Glosario Visa Gold

Tarjetas de Crédito Visa Gold • Beneficios
Ventajas
Programa de Premios Me sumo*: por cada compra realizada con tus tarjetas de crédito
Visa y Visa Débito del Banco Provincia acumulás puntos para canjear en el Programa
de Beneficios/Premios.
Programa de Millas Aerolíneas Plus*: por cada compra realizada con tus tarjetas de
crédito Visa acumulás millas que pueden ser canjeados por billetes de avión de las
compañías aéreas participantes del Programa.
*Sólo podés estar adherido/a a un Programa, Premios Me Sumo o Millas.
Reposición de tarjeta por pérdida o robo: ante la pérdida o robo de la tarjeta de crédito,
debes comunicarte inmediatamente con el Centro de Denuncias Visa para que te
inhabiliten la tarjeta. Si te encontrás en Capital Federal o GBA llamá al 4379-3333, si
estás a más de 30 km. del AMBA llamá al 0-810-666-3368. De esta manera quedas
cubierto por cualquier uso indebido desde el momento de producido el hecho,
recibiendo su nueva tarjeta de reemplazo. Los costos asociados a este pedido se
encuentran actualizados en el “CUADRO TARIFARIO DE PRODUCTOS - COMISIONES
Y CARGOS” disponible en la web del Banco.
Reposición urgente de tarjeta en el exterior: Si estás en el exterior y necesitás efectivo

de emergencia o la reposición de tu tarjeta Visa, comunícate de inmediato con el
Servicio mundial de asistencia al cliente (GCAS).
Resumen de Cuenta Braille: por medio del resumen impreso en sistema Braille, todos
aquellos socios que tengan discapacidad visual podrán acceder al detalle de sus
consumos mensuales con total independencia. Podrán solicitarlo de forma totalmente
gratuita a través del Centro de Atención Exclusivo Visa.
Resumen electrónico de cuenta Visa / E-Provincia: podés recibir tu resumen en tu

casilla de e-mail de manera más rápida, práctica y segura.
Tarjetas adicionales sin cargo: solicitá tarjetas adicionales sin cargo para tus hijos/as
mayores de 14 años, familiares y amigos/as. Y además podés asignarle a tus
adicionales un porcentual de tu límite para sus consumos.
1
Servicios
Adelantos de efectivo: podes obtener adelantos en efectivo a través de la red de

cajeros automáticos de la red Link en Argentina, y Visa Plus en el resto del mundo.
Débito automático de impuestos y servicios: adhiriendo el pago de tus facturas al

débito automático con VISA, ya no será necesario recordar las fechas de vencimiento
de impuestos y servicios, lograrás mayor seguridad en el procesamiento de tus
operaciones, tendrás control e impresión de cupones de pago electrónicos y contarás
con un historial de pagos por débito automático y financiación del pago de facturas,
igual que con el resto de las compras abonadas con Visa.
Pago telefónico y online de impuestos y servicios: podés realizar el pago de facturas

de impuestos o servicios con Visa en el momento que te resulte más conveniente.
• Desde VisaHome, opción Pagar, opción Impuestos y Servicios. Indicá qué facturas
deseás abonar y con qué tarjeta Visa emitida a tu nombre deseás realizar el pago.
• Telefónicamente: Llamando al (011) 4379-7700 o al 0810 666 7700 (si te encontrás
a más de 30 km de AMBA),
• Ó bien comunicándote con la empresa proveedora del servicio a abonar.
Plan V: te ofrece la posibilidad de abonar en cuotas fijas el resumen de cuenta o

cualquiera de los consumos realizados en un pago eligiendo el plazo más conveniente.
Solicítalo llamando al 0810-222-2868 o desde VisaHome.
Pago entre personas CARD TO CARD: es un servicio que permite enviar dinero con tu
tarjeta de crédito Visa a otra persona que tenga Visa o Visa recargable. Pueden ser
envíos para pagos de productos, servicios o simplemente una transferencia de dinero.
Si sos el/la que realiza el envío: no necesitas disponer de efectivo para enviar dinero,
podés hacerlo en cuotas fijas y hacer el envío desde cualquier lugar, las 24 horas, todos
los días.
Si sos el/la que recibe el envío: el monto se acredita en el mismo momento en que es
realizado el envío, aún cuando el envío haya sido realizado en cuotas, recibís el dinero
todo junto y además, contás con crédito para el pago de tu resumen de cuenta.
Viajes y Seguros
Servicio de información para el viajero: Tu tarjeta Visa te proporciona gratuitamente

