PRÁCTICAS PROFESIONALES III

INFORME DIAGNÓSTICO

Alumna: Miriam Cañadas García

Email: [email protected]

Centro asociado: Talavera de la Reina (Toledo)

Centro de Prácticas: Servicios Sociales del Ayuntamiento de Toledo

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INDICE

1.Contextualización de la práctica en el Centro cívico-social Casco Histórico de Toledo. ........................... 4

2. Desarrollo de la tarea. .............................................................................................................................. 6

FASE ANALÍTICA ........................................................................................................................................ 6

FASE SINTETICO-REFLEXIVA O PREDICTIVA ............................................................................................ 16

FASE ANALITICO REFLEXIVA.................................................................................................................... 17

3. Bibliografía…………………………………………………………………………………………………………………………………………19

4. Anexos……………………………………………………………………………………………………………………………….………………20

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 INTRODUCCION
El caso práctico que se presenta a continuación es derivado desde los Servicio Sociales
de Atención Primaria con el centro escolar, al programa de intervención familiar de los
Servicios Sociales de Atención Primaria del propio Ayuntamiento de Toledo.

La familia objeto de intervención tiene dos hijas menores, en este momento se produce
una sospecha por parte del entorno educativo, ante conductas sexuales inadecuadas y
desinhibidas de la hija mayor de 6 años de edad, se considera necesario el abordaje
urgente con la unidad familiar con un trabajo más específico para descartar una
situación de abuso sexual.

Por parte de los Servicios Sociales de Atención Primaria, se mantiene intervención

social con la familia de forma continuada desde hace tres años consistente en el apoyo
económico de cobertura de necesidades básicas, no observando por parte de la
Trabajadora Social de referencia hasta el momento, ningún otro indicador de riesgo que
hubiera supuesto la derivación anterior al programa de intervención familiar.

Se buscará el equilibrio entre los factores de riesgo con relación a la familia, a las
menores y al entorno, y de protección (competencia familiar tanto a nivel parental como
de las niñas), siendo imprescindible por ello el abordaje interdisciplinar y favoreciendo
el trabajo en red.

El objetivo de este trabajo es efectuar un análisis y diagnóstico de la situación que nos

permita conocer la dinámica familiar, las necesidades de las menores y su familia y la
problemática existente, para así planificar un proyecto de intervención globalizado y
adaptado a la familia, de forma colaborativa y negociada con los padres además de
considerando el interés supremo de las menores.

Al final del trabajo, se esbozarán las estrategias, medios y recursos que se utilizarán en
el posterior proyecto de intervención priorizando en aquellas que necesiten la
intervención del Educador Social y dentro de estas, las que desde el programa de familia
se me permita realizar como alumna de prácticas, velando en todo momento por la
confidencialidad de los participantes, por lo que a lo largo del trabajo sus nombres han
sido cambiados.

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 1. CONTEXTUALIZACIÓN DE LA PRÁCTICA EN EL CENTRO CÍVICO-SOCIAL
CASCO HISTÓRICO DE TOLEDO.

La práctica objeto de este informe diagnóstico tiene su ámbito de aplicación dentro de

los Servicios Sociales de Atención Primaria desde el desarrollo profesional del
Programa de Apoyo a la Unidad Familiar y/o de Convivencia.

Se trata de un caso de familia de origen argelino, que reside en España desde el año
2.007, la familia fue reagrupada meses
después, motivo por el cual se abre expediente
en el centro social del Barrio de Santa
Bárbara, posteriormente tras un cambio de
domicilio, la familia acude al centro social del
Casco Histórico demandando orientación
laboral y económica debido a su precaria
situación, por lo que entran en el Programa de
Apoyo Personal y Atención Individualizada.
Desde estos Servicios Sociales se observa que
es una familia con pocos recursos propios para
solventar las situaciones de crisis, con déficit en la cobertura de necesidades debido todo
ello a una situación de desempleo de larga duración de ambos progenitores.

En principio, desde el Programa de Apoyo Personal y Atención Individualizada en el

que la familia es atendida, no se observan factores de riesgo que hagan sospechar en una
situación de riesgo de las hijas menores.

La demanda viene de un tercero (el centro escolar), el cual solicita a los Servicios
Sociales de Atención Primaria (Centro Casco Histórico), orientación y valoración ante
un problema de conductas sexuales inapropiadas (conductas masturbadoras) de la hija
mayor. Desde estos Servicios Sociales, la Trabajadora Social estima necesaria la
intervención de la Educadora Social para el diagnóstico, valoración y posible
intervención de la situación dada dentro del Programa de Apoyo a la Unidad Familiar
y/o de Convivencia.

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Desde dicho programa se efectuará un análisis de partida, estudio de antecedentes,
evaluación de necesidades infantiles (físico-biológicas, cognitivas, emocionales y
sociales) y factores de protección y riesgo (asociados a los padres, núcleo familiar y a
los niños) e indicadores de riesgo (bajo, moderado o alto), situación actual y trabajo en
colaboración con otros sistemas públicos de protección para disminuir dichos factores
de riesgo y aumentar los factores de protección evitando el desarraigo de los menores
respecto de su entorno familiar.

La unidad básica de intervención la forman los miembros de la unidad familiar, así

como otros servicios y recursos en los que los menores estén presentes (Colegio, Centro
de Salud, sectores asociativos, talleres de Servicios Sociales, etc.), por lo que el trabajo
en red es imprescindible para el abordaje en la intervención familiar, así como
mecanismos de comunicación con espacios de coordinación, construcción de contextos
colaborativos interdisciplinarios y multiprofesionales.

Desde el programa de intervención familiar municipal se trabaja acorde a un modelo

sistémico, esta perspectiva de trabajo tiene en cuenta las características de interrelación
y causalidad circular de los miembros de la familia, entre si y de estos con el sistema.

El sistema donde se presta el servicio es el Centro Social de Servicios Sociales de

Atención Primaria del Ayuntamiento de Toledo, en el distrito del Casco Histórico.
Toledo cuenta actualmente con una población empadronada de 82.000 habitantes, y en
concreto en el distrito del casco histórico la población censada es de 11.430 habitantes.
Los Servicios Sociales de Atención Primaria municipales cuentan con doce
Trabajadoras Sociales y 4 Educadoras Sociales, coordinadoras, jefes de sección
correspondientes al área de Bienestar Social de la concejalía; y dentro de este, el equipo
territorial de Servicios Sociales de Atención Primaria del Casco Histórico cuenta con 3
Trabajadoras Sociales y 1 Educadora Social, más concretamente le corresponden al
programa de intervención familiar, una Trabajadora Social y la Educadora Social.

El programa tiene su base legislativa en la Ley 14/2010, de 16 de diciembre, de

servicios sociales de Castilla-La Mancha que establece las bases reguladoras para los
municipios con mas de 20.000 habitantes de la prestación del Programa de Apoyo a la
Unidad Familiar y/o de Convivencia; en la Ley 3/1999, de 31 de Marzo, del Menor de
Castilla-La Mancha que atribuye a los servicios sociales municipales en su artículo 77,
la prevención de las situaciones de riesgo y desamparo y la detección de las necesidades

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de los menores y de sus familias, así como la intervención mediante el desarrollo y
ejecución de los programas, la propuesta al órgano competente, mediante informe
motivado, la integración familiar de los menores y la colaboración con la
Administración Autonómica en el desarrollo y ejecución de los programas.

La Educadora Social como miembro del equipo de intervención familiar participará en

las tareas y actividades derivadas del propio proyecto de intervención de acuerdo a las
funciones encomendadas por la entidad aprobadas en pleno, y las tareas que cada
miembro del equipo de intervención tiene señaladas. En todo momento existe la
complementariedad de los profesionales que intervienen desde las diferentes
perspectivas, para el abordaje de la situación.

2. DESARROLLO DE LA TAREA.

FASE ANALÍTICA
Técnica/Instrumento/Acción de Informantes Momentos Objetivos
recogida de datos
Reunión entre TS, ES y yo. TS, ES y yo. 3/11/2014 -Trasladar la información a
(Anexo 1) la ES para una posible
intervención dentro del
Programa de Familia.
Llamada telefónica (coordinación PTSC y TS 4/11/2014 -Trasladar desde el colegio
en red) su preocupación por las
conductas de la menor a la
familia.
- Trasladar desde el colegio
a los padres la opción del
recurso de Programa de
Familia.
-Trasladar desde el colegio
a los padres la notificación
de la actual situación a
Servicios Sociales con
ánimo de ayudar.
-Feed back entre PTSC y TS
para conocer la reacción de
la familia.
Comunicación posterior de la TS, ES y yo. Inmediatamente -Trasladar la información
llamada anterior entre PTSC y después de la recabada en la conversación
TS. conversación. entre la PTSC y TS.
Reunión equipo territorial Coordinadora 5/11/2014 -Trasladar la información
(Anexo 2) de territorio, 3 del colegio, preocupaciones
TS, ES y yo. y acuerdos de las reuniones
de equipo.
-Propuesta de intervención

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 desde el Programa de
Familia. (Anexo 3)
Cuestionario de investigación Coordinadora En la reunión de -Conocer aspectos sobre las
(Anexo 4) de territorio, equipo territorial. diferentes áreas.
TS, ES y yo.
Llamada telefónica (coordinación PTSC y TS 6/11/2014 -Comunicar la aceptación
en red) del planteamiento acordado
en la llamada telefónica
entre la TS y PTSC, de la
tutora y orientadora del
centro escolar.
-Comunicar que se citaran a
los padres en el centro
escolar esa misma tarde.
Comunicación posterior de la TS, ES y yo. Inmediatamente -Trasladar la información
llamada anterior entre PTSC y después de la recabada en la conversación
TS. conversación. entre la PTSC y TS.
Llamada telefónica (coordinación PTSC y TS. 7/11/2014 -Comunicación desde el
en red) centro escolar la reacción de
los padres.
Comunicación posterior de la TS, ES y yo. Inmediatamente -Trasladar la información
llamada anterior entre PTSC y después de la recabada en la conversación
TS. conversación. entre la PTSC y TS.
Entrevista de encuadre: TS, ES, yo, Día: 10/11/2014 -Para la TS y ES:
preparación, entrevista y padre y madre Hora: 13:00h Comunicar el motivo de la
valoración. de la menor. Despacho ES. intervención en programa de
(Anexo 5) familia y su procedimiento.
Presentar y firmar el
Documento de
Colaboración.
Observar la reacción y
dinámica entre los padres.
-Para los padres:
Que acepten y entiendan la
intervención.
Que acepten la figura de la
ES.
1ª Entrevista de estudio. TS, ES, yo, Día: 12/11/2014 -Recabar información del
(Anexo 6) padre y madre Hora: 12:00h área económica.
de la menor. Despacho ES. -Conocer el grado de
*NO SE PRODUCE *NO ACUDEN empleabilidad de la pareja.
Se remite al diario de prácticas LOS PADRES. -Conocer y recabar
del día 12 de noviembre. información de las pautas
educativas y estilo de
crianza de ambos
progenitores.
1ª Entrevista de estudio (2). TS, ES, yo, Día: 14/11/2014 -Recabar información del
(Anexo 7) padre y madre Hora: 10:30h área económica.
de la menor. Despacho ES. -Conocer el grado de
empleabilidad de la pareja.
-Conocer y recabar
información de las pautas
educativas y estilo de
crianza de ambos
progenitores.
Visita al domicilio familiar. TS, ES, yo y Día: 17/11/2014 -Recabar información sobre
(Anexo 8) madre de la Hora: 10:00h la vivienda, estado,
menor. En el domicilio construcción, distribución,
familiar. etc. y otros datos que

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 puedan observarse.
-Observar la dinámica
familiar en su entorno
cotidiano.
-Observar reacciones de los
padres.
2ª Entrevista de estudio TS, ES, padre, Día: 19/11/2014 -Recabar información
(Anexo 9) madre de la Hora: 11:30h acerca del funcionamiento
menor y yo. Despacho ES. escolar de la menor y de los
padres con el centro escolar.
-Recabar información sobre
la salud de todos los
miembros de la familia.
-Conocer las redes de apoyo
de la familia.
Reunión con el Centro Escolar TS, ES, PTSC, Día: 20/11/2014 -Recabar información sobre
(Anexo 10) Orientadora Hora: 9:30h las conductas masturbadoras
escolar y yo. En el Centro de la menor y su evolución.
Escolar.
Reunión de equipo TS, ES y yo. Día: 21/11/2014 -Establecer el diagnóstico
(Anexo 11) Hora:9:30h del caso.
Despacho ES.
Entrevista de devolución TS, ES, padre, Día: 25/11/2014 - Presentar a la familia el
(Anexo 12) madre de la Hora: 11:00h. diagnóstico definitivo.
menor y yo. Despacho ES - Exponer de forma global a
la familia las directrices del
proyecto de intervención.

 Procedimiento:

La fase analítica se realiza con una serie de acciones e instrumentos con el objetivo de
recabar toda la información posible y análisis de esta, el procedimiento que se ha
seguido es el siguiente:

Tras la puesta en conocimiento de las conductas masturbadoras de Chaima por parte de

la PTSC a la TS del centro del casco histórico, se produce una primera reunión de
equipo con la finalidad de trasladar a la ES del programa de familia una posible
intervención con la familia que anteriormente está dentro de otro programa del mismo
centro. Posteriormente, se comunica al colegio por medio de la PTSC que el programa
de familia ha sido informado por lo que deberán, a su vez, informar a la familia, todo
esto se lleva a cabo por medio de la coordinación en red entre los SS.SS y el centro
escolar.

Después de mantener una reunión los padres y el centro escolar, estos aceptan entrar en
el programa de familia por lo que la actuación debe ser aceptada por todo el equipo

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territorial, para ello se propone el caso en la reunión de equipo territorial que tiene
lugar una vez por semana con la presencia de la coordinadora de zona.

En esta reunión, el caso se expone a todo el equipo formado por tres trabajadoras
sociales, una educadora social y la coordinadora de zona, el caso es aceptado por todas
la componentes del equipo, por lo que iniciamos la fase de estudio rellenando el
cuestionario de investigación (Anexo 4) con ayuda de la TS que lleva el caso y conoce
bien a la familia, el objetivo es recabar información de la familia en diferentes áreas
como la económica, vivienda, empleo, etc. y sobre todo descartar o averiguar los
factores de riesgo de un posible abuso sexual. El resultado es un riesgo leve en el abuso
sexual pero se observan otros indicadores de riesgo en cuanto a falta de ingresos,
vivienda, empleo y estilo educativo de los padres.

A partir de estos resultados se estable un número de entrevistas que oscilaran entre dos
y cuatro con el objetivo de recabar más información sobre la familia en sus diferentes
áreas, con el fin de diseñar un proyecto de intervención acorde a las necesidades y
problema detectados.

La primera entrevista se llama de encuadre (Anexo 5), tiene lugar el 10 de noviembre y

tiene por objeto comunicar a los padres de Chaima el motivo de la intervención del
programa de familia y explicarles el procedimiento a seguir, observar la reacción de los
padres cuando se le expone el motivo, que son las conductas masturbadoras de su hija y
sobretodo que entiendan y acepten la intervención. Otro objetivo de la entrevista, es que
la familia acepte la figura del ES así como la mía, una alumna de prácticas de ES. La
reacción de los padres es positiva, algo que no sorprende dado los antecedentes en este
mismo centro en otros programas de colaboración y confianza en los profesionales. En
este momento se establece con la familia, otra entrevista que tendrá lugar dos días más
tarde.

Esta primera entrevista de estudio (Anexo 7) tiene por objeto recabar información
referente a las necesidades detectadas en el cuestionario de investigación: área
económica, grado de empleabilidad y estilos educativos de los padres. Para su puesta en
marcha se realiza una preparación posterior en la que se acuerdan los roles a
desempeñar por las entrevistadoras (TS, ES y yo), así como los contenidos a tratar en
una entrevista abierta que dará pie a abordar temas que surjan, aunque no sean los
previstos. De esta primera entrevista surge una visita al domicilio familiar (Anexo 8)

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concertada con los padres tras detectar que las condiciones de habitabilidad de esta,
puedan ser nocivas para el entorno familiar y de las menores. El objetivo es recabar
información sobre la vivienda, distribución de espacios, estado de habitabilidad,
observar la dinámica familiar en su entorno y la reacción de los padres.

Tras la visita al domicilio, se tiene otra segunda entrevista de estudio (Anexo 9) con el
objeto de seguir recabando información para la fase de estudio y establecimiento del
diagnóstico. Los contenidos acordados en la preparación de esta son acerca del
funcionamiento escolar de Chaima, de la relación padres-escuela, salud y conocer las
redes de apoyo de la familia en la ciudad. Con esta tercera entrevista la cantidad de
datos que manejamos es prácticamente suficiente para establecer un diagnóstico, pero
puesto que la demanda de la intervención viene de un tercero, el centro escolar, se hace
imprescindible un diagnóstico compartido por lo que la próxima actuación será una
reunión con el centro escolar (Anexo 10) con el objeto de conocer el estado actual de
las conductas masturbadoras de la menor y su evolución en este tiempo.

La reunión tiene lugar en el mismo centro escolar con la PTSC, orientadora escolar, TS,
ES y yo, desde allí comunican que las conductas sexuales de Chaima han disminuido
pero que la tutora de la niña ha observado que esta se distrae mucho y parece ausente la
mayor parte del tiempo, es en ese momento cuando la orientadora del centro aplica unos
test a la niña que reflejan unos resultados negativos relacionados con una posible
discapacidad psíquica o un TDH muy profundo, por lo que se hace necesario un
diagnóstico y valoración de ello. Nuestro estudio da un giro inesperado.

