PLAN OPERATIVO

I. DATOS GENERALES

1.1 Denominación: Plan Operativo 2017-II

1.2 Departamento / Área: Psicología Clínica

1.3 Centro de Internado: Clínica Pinel S.R.L

1.4 Dependencia: Calle Dean Saavedra 148, San Miguel 15087

1.5 Nombres y apellidos del Interno:

1.6 Supervisor del Centro: Silvana Varela Guevara

1.7 Asesor de Internado: Ly Guevara Cardeña

1.8 Duración: 4 meses

1.9 Horario:

1.9.1 Días: Lunes- miércoles- viernes

1.9.2 Turno: Mañana

1.9.3 Horas: 8:00 am a 1:00

1.10 Total, horas semanales: 15 horas a la semana, durante 4 meses

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II. ANÁLISIS DEL CONTEXTO:

2.1 DEL CENTRO DE INTERNADO:

2.1.1 Visión del Centro de Internado

“Ser líder de excelencia e innovación en la prestación de servicios clínicos, en

psiquiatría y salud mental, brindando una atención digna y de calidad

centrada en la persona e integrando a la familia y comunidad.”

2.1.2 Misión del Centro de Internado:

La Clínica Pinel brinda atención integral, digna y de calidad a toda persona

que lo requiera, contando con equipos especializados de gran calidad

humana, compromiso y excelencia profesional que otorgan tratamiento y

rehabilitación a los pacientes, facilitando su reinserción en la comunidad.

2.1.3 Políticas de Trabajo del Centro de Internado:

 Dignidad de la atención

 Excelencia en la atención

 Compromiso

 Ética

 Trabajo en Equipo

 Vocación de servicio

 Competencia técnica

 Respeto

 Responsabilidad

 Honradez

 Honestidad

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2.2 DEL CONSULTORIO / SERVICIO / DEPARTAMENTO PSICOLÓGICO

2.2.1 Misión y Responsabilidades del Interno de Psicología

 Fomentar y difundir la actividad proactiva dentro de los talleres en el área

de fármaco 1, habilidades sociales, SOC, laborterapia y en el

departamento de psicología

 Mejora de las actividades dentro de la clínica con innovación.

 Mejorar la gestión y la organización interna dentro de los talleres o charlas

expuestas dentro de la clínica.

 Aplicar intervenciones grupales e individuales a los pacientes.

 Ofrecer soluciones en un campo de intervención determinado con

pacientes críticos.

 Manejo y resolución de conflictos dentro de la intervención hacia el

paciente.

 Evaluar, implementando propuestas acordes a las necesidades de quien lo

requiere dentro del departamento.

 Promover la prevención de factores de riesgo en pacientes.

2.2.2 Diagnóstico Situacional

A. Del Consultorio / Servicio / Departamento de Psicología

Los trastornos mentales incluyen 5 de las 10 causas principales de morbilidad

en todo el mundo. Los problemas de salud mental generan importantes costos

económicos y sociales, a los pacientes y sus familiares.

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 Los encargados de atenderlos padecen con frecuencia una reducción de su

productividad en el hogar y en el lugar de trabajo. Las consecuencias sociales

de los trastornos mentales para sus pacientes y familiares pueden ser entre

otras: el desempleo, la destrucción de las redes sociales u otros problemas de

mayor incidencia.

Entre los trastornos mentales más frecuentes en la Clínica Pinel se encuentran:

esquizofrenia, bipolaridad, TLP, depresión, trastorno psicótico por abusos de

sustancias, etc.

