Fundados en Guatemala 1985 por el ingeniero Jose Manuel Lagos para implementar y

desarrollar las mejores tecnologías en equipo eléctrico y automatización, haciendo de nuestra

región un lugar más eficiente y competitivo.

 En 1990 abrimos operaciones físicas en El Salvador en donde continuamos nuestra labor de
desarrollo enfocado en la industria.

 A través de los años, hemos realizado proyectos en Belice, Honduras, Nicaragua, Panamá,
Ecuador y Perú. Prueba de nuestra calidad y servicio especializado.

Valores
Queremos encontrar personas que estén en línea con nuestros valores de:
 Excelencia
 Honestidad
 Conocimiento
 Lealtad
 Entusiasmo
 Empatía
 Disciplina
 Positivismo
 Responsabilidad

La vaca
Muchos de nosotros también tenemos vacas en nuestra vida. Ideas, excusas y justificaciones que
nos mantienen atados a la mediocridad, dándonos un falso sentido de estar bien cuando frente a
nosotros se encuentra un mundo de oportunidades por descubrir. Oportunidades que sólo
podremos apreciar una vez hayamos matado nuestras vacas.

Definición de la vaca
La vaca simboliza todo aquello que te mantiene atado a la mediocridad. Una vaca puede ser una
excusa. Una vaca también puede ser un pensamiento irracional que te paraliza y no te deja actuar.
En ocasiones las vacas toman la forma de falsas creencias que no te permiten utilizar tu potencial
al máximo.

Las excusas son las vacas más comunes. Éstas no son más que maneras cómodas de eludir
nuestras responsabilidades y justificar nuestra mediocridad buscando culpables por aquello que
siempre estuvo bajo nuestro control.

Sólo tres cosas son ciertas acerca de las excusas:

1. Si verdaderamente quieres encontrar una excusa, ten la plena seguridad que la
encontrarás.
2. Cuando comiences a utilizar esta excusa (vaca), ten la total certeza que encontrarás
aliados. ¡Sí! Vas a encontrar personas que la crean y la compartan. Ellas te van a decir, “yo
sé como te sientes porque a mí me sucede exactamente lo mismo”.
3. La tercera verdad acerca de las excusas es que una vez las des, nada habrá cambiado en tu
vida. Nada habrá cambiado acerca de tu realidad. Tu mediocridad seguirá ahí, el problema
que estás evitando enfrentar mediante el uso de esa excusa permanecerá igual. No habrás
 avanzado hacia su solución, por el contrario, habrás retrocedido. Las excusas son una
manera poco efectiva de lidiar con el peor enemigo del éxito: La mediocridad.
Sin ninguna vaca que justifique nuestra mediocridad, no seríamos más que unos incapaces de
aceptar la responsabilidad por nuestro éxito.

Entonces, como ves, la mediocridad es peor que el fracaso total. Éste al menos te obliga a evaluar
otras opciones. Cuando has tocado fondo, y te encuentras en el punto más bajo de tu vida la única
opción es subir.