Con toda la información recabada, se tiene lugar una reunión de equipo (Anexo 11) con
el objetivo de establecer un diagnóstico de la situación, que a su vez le será comunicado
a la familia por medio de una entrevista de devolución (Anexo 12).

Así mismo, todo el procedimiento con sus acciones e instrumentos utilizados, quedan
registrados en un hoja diseñada hac doc para cada acción descrita, en las que se refleja
la preparación anterior si tiene lugar, los objetivos previstos e inesperados, observación
realizada, resultados, valoración posterior de las entrevistas y reuniones, así como el
desarrollo de estas.

 Identificación de necesidades:

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En un primer momento la necesidad tiene que ver con el asesoramiento, orientación y
valoración que demanda el colegio a los Servicios Sociales de Atención Primaria del
Casco Histórico, sobre la conducta sexual inapropiada de la menor ante la sospecha
de un posible abuso sexual

Posteriormente tras realizar el análisis de la realidad familiar se constatan otras

necesidades en las siguientes áreas:

- Área económica: precariedad económica por falta de recursos.

- Área de empleabilidad: situación de desempleo de larga duración de ambos
progenitores.
- Área de salud: depresión, ansiedad y estado de tristeza permanente.
- Área de pautas educativas y estilos de crianza: pautas y estilos educativos
inadecuados por desconocimiento de los padres.
- Área de ocio y tiempo libre: inadecuada organización del tiempo libre de los
padres con respecto al ocio de las menores.
- Vivienda: vivienda inadecuada para el desarrollo de la unidad familiar.

En la última parte del estudio, tras la reunión con el centro escolar, surge una nueva
necesidad que tiene que ver con la necesidad de diagnosticar una posible discapacidad
psíquica en la menor.

 Identificación de problemas:

Un problema según Forni (1988:23) se manifiesta “como distancia con un estándar o un

promedio social aceptable, otros como conducta desviada y otros como productos de
acumulación de carencias que suponen, para superarlos una política de igualación de
oportunidades”.

De esta forma nos encontramos con los siguientes problemas en la familia objeto de
diagnóstico:

- Sospecha de abuso sexual ante la observación por parte del centro escolar de
conductas masturbadoras en una menor.
- Precaria situación económica de la familia de la menor.
- Prolongada situación de desempleo de ambos progenitores de la menor.

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 - Estados de depresión y ansiedad de ambos progenitores que obstaculizan el
bienestar familiar.
- Patrones de crianza inadecuados, sobretodo, por parte de la madre de la menor.
- Vivienda inadecuada para el entorno familiar.
- Organización inadecuada del tiempo de ocio y de interacción familiar.
- Posible discapacidad psíquica de la menor sin diagnosticar hasta el momento.

 Identificación de centros de interés:

Los centros de interés a través de los cuales se desarrollara la intervención serán:

1) Educación: la intervención será esencialmente educativa con la finalidad de

establecer pautas educativas adecuadas a las áreas que correspondan para
establecer un correcto funcionamiento y subsistencia de la unidad familiar que
podrá ser desarrollado en el mismo Programa de intervención familiar.
2) Ayudas y recursos económicos de urgencia: la precariedad económica de la
familia lleva a esta a una situación de imposibilidad de cubrir sus necesidades
básicas como pueden ser una alimentación adecuada, para ello Servicios
Sociales cuenta con los recursos y ayudas necesarios que mejor se adapten a sus
características y necesidades con el fin de subsanar en el menor espacio de
tiempo las carencias que presentan en este área.
3) Empleo: se trabajará la motivación para la búsqueda de empleo ya que nos
encontramos que la prolongada situación de desempleo que unido a las demás
necesidades, ha desembocado en una depresión y tristeza de los adultos de la
familia. Conocer los recursos para la búsqueda de empleo, las redes de apoyo
existentes en la comunidad, la movilización de la persona, etc. Pretenderán
contribuir a una visión más optimista de su situación y a la consecución de un
empleo.
4) Salud: mejorando los estados emocionales de los adultos de la familia de
depresión y ansiedad que repercutirán en otras áreas (empleo, ocio, etc.) así
como en su aspecto físico.
5) Ocio y tiempo libre: se utilizará la estrategia del ocio y tiempo libre por una
parte, como medio para ampliar la red de contactos tanto de las niñas como de la

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 madre, utilización del juego como parte esencial en el crecimiento y evolución
de las menores, descarga de presión emocional de la madre, concienciación del
cambio de domicilio como principal barrera arquitectónica en el disfrute del
tiempo libre y como medio de socialización idóneo para toda la familia cuyos
beneficios se contagiaran de unos a otros dentro de la unidad familiar.
6) Vivienda digna: las condiciones infrahumanas de la vivienda unido a la
explotación por parte de la arrendataria contribuye negativamente al bienestar de
la unidad familiar, por lo tanto un centro de interés será trabajar la motivación
para el cambio de domicilio primero y la búsqueda de alternativas después,
adecuada a su posibilidades económicas.
7) Discapacidad: apoyar a la familia en el proceso de diagnostico de la
discapacidad, así como su orientación en el afrontamiento de esta,
acompañamiento a los distintos centros/instituciones que requieran para facilitar
el proceso y como apoyo emocional, nexo de unión como facilitador de proceso
entre la relación familia-escuela-Servicios Sociales, orientación e información
del resultado motivando a la familia a la integración de la menor y de ellos
mismo, todo ello será una parte esencial en la intervención.

 Identificación de factores determinantes de la situación problema:

Los factores determinantes de la situación de necesidad después de estudiar los

antecedentes de la familia, situación actual y tras los resultados del estudio realizado de
la situación socio-familiar, se puede extraer que los factores determinantes de las
diferentes áreas son:

1) Conductas masturbadoras de la menor: en un primer momento se sospechó de

un abuso sexual hacia la menor ya que la conducta constituye un patrón común
en tales situaciones, posteriormente esta hipótesis se fue cayendo al comprobar
la actitud cooperante de los padres, la aceptación del problema y de ayuda, el
cambio en las conductas tras las redistribuciones del espacio en el hogar; por lo
que se llega a la conclusión después de examinar el estudio realizado que las
causas que generaban las conductas eran un momento evolutivo de

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 reconocimiento de su sexualidad o bien, conductas aprendidas por el hecho de
compartir cama con sus padres y asociado a la edad de la menor.
2) Área económica: la precaria situación económica que vive la familia es
provocada como consecuencia una larga situación de desempleo de varios
progenitores, a esto se une que ambos no reciben ninguna prestación por
desempleo o similar, que tan solo, desde el mes anterior, reciben un IMS
(Ingreso Mínimo de Solidaridad) de 425 euros que no les son suficientes para
cubrir la totalidad de los gastos que generan a lo largo del mes.
3) Área de empleabilidad: la situación de prolongado desempleo de ambos
progenitores después del estudio muestra la dificultad de acceso al mercado
laboral debido a la grave situación de desempleo que vive el país, unido al
desconocimiento de los recursos para la búsqueda de empleo, falta de formación
y habilidades sociales, dificultades en el idioma sobretodo en la mujer, carencia
de circulo social de referencia, etc.
4) Área de salud: la precaria situación económica unida al largo desempleo ha
generado un estado de depresión y tristeza permanente en los padres de las
menores que repercute en la interacción y motivación de la familia, en su
aspecto y estado físico, estado de estrés crónico, motivación para la búsqueda de
empleo, etc.
5) Área de pautas educativas y estilos de crianza: como resultado del estudio y la
observación realizada se deprende que las pautas de crianza inadecuadas que los
progenitores emplean con sus hijas es debido al desconocimiento de otro estilo
más adecuado, vivencias de los progenitores en su niñez, un alto componente
cultural y la carencia de un circulo social de referencia.
6) Área de ocio y tiempo libre: la mala accesibilidad de la viviendo impide el
disfrute de ocio de las niñas ante la gran dificultad que supone bajar las
escaleras, unido a falta de interés por parte de la madre en temas de ocio, juego y
comunicación con las menores ya que viven su precaria situación en un estado
de depresión y tristeza. La dificultad económica, la barrera cultural, falta de
recursos en el casco histórico son otros factores determinantes de este problema.
7) Vivienda: en cuanto a la vivienda se desprende de los datos recogidos que es un
entorno inadecuado, incluso infrahumano, para el entorno familia, que la causa
de permanecer en ella es la imposibilidad que verbaliza el matrimonio a cambiar

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 de domicilio por causas económicas y la explotación a la que se ven sujetos por
parte de la arrendataria de la vivienda.
8) Posible discapacidad psíquica: tras la detección de las conductas masturbadoras
de la menor, se inicia desde el colegio la observación de la niña y realización de
test que concluyen en niveles por debajo de los parámetros establecidos para su
edad resultando una posible discapacidad que pudiera haber sido la causa de las
conductas sexuales.

 Identificación de recursos y medios de acción:

 Medios disponibles: estos serán los disponibles en la comunidad o fuera de ella,

así como los que desde Servicios Sociales se pudieran proporcionar:
- Distintos tipos de ayudas económicas sociales para la cobertura de necesidades
básicas.
- Sesiones de orientación laboral desde el programa de familia o en centros
especializados (YMCA, Cruz Roja) si fuera necesario.
- Sesiones de orientación familiar desde el programa de familia.
- Ludotecas y club de ocio en asociaciones como YMCA o en Cruz Roja, como
entidades conocidas que prestan dichos servicios.
- Fondo de vivienda social municipal y de Obra Social La Caixa entre otras
opciones, para la búsqueda de alternativas a una nueva vivienda.
- Centro de salud, Centro Base, entre otros para el diagnóstico y valoración de la
posible discapacidad.
 Recursos: la ejecución del proyecto será llevada a cabo por medio de recursos
de tipo humano que serán los profesionales que van a intervenir, en este caso el
proyecto de prácticas se centrará en las acciones que voy a realizar yo y que en
alguna de ellas contaré con la colaboración de: la educadora social, trabajadora
social, PTSC, orientadora del centro escolar y cualquier profesional
interviniente. Los instrumentos y material utilizado serán, cuestionarios
necesarios para las entrevistas, información diversa, ordenador y material
fungible.

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 FASE SINTETICO-REFLEXIVA O PREDICTIVA

La información que brindan los datos recogidos del análisis anterior nos da un
conocimiento previo de la situación objeto de estudio (Martín, 2000).

Esta fase constituye el pronóstico de la situación que se pretende alcanzar. Las

necesidades descritas pueden dar lugar a una situación de riesgo por lo que el objetivo
del programa de familia de desarrollar intervenciones a personas y/o familias en su
ámbito de convivencia con el fin de que esta sea un medio idóneo para el pleno
desarrollo de sus miembros, puede verse alterado por lo que debemos minimizar o
eliminar dichas necesidades.

Necesidades y ¿Qué tipo de ayuda se ¿Quién puede Recursos y medios

problemas necesita para resolverlos mejor? necesarios para la
identificados resolverlo? ayuda?
Asesoramiento, Asesoramiento. Trabajadora Social del Sesiones de
orientación y Orientación. centro social. asesoramiento y
valoración Valoración de la Educadora Social del orientación por parte de
demandado por el situación. programa de familia. los Servicios Sociales
colegio a Servicios Mediación. de Atención Primaria.
Sociales.
Conductas Orientación y toma de Lo puedo realizar yo Sesiones programadas
masturbadoras de la conciencia sobre desde el programa de en el programa de
menor momentos evolutivos familia por medio de familia.
en la infancia y sesiones con los padres
sexualidad. y niña.
Área económica Ayuda de emergencia La información y Ayudas económicas de
económica. comunicación de las emergencia para la
Ayudas para el material determinadas ayudas a cobertura de
escolar. la TS, las puedo realizar necesidades básicas.
yo por los cauces
oportunos.
Trabajadora Social.
Área empleabilidad Orientación laboral La orientación laboral Sesiones programadas
Convocatorias públicas la puedo realizar yo de orientación laboral
de empleo. desde el programa de en el Programa de
Motivación para la familia por medio de familia.
búsqueda de empleo. sesiones para la
elaboración de un YMCA
itinerario laboral de Cruz Roja
ambos progenitores, SEPECAM
derivando a recursos

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 especializado si fuera
necesario.
Área de salud Reforzamiento de las El reforzamiento de En las diversas sesiones
pautas de salud y esta área se hará programadas dentro del
repercusión en estado el también desde el programa de familia.
estado físico y programa de familia por
emocional de todos los mi y la ES.
miembros de la familia.
Área de pautas Orientación familiar y La orientación la puedo Sesiones programadas
educativas y estilos de educativa realizar yo desde el en el Programa de
crianza Toma de conciencia programa de familia por familia
para el cambio de estilo medio de sesiones con
educativo. la madre
principalmente.
Área de ocio y tiempo Orientación hacia los La orientación la puedo Sesiones programadas
libre recursos de la realizar yo desde el en el Programa de
comunidad en temas de programa de familia por familia.
ocio y tiempo libre. medio de la Servicios
coordinación en red con especializados de ocio.
los distintos centros.
Vivienda Cambio de vivienda Trabajadora social Fondo de vivienda
Toma de conciencia La concienciación para municipal.
para el cambio y sus el cambio se trabajará Viviendas de “Obra
beneficios. también desde el Social La Caixa”
programa de familia.
Posible discapacidad Diagnóstico adecuado y Psicólogos, neurólogos Unidad de Salud
psíquica concreto del tipo de u otros especialistas en Mental Infantil.
discapacidad. la materia. Centro Base.
Orientación a los padres La ES con mi ayuda. Unidad de Neurología.
ante cómo afrontar la El acompañamiento lo Sesiones de orientación
discapacidad. puedo realizar yo. en el programa de
Acompañamiento a los familia.
centros/instituciones
correspondientes.

FASE ANALITICO REFLEXIVA

Es el momento de establecer las acciones concretas que nos van a ayudar a conseguir
los objetivos de la intervención, para ello se usará la técnica del DAFO.

 Establecer prioridades: las prioridades en este momento son las que tienen que
ver con mi actuación en el proyecto, por lo que se limitan a:

- Proporcionar orientación y acompañamiento a los padres frente a la posible

discapacidad en el trascurso de su diagnóstico y posterior afrontamiento de esta,
incluyendo las actuaciones que tengan que ver con la relación familia-escuela-
servicios sociales.

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- Proporcionar a los padres la orientación e información necesaria sobre estilos de
crianza adecuados y su repercusión en la familia, así como los momentos
evolutivos de las menores y las estrategias necesarias para su abordaje.
- Favorecer y mantener el clima de confianza entre la familia, el centro escolar y
los servicios sociales.
- Proporcionar la información, orientación y acompañamiento sobre recursos de
ocio y tiempo libre a las menores y a los padres, como derecho fundamental,
mínimo de estabilidad social, oportunidad de relacionarse con sus iguales y
reducción de desigualdad social.
- Garantizar el foco de cobertura de necesidades básicas de la familia que
garanticen la subsistencia de esta, como son alimentos de primera necesidad,
alimentos frescos, luz, agua, ropa, etc.
- Proporcionar orientación laboral por medio de la elaboración de un itinerario
laboral de ambos progenitores, derivando a recursos especializados si fuera
necesario o de forma complementaria con la finalidad de ampliar las redes de
apoyo en esta área.

Matriz
Negativas Positivas
D.A.F.O (Factores de Riesgo) (Factores de Éxito)

DEBILIDADES FORTALEZAS
- Posible discapacidad psíquica - Confianza absoluta en los
de la menor de 6 años. profesionales de SS.SS de Att.
- Tristeza y depresión de los Primaria.
padres. - Predisposición a la intervención
- Estilos de educación del programa de familia.
contradictorios de los padres. - Aceptación y reconocimiento
- Falta de recursos económicos. de sus necesidades y ayuda.
- Pocas/ nulas oportunidades de - Interés y motivación por
ocio dentro del barrio. integrar a sus hijas en la
Circunstancias - Carencia de red de apoyos. comunidad.
Internas - Precaria situación económica - Padre muy cariñoso y afectivo.
para la cobertura de necesidades - Muy buena higiene (niñas,
básicas. ropa, vivienda, etc.)
- Larga situación de desempleo. - Preocupación y atención de las
- Vivienda inadecuada para la necesidades sanitarias (bienestar
unidad familiar. físico y emocional) de la familia.
- Trabajo en red (coordinación).
- Diagnóstico compartido con los
profesionales intervinientes.

Circunstancias AMENAZAS OPORTUNIDADES

Externas - Posibilidad de la vuelta a - Ludoteca y apoyo escolar de

18
 Argelia de la familia. Cruz Roja dentro del barrio.
- Pediatra de la zona poco/nada - Apoyo escolar y club de ocio
colaborador. YMCA fuera del barrio pero con
- Inicio tardío del diagnóstico de opción de autobús.
la discapacidad de la menor. - Posibilidad de actividades del
- Proceso largo de diagnóstico y Patronato Deportivo a partir de
valoración de la discapacidad. Enero.
- Falta de recursos en la zona del - Actividades del AMPA del
casco histórico. colegio con posibilidad de beca
de actividades extraescolares.
- Centro Base de Toledo
(diagnóstico y valoración de la
discapacidad)
- Ayudas económicas para
cobertura de necesidades básicas
de los SS.SS.
- Ayudas económicas para
material escolar.
- PLIS (Plan de Empleo Local)
- Programas para el fomento del
empleo del Ayto.
- Campamentos urbanos del
Ayto. en días no lectivos y/o
vacaciones.
-Programa de intermediación
intercultural de MPDL
(Movimiento por la Paz)
- Fondo de vivienda social
(municipal y de otras entidades).

