10.test Tema 3.3 Paqueteria y E-Comerce 2

PAQUETERIA Y E-COMERCE 2
1- Señala la respuesta correcta respecto al Paquete Azul.

a. Por pérdida o extravío de un envío se indemniza con 30€.
b. Puede circular con reembolso hasta 1000€
c. Los paquetes con contenido comercial destinados a cualquier punto de España no
necesitan declaración de aduanas.
d. El plazo máximo de entrega en la Península es de 8 días hábiles
2- ¿Cuáles son las medidas mínimas del Paq light internacional?
a. 10 x 15 x 1
b. 9 x 12
c. 10 x 7
d. Todas son incorrectas
3- ¿Qué producto de los propuestos no puedes contratar en una oficina de Correos?
a. Paq peregrino
b. Paq today
c. Equipaq24
d. Paq bicicleta.
4- ¿Qué servicio adicional no se puede contratar con el paq today?
a. Entrega en franja horaria
b. PEE
c. Reembolso
d. Valor declarado de Paquetería.
5- ¿Cuáles son las medidas máximas de Paq Premium internacional?
a. En rollo/tubo: largo = 100 cm diámetro= 15 cm
b. En sobre/caja: largo+ alto+ ancho= 210 cm
c. En caja: Largo+ Alto + Alto: 200 cm sin que la mayor exceda de 100 cm
d. En sobre/ caja: largo+ alto+ ancho: 90 cm sin que la mayor dimensión exceda de 60
cm
6- ¿Con que servicio adicional no puede combinarse el Paq estándar internacional?
a. Gestión de DUA
b. Seguro opcional
c. Reembolso
d. Recogida a domicilio.
7- Por pérdida o extravío de un paquete azul se indemnizará con…
a. Por pérdida o extravío. 23.44€
b. Por pérdida o extravío: 30€
c. Por pérdida o extravío: 52.98€
d. Ninguna es correcta
8- ¿Qué valor añadido no se corresponde con el Paq Estándar Internacional?
a. seguro
b. gestión de DUA
c. reembolso
d. Todos corresponde a valores añadidos del Paq Estándar internacional.
9- ¿Qué propuesta incluye un envío para que los clientes puedan devolver los envíos que
han recibido sin ningún coste adicional para ellos?
a. Paq Premium
b. Paq peregrino para compras
c. Paq retorno
d. Carta certificada.
10- ¿Qué envío tiene una indemnización por pérdida o extravío de un envío de la
devolución de la tarifa abonada más 40 DEG+ 4.5 DEG/kg?
a. Paq Premium internacional
b. Paq stándar internacional
c. Paquete prepagado internacional
d. Paquetería internacional stándar
11- ¿Qué país no se encuentra dentro del ámbito del paq light internacional?
a. Israel
b. Aruba
c. Estados unidos
d. Suazilandia
12- ¿En qué consiste el servicio puerta a puerta?
a. Correos presta el servicio de equipajes puesta a puerta para Renfe, permitiendo a
los pasajeros de los trenes ave larga distancia y trenes turísticos enviar hasta tres
bultos entre más de 230 destinos nacionales…
b. Bajo esta denominación, correos presta el servicio de entrega y recogida de
paquetería basada en la logística inversa.
c. Correos presta el servicio de puerta a puerta a los peregrinos que realizan el
camino de Santiago transportando sus equipajes entre etapas.
d. Todas son incorrectas.
13- ¿Qué servicio adicional no incluye el paquete internacional económico?
a. Aviso de recibo
b. reembolso
c. valor declarado
d. entrega exclusiva al destinatario
14- ¿El paq retorno tiene varias zonas tarifarias, señala la incorrecta?
a. Zona 1- provincial
b. Zona 3- península incluida andorra
c. Zona 5- Canarias, Ceuta y Melilla.
d. Zona 2- provincias limítrofes
15- ¿Cuál es el peso máximo del servicio puerta a puerta?
a. 15 kg
b. 20 kg
c. 30 kg
d. Todas son incorrectas.
16- Señala el ámbito Zona D2 para el paquete internacional económico.
a. Australia y Nueva Zelanda
b. América
c. Asia, oriente medio y Oceanía
d. África
17- ¿Dimensiones máximas del paq bicicleta?
a. 120x50x80 cm
b. 150x50x90 cm
c. 150x30x90 cm
d. 130x50x80 cm
18- ¿peso máximo del paq today?.
a. 30 kg
b. 20 kg
c. 15 kg
d. 5 kg.
19- ¿Qué propuesta no se corresponde con el Paq ligero?
a. No puede pasar de 2 kg
b. Es un envío urgente
c. Puede circular certificado
d. No se entrega bajo firma
20- ¿Qué envío de los propuestos no se indemniza por pérdida o extravío?
a. Paq light internacional
b. Paquete internacional económico on-line
c. Paquete stándar Internacional
d. Todos los anteriores tienen derecho de indemnización por esta causa.
21- ¿Qué envío de los siguientes se entrega sin necesidad de firma?
a. Paquete azul
b. Paq estándar
c. Paq light internacional
d. Todos necesitan firma para la entrega
22- ¿Qué valor añadido no incluye el paq retorno?
a. seguro
b. validez código de envío
c. aviso de llegada
d. reembolso
23- ¿Cuál es el ámbito del paq retorno?
a. Nacional, andorra y Portugal continental
b. Nacional, andorra y portugal
c. Nacional y andorra
d. Nacional
24- ¿Qué cantidad máxima reembolsable acepta el paq stándar internacional?
a. No acepta reembolso
b. 1000€ ingreso en cuenta
c. 2499.99€ en oficina.
d. 2499.99€ para cliente con contrato y abono en cuenta corriente.
25- ¿Qué medida máxima se aceptará en un paquete azul en forma de caja?

a. 105 cm
b. 104 cm
c. 100 cm
d. 90 cm.
RESPUESTAS
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1- Señala la respuesta correcta respecto al Paquete Azul.

25- ¿Qué medida máxima se aceptará en un paquete azul en forma de caja?

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