Con el conformismo sucede todo lo contrario, puesto que éste engendra mediocridad y a su vez, la
mediocridad perpetúa el conformismo. Es ciertamente un círculo vicioso autodestructivo. El gran
peligro de la mediocridad es que es aguantable, es vivible. La absoluta miseria, el fracaso total, el
fondo, te obliga a tomar cualquier tipo de acción, y cuando estás en dicha situación, cualquier
acción es mejor que no actuar.
Martín Seligman, profesor de la Universidad de Pensilvania, asevera que el sistema inmunológico
de la persona pesimista y negativa no responde tan bien como el de la persona optimista y
positiva. Los pesimistas sufren de más infecciones y enfermedades crónicas.
Capítulo Tres - Algunas de las vacas más comunes
Vacas “justificadoras de la mediocridad”:
Yo estoy bien... Hay otros en peores circunstancias.
Odio mi trabajo, pero hay que dar gracias que por lo menos lo tengo.
Las vacas de “la culpa no es mía”:
Para la poca educación que tuve no me ha ido tan mal.
Lástima que mis padres no hubiesen tenido más visión.
Si mis padres no se hubiesen divorciado, quizás me hubiese ido mejor.
Así era mi madre, lo mío es genético.
Las vacas de las falsas creencias:
Como mi papá era alcohólico, con seguridad para allá voy yo.
Las vacas que buscan excusar lo inexcusable:
Es que no me queda ni un minuto libre.
Quisiera leer más, pero no tengo tiempo.
Lo que pasa es que a las mujeres nos toca el doble de difícil que a los hombres.
Las vacas de la impotencia:
Lo que sucede es que yo nunca he sido bueno para eso.
Es que el éxito no es para todo el mundo.
Las vacas filosofales:
hacemos... y en este momento no creo poderlo hacer tan bien como quisiera.
Si Dios quiere que triunfe, Él me mostrará el camino. Hay que esperar con paciencia. ¿Qué se
puede hacer? Unos nacieron con buena estrella y otros nacimos estrellados.
Las vacas del autoengaño:
El día en que decida que quiero dejar de fumar, lo dejo sin ningún problema. Lo que pasa es que
no he querido.
Capítulo Cuatro - Los orígenes de las vacas
Lo que quiero que entiendas es que muchas de las limitaciones (vacas) que tienes en este
momento no son físicas, ni tienen que ver con tu capacidad mental, tus dotes o tus talentos, sino
con creencias limitantes, que en su mayoría son ideas erradas acerca de tu verdadero potencial y
de lo que es o no es posible.
Recuerda que toda idea errada que mantengamos en nuestro subconsciente por largo tiempo y
validemos con nuestras acciones, se convierte en una forma de auto-hipnosis
Capítulo Cinco - Cuando nuestras vacas han sido regalos de otras personas.
Estas ideas han sido programadas por nuestros padres, profesores, familiares, amigos, o inclusive
por perfectos desconocidos. Y lo único que ellas logran es hacernos creer que somos personas
comunes y ordinarias, razón por la cual, hoy les resulta difícil creer que poseemos el potencial
necesario para triunfar.
Capítulo Seis - Cómo matar nuestras vacas
Las vacas no existen en la realidad, sólo en el pensamiento. En otras palabras, las vacas no son
realidades físicas sino ideas que albergas en tu mente. Si tú crees que tu vaca es tu esposo, o tu
padre u otra persona, estás equivocado. Tu vaca no es esa persona, tu vaca es una idea o un
concepto que puedas tener sobre esta persona. Digo esto, porque en una conferencia, una señora
se acercó a mí y me dijo: “Dr. Cruz ¡mi vaca es mi esposo!” Yo le pregunté el por qué de tal
afirmación. Ella me respondió: “Yo no he podido hacer nada con mi vida, porque mi esposo no me
apoya”.
Así que es importante entender que las vacas sólo existen en el pensamiento. De manera que
cuando hablo de matar la vaca, me refiero a eliminar una excusa, cambiar un hábito o establecer
un nuevo comportamiento en nuestra vida. En otras palabras, cambiar nuestra manera de pensar
y actuar.

Pasos para matar las vacas:

1. Identifica tu vaca.
primer paso es uno de los más difíciles, ya que a nadie le gusta aceptar que tiene vacas
vacas siempre vendrán disfrazadas de excusas, justificaciones, pretextos, mentiras, disculpas,
evasivas, escapatorias, falsas creencias, limitaciones y miedos.

2. Determina las creencias que esta vaca representa.

Examina tu lista y analiza que creencias limitantes o paradigmas errados yacen bajo estas excusas.
Pregúntate por qué se encuentran en tu lista. ¿Quién la puso allí? ¿Dónde las aprendiste? Piensa si
estas razones son reales o no.

Haz una lista de todas las cosas negativas que la presencia de estas vacas te está representando.
Muchas veces cargamos con ciertas vacas, porque no somos conscientes de lo negativo que ellas
representan. Así que para cada vaca que identificaste anteriormente quiero que escribas frente a
ella todo lo que te ha costado tenerla.
Escribe las oportunidades perdidas; identifica los fracasos que han sido el resultado directo de
tener estas vacas; detalla todos los temores irracionales que experimentas de manera cotidiana
como resultado de esa vaca que vienes cargando por décadas.