 Estrategias de intervención

- Relación Fortaleza-Oportunidades: por medio de las fortalezas obtendremos

la máxima ventaja de las oportunidades:
 Aprovechando la confianza en los SS.SS, predisposición a la intervención,
interés y motivación de los padres a la integración de sus hijas, sacaremos las
máximas ventajas a los recursos de ocio disponibles (Cruz Roja, YMCA,
actividades extraescolares, campamentos urbanos, etc.), así mismo,
 aprovechando el trabajo en red y el diagnóstico compartido por los distintos
profesionales se tramitarán y buscarán soluciones conjuntas y coordinadas para
las áreas de ocio, empleo, economía, valoración de la posible discapacidad y en
el ámbito escolar.
- Relación Fortalezas-Amenazas: utilizaremos las fortalezas internas para
disminuir la repercusión de las amenazas:
 La confianza de los padres en SS.SS, la aceptación y reconocimiento de la
ayuda, el interés en cuestiones de salud, disminuirá por medio de la toma de

19
 conciencia del largo proceso que puede resultar el diagnóstico y valoración de la
discapacidad de su hija mayor.
 El interés de los padres por integrar a sus hijas en la comunidad disminuirá la
falta de recursos en el barrio, presentando otras alternativas disponibles fuera de
este.
 El inicio tardío en el diagnóstico, así como el largo proceso de diagnóstico y
valoración de la posible discapacidad y sus repercusiones se minimizara a través
del trabajo en red de los profesionales implicados en el proceso y gracias al
diagnostico compartido.
- Relación Debilidades-Oportunidades: se trata de superar las debilidades por
medio de las oportunidades:
 Ofrecer oportunidades de ocio fuera del casco histórico con la posibilidad de
recibir financiación para el transporte en autobús urbano.
 Información y tramitación desde el Centro Base para el diagnóstico y valoración
de la posible discapacidad de la menor.
 Información y tramitación de ayudas económicas para la cobertura de
necesidades básicas y material escolar.
 Información y tramitación para le búsqueda de empleo y posible integración en
programas municipales como el PLIS, programa de fomento del empleo y
programa de MPDL.
 Favorecer las redes de apoyo por medio del contacto y la comunicación con
otras personas en las anteriores acciones descritas.
 Se motivará y concienciará a la familia para el cambio de vivienda
aprovechando la posibilidad de entrar en el fondo de vivienda social de distintas
entidades y administraciones disponibles en el momento actual.
- Relación Debilidades-Amenazas: tratamos de disminuir las debilidades para
contrarrestar las amenazas del entorno:
 Trataremos de solventar la falta de recursos económicos, de empleo, vivienda,
estado de depresión de los padres, carencia de apoyos, la posible discapacidad de
la hija mayor y demás debilidades detectadas, con el fin de contrarrestar las
amenazas del entorno y minimizar su impacto en la familia.

20
 BIBLIOGRAFIA
 Martin, Mª T. (2000) Planificación y Diseño de Proyectos de Animación

Sociocultural. Madrid, España: Sanz y Torres.

 Senra, M. (2012). La formación práctica en intervención socioeducativa.

Madrid, España: Sanz y Torres.

21
 ANEXOS
ANEXO 1

REGISTRO DE REUNION
DE EQUIPO
Objetivo: Abordar sospecha de abuso sexual
en una menor.
Miriam Cañadas García
3/11/2014

22
REGISTRO DE REUNIÓN DE
EQUIPO

PREPARACIÓN: No procede

 SE CONVOCA A: Nazaret Vázquez (TS) y Nuria Alía (ES).

 QUIEN CONVOCA: Nazaret Vázquez (TS).

 ORDEN DEL DIA: Trasmitir información sobre una posible intervención en el

programa de familia.

 OBJETIVOS:

- Abordar la sospecha de un abuso sexual cuidando la relación de confianza entre

la familia-profesionales.
- Conocer la reacción de la familia.
- Conocer los factores de riesgo.

EVALUACION POSTERIOR

 ASISTENTENTES : TS, ED y Miriam Cañadas (alumna en prácticas)

 ASUNTOS TRATADOS: Se cumple.

 OBJETIVOS CONSEGUIDOS: Se consiguen.

ACUERDOS ADOPTADOS

23
- Derivación al programa de familia. (Reunión Territorial)
- TS hablar con PTSC para:
- El colegio debe informar a la familia de su preocupación por la conducta de
la niña.
- Informar sobre que se ha puesto en conocimiento el hecho al programa de
familia.
- Informar a los padres sobre la existencia del programa de familia y su
finalidad.
- Informar a los padres que el hecho ha sido comunicado a SS.SS con la
intención de ayudar.
- Feed back para conocer la reacción de la familia en el colegio.

24
 ANEXO 2

REGISTRO DE REUNION
TERRITORIAL
Objetivo: Incorporar la actuación del equipo
de familia.
Miriam Cañadas García
5/11/2014

25
REGISTRO DE REUNIÓN
TERRITORIAL

PREPARACIÓN: No procede

 SE CONVOCA A: Nazaret, Pepi, Ana (TS), Nuria Alía (ES), Elena

(Coordinadora territorial) y Miriam (alumna en prácticas).

 QUIEN CONVOCA: Programada (1/semana, viernes)

 ORDEN DEL DIA: (solo hare alusión a lo concerniente al programa de familia)

- Posible derivación de un caso al programa de familia.

 OBJETIVOS:
- Trasladar la información recibida del colegio y su preocupación sobre conductas
masturbadoras de la menor.
- Posible actuación desde el programa de familia debido a que pueda descartarse
el abuso y ser pautas inadecuadas desde el entorno de la familia.

EVALUACION POSTERIOR

 ASISTENTENTES: Nazaret, Pepi, Ana (TS), Nuria Alía (ES), Elena

(Coordinadora territorial) y Miriam (alumna en prácticas).

 ASUNTOS TRATADOS: Se cumple.

 OBJETIVOS CONSEGUIDOS: Se consiguen.

ACUERDOS ADOPTADOS

26
- El equipo territorial ACEPTA la intervención desde el programa de familia en el
caso de la menor con conductas masturbadoras en el colegio.
- Emitir informe de idoneidad.
- Programar una primera entrevista de encuadre con la familia.

27
 ANEXO 3

INFORME DE
IDONEIDAD
Objetivo: Traspasar el caso al programa de
familia.
Miriam Cañadas García
05/11/2014

28
 ANEXO 4

CUESTIONARIO DE
INVESTIGACION
Objetivo: Conocer aspectos de las diferentes
áreas de la familia.
Miriam Cañadas García
05/11/2014

El siguiente instrumento es utilizado en la reunión territorial del 5/11/14 en el que tras ser aceptado la
derivación del caso al Programa de familia se rellena con todos los componentes del equipo,
Trabajadora Social, Educadora Social y yo; en presencia de las demás trabajadoras sociales y
coordinadora de zona.

El objetivo es conocer los aspectos de la familia en las diferentes áreas por medio de la Trabajadora
Social que ha trabajado con la familia en el Programa de Apoyo Personal durante varios años lo cual
aporta información relevante al estudio que se inicia desde el Programa de familia.

29
..
.,

;FASE DE INVESTIGACtON

ASPECTOS SOBRE LOS QUE SE RECOGE INFORMACIÓN

A) CARACTERÍSTICAS DEL INCIDENTE

,.
1.- Tipo -de i.ncidenle o situación: Se utilizarán los indicadores de Jiesgo
2-.- Sevetidad y/o frecuencia del maltrato/abandono
3.- Cercania templmll del incidente
4.- presencia y localiiación deJa lesión
5.- Historia previa de m;tltrato /abandono

B) FACTORES DE VULNERABILIDAD INFAJ~TU...

6.- Acceso e;! el perp etrado:r al niño

7.- Edad y visibilidad por parte de la comUllidad
.S.- Capacidad del niíi9 para cuidarse y protegerse a si n•i.smo
g,- Caracte.rísticas comP,ortamen~ales del tiiñó
10.- Salud mental y esta tus cognitivo del niño/a

Q Ó\.RACTERÍSTICASllEL CUIDADOR
r
11.- Capacidades físicas, intelectuales' y emocionales
12.- C apacidades asociadas a la ed1J,d
13;- Habilidades parentále.s y expectativas l1acia eL niño
14.- Métodos de disciplina y cas'tigo h.a da el niño
i 5.- Abusos de droga /alcohol
16.- Historia de conducta vip.1cnta, an.tisocial o delictiva
1'/ .- Hisroiia personal de r•ullll:ato/.abaitdOilO
18.- lnteracciÓn cuidador ni.ño/niña.

D) CARACTERÍSTICAS QET. ENTOR.!~O F.t\l'\1IL1AR

19.- Relación de pareja

20 .~-Prcs.cucia de un compañero/a o padre/ma·dre sustituto/a
2l.- Condiciones d el bogar
22.- Fuentes de apoyo social

E) RESPUE~TAA.l'(TE LA INTERVENCIÓN

23.- Respuesta a o te la· i.nterveneion

 A B e
2. SEVERIDAD Y /0 tn:U~CUENCIA DEL MALTRATO/AJlANDONO.
-El niño/a no ha $rdo ob;elo de oingúr1 tipo de maltrato/abúndooo. -Hay una historia amenor de castigo/disciplina inapropindos hacia el -1:!1 inciuo:ntt.1siluacl<)ne~ el último dentro de un patrón crónico de daños
nillc/a o se sospecha que suele cnc~'ntmrse hahituahnente sin supervisión ioOingidos al niño/a por los actos u o:msiones de sus curd~don:s. Q hny
-Se L-at3 de un incidente aislado. de un adulto. una historia continuada/patrón de severos castigosldiscrplioas hacia el /la
-FI mallfato/abandono no ha producido ningún daño/lesión fisica. -F.I niño/a sufre un daño/lcst6n de carácter moderado o padece urr.t lesión menor o dejar a éste/a sin supervisión durante periodos excesivos éc
en el oiño/2 o no se observa ningun tipo de evidencia de c:llo,._Q_ellla sin explicación qu::: requiere tlguo ti;¡o de diagnósuco do tr11taxx:ienro tiempo.
menor hn sufrido un dañe/lesión mínima que no requrere atenció.r. o médico. presema lesiones en diferentes fases de c:uraci6n/cicattización. Q -El niñeta requtere un inmec!inu hospitalización y/o tratamiento médico.
!iatarniento médico, se sospecha que. el cui<lador es incapaz de cubrir las nec:es:dadcs mini mas El mnltrato hacia n tro hermano/a ha provocado su muene 11 una
médicas, de alimentación, proror.cró11 y/o emocionales del niño/a. disfunción perrnaocnl.e. Lesiones severas en d iferentes r.~ses de
curación/cicatrización. Q se tiene conocrmiento de que el cuidador no está
dispue.~to e es incapaz de satisfacer las necesidades mlnimu.s médic:•s. tk
alimentación, protección y/o emocionales del/la menor,
-Se ha producido cualquier tipo de abuso sexual.
-·--------

3. CERCANIA TEMPORAL DEL I NCIDENTE

.F.l niíiola na ha 5ido Objeto de oíngún tipo de maltrato/ abandono. .]ZI iocic1ente o situación de daño mas reciemc hacia el niño/a ~urrió hace .míncidente o situación más reciente hacía el niño/a que se coooce tuvo
. El incidente o situació n más reciente bacía el niña/a tuvo lugar hace por lo más de seis ~emanas y denlro do:l úliirno ~'iio, lug3f hace menos de seis seman~s.
r...!!!.?nos.lln añc. ----L - -----

4.PRESENClA Y LOCALIZACIÓN DE LA LESIÓN.

. no hay ninguna lesión/daño. -Torso. pies, muslos. .Cara, cabeza, nariz.. lesiones internas, ano. ge.ID:a!es.
-Zonas óseas:Rodilla, codo.
S. HISTORIA PREVIA m; INFORMES DE MALTRATOI ABA.~DONO .
. ;>Jo exlsten inforrnt.,. previo~ c:n lo~ Servicios de Protección [nfanti! de .~istcncra demás de un informe "infundado" sobre la familia referidos al .Existencia ác ínfor:nes previos confirmados de maltrato/¡tbartdono severo
maltrato/abandono, o lus persoous l'ecamis a lu r.~mi l ia no conocen o último años en los servicios de l'roteccíón laiitJttil. eo la familia.
recuerdan mngún incidente de estas características en lu fiuoilia . ·I!xistencia de un informe "infunda<lo" del, úftiíno uño en el que u o .lnfom1e~ múltiples <le maltrato/abandono q ue implican al nf~o/a abandono
hermano/a del niño/a o ti1e g ra vemente dañado/a . t¡uc implicar1 al rlHlo'/a, familia o perpctr~dor, ·
. Exi~te uri.infcrnne previo del ''rllimo añ.o ~eferido a esta familia e n lose .Existencia de inforn1es sin lnvest:gar por la imposibi lidad de toca] izar a la
Servicios de Protección lnranliL pero secoostató que la situación familia.
notificada de malr;-atofaha.'ldono no se ha'oía prodncrdo (informe .Conocimiento de que eUia menor ba su frida más de tres lesiones
"infundado"). accidentales en un período de sets mcSL-s, lo que sugiere un problema de
falta se supervis:ón .
. Existencia de accidentes o lesiones inex!Jlicables en el/la menor a
alL~enc1as de ioJormación sobre los mismos .
. Informes prcyios confinnn(los de maltrato/abandono de gravedad
moderada o leve en la fmnili'u,
 A n e
6. ACCESO DEL PERPETRADOR AL NIÑO/ A
-El pCI'pcl,mdor llo tiene accCSQ al niño/a. Q_ -El niño/a.seen·cuemra en el hogar faniiliar o de la familia extensa, y -.El niño/a está en el hogar fmniliar o con la famili¡;¡.extensa y e\
-estela se encucntm rttcra del bo.gar y el perpetrador tiene derecho el acceso del perpetradora éSte/a es dificil pero posible. Y se pt:rpetrador tiene acceso libre y to tal a éste. Q. el perpetrador tiene
limitado a visitas, t<Stando ést<lS siempre supervisadas por una persona encuentra bajo estrecha supervisión de otro adulto en La casa, pero la derecho de vis itas s.in restricciones y/o las rea liza sin supervisi61~
responsable capaz de proteger al /la menor. .capacidad de éste para prot'--ger al/la menor rtente al perpetrador ·e<; -El niño/a esm en el hogar bajo supervisión de otros adultos
-El niño/a .se encuentra en el hogar familiar o con la famiiia extensa, y cuestionable, impredecible o limi1ada. (familiares) pero se áuda si éstos S(:r.ín capaces de negar el acceso del
el acceso del perpetrador a estela e<; dificil pero posible. .Y está bajo peq:>etrador al ila menor (especialmente cuando la familia niega el
supervisión constante de un adulto responsable capv. de protegerle. incidcntc o situación que motivó la intervención de los Ser.-iclos de
Protección Infantil).
7. -- --- DEL )\INO/A Y VISIBILIDAD POR PARTE DE LA CO~AD
EDAD
- ~
~

-Ell niño/a puede ser vtsto por personas ajenas a so familia (maestros, -El niño/a tiene emre 5 y 12 años de edad. Y -El niño/a tiene menos de cinco años {niño/as con vulnerabilidad o
vecinos, etc.) de de ncucrdo a lo quesería de esperar teniendo en -Las U.nicas personas que pueden verle fuera de la casa son e! personal riesgo especialmente airo son los meno re<; de 1 año), y
cuenta su edad. Tiene penniso para pattlcipar en ac<ividades propias escolar. -No acude a la escuela, guardería u otros lugares dondepueda ser
de ~u edad fuera de casa. observado por personas ajenas n su núcleo familiar.

