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    Apuntes Tema 1.2

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    Este documento resume los principales conceptos de la sociología de las organizaciones. Las organizaciones son un elemento característico de las sociedades modernas que permiten a los individuos coordinarse para lograr objetivos complejos. La expansión de las organizaciones ha ido de lo local a lo internacional y de lo familiar a formas multidimensionales. La sociología de las organizaciones estudia cómo los grupos se organizan para lograr metas a través de la cooperación y la comunicación.

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    Descripción original:

    Sociología

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    APUNTES TEMA 1.2

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    TEMA 2

    ESTUDIOS DE LAS ORGANIZACIONES

    ÍNDICE
    1. Sociología y sociedad de las organizaciones

    La expansión de las organizaciones


    La organización como objeto de estudio
    2. De la sociología industrial a la de las organizaciones

    Cambio histórico y reflexión teórica


    Conocimiento y acción
    3. Cuestiones terminológicas y campos de estudio

    4. La sociología de las organizaciones en la práctica

    Misión de la sociología en las organizaciones



    Actualidad de la perspectiva sociológica en el mundo de la gestión

    1. SOCIOLOGÍA Y SOCIEDAD DE LAS ORGANIZACIONES

    - Existencia de las ORGANIZACIONES = elemento característico de las sociedades modernas.

    - Para conseguir los objetivo sociales complejos —-> Individuo tiene que asociarse con
    semejantes —> Las organizaciones. Actúan como extensiones del hombre para lograr metas
    difíciles de alcanzar.

    - Formas de organizar el trabajo: La fábrica, la empresa y la organización existen desde el inicio


    de la industrialización hasta hoy. Cada vez + somos conscientes de la importancia que tienen
    en nuestra vida.

    • LA EXPANSIÓN DE LAS ORGANIZACIONES

    - Ámbitos:

    1. Ámbito de actuación: Pasan de 1º ubicación local, 2º nacional y 3º internacional.

    2. Ámbito de forma: 1º respondieron al esquema familiar, 2º establecimiento de fábricas,


    3º organizaciones multidimensionales.

    - La 1ª industrialización —> Aparición de la fábrica como forma generalizada de producción,


    significó el uso centralizado de los recursos energéticos y la apropiación de los medios de
    producción —-> Nuevo mercado de trabajo. Creó la sociología de las organizaciones.

    - La 2ª industrialización —> La generalización y ampliación de la fábrica da lugar a la


    empresa (concepto característico 2ª Ind.) con roles definidos.

    1
    - La generalización de la empresa como institución social —> hablar en el presente de
    organizaciones económicas.

    - Complejidad de los problemas en la sociedad —> Necesidad de organizaciones, porque las


    demandas continuas, urgentes y generalizadas de bienes y servicios de una población en
    crecimiento no se pueden satisfacer con soluciones individuales.

    - Consumo de masas —-> Formas de producción de masa, individuos aislados pierden


    importancia a la hora de conseguir satisfacer las demandas básicas personales —> Tienen
    que ser grupos organizados de personas, que aseguren la eficacia y la permanencia de la
    oferta.

    - Complejidad de las demandas

    —> Exige armonizar rutinas productivas, financieras, comerciales, de transporte, etc., que
    no se pueden improvisar. Existen paquetes de soluciones más o menos flexibles que son
    producto de cada organización.

    —> Exige la conexión de diferentes organizaciones en una red relativamente estable y


    armónica.

    - Visión + sencilla de organización = Conjunto de redes de comunicación especialmente


    densas e interconectadas.

    • LA ORGANIZACIÓN COMO OBJETO DE ESTUDIO

    - Madurez de la industrialización —> Coincide con aparición de esquemas teóricos


    interpretativos del mundo del trabajo que forman las TEORÍAS DE LA ORGANIZACIÓN
    LABORAL.

    - Tipos de teorías: (Criterio histórico y de la concepción del s.h)

    1. Clásicas

    2. De las Relaciones Humanas

    3. Sistemáticas

    4. Institucionales

    - ¿Qué son las organizaciones?: Grupos o asociaciones de personas relacionadas con las
    funciones básicas de la sociedad (comunicación, fijar fines, producción, reparto de b y s…)
    También se refiere al modo en que las organizaciones (entidades físicas) realizan sus tareas,
    el modo en que se organiza.