Si no das este paso, es posible que no sientas la necesidad imperiosa de deshacerte de tus vacas.
Recuerda que el ser humano está motivado por aquello que le proporciona placer y aquello que le
proporciona dolor. A menos que sientas el dolor de estas oportunidades perdidas y este estado de
mediocridad, no sentirás la necesidad de dejar tu zona de confort y matar tu vaca.

Haz una lista de todos los resultados positivos que vendrán como consecuencia de matar tu
vaca.
Ahora quiero que por un momento te des la oportunidad de visualizar una vida libre de vacas.
Escribe todas las nuevas oportunidades que vendrán como resultado de matar tu vaca. ¿Qué
nuevas aptitudes podrás desarrollar? ¿Qué nuevas aventuras te permitirás tratar? ¿Qué nuevos
sueños te atreverás a soñar y perseguir como resultado de no tener más todas esas vacas que te
mantenían atado a la mediocridad?

Escribe todo esto porque lo vas a necesitar. Cuando quieras matar tus vacas te darás cuenta que
no es tan fácil como parece. Deshacerte de una vaca exige disciplina, dedicación y constancia. En
ocasiones te sentirás frustrado, porque caerás y tendrás que levantarte nuevamente y empezar de
nuevo. Esta lista que te estoy pidiendo que hagas, te dejará ver cuál es el premio por deshacerte
de estas vacas, así que cárgala contigo a todo instante.

Define nuevos patrones de comportamiento.

Muchas personas matan su vaca y se quedan con el cuero; retienen el recuerdo de esta vaca.
Ahora bien, como las vacas sólo existen en el pensamiento, es posible que estos recuerdos se
regeneren y engendren nuevas vacas. ¿Qué puedes hacer? Crea un nuevo patrón de
comportamiento que te permita lidiar con estas vacas recurrentes en caso que alguna de ellas
quiera volver a mostrar la cabeza.

Frente a cada una de tus vacas escribe las acciones específicas que piensas llevar a cabo para
deshacerte de ellas y también escribe cómo vas a responder en caso de que esta vaca volviera a
nacer. Por ejemplo, si tu vaca ha sido la excusa: “Yo no sirvo para eso porque ya estoy muy viejo”,
cada vez que te sorprendas pensando o diciendo esto, quiero que interrumpas dicho pensamiento
inmediatamente, y quiero que digas algo así como: “sé que puedo ser muy bueno para esto,
utilizaré mi experiencia y mis años para dominar esto en poco tiempo.” Si haces esto con todas tus
vacas te darás cuenta que en poco tiempo habrás eliminado la mayoría de ellas, o en el mejor de
los casos, todas.

Capítulo Siete – Una vida libre de vacas.

Cuando matas tus vacas aceptas la totalidad de la responsabilidad por tu éxito. Te conviertes en
arquitecto de tu propio destino.

CUANDO LOS TIBURONES NOS QUIEREN DEVORAR

Las personas prosperan más cuando hay desafíos en su medio ambiente. Y si esta es una realidad,
la única salida para mantener el sabor fresco de los peces fue que las compañías pesqueras
pusieran un tiburón pequeño dentro de los tanques en los botes para que rompieran el esquema
relajado de los peces.

Este relato japonés es simplemente una meditación en tiempo de crisis. Todos necesitamos tener
nuestro tiburón en las aguas donde nadamos porque así aprenderemos que cuando alcancemos
nuestras metas, el reto será alcanzar otras mayores.

Jamás debemos de crear el éxito para luego descansar en El.

Los “tiburones” que aparecen en nuestras vidas nos hacen conocer nuestro potencial.

La vida nos pone dificultades y éstas se convertirán en lecciones de aprendizaje si las aprendemos
a ver como oportunidades para encontrar nuevos caminos. Los tiburones, aquellos que nos
quieren comer o destruir, lejos de ser una adversidad o maldición en nuestras vidas son una
oportunidad para fortalecer nuestro espíritu y sacar lo mejor de nosotros mismos. Nos obligan a
descubrir la fortaleza y la valentía que tenemos dentro de nosotros mismos y que desde el
conformismo jamás hubiéramos explorado.