-Bllla méJ\Or tie::nc 12 o más aiios. X

-Nonnalmcnte está visible por los maestros y otros, pero tiene una
historia de auséncías sin penniso, absentismo, fugas u otros momentos
en los que. no ha sido posible vcrlo.
-
8. CAPACIDAD DEL NINO/A PARA PROTEGERSE O CUIDARSE A SI MlSMO
-El niño/a tiene 18 años o más. -El niño/a tiene entre 5 y 11 años. Q -El niñola tiene menos de cinco años . .Q
-Es completamente autosuficienle para cuidarse y jlrotcgerse. -Es mayor, pero requiere ayuda/supervisión periódicaifrccucntc por -Es mayor, pero es incapaz de cuidarse o protegerse~in la
pane de adultos para cuidarse y protegcmc debido a que presenra un ayuda/supervisión constan!~: de adultos. Tiene un handicap
-El niño/a ;iene cnrrc 12 y 17 años, Y es capaz de cuidarse y leve handicap fisico/mental o un retraso en el desarrollo. físico/mental severo1crónico o un retraso gr.¡ ve en el desarrollo.
protegerse.a sí mismo con poca o ninguna ayuda por parte de los
adultos. No .tiene handicaQ_s lisicos o mentales.
9. CARACTERíSTICAS COMPORTA.M ENTALES DEL~JNO!A
-
-La conducta del niño/a parece apmpiada para su edad. Sin historia .La conducta del niñol:!. es disruptiva e incontrolable. Muestra pautas .La conducta del niño/a es extremadamente violenta, disruptiva o
conocida de. hiperactividad. No hay abuso de drogas o alcohol. frecuentes de hipcractividad y conducta infantil que afecta peligrosa. Pautas scvcra.:;/crónicas de htperactividad que afectan
Asistencia regular al colegio. Sin histo1io de fugas o conducta de negativamente la imeracei6n oon los demás. Con frecuencia muestra negativamente su capacidad para funcionar en sus roles . .Historia de
delictiva Si es un bebé, tiene hábitos correctos de comida y suetio. un patrón de conducta rechazantc en la escu.ela, con sus amigos o en el intentos de suicidio o actualmente habla abiertamente de ello. ~uestn
hogar. L'so ocasional de drogas y/o alcohol que limita su capacidad tendencias y cónductas auto-destructivas. Dependencia/.uso frecuente
-La comi:Jcta del niño/a es generalmente apropiada para su edad. para tomar decisiones. Pcr iódicamentc se fuga o llega tarde al colegio. de drogas/alcohol. No acude ala escuela /encontrándose en una edad
Episodios leves de hipcnactividad. Exi;tencia de un incidente aislado Se fuga frecuentemente durante periodos cortos de tiempo pero regresa en la que está obligado a ello) Fugas crónicas que duran largo~
de abuso de drogas/a!cohol. Problemas levt:S de voluntariamente. Existencia de infonnes previos o actuales ele periodo~ de tiempO, nunca vuelve volumanamente. Informes previos o
impu.nmatid~d!inasistcncia ¡ll colegio, Amenazas· verbales de fuga~ conducta delictiva. Si es un bebé, se comporta de manera ex igcnte y actuales participación e:n conductas delicti va~ serias o peligrosas. Si
que no se han llevado a cabo. Existencia de un irtfonne previo ele ner' iosa, tiene pcoblcmas con el suei'io/comida que suponen un cstres e$ un bebé, tiene un cólico severo, perlados de 11om prolongados,
co nducta cldicti,.a de carácter leve, adidonal para ¡¡J eu idador (es), hábitos de co mida/sueño irregulares.
-Lc¡s problemas comport:un<mtnle~ conocidos están si.endo abordados
adt-cuadaménle por d. cukl ~dor y/o tratados porun prOfl"Sional
cualificado.
 - - -- - - - - -- - -

A B C
lO.SALUD MENTAL Y ESTATUS COGN1TIVO DEL NIÑO/A.
• El niñeta mantiene sus roles nonnnles dentro de la familia, escuela • Presenta una condición emocional o una incapacidad específica • Presenta un importante detcnoro en su desa!Tl)IIO debido al retra.~o
y con Slli' amigos, con niveles nonnales de estrés con mdependencia pam el aprendizaje que daña el desempleo de sus roles normales con la o a una incapacidad de aprendizaje diagnosticada. Precisa una
de que exista retraso intelectual o síntomas de enfremedad mental. familia. amogos y escueia, pero puede continuar rcali7.ándolos con supervisión rigurora paraevitar que se dañe a si mism<' o a otros. la
• E; saludable emocionalmcntc.l\o existe diagnóstico de trastorno cierto esfuerzo. condición interfiere con sus actividades recreativas y familiares
emocional o .no parece necesitarse. O su situación ha causado cieno • Presenta síntomas observables pero no diagnosticados de trastorno nonn<!les.
estres pero seha.n reahzadoaj ustes y probablemente la condic tó n no se emocional que afectan de mnnern negativa al cumplimiento de sus • ExisleiJc ia de u.o trastomo emocional diagnosticado.
dcteriordrá, 'incluso sin trnt2.tniento. roles normales. La condición probablememe se deteriorará si no existe
• Presenta síntomas medios de retrnso o tmsromo mental que están tratamiento_
p:-ovocl!ndo estrés c.n él/ella y en su fumill <l debido a nccesidlldes
especia les.
• Tiene sfl1tom~s ¡)o~ervªbles de trasto rno emoc ional. aunque no
eúste un diagnóstico. Hasta el momcmo, la condición no hu caus<tdO
probl ema$ s lgnificatiYos, pGl'O probablemente se proctucká u o
det.eri.roro s.i no existo tratamiento.
 A S C

ll.CAPACIDADES FÍSICAS. INTELECTUALES Y EMOCI XALES DEL CUIDADOR.

-La salud ñ sica. capacidad inlelectunl y salud men!:ll del cuidador no -El cuidador padece una enfermedad/perturbación que mterfiere o -El cuidador tiene diagnoSllcada una enfermedadlpcnurbación aguda o
presentan déficit que limiten su capacidad para proporcionar una limita de manera significativa su capacidad para proporcionar un crónica qu~ supOne un grave nel)go para el niño/a, debido a que tal
atencion y cuidado adecuados al niña/a (pueden Cllistir déficits pero cuidad adecuado al niño/a. Incluso c<>n provisión de tratamiento enfennedad limita totalmento la capacidad del cuidador (incluso son
éstos no afectan a dicha capacidad ). Es percibido oomo competente y especializado /intensivo, no se espera una mejora de su enfenncdad en ayuda complementaria) para atender al/la menor y no se espera una
sin ninguan pérdida de sus lil::ultadcs mentales. No requiere servicios un futuro próximo, Con.setvicios intensivos de apoyo (guardería, mejoña en un futuro próximo.
de asistencia para cuidar.;e a si mismo y al/la menor. apoyo en e l hog¡¡r) puede mantener la responsabiliza del cuidado del -Se encuentran centrado en sus propias necesidades o problt:mas
-Presenta laguna enfermedad/handicap que puede afectar o lunltar su niñ.u/a. Q (físicos, mentales o emocionales) y no puede esperarse qu~: sea capaz
capacidad para ¡¡tender adecuadamente a l niiio/n, aunque r.s capa7,. de · Padece limitacion_es físicas o mentales menores que están de cuidar de otra persona aparte de si mismo.
cu.idarse a si mismo. Tiene un leve dcficit físico, mental o intelectual empeorando y no han sido ac~tados los servicios de ayuda o -Tiene una o más de las s iguientes condiciones diagnosticadas· Pobre
que produce en ocasiones una ati;)ncion incon.~istente hacia el i)n tratami ento. concepto ele la realidad o psicosis intentos de suicidio; delirios o
menor. Con servicios de apoyo (gua rdería, ayuda en el hogar) puede alucinaciories;n<tras.o intelcct>,¡aJ ui<;dio.
ser capaz de mantener la responsabilid:~d c.lcl cuíd<~do del niiio!a.

12.CA.P ACIDADES ASOCIADAS A LA EDAD DEL C UIDADOR.

-El cuidador es un adolcsc·cntc de más de 20 a líos, Vive solo con -El cuidador es un adolescente entl'e 18-20 años que vivl! solo o con un -El cuidador es un adolescente. menor de 20 años que vive solo, con su
apoyos éx.ten,os positivos o vive con un adulto responsable, capaz y compañero de edad similar, disponiendo de apoyos externos. fumilia extensa, otro adulto o compañero de edad similar, pero car<!l::e
que le apoya. de apoyos positivos.
-Ei cuidador es un adolescente demás de 20 años. Vive so lo o con u o -1;$ un adolescente que vive con su famiha extensa pero ll3die sume
compañero adol::sceme y carece de apoyos externos una clara responsabilidad sobn: el niño/a
-Es unadoles"cenle menor de 20 años que v1vc con un adulto
res¡¡onsable.. ca¡>_az v_ gue le apova.
13.HABILIDADES PARENTALES Y EXPECTATIVAS HACIA EL NL"\:0/A
-El cuidador muestra poseer unas adecuadas habilidades parem.ales y -El cuidador posee un conocimiento acerca de las conductas -8 cuidador carece de las habilidades parentales y conocmllentos
conocimientos correctos en relación a la crianza y proceso de apropiadas pa.ra la edad del niño/a. A menudo muestra hacia éste/a sobre crianza infantil y desarroUo evolutivo necesarios para ejercer
de!::~rrollo infantil. expectativas ll:reales y realiza demandas que el /la menor no puede adecuadamente el rol parental que garantice un minimo nivel de
-Mantiene unas .expectativas apropiadas en relación a las capacidades alcanzar. cuidado del niño/a. Tiene un entendimiento muy pobre de lo que son
del r..iño/a y las conducta.~ que en su etapa evolutiva son normales. -Tiene serias dificultades para reconocer la importancia de la las conductas aptopiadas en una determinada edad o rechall! cualquier
-Reconoce y cubre las necesid:tdcs emocionnlcs, de aprendizaje y estimulación, aprendizaje y apoyo e~nocionnl para el niño/a e intento de modificación de sus c.riterios. la mayoría de las ocas1ones
estipulación celia menor. implicarse activamente en eUo. En ocasiones parece indiferente en realiza demandas no realisras al niño/a.
- Enseña correctamente alniitola las normas sociales. rclació.n al des{ln-oUo y cr.:cimie.nlo emocional del/la menor. -Las nonnas hacia ellla menor son excesivamente estrictos o no
-Co lo::a de manera prioritaria la necesidades del/la menor frente a ~1s -El niño no posee en el hogar materiales (libros, juguetes, etc.) razonables, o hay pocas normas que raramente son hechas respetar.
suyas propi.11s. apropiados paro su edad. -Espera que e!Lla menor oubra necesidades parentales.
-El cuidador posee unos conocimientos mínimos/a.:t:ptah l~ en cuanto -No reconoce o igoom las necesidades c:mociooales, de aprend izaje y
a desarrollo infantil, pero en ocastones re<~ liza dem~ndas que exced~n estipulación del niñ,o/a. En..el hogar nq hay materiales (jug~Jetes, libros,
a la capacidad del niño/a y malimCI]Jreta seiiales de élile, aunque en etc.} apropiados para el /la menor. Ausencia crónica de conversaciones
ningún caso. fgnnra iotencionadanlemc la~ necesidades y C<}Pácidades co.n el niñnía y de actividades f'llmil iares o de ju~:.go: rcall z..1 escasas o
del/la menor. .nulas demost!aciolles de afecto hnci(\ eVIn menor.
-Ti en·~ di1i<;uliades parn ct1brir la dcm~nd:t~ del niñota en lo 4ue
respecta al apoyo emocional y facil.itarlc situaciones de aprendizaje
nuevas. No obStante, el/la menor tiene en el hogar materiales (juegos,
libro~-~Ü~Jll'<m~doSQarasu. ed¡¡(i. ---------- -----------------------
 A B C
14.- METODOS DE DISCLPLli'iA Y CASTIGO HACIA EL NlÑO/Nl ÑA
. Elcuidado r.utiliza la disciplina de manera apropiada. oo so utilíz.a el , El castigo fisico es, en general, lllprimcra reacc ión del cuidador ante . La fueu..a es considerada por el cuidador como un uso apropiado del
casdgo flsi~o o se uti liza alg1in azote aunque no como primera tma conducta inapropiad;\ del niño/a y es el método disciplinario poder. El castigo cprporal es la primera y principal forma de disciplina
respuesta a una-conducta· inadecuada por parte del níiioi:~. La prioritario, pem no licnc íntonci6n de dai'iar al niiio/a.Rátáménle utili:zada.S.e castiga al niño/niña JXlr<:onducl.as si n importancia o
desaprobación se manifiesta de manem verbal de manera constructi va. utillza una disciplina apropiada. Usa la furza excesivamente. accidentales., pudiéndole causar o habiéndole causad0 lc~ione~ .
. Con frecuencia el cuidador utiliza el awtecomo primcm respuc~la a . El cuidador tiende a gritar y ¡~mcnazar al niño/a, sin apenas redirigir . Expresa renccr liacia el niño/a, verbalmente hosti l, impredecible,
una conducta inapropiad¡¡ del niño/a o s~muestra verbalmente su conducta o eoseñarlc. irracional.
autoritario, pero no hostil . . Puede ridiculizar al niiiota o reahzar comcntanos negativos sobre el
. Cree que pasee la responsabilidaJ exclusiva en cuanto a la disciplina
hacia el tla menor.

15.- ABUSO DE DROGAS/ALCOHOL

. No ha hab1do historia anterior de abuso/dependencia de Se ha veriflcad.o que existe abuso o dependencia actual de • El cttidador es.tá_cronicamente Incapacitado paro cuidar al uillo por
dt'Ogas/alcoho\ o sila hulxl h.1y constancia de .q ue el problema ha sido drogas/al:;ohol por parte del cuidador, pero ello no supone un rie.~go su consumo excesivo de drogasfalcohoi.Su 1•ida gira en torno a su.
solventado tras unprograma de tmtamiento imuc.>.diato para el rtiñoia:(a)au nque e lcuidad.or tiene petiodos en los consumo siendo incapaz de controlurlo v priorizando sus necesidades
. El abuso pasado o el uso limitado actual de d'roga~/alcohol no lilnit.-'1 que e.~ incapaz de atender al niño/a debido a su consumo. Es·capnz de n las del niño/a: Su situación pone en p~ligro la siruación económica
la capacidad del cuidador ni constituye un problema para la crianza concertar algln tipode ayuda durante esos peiodos; (b) las necesidades de su familia, afectando a su capacidad paro satisfacer las ncc~idades
apropiada del niño/a. del niño/a son.habitualmente cubiertas por amigos y/o parientes básicas del niño/a. El cuidador techa7.a el tratam.ient·o o ha boicoteado
. El abuso de drogas/alcohol supuso un prohlema para el cuidado del porque el cuidador no puede hacerse cargo del niño/a de manera constante los diferentes programas de rehabtlitación en los
niño/a en un pasado reciente. El tratamiento ba controlado lo sufl.Clente . Auoq11e puede no existir dependencia física o psicológica, el que ha participado anteriormente.
el consumo como para garantizar el cuidado detniño!a aunque ha consumo aumenta progr:esiv:unente y la capacidad del cuidador para • l..a madreabus6 de las drogas durante el embaraz:o, oacie.rulo el bebé
habido recaidas. asegurar que el niño ~té at.e11<1ido va deteriorándose. con Síndrome de abstinencia y sintomatología asociada .
. El cuidador consume drogas e<:asionalmcnte pero eUo no ha afectado . El cuidador admite que abusa delelcohoVdrogas y es reticente n
toda.via adverS"amemc a su mi parental. Reconoce los riesgos que su iniciar un tratamiento
conducta de consumo tiene pan! el niño/a y se encuentra implicado en
un proceso de rehahilitac1 ón/tmtamiento .
. Hay un uso ína<lecuado de drogas, alcohol, pero ello no supone
nmg\ln riesgo para elnii1o/a

16.- HlSTORIA DE CONDUCTA VIOLENTA, ANTISOCIAL O DELICTIVA

• el cuidador no ticnt' historial de aclividades antisociales, violentas • Se sospecha que el cuidador cst.il implicado actualmente en • el cuidador-tíen,e algún cxptc.judicial por uso de la fuerza,
o criminales. No hay historia de violencia en la familia. conductas delictivas que limitan su capacidad para atender las violencia contm otras personas (adullos y/o menores) o por abuso
• Ei cuidadur tiene un historial previo de talesGaracterística.s ,pero necesidades minimas de~cuicbdo del niño/a. sexual. Ex.istcncia de condcna/s anterior/es por ofensas contra otras
ello en la actualidad no supone riesgo alguno parn el niño/a ha • Admite haber ejercido conductas abusivas o negligentes con pe¡sooas.
aprendido a utili7.JlT método~ aceptables para c¡cpresar la ira y menores, pero asegura haber resuelto este problema aunque nosc tiene • .La conducta delictiva o antisoacial del cuidador limitado manera
fulst.mc•ón. infomJación sobre su p:~rtic1pación en algún tipo de tratamiento. ll:o grave su capacidad para atender las necesidades mínimas básicas y de
• El cuidadorticnc un historie! pasado de delitos no violentos que ellisten pruebas de situaciones de violcncia/desprot.eción posterior, supercisión del niño/a
no hao implicado ill noilola Ha cumplido requerimientos legales de aunque esto no ¡ruede ser verificado con información externa a la • Tiene una historia conocida de abuso hacia el cón.yuge que se
manera satisf.1ctoria. familia niega a reconocer.
o ·nene una historia de agresor de niños/as pero ha esrndo en
tratamiento y lo5 profesionales implicados c11 el mismo ha n scñnlado
resultadQs positivos. 1\0 ~lSlcn pruebas dé snuaciones de
vio lencia/dcsprotccción posteriores.
 A B e
17.- HISTORIA PERSONAL DE MALTRATOJABANDONO EN LA INFANCIA
El cuidador no ha sufrido situaciones de maltrato!abandono en su El cuidador ha sido víctima de situaciones de violencia o 81cuidador ha sido víctima en su infancia de maltrato, castigos
infancia habiendo tenido modelos parentales positívos. maltrato/ahandono en su infancia. Rechaza hablar de su niñez. y no violentos y/o negligeocia.Ha carecido cornpletamentcde modelos
Fué víctima de lnlcs situaciones pero ha aprendido a desairo llar su existe otra (\lente de infonnación q11e pueda proporcionar datos en este adultos positivos; de~;cribc un c.la ro antagonismo hacia sus padres y
rol parental positivamente. seutído.Su capacidad de autocontrol es cuestionable. señala que no se sintió quendo durante su infancia, negándose a
El cuidodor ha sido víctima er\ su infancia.desituadones violentas manifestarlo o no ha resuelto las secuelas negativas do ello:
o de maltrato/abandono, pero da muestras de capacidad de contro l y
evita prllyectar su fnrslración en el niño/a. Habla abiertarjlénte de.su
experiencia, demostrando su superación con la adecuación -del suidado
L9..~e ¡¡re.!_a uV~u menor. _

. .
18- INTERACCION C UIDADOR N~O/A
La intemc.:i6n dernuestrn un apego, afecto y ace¡¡tacióo
adecuados. El cuidador muestra una positiva vinculación afectiva con
• El cuidador mrnmcntedcmuestra vinculación afectiva, afecto o
aceptación en su interacción con el niiío/a.Nose siente cómodo con el
• Ausencia completnde indicudol'l=S de apcg. afecto o aceptac ión
corre el cuidador y el niiío/a.Nohay contacto físico entre ambos o.
el :11ño/a, hábla positivamente de eVella la mayor parte de las eontaeto fisteo eon él/ella, mostrándose hacía este pocas muestras de au~cnciade manifestaciones de afecto en la interacción.
ocasiones, expresa aprohación hacia éste/a de manera frecuente y

