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Inﬂuencers y la realidad social
Research Proposal · December 2020

DOI: 10.13140/RG.2.2.10338.15041
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Frida Daniela Guerrero Ramírez

University of Guadalajara
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Influencers y la realidad social
FRIDA DANIELA GUERRERO RAMIREZ

UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA (CUCEA)
Las redes sociales se han vuelto parte de nuestra vida cotidiana, ¿su objetivo?
Conectarnos a todos en “tiempo real”, mantenernos informados de lo que sucede en
el mundo, herramienta que facilita adquirir información que antes solo se conseguía
en bibliotecas, periódicos y casetes, e infinidad de ventajas que podemos sacar de
ellas.
Mediante estas plataformas hemos creado una realidad totalmente nueva llamada
“realidad virtual”, donde la gente nos muestra lo que es de su conveniencia, lo que
quiere que pensemos y hagamos, la mayor parte de la sociedad se basa en lo que vio
o leyó por internet, es aquí donde los “influencers”, aquellos que mueven masas de
gente con una publicación, historia o un simple comentario hace que la audiencia
piense o actúe como ellos lo hacen, pero, ¿quiénes son?, ¿qué es lo que realmente
hacen y para qué? El propósito de este ensayo es analizar a fondo que son, como
influyen en la economía, negocios y sociedad, si han afectado en las nuevas
generaciones y como alguien puede pasar de crear contenido por diversión a ya crear
por trabajo, ¿ocio a negocio?
Antes el modelo de consumo de medios de comunicación no iba más allá de un móvil

que solo cumplía con su objetivo de realizar llamadas, recibir y pocos eran los que
podían mandar mensajes, todo se movía por televisión, radio y periódicos, eran el
único medio por donde la gente podía conocer que había y sucedía más allá de sus
hogares, aunque la gente no tenía acceso cuando quería y donde quería, tenia un
horario cada programa y los consumidores tenían que organizar su tiempo para poder
cumplir sus minutos de ocio. La televisión era el medio más utilizado, pero conforme
el paso del tiempo gracias a los nuevos dispositivos electrónicos, este bajo.
Las figuras públicas de antes eran actores, locutores, escritores y cualquier individuo
seleccionado por medio de una audición realizada por una empresa, ellos decidían
quien, cuando, qué y como iban a trasmitir equis mensaje a sus consumidores, y
ahora, nosotros tenemos el poder de decidir a quienes consideramos figura pública y
al instante, mediante likes, follows (seguidores) y ya puede llegar a haber una
interacción entre ellos por chats privados.
Los dispositivos electrónicos han estado avanzando, gracias a la tecnología que cada
día es mejor. Estos fueron creados con el fin de poder realizar todo lo que los otros
medios hacen, pero en 1 solo dispositivo, a la hora que el consumidor quiera y de la
manera que este prefiera. Tener acceso a todo tipo de información con solo un click
claro que es mil veces mejor y sencillo.
Aquí es donde entran las redes sociales como Facebook, Instagram, YouTube,
Twitter, etc.…, mediante ellas la gente puede compartir con sus conocidos o
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“followers” lo que piensa y hace en tiempo real, donde conectas con personas de
gustos similares o maneras de pensar similares a los tuyos, puede ser que sigas a
alguien solo para ver sus outfits e inspirarte, porque su actitud es buena y te contagia,
por sus gustos de música, música, ropa, celebridades, series, películas, etc.…, y a esas
personas que les gusta compartir su “vida” (pongo vida entre comillas, ya que, no
tenemos la certeza de que realmente sea su vida, solo vemos lo que ellos nos dejan
ver), puede convertirse en inspiración para alguien más y dejar que influya en sus
decisiones, a estas personas les da el nombre de “influencers”, palabra que se
interpreta como “influencia”, es decir, que la persona con ese titulo es porque un
grupo de personas considera que su contenido es bueno, punto clave de ellos es que
hablan con seguridad y eso le da confianza a sus seguidores, les aporta algo y lo toman
en cuenta para crear su realidad que esta viviendo. Un influidor tiene la habilidad de
manejar masas, pero ¿a dónde vamos con todo esto de redes sociales e influencers?
¿Y qué tiene que ver todo esto con el sector económico y de negocios?
Si tu cuentas con una empresa y ofreces un producto o servicio por medio de redes
sociales puede que tenga más ventas o que más gente te conozca con ayuda de un
influencer, tiene su comunidad de personas que lo siguen y apoyan, por lo tanto, las
empresas los ven como oportunidades de publicidad por la cantidad de gente que va
a observar y conocer su producto. Entre más ruido se vea de tu producto/servicio en
redes sociales, tienes más probabilidad de llamar la atención de tus posibles clientes,
haces crecer tu alcance de audiencia, creas conversación sobre el producto, aumenta
el tráfico hacia la página web de nuestra empresa.
Los influencer comienzan a recomendar o simplemente a enseñar que productos que
usan en su vida cotidiana, sus followers empiezan a consumir lo que ellos solo porque
ellos lo usan, empiezan a crear público, pero no solo son productos, también pueden
ser lugares, servicios o hasta entre ellos se promocionan. Ellos crearon su “ocio” en
“negocio”, empiezan a generar ingresos cuando marcas quieren colaborar con ellos,
sus formas de pago pueden ser desde solo obsequiarle productos/servicios, hasta un
pago mensual por una promoción constante de la marca. A esto se le conoce como
Marketing de influencers, es una estrategia de marketing que últimamente ha
funcionado y la mayoría de las empresas lo usan, aparte de que no es muy caro y da
buenos resultados.
Pero ¿en que se basan las empresas para diseñar bien su estrategia? Primero que nada,
se tiene que identificar al influencer, ya sea por zona geográfica, que encaje con el
producto, el número de seguidores, o una característica en especial que busques en
esa persona que prácticamente será imagen de tu producto. Segundo, crearle una
actitud favorable de ellos hacia el producto. Tercero y último, lograr que el influidor
de y comparta en sus redes sociales, ya sea una publicación o video dando criticas