EL EMPOWERMENT

Empowerment quiere decir potenciación o empoderamiento que es el hecho de delegar poder y

autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio
trabajo.

En inglés "empowerment" y sus derivados se utilizan en diversas acepciones y contextos, pero en

español la palabra se encuentra en pugna con una serie de expresiones que se aproximan sin
lograr la plenitud del sustantivo. Se homologan "empowerment" con "potenciación" y "to
empower" con "potenciar", mientras que caen en desuso expresiones más antiguas como
"facultar" y "habilitar".

Empowerment: Significa que los empleados, administradores y equipo de todos los niveles de la
organización tienen el poder para tomar decisiones sin tener que requerir la autorización de sus
superiores.

Empowerment significa crear un ambiente en el cual los empleados de todos los niveles sientan
que tienen una influencia real sobre los estándares de calidad, servicio y eficiencia del negocio
dentro de sus áreas de responsabilidad. Esto genera un involucramiento por parte de los
trabajadores para alcanzar metas de la organización con un sentido de compromiso y autocontrol
y por otra parte, los administradores están dispuestos a renunciar a parte de su autoridad
decisional y entregarla a trabajadores y equipos.

El Empowerment se convierte en la herramienta estratégica que fortalece el que hacer del

liderazgo, que da sentido al trabajo en equipo y que permite que la calidad total deje de ser una
filosofía motivacional, desde la perspectiva humana y se convierta en un sistema radicalmente
funcional.

Premisas del Empowerment

Estas premisas deben ser promovidas por la dirección, en cascada y en todos los niveles, estas son:
 Responsabilidad por áreas o rendimientos designados.
 Control sobre los recursos, sistemas, métodos, equipos.
 Control sobre las condiciones del trabajo.

Síntomas de las Empresas Tradicionales

 En las empresas tradicionales su puesto pertenece a la compañía. Sólo se reciben órdenes.
 Su puesto no importa realmente.
 No siempre sabe si está trabajando bien, generalmente los indicadores no son claros.
Usted siempre tiene que quedarse callado.
 Su puesto es diferente a lo que usted es. Tiene poco o ningún control sobre su trabajo

Síntomas de las Empresas Empowerment

1) La gente sabe dónde está parada en cada momento.
 2) La gente tiene el poder sobre la forma en que se hacen las cosas. El puesto es parte de
lo que la persona es.
3) La persona tiene el control sobre su trabajo.
4) Resultados Positivos del Empowerment en las Personas
5) Su trabajo es significativo
6) Ellos pueden desarrollar una diversidad de asignaciones. Su rendimiento puede
medirse.
7) Su trabajo significa un reto y no una carga.
8) Tiene autoridad de actuar en nombre de la empresa. Participación en la toma de
decisiones.
9) Se escucha lo que dice. Saben participar en equipo.
10) Se reconocen sus contribuciones. Desarrollan sus conocimientos y habilidades. Tienen
verdadero apoyo.

Cambio y Empowerment

La mayoría de la gente sólo puede implantar unos cuantos cambios a la vez, si se les pide que
cambien muchas cosas en una sola vez, entonces sufren el efecto conocido como "Parálisis por
análisis". Dado que la gente, para cambiar debe poseer el cambio. La gente tiene cuatro
preocupaciones:
1. La gente quiere más información
2. Se pregunta cómo el cambio los afectara personalmente
3. Se pregunta que necesitará para implantar el cambio
4. Se pregunta acerca del impacto o beneficios del cambio.

La gente que me gusta

Me gusta la gente que vibra, que no hay que empujarla, que no hay que decirle que haga las cosas,
sino que sabe lo que hay que hacer y que lo hace.

Me gusta la gente capaz de criticarme constructivamente y de frente, pero sin lastimarme ni

herirme.

Me gusta la gente de criterio, la que no se avergüenza en reconocer que se equivocó o que no

sabe algo. La gente que, al aceptar sus errores, se esfuerza genuinamente por no volver a
cometerlos.