.
cxpoo.tanca.
El cuidador expresa y/o demuestr<l vinculación afectiva, afecto y
.
afecto.
El niñn e$ culpado por los problemas .familiares, siendo percibído
como problemático mas frecuentemente de lo nec~ario, el cuidador le
• Los errores o defic1encias dcUla menor son constantemente
destacadas, percibiendo al niño como un problema, como un extraño
eo la familia o d depositario por herencia da características uegativ~
accp:ación hacia el niño/a aunque amenudo no de manra abierta y desaprueba o crilica.Habla de él /ella normalmente de manera de un familiar.
cxpontanca. Ocasionalmente el/la menor es percibido como rencorosa o agresiva. • la presencia del niño/a es percibida por el cuidador como una
problemático diferente o malo. am.mza per.;on.al o este señala su incapacidad total para controlar la
conducta deUla menor.
 -- -··- -- - - ---,
A B C

19.-RELACION DE PAREJA
• Jiurulia monop:lTenlal • La pareja raramente muestra afecto o vinculación emocionaL Su • La pareja no muestra e:t ningún momento afecto o vinculactón
• t.z pareja demuestra un afecto y apoyo emocional posittvo en su relación es geucnilmetc corJ:lictiva. S u relación eis de apoyo mutuo emocional en .su intorncción.Su.comunicaclón se basa en l<1s
mtel'acción.Se comunican de manera PQSitiva. pcr.o excluye a!niJio/a, lo cual afecta negativamen te al cuidado del discusiones violentas o amenazas de daño.
• La pareja compane la autondad/poder en las respon.'Uibilidades de menor. • La parejase sitúa en un patrón claro de dominaciónlsunisión,
atenci6n a los n.iliosllls. • Existen importantes desacuerdos en rel ación a la educación del donde el cónyuge dominante toma las decisiont;~; referentes a
• Los conflictos son breves y normalmente son resueltos. uii'ío/a, culpando a éste de los conflictos parentales. disc iplina y cuidados del niíio/a·y utiliza su autorid~cl y poder para
• No ltay coñ.flictos o disputas en relación a la costodis del rúñola. • lio miembro de la pareja domina la i.nte.racc ión y posee el inti midar o abusar verbalmente del otro cónyuge.
• Las fuguras parentales representan en general modelos de rol poder/autoridad en la crianza infantil, mientraS que el otro asume un • Elila menor es instrumentalizado en los conflictos de pareja,
positivos pare elt1a menee
• La p3reja muestra problemas r}casionalcs en la expresión áe afecto
y apoyo cmocioo.al.. Episodios ocasionales ele coniTicto verbal. Tales
.
rol claramente secundario.
La pareja se encuentra en una luch::1 directa por conseguir el af-ecto
del niño/a o están. implicados en una lucha hoslil e•uelación a su
pudiendo darse el contexto de una lucba violenta por su custodia.
• El cuidador principal muestm un pntrón e:ontinuado de múlúples
relaciones de pareja breves o inestables.
co•úlictos afectan negntiv:tmentc al niño/a, peco S0!1 resueltos con
ayuda del exterior, conigiéodose los deficits en el cuidado infantil.
o La rclacion entre la parcj¡~ es generalmente positiva, aunque
.
custodia.
Existen frecuentes cpisodiosde violencia fisica, pero no se ha
producido lesiones.
• La violencia fisica entre !apareja ha provocadó ;1 menudo lc:;ione.~.

existr.n cónfli ctos sobre como educar/criar al niño/a. siendo estos

pCJjudiciales para el desarrollo del/ la menor.

----

.20.- PRESEl"'lCIADE
- -- - - -- lJ:'l COMPAÑERO/A O PADRE/MADRE SUSTITUTO/A
El cuidadorprincipa! ao tiene compañer/a o no hay un . El coropañet'o/a o padre/madre sustituto/a muestra poca . El eomp11ñero/a o padre/madre sutitutofa reside en d hogar y es el

.
padre/madre sustituto/a que viva en el hogl\r.
El compañero/a o padre/madre sustituto/a vive en el hogAr,
considcr.índose su prcsenci:l como de ap<>yo y estabili7ndora.
implicación emocional con el/la rnenor,.11o proporciona apoy<;> en la
organiza.ción del hogur o representa un modelo de rol negativo. .
nerpctmdor delmalfratolaban.douo.
Tiene una influ(lllcia negativa en el cuidado proporcionado al
niño/a por el cuidador principal
. El compañcwro/a o padre!madre sustituto/a está en el hogar con
poca frecuencia y tan solo !\Sume una mínima respo nsabilidad en
re lación al cuidado del niiio/a -------

21.- CONDICJO~ES DEL HOGAR

• La casa s.e encucntrJ en buen estada y posee un ec¡uJpamlénto • Hay p(oblerrms físicc:>s o de esü\lctura en lacasa, • Úl casa posee deficiL~ que S!oJp<:Jnen una amenaza inmedi;lla y

.
adecuado.
Hay espacio suficiente para todos los habitantes.
• Hay accesorios estropeados y deficits de seguridad~ higiene que
deben ser remediados de manera inmediata para preveni.r accidentes a
co ntinua paro la salud y/o seguridad del olño/a.
• Los equipamientos básicas (WC,ctc...) se encuentran inutilizados
o
o
No hay deficiencias en cuanto a seguridad.
La ca~a se eo.cuontm en buen estado ;lUnque existen algui1bs
déficiL.~ en cuanto o scg'.lrida<! o higiene que pueden provocl!r daiíos
cnfenncdades en el niño/a,
• Alg1mos equipamientos básicos (WC, por ejemplo) se cncucntrnn
imtt ilizados per(l se están arreglando.
.
y llevan tiempo sin ruregla..,c.
Hacinilmiento severo.Adultos no familiares y niños/as de dife.rente
edad y sexo ocupan el mismo dorrnítorio.
leves en el niño. • Existe hacinamienro.niños/as y/o adultos del sexo opt.JCSto • La familia no tiene vivienda o la perderá de manera inminente
• El equipanúent o y accesorios básicos (agua caii~nte, calcfacci6n, comparten donnitorio
·etc...)se encuentran generalmente en buen éStilQO
~_Hay falta de espncio
 1.- VALORAClÓi\ l>E LA PROBLKMÁTICA PSI COS_OCIAL

Jt =- se sospecha 2L confirmado

A.- INDICADORES CONTEXTUALES B.- LNDlCADORES RELACIÓNALES

l.- ingresos in su ficiern~ 1.- Problemática relacional de pareja
2.- Deficiente (} reiterada mala aánlinisfrac:ión 2.- Violen cia conyugal
económica
3.- parados de larga duración 3.- Separación/Divorcio
4.- ralta de alojamiento 4.- Abandono de hogar padre/madru
5.- Condicion es de hahitabilidatl inadecuada 5.- Entrada reciente nueva figura parental
6.- Barño conflictivo o marginal 6.- Embarazo/maternidad adolescente
7.- Deficits culturaks 7.- Familia monoparen1al
8.- Minorías étnicas 8.- Cambios continuados de ID-Jarda de aJgún hijo
9.- Inmigrantes nacionales de 1" generación 9.- Conflictos Colzfamilia de origm
l 0.- Emigrantes inlernacionalc:S de 1" generación 10.- Agresiones iisícas de hijos a padres/madres
ll.- Antecedentes de internamiento padre/madre 11.- Violencia física grave entre hennanos
12. ~ Internamiento actual de algún hijo 12.- Tragedia familiar
13.- Problema!; con la justicitt 13.- Aislamientu del en tomo social
14.- Encarcelamiento acmal o antecede11tes de 14.- Actitud de rechazo y e:Gclusióll p or la
cárcel comunida1!
15.- Prostitución 15.- Cronicidad y depen~enc_ia de los Se.rvicios
Sociáles
16.- Expte. Juzgado de 1\fenores 16.- Relaciones coriflictivas o i11estables con los
Servicios
17.- EAp_te. en Mcrwres 17.- Con{TictrJs entre los Servicios Intervinientes

C.- INDICADORES DE SALUD D.- INDICADORES CO.l'' DUCTUALES

p M p H
o s·
I.-Enfem10S terminales l.- Retraso escolar
2.- Enfermedades orgánica<; invalidantes 2.- Falta de atención y concentración
3.- Deficiencias físicas, psiquicas o 3.- Hiperactivídad
sensoriales
-
4.- Enfermos psiquiátricos no 4.- Impulsividad
institucionalizados
5.- F.nf.psiquiátricos Institucionalizados S.- Actit1.1d negativístay oposicionista
6.- Ansiedad, Hipocondría 6.-Fracaso escolar
7.- Depresión 7.- Graves dt:sajustes en Ja Escüela
8.- Abuso de alcohol 8.- Agresiones a _Qersonas y animales
9.- Abuso o adicción a otras drogas 9.- Destrucción de la propiedad
(mcend.ios.
10.- Alteración dd carácter y de la 10.- Engaños y/o robos (en cocbes,
1 personalidad tiendas..
11.- Ludopatía 11.- Violaciones graves de las normas 1
12.-Sida

Los items en uegrita y cursiva pueden ser indicado res de Familias mul rip roblemáticas siendo n ecesaria
la intervención con ta REO de Servicios.
 U.- VALORACIÓN DE L A SOCIALIZACIÓN FA.l\flUAR

1= se sospecha 2= confirmado a veces 3= confirmado repetidamente

DlMENS lONES DELA S OCIALIZACTÓ~ FAMILIAR PD PD PD PD PD

VALORACiÓN-DE LA INTERACCIÓN PADRES/HIJOS: PATERl~lDAD

POSITIVA- "APEGO"
La interacción padreslllijos NO demuestra apego, afecto y aceptación adecuados;
se rechaza el contacto físico o es vivido con incotnodidau.El cuidador NO
demuestra una positiva vinculación afectiva hacia el hijo/a, habla negativamente
de él la mayoría de las veces, se le culpa de los problemas familiares y calificado
de "groblemático" o "malo"

VALORACIÓN DE LA COMPETENCIA PARENTAL hN IMPARTIR

DISCIPLINA
Los padres No demuestra.'l suficientemente a su hijo lo que está bien(conductas
pro-sociales) y lo que está mal (conductas anti-sociales)
Los padres No llevan a ténnino un seguimiento consistente de los
comportamientos negativos o antisociales de su hijo y aplican métodos de
disciplina punitivos y no efectivos
Los padres No hacen un seguimiento consistente de las conductas cooperati vas y
prosociales de su hijo ni le refuerzan valorándole o proporcionándole "feed-
backs"positivos.

VALORACIÓN DE LA CAl'ACIDAD PAlU:NTAL DE SUPERVISIÓN

Los padres No establecen normas daras ni llevan la supervisión efectiva de las·
conductas Y. la evolución de su hijo, que hace en la escuela, como ocupa su
tiempo libre con quién va, que programas de TV mira, etc...

VALORACI ÓN DE I~A CAPACJDAD DE RESOLUCIÓN DE

COl\TFLlCTOS Y PROBLEMAS
En gen~.:ral los padres no saben o no pueden afrontar de manera adecuada y
construcriva las tensiones y conflictos que se producen como consecuencia del
comportamiento de su hijo ni resolver los problemas que c::stas tensiones
comportan.

OBSERVACIONES

1::1 P. de Intervención Familiar !le GIZM.Atf, ha opcrativí7ltdo el término INCAPACIDAD PARENTAL PARA CONTROLAR LAS
CONDUCrAS DE LOS HUOS. rcliriéndose a aquellas situaciones fiu niliares donde los padres manifiestan o d(:muc:;¡trsn claramente su
inr.apacidad para ~ontrolar y afromar de manera adaprativa el compor1amiento de sus.hijos. En muchos ca~ns solicitan la salid3 (le su hijo
del núcleo familiar haciendo una demanda de internamientos a Servicios Sociales o al Servicio de Menores (De
l'aui,Arruabarrena,Aerrondo, Garcia '1995.) f.A mayoria de las voces este tipo de simsciones están d irectam~rtre vincularlas con prácticas
inapropiadas de soctalización que llevan a tefmino ~os padies c~n sus hijos (Cerezo,199S) y pueden conducir a diferentes m~nifestacioocs
de riesgo, negligencia, rnaltm lo o abuso.
 III.- V ALORACTÓN DE- MALOS TRATOS (Arntabarrena-De PauJ y Sánchez, 1997)

l= Se sospecha 2 coufinnado a veces 3= confirmado repetidamente

l.- MALTRATO FÍSICO

"Cualqu.icr acción no accidenta] por parte de los padres/tutores que
provoque daño corporal severo o enfermedad en el m enor o que le PD PD PO PD PD
coloque en grave riesgo de p adecerlo"

Marcas o moratones en la cara, labios, boca o zonas extensas de la espalda,

piernas y muslos, en diferentes fa<¡es de cicatrización y agmpadas o con la
fonna del ohjeto con t!l que se ha producido la arrresión
Quemaduras con formas definidas de objetos o cigarros o con indicadores de
haber sido realizadas por inmersión en agua caliente
Fracturas de nariz o mandfbula o en espiral de los huesos largos
Torceduras o dislocaciones
Heridas o raspaduras en la boca, labios, encias y ojos o eo la parte posterior
de los brazos, piernas o espalda
Seña1es de mordeduras humanas, clán\mente hecha!: por un adulto y
reiteradas
Cortes o pü1chazos
Lesiones internas, fracturas de craneo, daños cerebrales, hematomas
subdtuales, asfixia y ahogamiento

Para identifica-r la presencia de maltrato físico 1\a·de ctnnt>Jirse al menos uno de los sigllientes requisitos:
a) Como mlnimo en una ocasión se ha detectado la presencia de al menos uno de los indicadores. Las lesiones
ñsicas no son normales en el rango de lo previsible en un niño de su edad y características (bien por su mayor
frecuencia o intensidad, por ser lesiones aparentemente inexplicables o no acordes con las explicaciones dadas
por el niño y/o los padres)
b) No se ha percibido claramente ninguno de los indicadores señalados, pero hay un conocimiento certero de
que el niño ha padecido alguna d::: las lesiones lisicas indicadas como resultado de la actuación de sus
padres/ru lores,
e) No existen lesiones físicas pero hay un conocimiento certero de que los padres/tutores utili?.an lm castigo
corporal excesivo o palizas hacia el niiio.Para que estos dos 1ipos de acciones sean calificadas como maltrato
t1sico debcrfan estar presentes los siguientes factores:
. La intensidad de las reaccionc.s del padre/madre no se corresponde con la gravedad del comportamien to del
niiio.O la disciplina administrada no -es apropiada o no está en concordancia con los intereses del niño en.
función de su edad o nivel de desarrollo .
. Par~e que d pad.relmadreno controló su reacción cesando el castigo
. Además de lo anterior, el niño presenta una reacción de tensión emocional no jus(iticada.

NIVELES OE GRAVEDAD DEL MAL"l1{AT0 FÍSICO:

l.-Leve: No ha provocado lesión alguna en e] niño.O el niño ha sufrido un daño/lesión mínimo que no ha
requerido atención médica.
3.- Moderndo: Ha provocado en el niño lesiones fisicas de carácter moderado o que han requerido algún ti po
de diagnóstico o tratamiento médico.EI niño presenta lesiones en difcrentc:s fases de cicatrización/curación
5.- SeYcro: El niño ha requerido hospitalización o atención médica inmediata a acusa de las lesiortes
producidas por el ma.Jtrato.EI niño padece tesiones severas en dj fcrentes fases de cicatrización
0.- No aplicable
 2.- MALTRATO PSÍQ UfCO O li:MOCIONAL
" Hostilidad verbal crónica en forma de insulto, desprecio, crítica o
amenaza de abandono y constantes bloq11eos de las inkiativas de
interacción infantiles (desde la evitación basta el encierro o
confinamiento)por parte de cualquier miembro adulto del gru po
fa millar "

RECHAZO: supone actos verbales y no verbales de los padres o tutores que PD PD l•D PD PD
rechazan o degradan al menor . h1cluye:

Despreciar 1 rlegradar y otras formas no Iisicas de trato hostil

Avergonzar o ridiculizar al niño por mostrar emociones normales como:

afecto, dolor, tristeza...

Rscogcr siempre a wt niño para criticarlo, castigarlo, para que haga la

mayoría de las tareas domésticas o para que reciba menos premios

Humillación_pública

AJSLAMIENTO:se refiere a privar al niño de las oportunidades para PD PD PD PD PD

establecer relaciones sociales] comunicarse con otros niños o adultos
Continar al nifío, poner limitaciones no razonables sobre su libertad de
moverse en su entorno
Poner limitaciones o restricciones no razonables al niño respecto a las
interacciones sociales con otros niños o adultos de la comunidad

ATERRORIZAR: situaciones eñ las cuales se amenaza al niño con un

castigo extremo o sinie&tro, con abandonarlo o matarlo con la intención de
producirle tUl miedo intenso. O poner al niño t) a pers~nas/objetos que el PD PD t>D PD PD
estima en situaciones evidentemente peligrosas. Incluye:

Colocar al niño en circunstancias imprevisibles o caóticas

Colocar al niño en sitüacLcnes claramente peligrosas

Manifestarle unas expectativas rígidas o no realistas, e<on amena?..a de

pérdida, daño o peligro si estas cxptclativas no se cumplen

Amenazar o cometer violencia cont.Ta el uiño

Amenazar o cometer ·violencia contra versonas u objetos queridos para el

niño

VIOLENCIA DOMESTICA EXTREMA: producir de manera permanente

situaciones de violencia ñsica y/o verbal intensa entre los padres, en
presenciadel niño.