    2
    a) Pueden ser de gran tamaño o pocos miembros

    b) Fines propuestos están determinados con precisión para definir el tipo de


    relación en el interior —> Son + imp. objetivos racionalmente propuestos y
    aceptados, de la planificación y de la formalización que los espontáneos.

    c) Miembros cumplen roles diseñados por los fundadores y se desarrollan en común


    y con canales determinados de comunicación para enviar y recibir info.

    ** Todo esto diferencia a las organizaciones de:

    • Grupos primarios (peques y con relaciones afectivas y totales)

    • Asociaciones voluntarias o grupos secundarios (centradas participación como


    instrumento para alcanzar resultados)

    • Masa (Canales de comunicación 1 dirección, externos y poco formales)

    d) Organización típica es la empresa, en la que los objetivos planteados por las


    personas integradas en ella son económicos y su desarrollo unido al capitalismo
    da lugar a una institución distintiva y expansiva de la modernidad —> muchas
    otras instituciones adquieren formas empresariales. (ver pag 4)

    e) Existencia de organizaciones —> Característica distintiva de la soc.


    contemporánea, su papel es FACILITAR CONSECUCIÓN DE FINES QUE
    SUPERAN LAS POSIBILIDADES INDIVIDUALES

    EVOLUCIÓN SOCIEDAD MODERNA HACIA UNA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN,


    ES TAMBIÉN EVOLUCIÓN HACIA LA SOCIEDAD DE LAS ORGANIZACIONES

    Seres humanos han aprendido de forma creciente a coordinarse para la realización de muchas
    tareas en un mundo complejo.

    "La gente coordina actividades unos con otros para alcanzar sus objetivos, y en último término
    la supervivencia y la prosperidad es la principal actividad de la organización, que está
    basada en la cooperación. La cooperación no siempre se logra fácilmente. Hay que persuadir a
    la gente para que coopere, y la comunicación es una herramienta que ayuda a obtenerla. A
    través de la comunicación, la gente recoge información de otros, y se la proporciona a otros. La
    información puede determinar el que la gente coopere"

    3
    - Campo de la TEORÍA ECONÓMICA : Se ha ido acudiendo a planteamientos psicológicos y
    sociológicos para ampliar intentos de racionalización de la conducta de individuos en la act.
    económica, que es a través de las ORGANIZACIONES.

    - Aparición ciencias sociales: Se hace referencia a la toma de conciencia de la sociedad —>


    Se ve como OBJETO DE ESTUDIO en ambiente racionalista y positivista

    (**) Los 1ºs. sociólogos y economistas —> Ven las FÁBRICAS como causa de la modernidad y la
    división del trabajo como elemento fundamental, fuente de productividad y necesidad de
    nuevo tipo de solidaridad. —> Así ha surgido la SOCIOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES O
    DE LA EMPRESA.

    1.2 DE LA SOCIOLOGÍA INDUSTRIAL A LA DE LAS ORGANIZACIONES (A MANO)

    1.3 CUESTIONES TERMINOLÓGICAS Y CAMPOS DE ESTUDIO

    1. SOCIOLOGÍA INDUSTRIAL —> Es el + utilizado por todo el mundo durante décadas y se


    corresponde con la preponderancia en investigación y docencia de la sociología
    norteamericana. Sus estudios —> Problemas humanos en el interior de las fábricas, con
    preocupación por la productividad. Se han olvidado de un tema vital —> La necesidad de tratar
    las consecuencias sociales de industrialismo. También son objeto de estudio las act.
    Profesionales y de servicios, privados o públicos donde se realiza una act. productiva.

    2. RELACIONES INDUSTRIALES —> Es una derivación de la sociología industrial. Centra sus


    estudios en las relaciones entre asalariados y propietarios, entre empleados y directivos y
    concretamente en lo relativo a la negociación de los convenios de trabajo.

