Aplicaciones de Administracion de Redes Sociales

Aplicaciones de Administracion de Redes sociales
Las Empresas deben de estar presentes en las redes sociales a estas alturas. A causa
de ello necesitan una aplicación de gestión de redes sociales sólida donde puedan
administrar todas sus redes desde Facebook, Instagram hasta twitter.
Sin embargo, escoger una aplicación no es tarea fácil. Existen muchas opciones en
el mercado, y cada una con diferentes precios, características y lista de redes
compatibles.
Si tu pequeña empresa está buscando una nueva aplicación de administración de
redes sociales, estás en el lugar correcto. Desglosamos las aplicaciones de
administración de redes sociales más populares en este artículo. Comenzaremos
por presentarte funciones esenciales de administración de redes sociales para
pequeñas empresas y luego te presentaremos las aplicaciones.
Asegúrate de revisar el artículo publicado el mes pasado en el que desciframos el
costo real de las aplicaciones de administración de redes sociales más populares.
Evaluamos el precio de cada aplicación para pequeñas, medianas y grandes
empresas y organizamos los datos en tablas fáciles de leer.
Cualidades que son esenciales en una aplicación de administración de redes

sociales
Las empresas pequeñas necesitan más que solo poder agendar publicaciones. Aquí
hay una lista de las herramientas populares que la mayoría de empresas pequeñas
requieren para poder operar diariamente, y las herramientas que debes buscar al
comprar una aplicación de administración de redes sociales.
 Poderosas características de programación de publicaciones. Este es un
componente muy importante en cualquier aplicación de administración de
redes sociales. Si no puedes programar contenido, ¿Cuál es el sentido usar
una aplicación de marketing de redes sociales? Asegúrate que la aplicación
que escojas tenga poderosas características de programación que se ajusten a
tu ritmo de trabajo.
 Análisis y Reportes. Esto es clave para cualquier agencia de administración
de redes sociales. Un análisis avanzado te permite proveer a tus clientes con
resultados tangibles. Algunas de las herramientas claves para el análisis qué
debes tener en cuenta son análisis de interacción, comparación de cuentas y
red, y reportes diarios.
 Múltiples cuentas para cada red. Esta es obvia: necesitas poder acceder a
múltiples cuentas de múltiples marcas desde la aplicación. En un mundo
ideal, tu plataforma de administración de redes sociales te permitirá tener
como mínimo 5 cuentas diferentes, pero este no es el caso con la mayoría de
aplicaciones.
 Soporte para todas las redes sociales. Es importante que tu aplicación de
administración de redes sociales cuente con asistencia para todas las
plataformas sociales en las que tus clientes son usuarios activos. No
solamente para Twitter, Facebook e Instagram. Deben tomar en cuenta otras
plataformas como LinkedIn, Google+, Reddit, Yelp, y otros, si tu aplicación
no cuenta con asistencia para estas redes sociales, puede que batalles para
encontrar una alternativa cuando un cliente quiera unirse a otra red social.
 Escucha Social. Tu aplicación de administración de redes sociales debe de
tener una herramienta de escucha social. Puedes usar esta herramienta para
mantener una búsqueda constante de los hashtags de tu marca, palabras
clave, y nombres de tus cuentas. Si alguien menciona tu marca en las redes
sociales, te enviaran notificación enseguida.
 Bandeja de Entrada. Tu aplicación de administración de redes sociales
deben tener un inbox donde puedes contestar a menciones que hagan de tu
marca. Utiliza esta herramienta para responder a solicitudes de apoyo, ver
comentarios e interactuar con tus clientes.
 Herramientas de automatización. Asegurate que de tu aplicación para
administración de redes sociales tenga integradas herramientas de
automatización. Puedes usar estas herramientas para autoprogramar tareas
diarias. Por ejemplo, tal vez quieras crear una automatización que
automáticamente genere reportes cada semana el dia viernes, o una que
vuelva a publicar tu blog de las semana pasada en Twitter.
Las aplicaciones en cuestión

Sin más qué decir, estos son los contendientes! Aquí hay seis aplicaciones las
cuales compararemos basándonos en las herramientas que ofrecen para las
pequeñas empresas:
 Social Report
 Sprout Social
 Buffer
 Agorapulse
 MeetEdgar
 HootSuite
Te daremos una breve introducción y un desglose de las herramientas que ofrecen
las aplicaciones en cuestión en el diagrama que encontrarás al final del artículo.
Social Report — Tiene las mejores herramientas para pequeñas empresas.
En Social Report, tenemos como prioridad agregar herramientas innovadoras a