Para poder definir la existencia de maltrato psíquico/emocional a) debe presentarse al menos una de las
situaciones descrita'> con anterioridad de manera reiterada y/o continua, b).la presencia de taVes indicador/es ha
de ser claramente perceptible.
 NIVELES DE GRAVEDAD

1.- Leve: Las conductas de maJtrato psiquico no son freeuentes y/o su intensidad es leve.La sitüación
emocional del niño no presenta secuelas negativas como consecuencia de dichas conductas.
3.- Moéienldo: Las conduelas de maltrato psíquico son frecuentes y generalizadas. La situación t:mocional del
niño ha recibido un daño significativo, teniendo dificultades para funcionar adaptativamente en varios de los
roles normales para su edad. Hay aspecros positivos importantes en el trato y cuidado atectivo de los padrel>
hacia el niño.
5.- Severo.- Las conductas de maltrato psíquicos son constantes y su intensidad elevada. LA situación
emocional del niño presenta un daño sevéro como consecuencia de esta situación y su desarrollo se encuentra
seriamente compromelido.Se requiere tratamien to especializado inmediato.
0.- No aplicable

3.- NEGLIGE~ClA FÍSICA

" Las necesidades fiSicl\S básicas ucJ menor (alimentación, vestido,
higiene, protección y vigilancia en las situaciones potencialmente
peligrosas, educación y atenciones médicas) no son atendidas temporal o PD PD PD PD PD
permanentemente por ningún miembro del grupo q ue convive con. él)

Al imentación: no se le p roporciona la alimentación adecuada, tiene hambre

Vestido: Vestuario inadecuado al tiempo atmosférico,no va bien protegido

del frio

Higiene: úOnstantemente sucio, poca ttigicne corporal

Atención médica: Ausencia o retraso imponante en la atención médica de los

prob~emas fisicos o enfermedades. ausencia de cuidados médicos rutinarios

Supervisión: largos periodos de tiempo sin la vigilancia y supervisión de un

adul t.os producen rcpe.tidos accidentes domésticos claramente debidos a
negligencia por parte de los padres o cuidadores del niño

Hogar: Las uo11dicio¡1es h igiénicas y de seguridad del hogar son claramente

peligrosas para la salud del y seguridad del niño.

Area Educativa: inasistencia injustificada y repetida a la escuela

Para poder determinar la existencia de Negligencia físjca, debe presentarse uuo o varios de los indicadores de
man~ra reiterada y/o continua.

NlVEL.ES DE GRAVEDAD

t- Leve: Se produce la conducta negligente pero el niño no pedece ninguna consecuencia negativa a nivel de
desarrollo 11sico o cognitivo, o en sus relaciones sociaJes.
3.- Moderado. E.l niño no ha padecido lesione..<: o daño físico como consecu~ucia directa de la conducta de sus
padres/tutores y no requiere, por tnnto, atención médica. Sin embargo Ja conducta parental negligente es causa
directa de situaciones de rc:chazo hacia el nifio (es<.:uela, grupo de iguales, etc...)
5.- Severo. El niño ha padecido lesiones o daño fisico como consccu~ucia directa de la conducta negligente de
sus padres/tuto res, habié11dose req uerido atención médica por elJo. O la negligencia en la conducta parental ha
determinado que el niño presente retrasos importantes en su desarrollo intelectual ilsico, social, etc ...que
requieren atención/tratamiento especíalizado.
0.- Nu aplicable
 4.- NEGUGENClA PSÍQUICA O EMOCIONAl,
"Falta persistente de respuestas a las Reñales, expresiones emocionales y
conductas procurador as de proximidad e interacción iniciadas por el
niüo y falta de iniciativa de interacció n y contacto por parte de llna P.O PD PD PD PD
figura adulta estable.

IGNORAR: Conductas de los padres que ignoran las necesidades

emocionales y los intentos de interacción del nilio(ausencia de expresiones
de afecto, cuidados y amor hacia el niño) y no reflejan ninguna emoción en
las interacciones con el. Incluye:
. Tener "desapego'' y falla total de implicación respecto al niño sea por
incapacidad o por falta de motivación
. Interactüar nada mas que cuando e:; absolutamente necesario.
. Ausencia total do expres iones de afecto, cuidados y amor hacia el niño

RECH..-'\ZO DE A TENCTÓN PSICOLÓGICA: rechazo de los padres o

tutores a iniciar un tratamiento de algún problema emocional o conductual
del niño, existiendo acceso aun recurso o Servicio r~comendado por
profesionales competentes.

RETRASO EN LA ATENCIÓN PSICOLÓGICA: Los padres o tutores no

buscan o proporcionan ayuda psicológica para resolver :w1a alteración
emoélona.l o conuuctual del niil.o ante una circunstancia extrema en la q ue es
evidente la necesidad de ayuda profesional ( ej: depresi6u severa, intentos de
suicidio)

Para poder definir la existencia de Negligencia psíquica o emocional a) debe prescntan,;e al menos una de las
situaciones anteriores de manera reiterada y/o continua, b) s u presencia ha de ser claramente perceptible.

NI V .ELES DE GRAVEDAD

1..- Leve: Las conductas negligentes no Sl)ll frecuentes y/o su intensidad es leve.La situación emocional del
niño no presenta secuelas negativas como consecuencia de dichas conductas.
3.- Moderado: Las conductas negligentes son frecuentes y generalizadas. Puede hablarse de una falta de
atención importante al niño en momentos determinados y/o ante p roblemas concretos de éste; no obstante hay
aspectos positivos importantes en el trato y cui'dado emocional que Jos padres proporcionan al niño.La
situación emocional del niño ha recibido un daño significativo, teniendo dificultades para funcionar
adaptativamente en varios de los roles normales para su edad.
5.- Severo: Las cond'!!ctas de negligencia psíquica son constantes y su intensidad elevada. EL niño no tiene
acceso emocional o de interacción a los padres.La s ituación emocional .dél niño presenta un daño severo como
consecuencia de esta situación y su desarrollo se encuentra seriamente compromctido.El niño necesita atenció n
/tratamiento especializado.
0.-No aplicable

5.- EXPLOTACIÓN SEXUAL PD PD PO PU PD

.- -
Utilización del niño en la prostitución o en la realización de pornografía con
la finalidad de obtener un beneficio, sea económico o de otra fndole por
parle del p'adre o tutor

NIVELES DE GR.A VEDAD:

5.- Sever o
0.- No aplicable
 6.- EXPLOTACIÓN LABORAL PD PD PD PD PD

L<ls padres o tuto res asignan al oiño con carácter obligatorio La realización
continuada de tareas (doméstica<¡ o no) que:
. exceden los 1! tr.ites de lo habilual
. tendrían que ser realizadas por adultos
. interfieren de manera clara en las actividades y necesidades sociales y
escolares del niño
• son asignadas al niño, con el objetivo fundamental de obtener un beneficio
ccon(lmico o similar para los padres o la estmctura familiar.

NIVELES DE GRAVF.DAD

l.- Leve: el niño es m ayor de 13 años y la situación se pr<:>duce solam ente durante alg.tHOS periodos de üempo (
ej.recogida de productos naturales) en los cuales se impide total mente al niño la participación en actividades
sociales y académicas necesarias según s u periodo evolutivo. Las consecuencias negativas de esta situación (ej:
retraso escolar) no son significativas o puedeu ser fácilmente recuperables.
3.- Moderado. La situación se produce de manera temporal o constante e impide claramente las actividades
sociales y académicas necesarias al periodo evolutivo del niño.
5.- Scveró: La situación de produce de manera constante e impide totalmente al niño la participación en
actividades sociales, académicas necesarias a su periodo evolutivo.
0.- No aplicable

?.-INDUCCIÓN A LA OELll"CDENCIA PD PD PD PO PD

los padres facilitan y refuerzan pautas de conducta antisocial o

desviadas(especialmente en el area de la agresividad, sexualidad, y drogas)
que impiden el normal desanollo e integración social del menor. También
incluye situaciones en las cuales los padres utilizan al niño para Ja
realizacióllde acciones delictivas(ej.tráfico de drogas, hurtos, ...)

NIVELES DE GRAVEDAD

l.· Leve: Los padre.s refuerzan y/o toleran las conductas antisociales del niño
3.- Moderado: los padres alientan al niño a cometer· conductas autolasiva<;, antisociales o delictivas
5_- Severo: Los padres c;ean y refuerzan una pauta de conducta en el n.ii1o que le pone en riesgo de una
disfhnción social estable o permanente.
0.- No aplicable

.8 .- MODELO DE VIDA EN EL HOGAR INADECUADO PARA EL

NIÑO:"El h ogar donde vive el niño constituye un modelo de vida
inadecuado para su no rmal desarrollo d ebido a que se producen pautas PD PD PD PD PD
de comportamiento asociales y/o autodestructivas" -

Conductas delictivas, esoccialmente las que causan mal a otros

Tráfico de drogas

Consumo de drogas

Comportamientos autodestmctivos
 ?\TfVELES DE GRA VI30AD

l.- Leve: T.a presencia de un modelo inadecuado en el hogar para el niño. es contrarrestado por otro modelo
adecuado
3.- Moderado. Él modelo inadecuado es el cuidador principal del niño sin que existan en el hogar otros
modelos adecuados.Sin embargo el niño no parece verse influido por la imitación de las pautas asóeiales o
autodcstructivas.
5.- Severo. El modelo inadecuado es el cuidador principal del niño y carece, en el hogar, de otros modelos
alternativos adecuados. CL niño se ve claramente afectado en la imitación y/o aprendizaje del razonamiento
moral de las pautas asócialcs o autopdestructivas del modelo.
0.- No aplicable

9.- MALtRATO PRENATAL PD PD PD PD PD

Abuso de drogas o alcohol duran!~ el embarazo que provoqtJeu que el bebé

nazca con un crecimitmto anormal, patrones neurológicos artómalos con
síndromes de dependencia flSica de dichas substancias u otras alteraciones
Imputables a su consumo por parte de la mailie

10.- SÍNDROME DE MUNCHAÜSEN POR PODERES PD PD PD PD PD

Los padres snmeten al niño a continuos ingresos hospitalarios y exámenes

médicos alegando síntomas fisicos patológicos ficticios o g.enerados de
manerd activa por los propios padres (cj:mediante inoculación de sustancias
al niño)
-

11.- llVJl•osmLE CUMPLIMmNTO DE ! ,AS OBLiGACIONES

PARENTALES :" Los niños no pueden reci bir la atención y cuidados
necesarios por parte de sus padres o tutore.s y resulta to talme nte
imposible, temporal o defini th,.ameutc, qlie se modifiq ue la situación que PD PD PD PD PD
lo provoca

Por la muerte de los_l)_adres o tutores

Por encarcelamiento de los padres <1 tutores

Por enfermedad incaQacitante (física o mental) <.le los padres o tutores

NIVELES 06 GRAVEDAD

l.- Leve: En breve plazo de Liempo la situación de incapaciraoión se resolverá y no es previsible que vuelva a
aparecer y hay servicios/ apoyos disponibles que pueden garantizar la atención al niño duranre el periodo de
recuperación.
3.- Moclerádo: El motivo que ha provocado la incapacitación. de los padres/tutores puede ser resoluble, pero
exísten dudas sob•e ello o sobre su reocnrrencia en el fULuro
5.- Severo: El motivo que ha provocado la incapacitación de Jos padres/tutores no es resoluble en un plazo de
tiempo razonable.
0.-No aplicable
12.- RETRASO NO ORGÁNICO EN EL CREC!J.'\11ENTO PD PD l >D PO PO

"Diagnóstico ulédico hecho a aquellos niños que no incrementan su peso

con no rmalidad en ausencia de una enfermedad orgánica.Es diaenosticado a
parti r de:
a) peso, altura y perímetro craneal por debajo del pcrcentil del crecimiento
normal de las tablas pertinentes
b) Aumento substancial de peso durante la estancia en el hospital
e) recuperación del retraso evolutivo en un ambiente y atención adecuados

13.- ABANDONO PD PD PD PD l'D

Delegación to.tal por l os padres o tutores del cuidado del niño a otras
personas, con desaparición fis ica y desentendimiento completo de la
atención y cuidadl)s del ni110

14.- RENUNCIA PD PD PD PD PD

Negativa explícita·a reconocer la paternidad/maternidad del niño o negativa

<1 poseer 1mantener cualquier derecho legal sobre él

NIVELES DE GRAVEDAD DEL ABANDONO Y DE LA RENUNCIA

5- Severo
0- No aplicable
 IV.- VALORACIÓN DEL A ROSO SEXUAL

1= se sospecha 2· confirmado una vez ) =confirmado r~p etidamen te

A.- EN FUNCIÓN DEL TIPO DE CONTACTO SEXtJAL PD-i" Pflt\ PQ¡ PD11 PD ll
A.l.- SIN CONTACTO SEXUAL
Seducción verba] explicita de un adulto a tul menor (solicitarle que se
implique eo una actividad sexual sin contacto fisit:o)
Expo$ición de los órganos sexuales de un adulto ante un menor con la
intención de ob<ener gratificación o excitación sexual
Masturbación o realización intencionada del acto sexual en presencia de un
menor con la intención de obtener _g,ratificación sexual
Mostrar material pornográfico a un menor y/o hablarle de ello
A.2.- CON CONTACTO SEXUAL NO GENIT~ (VEJACION
SEXUAL)
T ocamiento intencionado de las 7.0nas crógcnas t!e un menor
Forzar, animar o permitir que un menor toque las zonas erógenas de un
adulto
A.3.- CON CONTACTO SEXUAL GENITAL
intentos de penetración vaginal, anal u oral
Relación sexual con penetración digital o con objetos (vaginal o anal)
Sexo oral o penetración_fvaginaJ o anal) con el órgano sex.ual masculino

1= cuando el agresor es un adulto 2.. cuando el agresor es on menor

B.- EN FUNCIÓ~ DE LA RELACION VÍCTIMA- ABUSADOR PD PD PD PD PD

B. l.- INTRAFAMll..lA R O INCESTO
Relación de consanguinidad lineal entre el abusador y el menor: padrc.-s,
padrinos, hetmanos, tíos, sobrinos; incluye también al adulto con rol
parentaJ estable (padres adoptivos, padrastro y/o madrash·a)
B.2.- EXTRAFAMILIAR O VIOLACIÓN
Cualquier persone no incluida en el apartado anterior

X= poner una cruz donde corresponda

C.- GRADO DE PROTECCIÓN TRAS LA REVELACtÓN DE LOS

ABUSOS PD PD PD PD PD
C.l.- PROTECCIÓN MÁXIMA l
La vlctima y el ·agresor no residen· en el mismo ·núcleo de convivencia y el
menor goza de .apoyo emocional, seguridad y garantias ele protección por
[parte de la Madre, otros familiares o Educadores.
C.2.- PROTECCIÓN MEDIA
Víctima y agresor mantiene el mismo núcleo de convivencia pero nunca
están solos y la Madre y/o otros familiares del menor garanti:z.an
suficientemente el apoyo emocional, la seguridad y la protección
C.3.- PROTECCIÓN BAJA
La víctima y el agresor mantienen el mismo núcleo de convivencia y/o hay
posibilidades de que se encuentren solos. Ni la Madre del menor ni otros
fam iliares garantizan el necesario apoyo emociona.!, seguridad y protección

l .- Leve: Abuso sin contacto físico, protagonizado por persona ajena a la familia del niño·, ot:urrido en una
sola ocasión y el menor dispone del apoyo de sus padre y/o tutores.
3.- Moderado: Sin contacto físico, por persona ajena a la familia, en varias ocasiones y con apoyo famihar
5.- Severo: lncesto (con o sin contacto físico) y violación con contacto físico
RESULTADO DEL CUESTIONARIO:
Los datos que arrojan el cuestionario realizado muestra que la situación objeto de
estudio se trata de unas conductas sexuales inapropiadas (conductas masturbadoras) que
observa el colegio, las cuales se observan a diario y hasta el momento actual de la
realización del cuestionario de investigación, que se sospecha que puedan ser
consecuencia de un abuso sexual del entorno familiar de la menor, no existiendo historia
previa de maltrato u otro tipo de abuso.

La menor presenta una edad de 6 años, con escasa capacidad para protegerse a si misma
dada su edad madurativa. Sus comportamiento muestra un niña muy tímida y callada y
que hasta el momento su salud mental y estatus cognitivo es normal.

En cuanto a los padres, las capacidades asociadas a la edad, inteligencia, físicas y

emocionales son normales. En cuanto a los estilos de disciplina difieren ambos padres,
siendo la madre de estilo laser Fraire y punitiva, y el padre presenta un estilo protector
y cariñoso. No existe en los progenitores historias anteriores de maltrato o abandono,
como ni conductas violentas asociadas a consumo de alcohol o drogas.

En el entorno familiar se sospecha que pudiera existir conflictividad en el matrimonio

debido a la precaria situación que viven en la actualidad, no poseer redes de apoyo y
siendo las condiciones de la vivienda de situación infrahumana. En todo momento la
familia ha mostrado una total predisposición a cualquier intervención por parte de estos
servicios sociales.

INDICADORES DE RIESGO:
Los indicadores de riesgo ante el posible abuso sexual que pueda estar sufriendo la
menor, se llega a la conclusión que es LEVE debido a que la mayoría de indicadores
presentes en el caso se encuentran en la columna A, siendo la leyenda de la siguiente
forma:

A=leve; B= moderado; C=grave

VALORACION DE LA PROBLEMÁTICA PSICOSOCIAL

Los indicadores contextuales que se dan como necesarios para la intervención con la
Red de Servicios es el indicador numero 5: condiciones de habitabilidad inadecuada.

30
VALORACION DE LA SOCIALIZACION FAMILIAR
La madre muestra un indicador repetidamente confirmado en la competencia parental
para impartir disciplina, así como sospechas por parte del equipo profesional en la
capacidad parental de supervisión y de resolución de conflictos y problemas, en este
último área también se sospecha que no exista o sea mínima en el padre.