FORTALEZAS DEBILIDADES
- El centro cuenta con áreas de recreación tales como - Cuenta solamente con un solo psicólogo dentro de la
gimnasio, tres halls con televisión en cada piso, áreas verdes, institución para 26 pacientes.
patio de comidas, cocina, una cabaña donde brindar las
capacitaciones, cámaras de seguridad en cada piso, cuartos - No cuentan con calefacción dentro de la clínica y en los
para pacientes que desean ingresar solos y cuartos halls.
compartidos.
-La institución no cuenta con más de un psicólogo.
- Cuenta con personal de enfermería las 24 horas del día, los
pacientes tienen una fiesta mensualmente que realiza la
clínica con el fin de integrar a todo el personal y pacientes,
cada paciente entra con su psiquiatra particular o la clínica
brinda el servicio de brindar un psiquiatra al paciente si él lo
solicita.

- Cuenta con un departamento de psicología en donde se

realizan las actividades programadas para cada paciente,
cuenta con pizarra acrílica, laptop, baños para el personal de
enfermería, baño para el personal de psicología, baños para
los pacientes, recepción dentro de la clínica, recepción de
llamadas de los familiares para los pacientes.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
- Predisposición de la psicóloga para brindarnos sus - El departamento de psicología y los pacientes no tengan
conocimientos con el fin de fortalecernos como internos. los materiales necesarios para su tratamiento debido a un
- Nos brinda la opción de tener una línea de carrera. presupuesto limitado.
- Realizan trabajo terapéutico con la familia si la ocasión lo - El suicidio de un paciente dentro de la clínica.
amerita.
B. De la población Beneficiaria:

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 Para obtener información en función a este aspecto se tendrá en cuenta las
observaciones, reportes análisis previos que la institución tiene acerca de la
población a la cual presta servicio. El fin es determinar la lista de necesidades, es
decir, las incidencias y deficiencias básicas con que cuentan la población en
beneficio.

- En el caso de Psicología Clínica: Vendrían a ser los pacientes que acuden a los
hospitales, centros médicos, postas, etc. y a la comunidad en el caso de
Municipalidades, comedores populares, etc. En este caso es importante la
información que se obtiene a partir de entrevistas, reportes, observación que
tengan las trabajadoras sociales, el médico–jefe si el trabajo se realiza en
hospitales, promotores de desarrollo comunitario en la opción de entidades
municipales. Ejemplo: Identificación de altos índices de maltrato infantil. Alto
índice de pacientes hipertensos, etc.

- En el caso de Psicología Educativa. Estaría conformada por el alumnado,

docentes, padres de familia, personal administrativo y personal de servicio que
laboran en las Instituciones Educativas en todos los niveles básicos de la
educación. La información que se requiere es obtenida de: Profesores, tutores,
orientadores de OBE y Directivos. Podría identificarse necesidades como:
Déficit de hábitos de estudio. Estilos de crianza inadecuada, etc.

- En el Caso de la Psicología Organizacional: La población beneficiaria lo

conforma: empleados (directivos, administrativos y operativos / obreros), de
una organización (empresas: servicios, producción, financieras, etc.). La
información se obtiene de: Directivos, Jefes de las áreas o departamentos de
trabajo (área de producción, área de atención al cliente, etc.). Deficiencia en
manejo de técnicas de calidad, no existe un proceso de Selección de Personal,
etc.

- En el Caso de la Psicología Social/comunitaria: La población beneficiaria lo

conforma: personas (directivos, administrativos y operativos / obreros,
alumnado, usuarios, residentes, albergados), de alguna institución (colegios,
albergues, DEMUNA, etc. La información se obtiene de: Directivos, Jefes de las
áreas, coordinadores.

III. OBJETIVOS DEL CONSULTORIO /DEPARTAMENTO / ÁREA / SERVICIO DE

PSICOLOGÍA:

 Realizar la evaluación cognitivo-conductual a los pacientes que ingresan a la

Clínica Pinel para identificar la conducta problema y asignar su tratamiento.
 Elaborar programas de tratamiento en función de las necesidades individuales de
cada paciente.
 Realizar el tratamiento y seguimiento de los pacientes informando del progreso de
la terapia.

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  Proponer, ejecutar y evaluar los protocolos y procedimientos de atención de salud
mental con el fin de brindar un servicio eficiente, eficaz y calidad.
 Programar y evaluar las metas de atención del departamento psicológico para el
cumplimiento de los objetivos del centro.

