivó a la creación de este documento, el cual ha de ser directo, preciso
y sin rodeos.

Término

En esta sección es donde se ha de colocar el sello, la firma y la post firma.

Membrete

Es en esta parte donde se muestra el título, el nombre y departamento de la

persona a quien debe de llegar la carta, la cual siempre está ubicada en la
parte superior o inferior del escrito.

Nombre del año

Se trata de la fecha actualizada en que es enviado el documento, donde se

especifica el día, el mes y el año correspondiente.

Sello anexo

En ocasiones suele funcionar como la firma, este certifica que el documento

fue enviado por una determinada persona, departamento o empresa.

3. ¿Cuáles son los estilos de los memorandos?

Existen tres estilos:

Bloque extremo, bloque y semi bloque.

Estilo bloque: Se diferencia del estilo bloque extremo por que las líneas de
números fecha, nombre del remitente, asunto se colocan partiendo del centro
del escrito al margen derecho.

Estilo bloque extremo: Todas las líneas parten del margen izquierdo es el
estilo más utilizado y sencillo de hacer.

 Memorandos de pedidos
 Memorándums de felicitaciones
 Memorandos de asensos
 Memorando de cambio de turno laboral
 Memorandos judiciales
 Memorándums de peticiones
 Memorándum de recordatorios de reuniones
 Bloque y bloque extremo

4. ¿Realice ejemplos con las 3 alternativas de los memorandos?

 MEMORANDO

GA-034

Neiva, 12 de septiembre de 2021

PARA: Señor Fernando Díaz, Vendedor

DE: Diego Alexander Vargas, Jefe Personal

ASUNTO: Felicitaciones

Cordial saludo, deseo comunicarle con mucho agrado que usted fue elegido
como el empleado del mes, por su buen desempeño en el área de ventas.

Quiero de ante mano desearle muchos éxitos en las futuras ventas y espero
poder seguir felicitándolo por su buena labor en nuestra empresa

Atentamente,

Trascriptor: Juan Sebastián Cardozo zapata

 MEMORANDO

GA-035

Neiva, 12 de septiembre de 2021

PARA: Señor Fernando Díaz, Vendedor

DE: Diego Alexander Vargas, Jefe Personal

ASUNTO: Felicitaciones

Cordial saludo, deseo comunicarle con mucho agrado que usted fue elegido
como el empleado del mes, por su buen desempeño en el área de ventas.

Quiero de ante mano desearle muchos éxitos en las futuras ventas y espero
poder seguir felicitándolo por su buena labor en nuestra empresa

Atentamente,

Trascriptor: Juan Sebastián Cardozo zapata

 MEMORANDO

GA-036

Neiva, 12 de septiembre de 2021

PARA: Señor Fernando Díaz, Vendedor

DE: Diego Alexander Vargas, Jefe Personal

ASUNTO: Felicitaciones

Cordial saludo, deseo comunicarle con mucho agrado que usted fue elegido
como el empleado del mes, por su buen desempeño en el área de ventas.

Quiero de ante mano desearle muchos éxitos en las futuras ventas y espero
poder seguir felicitándolo por su buena labor en nuestra empresa

Atentamente,

Trascriptor: Juan Sebastián Cardozo zapata

 MEMORANDO

GA-037

Neiva, 12 de septiembre de 2021

PARA: Fernando Díaz, Vendedor

DE: Jefe Personal

ASUNTO: Felicitaciones

Cordial saludo, deseo comunicarle con mucho agrado que usted fue elegido
como el empleado del mes, por su buen desempeño en el área de ventas.

Quiero de ante mano desearle muchos éxitos en las futuras ventas y espero
poder seguir felicitándolo por su buena labor en nuestra empresa

Atentamente,

Diego Alexander Vargas

Trascriptor: Juan Sebastián Cardozo zapata

 MEMORANDO

GA-038

Neiva, 12 de septiembre de 2021

PARA: Fernando Díaz, Vendedor

DE: Jefe Personal

ASUNTO: Felicitaciones

Cordial saludo, deseo comunicarle con mucho agrado que usted fue elegido
como el empleado del mes, por su buen desempeño en el área de ventas.

Quiero de ante mano desearle muchos éxitos en las futuras ventas y espero
poder seguir felicitándolo por su buena labor en nuestra empresa

Atentamente,

Diego Alexander Vargas

Trascriptor: Juan Sebastián Cardozo zapata

 MEMORANDO

GA-039

Neiva, 12 de septiembre de 2021

PARA: Fernando Díaz, Vendedor

DE: Jefe Personal

ASUNTO: Felicitaciones

Cordial saludo, deseo comunicarle con mucho agrado que usted fue elegido
como el empleado del mes, por su buen desempeño en el área de ventas.

Quiero de ante mano desearle muchos éxitos en las futuras ventas y espero
poder seguir felicitándolo por su buena labor en nuestra empresa

Atentamente,

Diego Alexander Vargas

Trascriptor: Juan Sebastián Cardozo zapata

 MEMORANDO

GA-040

Neiva, 12 de septiembre de 2021

PARA: Fernando Díaz, Vendedor

DE: Jefe Personal

ASUNTO: Felicitaciones

Cordial saludo, deseo comunicarle con mucho agrado que usted fue elegido
como el empleado del mes, por su buen desempeño en el área de ventas.