El padre no obstante, se muestra muy cariñoso con sus hijas, conciliador, etc. Las niñas
le buscan como referente, en cambio la madre es punitiva y no corrige conductas
inapropiadas de la menores.

VALORACION DE MALOS TRATOS: No se sospechan en el momento actual.

MALTRATO FISICO Y EMOCIONAL: No se sospecha.

NEGLIGENCIA FISICA: Se observa el indicador del hogar como condición de

seguridad peligrosa para las niñas.

NEGLIGENCIA EMOCIONAL: Se desconoce en el momento actual.

EXPLOTACION SEXUAL: No se descarta como media de protección a las menores

pero no se investiga.

MODELO DE VIDA EN EL HOGAR INADECUADO: Se sospecha que el padre de

las menores trafique en el menudeo de costo y hachís. El consumo de drogas no se
investiga.

CONCLUSION:
Desde estos servicios sociales no se sospecha que la menor pueda estar siendo objeto de
abusos sexuales por parte de su entorno familiar próximo (padres) en cuanto que por
medidas de protección hacia la menor, no se descarta.

Los padres muestran estilos educativos contrarios y con dificultad en la impartición de

disciplina y supervisión así como en la resolución de conflictos. Así mismo se da una
insuficiencia en los ingresos y condiciones de inhabitabilidad en su vivienda. Todo ello
será investigado y ampliado desde el programa de familia.

31
 ANEXO 5

REGISTRO DE
ENTREVISTA DE
ENCUADRE
Objetivo: Comunicar intervención del
programa de familia.
Miriam Cañadas García
10/11/2014

32
REGISTRO DE ENTREVISTA:
1ª ENTREVISTA DE
ENCUADRE.

PREPARACIÓN: Nazaret (TS), Nuria (ES) y Miriam (alumna en prácticas). Tiene

lugar media hora antes de la entrevista. En la preparación se establecen los roles que
desempeñaran cada participante. Nuria y yo seremos las observadoras y Nazaret, dirige
la entrevista. El objetivo es comunicar manteniendo la confianza que la familia tiene en
este equipo de profesionales.

METODOLOGIA: observación participante y entrevista abierta.

 SE CONVOCA A: el padre y la madre (sin niñas).

 ASUNTOS A TRATAR:

- Motivo de la intervención en programa de familia.

- Procedimiento del programa y cómo se trabaja.
- Firma del documento de colaboración. (a continuación)

 OBJETIVOS:
- Que la familia acepte y entienda el motivo de la intervención desde el programa
de familia.
- Que la familia acepte la figura de la ES y alumna de prácticas.
- Observar la reacción y dinámica de pareja.

EVALUACION POSTERIOR

 ACUDEN: Todos los convocados

 ASUNTOS TRATADOS: Se cumplió

 OBJETIVOS CONSEGUIDOS: Se consiguen.

33
 - Surge un objetivo imprevisto: la posibilidad de organizar los espacios en el
domicilio familiar.

ACUERDOS ADOPTADOS

- Se acuerda una próxima entrevista.

PROXIMA ENTREVISTA: 12 de noviembre a las 12:00h

 RESULTADO DE LA OBSERVACION

Los padres se muestran tranquilos, receptivos, colaboradores, de acuerdo con

todo lo que se les expone.

Reconocen que necesitan ayuda porque ellos también han visto dichas
conductas en su casa, incluso en la calle y no saben qué hacer.

Transmiten su angustia económica y laboral como causa de los hechos.

Ambos progenitores, en el trascurso de la entrevista, lloran.

34
 ANEXO 6

REGISTRO DE 1ª
ENTREVISTA DE
ESTUDIO
Objetivo: Recabar información para iniciar el
estudio.
Miriam Cañadas García
12/11/2014

35
REGISTRO DE ENTREVISTA:
1ª ENTREVISTA DE
ESTUDIO

PREPARACIÓN: Nazaret (TS), Nuria (ES) y Miriam (alumna en prácticas).

METODOLOGIA: observación participante y entrevista abierta.

La preparación tiene lugar una hora antes de la entrevista. Se acuerdan los contenidos de
las preguntas que se formularan en una entrevista abierta:

1) Área económica:
- Ingresos mensuales.
- Gastos mensuales totales.
- Ayuda económica en España por parte de círculo familiar y/o amigos, en
Argelia, de alguna entidad.
- Cómo distribuyen ese dinero a lo largo del mes.
- Cómo priorizan el dinero a lo largo del mes
- Deudas a pagar.

2) Grado de empleabilidad:
- Último empleo.
- Cuánto tiempo duró.
- En qué consistía.
- Qué experiencia laboral tienen.
- Cuáles son sus preferencias laborales.
- Qué sueldo estarían dispuestos a recibir.
- Cuál es su disponibilidad.
- Estarían dispuesto a desplazarte fuera de Toledo.
- Conocen los recursos existentes para la búsqueda de empleo.

3) Pautas y estilo educativo:

- Juego: tiempo que dedican las niñas a jugar, a qué juegan, tienen juguetes,
participáis en sus juegos.
- Comunicación y lenguaje: hablan con las niñas, cuánto tiempo le dedican a
hablar con ellas, en qué momentos.
- Recompensas y castigos: como recompensan a las niñas, uso del castigo.
- Estilo educativo vivido por los padres: educación recibida por los padres, uso del
mismo estilo, afecto recibido en la niñez.

36
 - Quien ejecuta los castigos
- Quien manda en casa

 SE CONVOCA A: el padre y la madre (sin niñas).

 ASUNTOS A TRATAR:

-Recabar información del área económica.

-Conocer el grado de empleabilidad de la pareja.

-Conocer y recabar información de las pautas educativas y estilo de crianza de ambos

progenitores.

 OBJETIVOS:

- Recabar información para iniciar el estudio sociofamiliar.

- Conocer la realidad del sistema familiar.
- Crear un clima de confianza entre la familia y los profesionales implicados.
- Conseguir la colaboración y participación de la familia en el proceso
diagnóstico.

EVALUACION POSTERIOR

 ACUDEN: Los padres no acuden. Nazaret (TS), Nuria (ES) y Miriam (alumna
en prácticas).

 ASUNTOS TRATADOS: No se consiguen.

 OBJETIVOS CONSEGUIDOS: No se consiguen.

ACUERDOS ADOPTADOS: Se acuerda esperar 24h a ver la reacción de la familia.

PROXIMA ENTREVISTA: Sin concretar

 RESULTADO DE LA OBSERVACION: No se produce.

37
 ANEXO 7

REGISTRO DE
ENTREVISTA. 1ª
ENTREVISTA DE
ESTUDIO
Objetivo: Recabar información de la familia.
14/11/2014

38
REGISTRO DE ENTREVISTA:
1ª ENTREVISTA DE
ESTUDIO (2)

PREPARACIÓN: Nazaret (TS), Nuria (ES) y Miriam (alumna en prácticas).

METODOLOGIA: observación participante y entrevista.

Tiene lugar una hora antes de la entrevista. La duración es menor debido a que con
anterioridad fue preparada con exhaustividad. Se acuerdan las preguntas los contenidos
para abordar en la entrevista de manera abierta:

4) Área económica:
- Ingresos mensuales.
- Gastos mensuales totales.
- Ayuda económica en España por parte de círculo familiar y/o amigos, en
Argelia, de alguna entidad.
- Cómo distribuyen ese dinero a lo largo del mes.
- Cómo priorizan el dinero a lo largo del mes
- Deudas a pagar.

5) Grado de empleabilidad:
- Último empleo.
- Cuánto tiempo duró.
- En qué consistía.
- Qué experiencia laboral tienen.
- Cuáles son sus preferencias laborales.
- Qué sueldo estarían dispuestos a recibir.
- Cuál es su disponibilidad.
- Estarían dispuesto a desplazarte fuera de Toledo.
- Conocen los recursos existentes para la búsqueda de empleo.

6) Pautas y estilo educativo:

- Juego: tiempo que dedican las niñas a jugar, a qué juegan, tienen juguetes,
participáis en sus juegos.
- Comunicación y lenguaje: hablan con las niñas, cuánto tiempo le dedican a
hablar con ellas, en qué momentos.
- Recompensas y castigos: como recompensan a las niñas, uso del castigo.

39
 - Estilo educativo vivido por los padres: educación recibida por los padres, uso del
mismo estilo, afecto recibido en la niñez.
- Quien ejecuta los castigos
- Quien manda en casa

 SE CONVOCA A: el padre y la madre (sin niñas).

 ASUNTOS A TRATAR:

-Recabar información del área económica.

-Conocer el grado de empleabilidad de la pareja.

-Conocer y recabar información de las pautas educativas y estilo de crianza de ambos

progenitores.

 OBJETIVOS:

- Recabar información para iniciar el estudio socio-familiar.

- Conocer la realidad del sistema familiar: organización económica, domestica,
potencialidades y dificultades de la empleabilidad y estilo de crianza.
- Crear un clima de confianza entre la familia y los profesionales implicados.
- Conseguir la colaboración y participación de la familia en el proceso
diagnóstico.

EVALUACION POSTERIOR

 ACUDEN: Todos los convocados y la hija menor del matrimonio.

 ASUNTOS TRATADOS: Se consiguen.

Surge un asunto imprevisto propuesto por Nazaret ya que conoce el domicilio de la
familia. Propone una posible distribución de espacios en el domicilio familiar. Se le
pregunta a la pareja sobre:

- Grado de satisfacción que tienen en cuanto a su domicilia actual.

- Motivación para un cambio de vivienda.

 OBJETIVOS CONSEGUIDOS: Se consiguen.

40
OBJETIVO NO PREVISTO: proponer la distribución de espacios en el domicilio de
forma que la hija mayor (Chaima) no comparta habitación y cama con sus padres como
hasta el momento.

ACUERDOS ADOPTADOS

- Se establece hacer una visita al domicilio que tendrá lugar el próximo lunes 17
de noviembre a las 10:00h.

 CONTENIDO DE LA ENTREVISTA:
En las preguntas referidas al área económica la pareja responden que los
ingresos con que cuentan son unos 430 euros procedentes del IMS (Ingreso
Mínimo de Solidaridad) de los cuales han cobrado el primer mes de 6 meses
concedidos pero que esta ayuda cuenta con 3 meses de suspensión ante lo cual
muestran preocupación.

Los gastos que tienen son, 300 euros de alquiler de vivienda, 200 euros de
gastos de luz, más los gastos de comida y sanitarios.

Observación: La pareja muestra tener una organización económica adecuada.

Reciben ayuda de CARITAS en forma de una bolsa de comida semanal y ropa.

El IMS gestionado por la trabajadora social y una beca de comedor para la hija
mayor. Dicen que el dinero que ingresan lo dedican todo par la casa porque no
pueden perderla ni generar deuda, a pesar de ello los ingresos no cuadran con
los gastos a lo que justifican diciendo que Hocine realiza trabajos para la
arrendataria a cambio de reducciones en los recibos de alquiler, luz o recibe
pequeñas cantidades de dinero que no se corresponden con el volumen de
trabajo realizado, por lo que llegamos a la conclusión que están siendo objeto
de explotación por parte de la arrendataria que por otro lado es conocida en el
casco historio por hechos similares a otras familias que están viviendo en pisos
de su propiedad repartidos por el barrio.

En cuanto al empleo ambos llevan dos años en situación de desempleo, Hocine

había trabajado desde que vino a España y Kaldhia realizaba trabajos de
limpieza esporádicamente. Responden que quieren trabajar “en lo que sea” a lo
que Nuria les pide que concreten. Ambos muestran preferencias respecto a lo
que saben hacer y han venido desempeñando, albañilería y limpieza, aunque
Hocine no descarta la jardinería pues en su país hico algo de ello. Kaldhi a
expresa que le gusta cuidar mayores y niños.

41
Su disponibilidad es inmediata y absoluta, se les pregunta si tuvieran que
trabajar de noche y ambos están de acuerdo en no haber problema ya que han
acordado la responsabilidad compartida de las menores. La d iscrepancia existe
en cuanto a la posibilidad de desplazarse fuera de la ciudad, yo les pongo el
ejemplo de una finca que necesitan guardeses, Hocine muestra aceptación,
Kaldhia no porque le preocupa mucho tener un hospital cerca. Después de
insistir en el aspecto de la finca, Kaldhia reconoce que se iría si no quedase mas
remedio.

Ambos desconocen los recursos para la búsqueda de empleo.

En el estilo educativo y crianza de sus hijas, reiteran no tener tiempo para

dedicárselo a las niñas, ella dice que está muy cansada y le duele la cabeza
siempre, además Hocine no suele estar en casa porque se encuentra haciendo
chapuzas en las diversas viviendas de la arrendataria.

Se les pregunta que describan la organización de un día cualquiera en sus vidas,

se entresaca de sus descripciones que es la mujer quien “manda en casa” su
estilo educativo es rígido al igual que sus expectativas con sus hijas, castiga
con cachetes y le pone muy nerviosa ciertos comportamientos de sus hijas, por
ejemplo dice que Chaima se mancha mucho cuando come, se le cae la cuchara
muchas veces y ella le pega porque dice que no lo hace bien.

Hocine es un padre cariñoso y afectivo con sus hijas, aunque pone también
limites.

 RESULTADO DE LA OBSERVACION:
Los padres se muestran confiados con los profesionales, valoran el trabajo que
se está haciendo con ello por medio de gestos, aprobación a las propuestas y
contestación a todas y cada una de las preguntas que se les formula.

Los padres acuden a la entrevista con hija menor de 2 años de edad, se observa
en la interacción, sobretodo con la madre, conductas disruptivas, falta de
límites en los que no se observan instrucciones claras por parte de la madre
hacia la niña, ni verbales ni gestuales. Estas conductas disruptivas solo son
reprendidas cuando una de nosotras, al ver que la menor puede sufrir un daño
acotamos el área de interacción de esta.

Se observa unos padres preocupados, visiblemente desmejorados en su aspecto

físico, sobretodo el padre, que manifiestan constantemente su precaria situación
económica y laboral.

42
 ANEXO 8

REGISTRO DE VISITA A
DOMICILIO
Objetivo: Recabar información sobre la
vivienda.
Miriam Cañadas García
17/11/2014

43
REGISTRO DE VISITA A
DOMICILIO

 DIA Y HORA: 17 de noviembre, 10:00h.

 ASUNTOS A TRATAR:
- Cambios en la distribución de espacios en el domicilio.
- Posibilidad de cambio de domicilio.

 OBJETIVOS:
- Recabar información sobre la vivienda, entorno y dinámica familiar dentro del
propio contexto familiar.
- Conseguir que Chaima tenga su habitación propia.
- Concienciar a la pareja para el cambio de domicilio.
- Conocer las posibilidades de recursos de vivienda que conocen.

EVALUACION POSTERIOR

 ASUNTOS TRATADOS: el primer asunto se refuerza la actitud de cambio ya

que cuando accedemos a la vivienda nos encontramos que los espacios ya han
sido redistribuidos y se aborda la repercusión que ha tenido, quedando la
distribución de la siguiente forma:
- El matrimonio duerme en el salón en un sofá cama junto con la hija menor en
una cuna.
- Chaima, hija mayor, duerme en la habitación que ha sido decorada por la madre
de estilo infantil y princesas que le gustan a la niña.

Se plantea que al menos contemple el cambio de domicilio.

 OBJETIVOS CONSEGUIDOS
En cuanto a la concienciación del cambio de domicilio, Kaldhia lo ve imposible ya que
reitera que no pueden pagar un alquiler ya que en esa vivienda tienen ciertos beneficios
por parte de la arrendataria.

44
Por lo que se plantea la información de los recursos de vivienda de los que disponen y la
concienciación de los beneficios de dicho cambio.

 DESCRIPCION DE LA VISITA:
En el momento de acceso a la vivienda nos encontramos con segundo piso sin ascensor,
las escaleras son de accesibilidad malísima, son muy estrechas con escalones de gran
altura. En la entrada en la vivienda se observan pareces descorchadas, vigas inclinadas,
oscuridad, sensación de que todo se va a caer encima. El salón es muy pequeño hay un
sofá cama (donde duermen los padres), mesa camilla pequeña y dos sillas. La única
habitación que hay consta de una cama de 90 cm y un pequeño armario, es en esta
habitación donde se ha ubicado a Chaima, la habitación ha sido decorada con motivos
infantiles con respecto a la última visita que realizó la trabajadora social y que no era
objeto del programa de familia.

En cuanto a la cocina se encuentra a dos alturas del resto de la vivienda, consta de los
fogones y una lavadora, el frigorífico lo han ubicado en el pasillo por falta de espacio.
El cuarto de baño, consta de plato de ducha minúsculo, lavabo y retrete.

La limpieza en toda la vivienda es muy buena.

 OBSERVACIONES:
En la vivienda se encuentran en el momento de nuestra llegada, Kaldhia e Inés, la hija
menor. A Kaldhia le agrada nuestra visita. Sonríe y se muestra abierta.

Se observa en a lo largo de la visita en las diferentes estancias de la vivienda que los

espacios han sido cambiado en su distribución con respecto a la última visita de la
trabajadora social, en donde todos los miembros de la familia dormían en el salón y
juntos a excepción de la hija menor que dormía en su cuna.

En cuanto a la niña pequeña se puede observar que no tiene noción de normas lo que se
observa en que reacciona ante el “no” cuando sufre una rabieta muy fuerte porque su
madre no le presta atención, desemboca en gritos y llantos extremadamente fuertes por
lo que su madre la mete en la cuna, la niña se agarra a los barrotes de esta y realiza
movimientos convulsivos muy fuertes.

