2 Análisis Externo-Industria

Universidad Nacional Experimental del Táchira
Vice-Rectorado Académico
Decanato de Postgrado
Maestría en Ingeniería Industrial
Proceso Estratégico
Diagnóstico
Estratégico
I: Análisis Externo: Industria
Facilitadora:
Dra. Martha G. Ugueto M.
MODELO DE LAS CINCO
FUERZAS DE PORTER
ENTRADA DE
NUEVOS
COMPETIDORES
CAPACIDAD DE
NEGOCIACIÓN DE
LUCHA ENTRE LOS CLIENTES
COMPETIDORES
ACTUALES
CAPACIDAD DE
NEGOCIACIÓN DE
LOS PROVEEDORES
ENTRADA DE
PRODUCTOS
SUSTITUTOS Porter, Michael (1979)
MODELO DE LAS CINCO
FUERZAS DE PORTER
Premisas
Aun cuando la presión competitiva en varias
industrias nunca es exactamente igual, el proceso
competitivo funciona de una manera bastante similar,
lo que permite el uso de un marco de referencia
analítico común para medir la naturaleza e
intensidad de las fuerzas competitivas.
Mientras más fuerte sea cada una de estas fuerzas,

más limitada es la capacidad de las compañías
establecidas de elevar los precios y obtener
ganancias mayores.
MODELO DE LAS CINCO
FUERZAS DE PORTER
Objetivos
Identificar oportunidades y amenazas en el ambiente
de la industria a través de las fuerzas competitivas
de la misma:
Una fuerza competitiva fuerte puede considerarse
una amenaza puesto que deprime las utilidades.
Una fuerza competitiva débil puede considerarse
una oportunidad puesto que le permite a una
empresa obtener mayores utilidades.
Evaluar el nivel de atractivo de la industria.
Identificar los factores clave de éxito de la

industria.
MODELO DE LAS CINCO
FUERZAS DE PORTER
ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES

Barreras de Ingreso
(+/-) Economías de escala
(+/-) Diferenciación del Producto
(+/-) Requerimientos de Capital
(+/-) Acceso a los Canales de Distribución
(+/-) Desventajas en costos independiente del tamaño
(+/-) Política Gubernamental

MODELO DE LAS CINCO
FUERZAS DE PORTER
RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES ACTUALES
(+/-) Número de Competidores- igualdad en volumen y

capacidad.
(+/-) Incremento de la demanda
(+/-) Costo de cambio del cliente
(+/-) barreras de ingreso/salida
(+/-) Diversificación de competidores

MODELO DE LAS CINCO
FUERZAS DE PORTER
CAPACIDAD DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES
(+/-) Cantidad
(+/-) Posibilidad de Integración vertical hacia

arriba
(+/-) Volumen de compra
(+/-) Posibilidad de influir en el consumidor final

MODELO DE LAS CINCO
FUERZAS DE PORTER
CAPACIDAD DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES
(+/-) Cantidad
(+/-) Posibilidad de Integración vertical hacia abajo
(+/-) Insumos sustitutos y costo de cambio de

proveedor
(+/-) Dependencia del éxito del cliente

MODELO DE LAS CINCO
FUERZAS DE PORTER
ENTRADA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS
(+/-) Sustitución de carácter funcional
(+/-) Disponibilidad de sustitutos a precios atractivos
(+/-) Atributos superiores
(+/-) Tendencia del mercado a preferir sustitutos

Atractivo de la Industria
Nivel de Atractivo
Fuerzas Competitivas Muy Bajo Bajo Medio Alto Muy Alto
Posibilidad de entradas de nuevos

competidores a la Industria
Rivalidad entre competidores
Poder de negociación de los

proveedores
Poder de negociación de los
compradores
Posibilidad de entradas de
productos sustitutos
Nivel de atractivo general
FACTORES CLAVE DE ÉXITO (FCE)
Aspectos que afectan más la capacidad de los

miembros de la industria para prosperar en el
mercado.
Son elementos particulares de la estrategia,

atributos del producto, recursos, competencias,
habilidades competitivas o resultados del negocio
que significan la diferencia entre utilidades y
perdidas.
Concierne a lo que cada miembro de la industria

debe hacer de una manera competente o
concentrarse en su logro para tener éxito en el
aspecto competitivo y financiero.
¿Cómo determinarlos?
1. Analizando la intensidad de las fuerzas de Porter
2. Identificando lo que el cliente valora del producto y/o servicio
¿Sobre que base eligen los clientes entre las

marcas en competencia de las empresas?
¿Qué debe hacer una empresa para tener éxito en

el aspecto valorado por el cliente, cuáles son
los recursos y habilidades competitivas necesita?
Ejemplos
 Utilización total de la capacidad de

elaboración
Industria Cervecera  Poderosa red de distribución (mayoristas)
 Publicidad Inteligente
 Diseños atractivos y Combinación de

colores
Industria de la Confección
 Eficiencia de Fabricación de bajo costo
Matriz de Perfil Competitivo (MPC)
Empresa X Empresa Y Empresa Z

Factores Clave de Éxito Ponderación
C RP C RP C RP
Calificación:
C: Calificación 1: Debilidad Importante
RP: Resultado Ponderado 2: Debilidad Menor
3: Fortaleza Menor
4: Fortaleza Importante
Fortaleza Competitiva Vs. Atractivo
de la Industria
Atractivo de la Industria: análisis subjetivo de los

factores externos, no controlados por la empresa, los
cuales afectan la estructura competitiva del negocio.
Fortaleza Competitiva: análisis subjetivo de los

factores clave del éxito, controlados por la empresa,
que definen la posición competitiva del negocio.

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Mientras más fuerte sea cada una de estas fuerzas,

Evaluar el nivel de atractivo de la industria.

Identificar los factores clave de éxito de la

ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES

(+/-) Diferenciación del Producto

(+/-) Requerimientos de Capital

(+/-) Acceso a los Canales de Distribución

(+/-) Desventajas en costos independiente del tamaño

(+/-) Política Gubernamental

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES ACTUALES

(+/-) Número de Competidores- igualdad en volumen y

(+/-) Incremento de la demanda

(+/-) Costo de cambio del cliente

(+/-) barreras de ingreso/salida

(+/-) Diversificación de competidores

CAPACIDAD DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES

(+/-) Posibilidad de Integración vertical hacia

(+/-) Volumen de compra

(+/-) Posibilidad de influir en el consumidor final

CAPACIDAD DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES

(+/-) Posibilidad de Integración vertical hacia abajo

(+/-) Insumos sustitutos y costo de cambio de

(+/-) Dependencia del éxito del cliente

ENTRADA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS

(+/-) Sustitución de carácter funcional

(+/-) Disponibilidad de sustitutos a precios atractivos

(+/-) Atributos superiores

(+/-) Tendencia del mercado a preferir sustitutos

Posibilidad de entradas de nuevos

Poder de negociación de los

Aspectos que afectan más la capacidad de los

Son elementos particulares de la estrategia,

Concierne a lo que cada miembro de la industria

1. Analizando la intensidad de las fuerzas de Porter

2. Identificando lo que el cliente valora del producto y/o servicio

¿Sobre que base eligen los clientes entre las

¿Qué debe hacer una empresa para tener éxito en

 Utilización total de la capacidad de

Industria Cervecera  Poderosa red de distribución (mayoristas)

 Diseños atractivos y Combinación de

Empresa X Empresa Y Empresa Z

Atractivo de la Industria: análisis subjetivo de los

Fortaleza Competitiva: análisis subjetivo de los

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