La gente que lucha contra adversidades.

Me gusta la gente que busca soluciones.

Me gusta la gente capaz de entender que el mayor error del ser humano, es intentar sacarse de la
cabeza aquello que no sale del corazón.

La sensibilidad, el coraje, la solidaridad, la bondad, el respeto, la tranquilidad, los valores, la

alegría, la humildad, la fe, la felicidad, el tacto, la confianza, la esperanza, el agradecimiento, la
sabiduría, los sueños, el arrepentimiento y el amor para los demás y propio son cosas
fundamentales para llamarse GENTE.
Con gente como ésa, me comprometo para lo que sea por el resto de mi vida, ya que por tenerlos
junto a mí, me doy por bien retribuido.

MARIO BENEDETTI

Modelo Mental parte 1

Para los guatemaltecos es difícil reconocer sus error pero no reconoce las cualidades.
Para hacer un cambio se debe crea una cultura de cambio,
Debe existir una revolución social
Aceptar sus errores para mejorar

Modelo Mental parte 2

“Pensar tan mal de nosotros mismos es lo peor que nos puede pasar”, asegura Pereira. Para
romper el círculo de desconfianza es necesario, en su opinión, desechar los estereotipos que
tenemos acerca de los demás.
Explica que todo el mundo conoce a gente responsable y cumplidora, pero a la hora de calificar al
conjunto se relega lo positivo para destacar lo negativo del grupo social.
Ella y Fuentes son del criterio de que los modelos mentales se pueden cambiar, pero que se debe
empezar por uno mismo.

el estudio es una luz para transformar estructuras muy enraizadas lo cual no es fácil ya que han
sido transmitidas de generación en generación. Por ello, los analistas afirman que los cambios
deben surgir de una iniciativa propia y tienen que ser desarrollados en todos los ámbitos de la
sociedad guatemalteca. Para algunos, el cambio se inicia en forma personal, familiar y social.

Modelo Mental parte 3

Se requiero de mucho esfuerzo para hacer un cambio

UN MENSAJE A GARCIA

Elbert Hubbard, en el último año del siglo pasado (1899)

"Un Mensaje A García". Lo escribió en una hora. Unas semanas después recibió una carta del
Presidente de la New York Central Railroad, una de las compañías más grande de la surgiente
Nación, solicitándole 100,000 copias de su escrito

Así pasó con los alemanes, españoles, turcos, chinos, franceses y los italianos, hasta regresar a los
americanos. Luego se preparó hasta una película para el cine. Para 1913 se habían distribuído más
de 40 millones y traducido a todos los idiomas, el escrito más publicado estando vivo su autor
hasta esa época.

Mi simpatía toda va hacia toda persona que hace su trabajo tan bien cuando el patrono está
presente, como cuando se encuentra ausente y para el hombre o mujer que, al entregársele un
mensaje a García, tranquilamente toma la misiva y sin hacer preguntas idiotas y sin intención de
arrojarla en la primera alcantarilla que encuentre a su paso o de hacer otra cosa que no sea
entregarla a su destinatario va y la entrega con seguridad y prontitud a quien le corresponde. Esa
persona nunca queda sin trabajo ni tiene que declararse en huelga para que se le reconozca o
aumente el sueldo. La civilización busca ansiosa, insistentemente y en todo rincón a esa clase de
hombres y mujeres. Cualquier cosa que ese ciudadano pida, la consigue. Se le necesita en toda
ciudad, en todo pueblo, en toda villa, en toda oficina, tienda y fábrica y en todo taller. El mundo
entero lo solicita a gritos, se necesita y se necesita con urgencia a esa persona que pueda llevar
"un mensaje a García".