PROXIMA VISITA: Falta por concretar si fuera necesario.

Se concreta otra entrevista para el día 19 de noviembre a las 11:30h en el despacho del
Programa de familia, se le comunica a Kaldhia en ese momento, que acudan su marido
y ella.

45
 ANEXO 9

REGISTRO 2ª
ENTREVISTA DE
ESTUDIO
Objetivo: Recabar información.
Miriam Cañadas García
19/11/2014

46
REGISTRO DE ENTREVISTA:
2ª ENTREVISTA DE
ESTUDIO

PREPARACIÓN: Nazaret (TS), Nuria (ES) y Miriam

(Alumna en prácticas).

METODOLOGIA: entrevista abierta y observación.

La preparación tiene lugar una hora antes de la entrevista. Se establece que Nuria y yo
seremos observadoras y Nazaret dirige la entrevista. Se acuerdan las preguntas
orientativas de una entrevista abierta, pretendemos conocer aspectos acerca de:

7) Entorno escolar y su relación con la familia:

- Cómo va Chaima en el colegio. En qué curso está. Nombre de la tutora.
- Conocer si Inés va a la guardería o si les gustaría que fuera.
- Le gusta ir al cole al cole a Chaima. ¿Tiene amiguitos? ¿Quiénes son?
- Chaima tiene tareas para casa. Cuándo las hace y si las hace sola o con ayuda de
sus padres. Quien se encarga de ayudarla.
- Conocer si acuden a las reuniones convocadas por el colegio o si ellos demandan
tutorías.
- Chaima realiza actividades extraescolares. Cuáles son. Qué horario tiene.
- Tienen dificultad para llevar todo el material que pide el colegio.

8) Salud:
- Como valoran su estado de salud y el de sus hijas
- Con que frecuencia van al centro de salud.
- Cómo evolucionaron los embarazos y el parto.
- Cómo fue el estado de salud de las recién nacidas.
- Conocen el procedimiento a seguir en caso de urgencia sanitaria.
- Conocéis la ubicación de los recursos sanitarios a los que acudir.
- Conocer el calendario de vacunas de las menores, si esta al día.
- Cómo valoran el descanso y alimentación de todos los miembros.

9) Red de apoyo:
- Tienen amigos/conocidos a los que acudir en caso de necesidad.
- Personas con las que se relacionan a lo largo del día.

47
 - Conocen la ubicación del servicio de empleo, Cruz Roja y otros recursos de la
comunidad.
- Relación con los vecinos.
- Cuanto tiempo llevan en el barrio, domicilio, etc.

 SE CONVOCA A: el padre y la madre (sin niñas).

 ASUNTOS A TRATAR:
- Relación familia-escuela.
- Estado de salud de todos los miembros de la familia.
- Red de apoyos.

 OBJETIVOS:

- Recabar información acerca del funcionamiento escolar de la menor y de los

padres con el centro escolar.
- Recabar información sobre la salud de todos los miembros de la familia.
- Conocer las redes de apoyo de la familia.

EVALUACION POSTERIOR

 ACUDEN: Todos los convocados y la hija menor del matrimonio.

 ASUNTOS TRATADOS: Se consiguen.

 OBJETIVOS CONSEGUIDOS: Se consiguen.

ACUERDOS ADOPTADOS

PROXIMA ENTREVISTA: Entrevista de devolución el 25 de noviembre a las

11:00h.

48
  CONTENIDO DE LA ENTREVISTA:
El contenido de la entrevista es el siguiente: en cuanto a los contenidos del
entorno escolar los padres conocen exactamente el curso en el que se encuentra
su hija mayor, 1º de primaria y el nombre de su tutora. Reconocen que a la niña
le gusta ir al colegio y va contenta, que tiene amigos pero que no dice sus
nombres. En cuanto a la tarea dicen que trae mucha carga, le ayuda con ella su
padre, que a veces la termina él porque a la niña le cuesta mucho. Inés no va a
la guardería y tampoco quieren que asista porque la madre dice que le cuesta
mucho desprenderse de ella.

Asisten a las reuniones convocadas pero no solicitan tutorías ya que hablan con
la tutoras en las horas de entrada y salida del colegio. La niña no realiza
actividades extraescolares y se muestras angustiados ante la dificultada
económica que tienen para llevar todo el material escolar qu e les pide el
colegio.

En cuanto al contenido de salud, los padres piensan que tienen buena salud, la
madre verbaliza que no como bien y no duerme porque esta siempre muy
nerviosa. Hacen un uso adecuado del servicio de salud. Los embarazos fueron
buenos aunque en el caso de Chaima fue prematura, con bajo peso (1,600gms) y
estuvo en la incubadora un mes. Conocen todos los recursos sanitarios y su
ubicación. Las niñas tienen todas las vacunas al día. Respecto a la alimentación
dicen que no es buena porque ella depende de la asignación que les hace
Caritas, que es predominantemente garbanzos, arroz y pasta. El descanso
tampoco es bueno ya que duermen en un sofá-cama en el salón.

En cuando a las redes de apoyo, no cuentan con familiares ni amigos pero dicen
tener muchos conocidos aunque “no son de fiar”. Se relacionan
predominantemente con la comunidad árabe. Con los vecinos “no me meto y
ellos no se meten”. Conocen los recursos de la comunidad y su localización.

Kaldhia dice no salir con las niñas al parque ni de casa por lo que Chaima
únicamente se relaciona con los niños del cole e Inés con su madre, la causa de
no salir por las tardes, dice que es la mala accesibilidad de la vivienda (las
escaleras) y la dificultad de subir y bajar el carrito de la bebe.

 RESULTADO DE LA OBSERVACION:
El matrimonio ha venido acompañado de su hija menor, se muestran
colaboradores, sinceros, distendidos y lo muestran respondiendo a todas las
preguntas que se les hace.

Se muestran muy angustiados en cuando a lo económico.

Su comportamiento sigue el patrón de entrevistas anteriores.

49
 ANEXO 10

REGISTRO DE REUNIÓN
CON CENTRO ESCOLAR
Objetivos: Recabar información de las
conductas de la menor en el entorno escolar.
Miriam Cañadas García
20/11/2014

50
REGISTRO DE REUNIÓN
CON CENTRO ESCOLAR

PREPARACIÓN:

 SE CONVOCA A: TS (Nazaret), ES (Nuria), PTSC (Charo), Orientadora del

centro y Miriam (alumna en prácticas).

 QUIEN CONVOCA: Programa de familia.

 ORDEN DEL DIA:

- Conocer el estado de las conductas masturbadoras de la menor.

 OBJETIVOS:
- Conocer el estado de las conductas masturbadoras de la menor.
- Recabar información para el diagnostico compartido del caso.
- Establecer estrategias comunes de actuación

EVALUACION POSTERIOR

 ASISTENTENTES: Nazaret (TS), Nuria (ES), Charo (PTSC), Elena

(Orientadora del centro) y Miriam (alumna en prácticas).

 ASUNTOS TRATADOS: Se cumple.

Surge un asunto no previsto que son los resultados obtenidos en los test realizados por
la orientadora a la menor, los cuales muestran una “gran discapacidad psíquica” y de los
que desconocíamos que se habían efectuado.

 OBJETIVOS CONSEGUIDOS: Se consiguen.

ACUERDOS ADOPTADOS

51
 - Se tendrá una entrevista con la familia para trasladar la información de la
orientadora respecto a los resultados de los test.
- Servicios Sociales les presentará a la familia el proyecto de intervención en el
que se acuerda la coordinación escuela-familia-Servicios Sociales.

 DESARROLLO DE LA REUNION:
Comienza la reunión preguntando Nazaret por la evolución de las conductas
masturbadoras de Chaima a lo que la orientadora del centro nos cuenta que la niña ha
cesado de hacerlas delante de otros niños, que quizás busque sitios como el cuarto de
baño pero que no es tan alarmante como al principio, yo lanzo la hipótesis de que quizás
se tratara de un momento evolutivo o conducta aprendida debido a que la niña hasta
hace poco tiempo dormía con sus padres, en lo que todas estamos de acuerdo.

La orientadora nos dice que ha estado realizando a Chaima unos test (hecho que los
servicios sociales desconocía) y que le preocupa el resultado ya que estos muestran un
discapacidad psíquica o bien un déficit de atención muy grave, por lo que plantea qué
hacer ya que ella ha hablado con el pediatra del centro de salud del casco histórico y
este, rehúsa enviar a la niña a la unidad de salud mental para determinar el problema, lo
que hace es citar a la niña para el otorrino ya que este piensa que pueda ser un problema
de audición y por esa razón la niña se dispersa y no atiende correctamente. La
orientadora dice que la niña ya fue derivada al otorrino con anterioridad porque tenía
tapones de cera y ese no era el problema, en la reunión se recalca que este pediatra no
colabora en estos casos por lo que supone un obstáculo.

Nazaret opina que primero hay que comunicar a la familia el hecho de que la niña pueda
sufrir una discapacidad y después ir dando pasos, Nuria piensa que hay que contactar
con el Centro Base para certificar la discapacidad ya que es un largo camino. Hay una
pequeña discrepancia entre TS y ES. Nazaret insiste en la importancia de no ir por
delante de la familia y Nuria en ir avanzando pasos ya que es un proceso largo y no
tenemos al pediatra a favor, por lo que se puede dilatar el proceso aun más.

Se acuerda tener una reunión desde el colegio con la familia para comunicarles los
resultados de los test, hablar a los padres sobre la posible discapacidad, y desde
Servicios Sociales, coordinadamente entrevistarles también para presentarles el
proyecto de intervención donde se abordara también los temas de esta reunión.

52
 ANEXO 11

REGISTRO DE REUNIÓN
DE EQUIPO
Objetivos: Establecer un diagnóstico.
Miriam Cañadas García
21/11/2014

53
REGISTRO DE REUNIÓN DE
EQUIPO

METODOLOGIA: Indicadores del Manual de procedimiento y protocolos de

actuación de la Junta de Comunidades.

 SE CONVOCA A: TS (Nazaret), ES (Nuria) y Miriam (alumna en prácticas).

 QUIEN CONVOCA: Programa de familia.

 OBJETIVOS: Establecer un diagnóstico.

EVALUACION POSTERIOR

 ASISTENTENTES: TS, ES y Miriam.

 ASUNTOS TRATADOS: Se cumple.

 OBJETIVOS CONSEGUIDOS: Se consiguen.

ACUERDOS ADOPTADOS

Entrevista de devolución con la familia para trasladar el diagnóstico.

DESARROLLO DE LA REUNION:

Por medio del Manual de procedimiento y protocolos de actuación de la Junta de

Comunidades, se establecen las siguientes necesidades:

54
 A. Necesidades de
carácter físico- PREVENCION RIESGO
biológico
Déficit específicos
ALIMENTACION
No apropiada a la edad.

Temperatura inadecuada de la
Vestido adecuado vivienda
TEMPERATURA
(potencialidad)
Humedad en la vivienda

Potencialidad:

Higiene corporal

Higiene en la vivienda
HIGIENE
Higiene en la alimentación

Higiene en el vestido

Higiene en el entorno

Inseguridad

Contaminación de ruidos

SUEÑO Interrupciones frecuentes

Insuficiente tiempo

Sin lugar y tiempos de descanso

Ausencia de espacio

Ausencia de objetos, juguetes

ACTIVIDAD FISICA
Sedentarismo

Potencialidad:

Seguimiento periódicos de salud

SALUD adecuados a su edad.

Vacunaciones

B. Necesidades PREVENCION RIESGO

cognitivas.
No estimular los sentidos.

Estimulación sensorial No entorno con estímulos:

visuales, táctiles, auditivos, etc.

No cantidad, variedad y

55
 contingencia de estímulos.

No interacción lúdica en la
familia.

No escuchar y responder de
forma contingenta a la
preguntas.

No hacerles participar en el
conocimiento de la vida, el
sufrimiento y la muerte.

Comprensión de la realidad No visión positiva de la vida, las

física y social relaciones y los vínculos

No transmisión de actitudes,
valores y normas.

No tolerancia con discrepancias

y diferencias: raza, sexo, clase
social, minusvalía, nacionalidad,
etc

C. Necesidades PREVENCION RIESGO

emocionales y sociales.
Potencialidades:

Apego incondicional: aceptación,

No percibir, no interpretar,
disponibilidad, accesibilidad, no responder
respuesta adecuada a demandas
contingentemente,
Emocionales y competencias.
incoherencia en la respuesta.
Contacto cercano Falta de capacidad de control
Capacidad de supervisión del niño/a.

Capacidad de protección

Relaciones de amistad y
compañerismo con los iguales:
fomentar contacto e interacción
con iguales en el entorno
familiar y en la escuela.
Sociales
Actividades conjuntas de
familias con hijos que son
amigos.

Incorporación a grupos o
asociaciones infantiles,

Sexuales: curiosidad, imitación Castigar manifestaciones

y contacto infantiles.

Tono vital triste y apagado de

Interacción lúdica Juego con los iguales
padres.

56
 -

De los siguientes indicadores se desprenden las siguientes necesidades:

A. Necesidades de carácter físico biológico: en cuanto a la inadecuada alimentación

de la familia debido a problemas económicos. De sueño en cuando a la
inadecuada vivienda y carencia de espacios para el descanso debido igualmente
a problemas económicos. De actividad física: ejercicio y juego debido a lo
inapropiado de la vivienda y la falta de motivación de los padres unido al
desconocimiento de los padres por proporcionar a sus hijas espacios de juego
adecuados.
Sin embargo presentan potencialidades en cuanto a la higiene tanto de los
miembros de la familia, la vivienda, el vestido, etc. y a la salud ya que se
proporciona una adecuada atención conforme la edad de los integrantes de la
familia.

B. Necesidades cognitivas: estas necesidades se centrarán en la prevención

prestando especial atención en los estilos educativos y de crianza, el disfrute del
ocio y el tiempo libre y en la existencia de incongruencias en los estilos
educativos de ambos progenitores.

C. Necesidades emocionales y sociales: se aprecia una potencialidad en estos

aspectos en cuanto que los padres se muestran cercanos y protectores a sus hijas,
así como un especial interés de la integración de estas en su entorno. Muestran
un apego seguro, actuando en estas áreas de forma preventiva. Por otro lado
muestran más necesidad en cuanto a su estado de ánimo y afrontamiento de las
conductas masturbadoras de la niña que por otra parte ya no se dan tan
alarmantemente.

57
 ANEXO 12

REGISTRO ENTREVISTA
DE DEVOLUCIÓN
Objetivo: Ofrecer el diagnóstico y visión
global del proyecto.
Miriam Cañadas García
25/11/2014

58
REGISTRO DE ENTREVISTA
DE DEVOLUCIÓN

PREPARACIÓN: Nazaret (TS), Nuria (ES) y

Miriam (Alumna en prácticas).

METODOLOGIA: entrevista abierta y observación.

La preparación tiene lugar media hora antes de la entrevista.

 SE CONVOCA A: el padre y la madre (sin niñas).

 ASUNTOS A TRATAR:

- Necesidades detectadas y su evolución en todo el tiempo de estudio.

- Posibles acciones que se llevarán a cabo en el proyecto de intervención en las
diferentes áreas en las que se detectan problemática.

 OBJETIVOS:

- Ofrecer el diagnóstico resultante del estudio.

- Ofrecer una visión global del proyecto de intervención.

EVALUACION POSTERIOR

 ACUDEN: Todos los convocados y la hija menor del matrimonio.

 ASUNTOS TRATADOS: Se consiguen.

 OBJETIVOS CONSEGUIDOS: Se consiguen.

ACUERDOS ADOPTADOS

59
Diseño del proyecto de intervención, presentación y puesta en marcha.

 CONTENIDO DE LA ENTREVISTA:
El desarrollo de la entrevista se inicia recordando al matrimonio el por qué del
estudio de diagnóstico: la preocupación del centro escolar por las conductas
masturbadoras de la hija mayor. Los padres verbalizan que la niña ya no
presenta dichas conductas desde la reorganización de espacios en el domicilio
familiar y que la madre ha modificado las pautas educativas no castigando de
forma punitiva a la menor cuando se producían las conductas, estos hechos se
refuerzan con mensajes de aprobación por parte de las TS, ES y yo.

Pero la ES les comunica que necesitan apoyos en otras áreas en las que se han
detectado necesidades como pueden ser:

- Área económica: necesitando algunas ayudas económicas de cobertura

social para la satisfacción de necesidades básicas de la vida diaria.
- Área de empleo: pudiendo elaborarse un itinerario de inserción laboral
con distintos objetivos.
- Área de ocio y tiempo libre: necesidad de ocio familiar e individual, por
su importancia y repercusión en el bienestar físico y emocional
reduciendo el estrés al que puedan verse sometidos y abordando a la vez
el área de salud.
- En sus estilos educativos y de crianza, contribuyendo adecuadamente a la
educación de su hijas y en el afrontamiento de las distintas etapas
evolutivas y sus dificultades.
- La vivienda actual representa un lugar inadecuado para el crecimiento de
sus hijas, evolución de la familia y salud de todos sus miembros por
carecer de los mínimos de habitabilidad de un entorno propicio.

El diagnóstico que se les da es que están atravesando una fase de crisis en el

tema económico principalmente por lo que su proyecto de vida se está viendo
truncado teniendo repercusiones a nivel emocional, de estrés, ansiedad, etc. Y
su atención a las necesidades de su entorno familiar se ven dificultad as.

 RESULTADO DE LA OBSERVACION:

La pareja acude con su hija menor y sigue la línea de entrevistas anteriores. Su aspecto
físico sigue siendo de personas tristes. Se muestran colaboradores y aceptan todo lo que
se les comunica principalmente con movimientos de asentimiento con la cabeza y muy,
siempre, muy agradecidos.

60