servicios de información y asistencia para que viajes con más seguridad y ahorres
tiempo y dinero. Podés acceder a información sobre destinos, ubicación de cajeros
automáticos, los tipos de cambio, pasaporte, visado, requisitos de salud,
inmunizaciones, las 24 horas del día los 7 días de la semana con solo comunicarte con
el Centro de Atención al Cliente Visa.
2
Seguro de alquiler de vehículos**: Si pagás el alquiler de un vehículo con tu tarjeta Visa
Gold, tendrá cobertura para los daños cubiertos que sufra el vehículo alquilado, para
periodos de alquiler de hasta 31 días. Para que aplique la cobertura, debes rechazar la
cobertura que ofrezca la compañía de alquiler de vehículos.
Assist Card - Asistencia al viajero: Podes acceder al servicio de cobertura para vos y tu
grupo familiar. La cobertura médica en el exterior es por un monto que varía
dependiendo de la versión de la tarjeta.
**La cobertura está sujeta a los términos y condiciones generales de la póliza de seguros, que
podrás verificar ingresando a www.visa.com.ar
Protección de Compras
Garantía Extendida: Consiste en una cobertura automática y gratuita de garantía

extendida, que extiende por idéntico plazo (mínimo 6 meses/ máximo 1 año adicional)
el período de garantía o reparación ofrecida por el fabricante. El seguro ampara los
productos que se adquieran y hayan sido abonados en su totalidad con una tarjeta
Visa siempre que el producto comprado tenga una garantía escrita válida en el país
donde se realizó la compra o válida en el país donde el artículo reside siempre y cuando
la garantía original lo cubra.
Protección de Compra: el Seguro de Compras Visa se aplica a la mayoría de los artículos

que adquieras tanto para uso personal como para obsequio dentro de los 180 días
posteriores a la fecha de compra. La cobertura, dependiendo del caso, comprenderá el
costo de reparación o reemplazo del producto siniestrado de acuerdo con condiciones
de cobertura.
Protección de Precio: Cuando pagues en su totalidad un artículo con tu tarjeta Visa,

recibirás de forma gratuita y sin tener que registrarlo, protección cuando encuentres
el mismo artículo (misma marca, modelo y año modelo) por un precio más bajo dentro
de los treinta días de la fecha de compra. Esta protección te compensará por la
diferencia de precio hasta la suma máxima asegurada que corresponda y aplica tanto
para los artículos comprados en su propio país o en el extranjero. La diferencia de
precio debe ser superior a USD 25 para que se aplique esta cobertura.
Gestión de Reclamos: el titular de la tarjeta o el adicional podrá abrir un reclamo

correspondiente a la Garantía extendida, Protección de compra y/o Protección de
Precio a través del Portal de Beneficios.
3
Asistencia a Socios/as
Acceso a Visa Home: desde tu PC podrás ingresar a VisaHome, donde tendrás la

posibilidad de consultar el estado de cuenta y controlar los movimientos de tus
operaciones efectuadas con Visa durante las 24 horas.
Centro de Servicios Visa: contás con una línea exclusiva de atención para realizar
consultas relacionadas con la tarjeta durante las 24 horas, tanto en Argentina como
desde el exterior.
• Capital Federal / GBA: (011) 4379-4444

• Más de 30 Km.: 0810-666-4653
• Desde Brasil: 0800-891-8472 (*)
• Desde Estados Unidos: 1-877-233-8472 (**)
• Resto del Mundo: (54-11) 4379-3434 (***)
(*) y (**) Llamadas sin cargo
(***) Cobro revertido
La información contenida en el presente documento se proporciona solamente a los efectos de brindar información
general. No pretende ser una descripción completa de todos los términos, condiciones, limitaciones, exclusiones u
otras disposiciones de cualquier beneficio de programa o seguro proporcionado por, o para Visa, o emitido a Visa. Para
cualquier pregunta, por favor póngase en contacto con el Centro de Atención Telefónica a Socios Visa: 4347-4444

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Tarjetas de Crédito Visa Gold • Beneficios

*Sólo podés estar adherido/a a un Programa, Premios Me Sumo o Millas.

Reposición urgente de tarjeta en el exterior: Si estás en el exterior y necesitás efectivo

Resumen electrónico de cuenta Visa / E-Provincia: podés recibir tu resumen en tu

Adelantos de efectivo: podes obtener adelantos en efectivo a través de la red de

Débito automático de impuestos y servicios: adhiriendo el pago de tus facturas al

Pago telefónico y online de impuestos y servicios: podés realizar el pago de facturas

Plan V: te ofrece la posibilidad de abonar en cuotas fijas el resumen de cuenta o

Servicio de información para el viajero: Tu tarjeta Visa te proporciona gratuitamente

Garantía Extendida: Consiste en una cobertura automática y gratuita de garantía

Protección de Compra: el Seguro de Compras Visa se aplica a la mayoría de los artículos

Protección de Precio: Cuando pagues en su totalidad un artículo con tu tarjeta Visa,

Gestión de Reclamos: el titular de la tarjeta o el adicional podrá abrir un reclamo

Acceso a Visa Home: desde tu PC podrás ingresar a VisaHome, donde tendrás la

• Capital Federal / GBA: (011) 4379-4444

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