Como Nace un Paradigma

Un grupo de científicos colocó cinco monos en una jaula, en cuyo centro colocaron una escalera y
sobre ella un montón de bananas. Cuando un mono subía la escalera para agarrar las bananas, los
científicos lanzaban un chorro de agua fría sobre los que quedaban en el suelo. Después de algún
tiempo, cuando un mono iba a subir la escalera, los otros lo golpeaban.
Solo existen dos cosas infinitas: el universo y la estupidez humana, y no estoy tan seguro de la
primera. -Albert Einstein

LOS TEMPERAMENTOS
Como se puede apreciar los diferentes conceptos pueden ser simples o complejos, pero todos
concuerdan que el temperamento proviene y reside en el interior del individuo. Cuando hablamos
del temperamento usualmente lo solemos confundir con el carácter, los cuales son conceptos muy
afines que se tienden a confundir. En Psicología, se le llama temperamento a la parte de la
personalidad cuyo origen se asienta en la herencia genética. Por contraposición, se le llama
carácter a la parte de la personalidad que se genera durante la vida de la persona, su experiencia y
la cultura.

La PERSONALIDAD sería así la suma del TEMPERAMENTO y del CARÁCTER de la persona.

CLASIFICACIÓN DE LOS TEMPERAMENTOS

1. Sanguíneo 2. Melancólico 3. Colérico 4. Flemático.

TEMPERAMENTO SANGUINEO
Fortalezas:
Es súper extrovertido. Tiene una capacidad poco común para divertirse y generalmente contagia
su espíritu alegre y divertido
Debilidades:
Indisciplinado y falto de voluntad. La voluntad débil y falta de disciplina hacen que les resulte fácil
hacerse deshonestos, falsos y poco dignos de confianza
Profesiones y labores:
Vendedores, actores, anfitriones, predicadores, locutores, animadores, políticos, etc. Cualquiera
que sea la actividad a que se dedique el sanguíneo, siempre conviene que sea una actividad que le
proporcione mucho contacto con otras personas.

TEMPERAMENTO MELÁNCOLICO
Fortalezas:
Tiene el temperamento más rico de todos. Es un tipo analítico, talentoso, perfeccionista,
abnegado, con una naturaleza emocional muy sensible
Debilidades:
Negativo, pesimista y crítico. Las admirables cualidades del perfeccionismo y la escrupulosidad
conllevan con frecuencia la seria desventaja del negativismo, el pesimismo y de un espíritu de
crítica.
Profesiones y labores:
Toda vocación que requiera perfección, abnegación y creatividad. Compositores, artistas, músicos,
inventores, filósofos, teóricos, teólogos, científicos. Pero también pueden ser artesanos de
primera: carpinteros, albañiles, plomeros, horticultores, científicos, abogados, escritores,
mecánicos, ingenieros. Pueden ser miembros de toda profesión que proporciona un servicio con
sentido humanitario.

TEMPERAMENTO COLÉRICO
Fortalezas:
El colérico es de un temperamento ardiente, ágil activo, práctico y de voluntad fuerte que se tiene
por autosuficiente y muy independiente. Tiende a ser decidido y lleno de opciones, y le resulta
fácil tomar decisiones por su cuenta.
Debilidades:
El enojo y la hostilidad. Pueden valerse de su ira como un arma para conseguir lo que quieren- y
generalmente lo que quieren es salirse con la suya
Profesiones y labores:
Toda profesión que requiera liderazgo, motivación y productividad es adecuada para el colérico,
siempre que no le exija demasiada atención en cuestiones de detalles y planificación analítica.
Generalmente le gustan las tareas de construcción porque es una actividad muy productiva y es
frecuente que el colérico termine siendo capataz o supervisor. Financistas, productores.

TEMPERAMENTO FLEMÁTICO
Fortalezas:
El flemático es un individuo tranquilo, sereno, que nunca se alarma y casi nunca se enoja, de
confianza, conservador, eficiente. Es calmado parece no agitarse nunca, cualesquiera que sean las
circunstancias que lo rodean. Tiene un sentido del humor natural y satírico.
Debilidades:
Sin interés, lento y ocioso. La debilidad más evidente del flemático es su aparente falta de empuje
o de ambición.
Profesiones y labores:
La mayoría de los maestros de la escuela primaria son flemáticos. Tienen preferencia por las
matemáticas, la física, la gramática, la literatura, etc. Le atraen los planos y los cálculos, es bueno
como ingeniero civil, ingeniero químico, ingeniero mecánico, dibujante, estadística, etc