    3. SOCIOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES —> Denominación actual del estudio de las


    colectividades en función de su organización, que se considera como un sistema de
    actividades o fuerzas personales y estructurales conscientemente coordinadas. También se
    interesa por los nuevos tipos de organización. El objeto de estudio es tan amplio que hace que
    junto a empresas quepan corporaciones cuyo fin NO es económico (org. públicas,
    lucrativas…)

    4. SOCIOLOGÍA ECONÓMICA —> Estudia las diferentes instituciones económicas, entre


    las que sobresale la empresa, pero sin reducirse a la sociedad industrial tal como la hemos
    descrito. Gran parte del campo de interés coincide con el de la sociología de la empresa,
    aunque tenga otros apartados que sólo le interesan a ella como os elementos ambientales
    (consumismo)

    5. SOCIOLOGÍA DEL TRABAJO —> Estudia "todas las colectividades humanas que se
    constituyen con motivo del trabajo: una empresa industrial lo mismo que un trasatlántico o un
    pequeño comercio” Hacen + hincapié en el estudio de los problemas relativos al trabajo
    como tarea humana genérica y en aspectos + ideológicos (alienación, conflictos,
    sindicato), desde un punto de vista crítico.
    4
    6. SOCIOLOGÍA DE LA EMPRESA —> Ciencia sociológica de os problemas sociales
    planteados por la empresa. Autores han intentado distinguirla de la sociología industrial, pero
    son intentos vanos.

    ** Con todo lo dicho puede concluirse que la sociología de la empresa, la industrial, la del trabajo,
    la económica, la de las organizaciones y el estudio de las relaciones industriales tienen en esencia
    un mismo contenido, pues objeto y métodos coinciden y los enfoquen son muy similares.

    1.4 LA SOCIOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES EN LA PRÁCTICA

    - La sociología de las organizaciones intenta (como cualquier ciencia) —> Racionalizar el mundo
    de nuestra experiencia y se ocupa de problemas que afectan directamente a muchos
    individuos, por eso es lógico suponer el interés práctico de sus conclusiones.

    - La sociología NO tiene como propósito descubrir los mecanismos ocultos de la vida social para
    que puedan ser utilizados por “ingenieros sociales” —> Su objetivo es difundir en la sociedad la
    comprensión del modo en que las relaciones sociales están establecidas, persisten o pueden
    ser modificadas, pero NO tanto la acción o intervención sobre estas relaciones.

    • MISIÓN DE LA SOCIOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES

    - La actividad del sociólogo es —> Difundir racionalidad, ofrecer conocimientos, hacer más
    comprensibles los procesos sociales del grupo como un todo, con sus subgrupos y grupos de
    referencia. —> Así contribuye al buen funcionamiento pero no es su tarea decir en qué consiste
    este funcionamiento o cómo se consigue-

    - Su interés por los problemas económicos es INDIRECTO, pero sus aportaciones a estos
    campos (productividad, estabilidad…) pueden llegar a ser muy prácticas para comprender el
    problema y plantear una solución

    - Desde pto. de vista sociológico NO se refiere a la estructura humana concreta d una empresa
    específica (personas que trabajan en ella y sus relaciones) —> De eso se encarga la
    psicología.

    - La sociología de las org. tiene + importancia en el contexto de las grandes empresas o


    instituciones, donde los procesos de grupos adquieren un valor difícilmente abarcable —> El
    sociólogo se podrá ocupar de las causas estructurales del conflicto, de las funciones y conflictos
    del sistema de comunicaciones …

    - La perspectiva sociológica puede aportar una visión de las organizaciones a sus direcciones
    que enriquezca su manera de plantear y enfocar los problemas cotidianos o los extraordinarios.

    - Algunas razones que hacen convenientes el estudio de la dinámica de las organizaciones para
    los responsables de la acción:

    5
    A. Necesitan una visión global de las organizaciones y no sólo un conocimiento específico
    de alguna de sus partes

    B. Una mejor comprensión de los fenómenos organizativos puede redundar en una


    mejora de las funciones que desarrollan en su área de responsabilidad;

    C. Si la innovación técnica es determinante para la competitividad, la innovación


    organizativa es imprescindible para una adecuada adaptación al entorno. Se requiere
    un esfuerzo en el estudio de las organizaciones para innovar en este sentido.

    ** Pero la sociología de la empresa no proporciona a los hombres de acción recetas sino


    conocimientos —> Su tarea no es determinar qué opción resulta más conveniente en un momento
    concreto para una empresa determinada, pero tampoco puede perjudicar a las decisiones
    prácticas que los que han de decidir se dejen enriquecer con mayores y pertinentes
    conocimientos.

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