positivas sobre la marca. Gracias a esta estrategia, las ventas aumentan y benefician
económicamente a la empresa y al mercado.
Pero esa fama de los influencers no es del todo buena, gracias a que generan ingresos
de una manera muy sencilla los jóvenes ya ven el ser influencers como una opción
para vivir, ya no piensan en ser profesionales con estudios y optan por dejar de
estudiar para poder convertirse en alguien con muchos followers y me gustas. Esto
ha llegado a causar muchos conflictos en la sociedad, los jóvenes ven a los influencers
como estereotipos de como hay que ser, como hay que vestir, como hay que hablar,
como se tienen que ver físicamente para poder formar parte de “la sociedad”, sociedad
que solo es una realidad inventada de internet. Están buscando esa aprobación de
personas que están detrás de una pantalla, que no se sabe si son reales o no, gracias a
eso los jóvenes se crean una presión social para encajar y ser parte de, esto trae
consecuencias que afectan su salud mental y su autoestima, fingen ser alguien que no
son solo para agradarle a los demás. No es culpa de los influencers, ya que hay
algunos que promueven el que todos se acepten como tal, que estudien, que se amen
y cuiden no solo su físico, sino, también su salud mental para que así puedan llevar
una vida que disfruten; el problema no es ellos, es la sociedad que no sabe distinguir
entre la realidad y la “realidad” virtual detrás de una pantalla.
En conclusión, los influencers son personas con mucho poder sobre su comunidad
creada dentro de una realidad virtual, tanto poder puede llegar a ser un arma de dos
filos, tienen que cuidar lo que dicen, hacen y no hacen, ya que, si hablan de más la
gente llega a mal interpretar las cosas y comienzan atacarlos, también a ellos los
molestan y pues no pueden hacer mucho más que ignorarlos pero es difícil, es como
tener 2 vidas, la que muestras en redes sociales y la que realmente es y se exponen a
que su privacidad quede a la luz. Es un “trabajo” (ya se considera trabajo porque hay
una paga por el marketing que hacen) un tanto delicado y que no es para cualquiera
como todos creen, tiene su lado bueno y su lado malo, por lo tanto, tienen que ser
muy cuidadosos. Pero, en fin, es gente que convirtió sus momentos y cosas de “ocio”
por “negocio” y le esta sacando provecho y disfrutando a la vez.
Referencias
- Vázquez, R. (2015, 5 febrero). Qué piensan los filósofos sobre las redes sociales
•. Forbes México. https://www.forbes.com.mx/que-piensan-los-filosofos-sobre-
las-redes-sociales/

- I. (2020, 20 noviembre). ⭐ Los «Influencers» y su poder en la Sociedad Digital
actual. Idital - Agencia de marketing digital. https://idital.com/poder-los-
influencers-la-sociedad-actual/
- InboundCycle, E. (2017, 3 julio). Chatbot: la automatizacion de la atención al
cliente. Inboundcycle. https://www.inboundcycle.com/diccionario-marketing-
online/marketing-influencers
-

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