IV. DESCRIPCIÓN DEL MARCO LÓGICO:

4.1 Denominación:

Tabla 1: Programas de intervención, teniendo en cuenta las áreas psicológicas,

de actualización profesional, proyección social e investigación

PROGRAMAS (ÁREAS DE ACCIONES

INTERVENCIÓN)
- Evaluación e informes.
Área de psicología - Orientación y consejería.
- Talleres y charlas.

- Capacitación.
Área de actualización profesional - Congresos.
- Revisiones bibliográficas.

Trabajar con adolescentes de una casa hogar

realizando un taller informativo y formativo para
promover la autorrealización de ellos.

- Autoestima
Área de proyección social - Habilidades Sociales
- Valores
- Motivación
- Inteligencia emocional
- Familia
- Autonomía
- Proyecto de vida

Área de investigación 1 proyecto de investigación.

Realizar una presentación de un informe
Estudio de caso psicológico.

4.2 Objetivo / Meta:

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 Tabla 2: Programa de intervención en el área de psicología.

ÁREA DE PSICOLOGÍA
Denominación Objetivos Metas
- Realizar entrevistas mixtas - Realizar 5 informes psicológicos
de orientación, indagación a los pacientes que se internan
y consejería a la población en la Clínica Pinel.
que esta interna en la
Evaluaciones e
Clínica Pinel.
Informes psicológicos
- Evaluar diferentes aspectos
psicológicos como
personalidad, inteligencia,
atención y concentración.

- Desarrollar talleres de
habilidades sociales,
farmacoterapia y caminata que - Llevar a cabo 7 talleres en todo
Talleres el semestre dirigido a los
ayude a la reinserción social de
los pacientes. pacientes de la clínica.

- Desarrollar charlas acerca de - Llevar a cabo 4 charlas durante

crianza de padres, estrategias de todo el semestre dirigida a los
aprendizaje, autoeficacia, estudiantes de un centro
autoestima, habilidades sociales, educativo.
Charlas
valores, toma de decisiones,
bullying, siendo estos los
acontecimientos más relevantes.

- Realizar orientación y consejería - Llevar a cabo 40 orientaciones y

a los estudiantes de una consejerías a los estudiantes de
institución educativa sobre temas un centro educativo.
Orientación y
de violencia familiar, problemas
Consejería
de aprendizaje, orientación
vocacional, etc.

Tabla 3: Programa de intervención en el área de actualización profesional.

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 ÁREA DE ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL
Denominación Objetivos Metas
- Asistir a capacitaciones o - Asistir a 2 capacitaciones de
congresos de acuerdo a temas temas psicológicos clínicos
Capacitaciones clínicos abordados en como ansiedad, depresión,
consulta. violencia, etc.

- Realizar diferentes revisiones - Realizar 6 revisiones

bibliográficas buscando bibliográficas de artículos y
Revisiones información de revistas y revistas psicológicas.
bibliográficas
artículos sobre temas vistos en
los diversos casos que se
presentan.

Tabla 4: Programa de intervención en el área de proyección social.

ÁREA DE PROYECCIÓN SOCIAL

Denominación Objetivos Metas
- Desarrollar 1 programa de - Se realizará 1 programa de
salud mental denominado salud mental “Promoción
“Promoción de la de la autorrealización” En
autorrealización” en donde se la casa hogar Juan Pablo II,
hablaran de temas variados Lurín el cual constará de 8
Programa de salud
mental como autoestima, inteligencia sesiones.
emocional, familia,
autonomía, etc el cual
beneficiara a jóvenes de 13 a
17 años de edad.

Tabla 5: Programa de intervención en el área de investigación.

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 ÁREA DE INVESTIGACIÓN
Denominación Objetivos Metas
Proyecto de Desarrollar un proyecto de Realizar un proyecto de
investigación investigación de acuerdo a un investigación durante todo el
problema que se observe en la semestre, el cual se basa en el
población que acude a la Clínica problema más frecuente de la
Pinel. población interna en la Clínica
Pinel.