Quiero de ante mano desearle muchos éxitos en las futuras ventas y espero
poder seguir felicitándolo por su buena labor en nuestra empresa

Atentamente,

Diego Alexander Vargas

Trascriptor: Juan Sebastián Cardozo zapata

 MEMORANDO

GA-041

Neiva, 12 de septiembre de 2021

PARA: Fernando Díaz, Vendedor

DE: Jefe Personal

ASUNTO: Felicitaciones

Cordial saludo, deseo comunicarle con mucho agrado que usted fue elegido
como el empleado del mes, por su buen desempeño en el área de ventas.

Quiero de ante mano desearle muchos éxitos en las futuras ventas y espero
poder seguir felicitándolo por su buena labor en nuestra empresa

Atentamente,

Diego Alexander Vargas

Trascriptor: Juan Sebastián Cardozo zapata

 MEMORANDO

GA-042

Neiva, 12 de septiembre de 2021

PARA: Fernando Díaz, Vendedor

DE: Jefe Personal

ASUNTO: Felicitaciones

Cordial saludo, deseo comunicarle con mucho agrado que usted fue elegido
como el empleado del mes, por su buen desempeño en el área de ventas.

Quiero de ante mano desearle muchos éxitos en las futuras ventas y espero
poder seguir felicitándolo por su buena labor en nuestra empresa

Atentamente,

Diego Alexander Vargas

Trascriptor: Juan Sebastián Cardozo zapata

5. ¿Elabore el esquema con los espacios del memorando?

TALLER PRÁCTICO DE MEMORANDOS

EJERCICIO No. 1

Transcribir los siguientes memorandos, según las alternativas y estilos

solicitados; completar los datos que hacen falta.
Memorando 1. Estilo bloque, alternativa 1
 MEMORANDO

GA-043

Neiva, 12 de septiembre de 2021

PARA: Doctora Judy Katherin Zapata, Jefe de Personal

DE: Pedro García, Gerente Administrativo

ASUNTO: Nuevo horario

Le informo que, en reunión de Junta Directiva, se acordó un cambio en el

horario de trabajo en la oficina.

A partir del 12 de septiembre, el nuevo horario será de las 7:00 a las 17:30
horas, con dos horas de almuerzo, organizados por turnos.

Agradezco organizar oportunamente los grupos y comunicar a todo el

personal.

Atentamente,

Copia: Todos los jefes de Departamento.

Trascriptor: Juan Sebastián Cardozo zapata

Memorando 2. Estilo bloque extremo, alternativa 2.

MEMORANDO

GA-044

Neiva, 12 de septiembre de 2021

PARA: Doctora Judy Katherin Zapata, Jefe de Personal

DE: Gerente Administrativo

ASUNTO: Nuevo horario

Tengo el gusto de invitarlo al seminario sobre “Servicio al Cliente y Calidad

Total”, que se desarrollará en el aula máxima de la institución, los días 12 y 13
de septiembre a las 13:00 a las 17:00 horas.

Estoy seguro que esta acción contribuirá a hacer más productivo su trabajo y
a mejorar las actitudes para brindarle satisfacción a nuestros nuevos clientes.

Agradezco su participación activa en este evento.

Atentamente,

Bárbara Rosa Zapata

Trascriptor: Juan Sebastián Cardozo zapata

Memorando 3. Estilo bloque, alternativa 3.

MEMORANDO

GA-045

Neiva, 12 de septiembre de 2021

PARA: Jefe de Personal

DE: Gerente Administrativo
ASUNTO: Nuevo horario

Le informo que, debido a los continuos cortes de energía en la zona, nuestra línea
de producción se ha disminuido, perjudicando el envío oportuno de los pedidos a
nuestros clientes.

Por lo anterior, necesito su colaboración en la organización de horarios

adicionales de trabajo, para nivelar la producción

Agradezco su informe antes del 5 de septiembre

Atentamente,

Bárbara Rosa Zapata

Trascriptor: Juan Sebastián Cardozo zapata

Memorando 4. Estilo bloque, alternativa 1.

 MEMORANDO

GA-046

Neiva, 12 de septiembre de 2021

PARA: Doctora Judy Katherin Zapata, Jefe de Personal

DE: Pedro García, Gerente Administrativo

ASUNTO: Nuevo horario

Queremos extenderle un reconocimiento y nuestra más sincera felicitación debido

al éxito que ha logrado como jede de seguridad en el último mes, las cuales
resaltan la gran responsabilidad y compromiso que habíamos acordado.

Esto demuestra que nos podemos seguir superando nosotros mismos todos los
meses, logrando grandes resultados en individuales como equipo.

Muchas felicitaciones

Atentamente,

Copia: Todos los jefes de Departamento.

Transcriptor: Juan Sebastián Cardozo zapata

Memorando 5. Estilo bloque, alternativa 3
Redacte un memorando de llamado de atención por incumplimiento en las labores
que le corresponden.

MEMORANDO

GA-047

Neiva, 12 de septiembre de 2021

PARA: Jefe de Personal

DE: Gerente Administrativo

ASUNTO: Llamado de Atención

Le informo que debido al incumplimiento que ha tenido con las labores

correspondientes, le haremos un llamado de atención con el propósito de advertir
e impedir que esto vuelva a ocurrir.

El siguiente llamado será por escrito y por ultimo cumpliendo el debido

procedimiento de la empresa, daremos paso a su carta de despido.

Esperamos que esto no vuelva a ocurrir.

Atentamente,

Roció Zapata.

Copia: Todos los jefes de Departamento.

Transcriptor: Juan Sebastián Cardozo zapata