nuestra plataforma regularmente. Ofrecemos excelentes herramientas de
programación, análisis detallado y reportes completos, y un inbox social que recibe
todas las menciones de tu marca en una manera fácil de asimilar.
Lo mejor de todo, es qué ofrecemos asistencia para todas las redes sociales y hasta
para algunos servicios web —incluyendo las que son integrales para pequeños
negocios. Por Ejemplo, con Social Report puedes administrar Yelp, Google My
Business, Shopify y mas. Aquí esta la lista de las plataformas que manejamos.
Sprout Social — Excelente Inbox Social, Alto Precio.
Sprout Social es una aplicación de renombre dentro del mundo de la gestión de
redes sociales, y por una muy buena razón. La compañía siempre ha ofrecido
herramientas innovadoras como su inbox todo en uno, monitoreo de palabras clave
y más.
Pero la aplicación de Sprout Social app no es perfecta. es la herramienta de
administración de redes más costosa en nuestro artículo de comparación de
precios, y no tiene asistencia para redes sociales pequeñas y plataformas de
evaluación de negocios. Al momento de publicar este artículo, Sprout Social
únicamente está integrado con Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Instagram.
Buffer — Prometedor pero carece de funciones comerciales esenciales.

Buffer es una de las aplicaciones originales de programación de redes sociales que
se integra con la mayoría de las redes sociales populares (pero no con las más
oscuras). La aplicación agregó funciones de analítica y reportes recientemente este
año, por lo que oficialmente es una aplicación de gestión de redes sociales
completa.
La aplicación es limitada cuando se trata de herramientas. Carece de cualquier tipo
de funciones de automatización y solo funciona con las "cinco grandes" redes
sociales y ignora por completo a Yelp, Google My Business,y a páginas que
evalúan sitios y servicios web en los cuales las pequeñas empresas confian.
Agorapulse — Análisis sólido, Cuentas limitadas.
Agorapulse es una aplicación básica de administración de redes sociales con
herramientas sólidas de publicación, colaboración y análisis. Sin embargo, no
admite redes sociales más pequeñas o sitios que se dedican a la evaluación, su plan
base incluye acceso solo tres cuentas de redes sociales y no ofrece ningún tipo de
etiquetado en blanco.
MeetEdgar — Funcionalidad básica para las tres grandes.
MeetEdgar es una aplicación de programación de redes sociales para equipos

pequeños. Actualmente, la aplicación admite la programación de publicaciones en
Twitter, Facebook y LinkedIn. Tiene un calendario de contenido interesante y
autoprogramado que ordena las publicaciones por categoría asignada.
Más allá de eso, el conjunto de características de MeetEdgar es limitado. No ofrece
herramientas de análisis,o asesoría para sitios que evalúan negocios, o otras
herramientas que son esenciales para pequeñas empresas. Además, la aplicación no
ofrece actualmente la posibilidad de crear cuentas de miembros del equipo, y no
puedes vincular más de 25 cuentas de redes sociales.
HootSuite — Muchas herramientas, pero carece de sitios de análisis.

HootSuite es una de las herramientas de administración de redes sociales
originales, y una de las más conocidas en la industria. Tiene un conjunto completo
de herramientas de programación y análisis que las pequeñas empresas pueden usar
para todos sus clientes. HootSuite admite 35 redes sociales diferentes, por lo que
no es necesario iniciar sesión manualmente en las cuentas.
Social Report Sprout Social Buffer Agorapulse MeetEdgar Hootsuite
Programar
Si Si Si Si Si Si
contenido
Análisis Si Si Si Si No Si
Múltiples Cuentas Si Si Si Si Si
Si
Redes Sociales
Si No No No No Si
Obscuras
Escucha Social Si Si No Si No Si
Bandeja de
Si Si Si Si No Si
Entrada
Automatización Si Si No Si No Si
Soporte para No
sitios web de Si No No No No
reseñas
Sin embargo, HootSuite sigue siendo opción difícil de vender para algunas
agencias. No ofrece ningún tipo de características de etiquetado en blanco, carece
de la capacidad de reprogramar el contenido antiguo, tiene funciones analíticas
mediocres, y se vuelve más costo al agregar más usuarios.
Características de gestión de redes sociales para pequeñas empresas:
¡concluido!
Ahí lo tienes: Las mejores aplicaciones de administración de redes sociales para
pequeñas empresas catalogadas por las herramientas que ofrecen. Asegúrate de
evaluar las necesidades de tu pequeña empresa, observa crecer a tu empresa
y compara el costo de estas aplicaciones antes de comprometerte con una
aplicación. Esto te ahorrará dinero y frustración a largo plazo, y te asegurará que
tenga la mejor experiencia posible.

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Las aplicaciones en cuestión

Social Report — Tiene las mejores herramientas para pequeñas empresas.

En Social Report, tenemos como prioridad agregar herramientas innovadoras a

Buffer — Prometedor pero carece de funciones comerciales esenciales.

MeetEdgar — Funcionalidad básica para las tres grandes.

MeetEdgar es una aplicación de programación de redes sociales para equipos

Social Report Sprout Social Buffer Agorapulse MeetEdgar Hootsuite

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