Tabla 6: Programa de intervención en el estudio de caso

ESTUDIO DE CASO
Denominación Objetivos Metas
Estudio de caso Desarrollar una exposición Realizar un estudio de caso
de un informe psicológico durante todo el semestre el
en clase con el fin de cual será basado en un
comprobar las capacidades paciente que este
de evaluación y diagnóstico internado en la Clínica
del interno. Pinel.

4.3 Estrategias / Actividades:

• Brindar la información necesaria a los pacientes internados en la Clínica Pinel.

 Emplear dinámicas adecuadas al tema que se tratara en los talleres, charlas y

programas preventivos.

 Asistir a capacitaciones o congresos mensualmente.

 Leer revisiones bibliográficas para fortalecer los conocimientos previos.

 Buscar la participación, concientización e integración de los pacientes a través

de los diversos talleres que se realizan.

4.4 Plazo:

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 Nuestra labor se culminará en el mes de diciembre, logrando cumplir nuestros

objetivos planteados desde el inicio de nuestras prácticas pre-profesionales,

desempeñando adecuadamente nuestra labor para así poder ser de ayuda a la

población beneficiaria.

PROGRAMAS (ÁREAS Actividades Cronograma de Actividades

DE INTERVENCIÓN) Denominaciones
Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
Entrevistas y X X X X
evaluaciones
Realización de X X X X
Área de psicología informes psicológicos

Talleres y charlas X X X X
Área de actualización Capacitaciones X X X X
profesional Revisiones X X X X
bibliográficas
Área de proyección Charlas informativas X X X X
social
Área de investigación Proyecto de X X X X
investigación
Estudio de caso Estudio de caso X X

Tabla 6: Plazos de actividades del programa de intervención.

4.5 Responsables:

- En esta ocasión las Internas de Psicología como responsables de administrar y

vigilar las actividades que plantea en su marco lógico. Es necesario indicar algunas
consideraciones especiales.
- Al haber tres internos en un mismo centro se presentará un solo PLAN
OPERATIVO, fusionando las actividades que le corresponde a cada interno según
su nivel de intercambio.

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 - Dentro del Marco Lógico existe una rúbrica de RESPONSABLES, en el caso que

existiera tres internos se debe colocar el nombre y apellido, en caso contrario solo

colocar RESPONSABLE: Interno de Psicología.

V. ADMINISTRACIÓN DEL PLAN OPERATIVO:

5.1 Recursos:

5.1.1 Humanos:

 Psicóloga:

Cecilia Robladillo Rodríguez

 Internas de psicología

Amar Velasquez María

Mandujano Abad Yennif

Nava Debernardi Lorena

5.1.2 Materiales:

 Papel

 Lapiceros

 Lápices

 Tela

 Goma

 Plumones

 Agujas

 Hilo

 Hojas bond /color

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  Silicona

 Micas

 Cartulina

5.1.3 Servicios:

Internet
Impresión
Movilidad
TOTAL

5.2 Presupuesto:

Concepto S/.

Materiales

Servicios

Total

5.3 Financiamiento:

 Autofinanciamiento

 Departamento de Psicología

5.4 Cronograma:

PROGRAMA / ACTIVIDADES MESES

ÁREAS Setiembre Octubre Noviembre Diciembre

ÁREA
PSICOLOGICA -Elaboración de
- Evaluación: Historias Clínicas x x x x

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- Informes:
- Charlas:
- Orientación /
Consejería
ÁREA DE -2 Certificados
ACTUALIZACION - 1 Congreso
-Revisión x x x x
Bibliográfica
- Balotario
ÁREA DE -1 con 8 sesiones
PROYECCIÓN (evidencias) x x x x
SOCIAL
ÁREA DE
INVESTIGACIÓN
(sólo para I, II y III x x x x
internado)

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