Redes Sociales: Instagram, Facebook, Whatsapp Business: 2. Dropbox

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Que son las herramientas tic

Aparatos electrónicos y dispositivos digitales que facilitan el acceso e intercambio de datos e


información: ordenadores, smartphones entre otros. Igual las redes inalámbricas por Wifi, apps
y software diseñados para optimizar la comunicación, la conexión, desarrollar productividad y
más.  Elevating the customer experience.

10 herramientas tic mas comunes

1. Redes sociales: 2. Dropbox 3. Trello 4. Suite de Google


Instagram, Facebook, Útil si requieres enviar Este es un excelente Una plataforma completa
WhatsApp business: documentos o archivos, ejemplo de TIC en que integra correo
Utilizadas en el fotos o videos. Este las empresas. Trello
ámbito comercial electrónico corporativo,
servicio es gratuito y es una plataforma
potencian las ventas también te será de almacenamiento de dato
para organizar y
de los negocios, la utilidad si solo necesitas gestionar tareas, en línea, servicio de
visibilidad de las almacenar gran cantidad campañas, reuniones virtuales,
marcas y fortalecen de información.  proyectos o ideas. calendario, plantillas para
las relaciones con los presentaciones o
clientes.  informes, hojas de cálculo
y más funcionalidades. 

5. Google Analytics: Esta 6. Hootsuite: Esta 7. Slack: Esta es una 8. CRM de Hubspot:
herramienta gratuita de herramienta TIC es interfaz que permite Este es un CRM
Google es utilizada para usada para gestionar y la comunicación entre (Customer Relationship
monitorear el estado de los monitorear las redes los equipos, con Management). Permite
sitios web. Proporciona sociales. Ayuda con la algunas características tener toda la
datos en tiempo real a las programación de las avanzadas para trazabilidad de  la
empresas sobre el publicaciones, las mejorar el trabajo relación con los clientes
comportamiento de los actualizaciones de colaborativo.  en cuanto a ventas.
usuarios dentro del sitio: contenido, hacer Además, permite
Su versión gratuita
número de visitas, tiempo seguimiento a la estructurar y ejecutar
permite acceder a las
de permanencia en páginas, interacción de los todas las campañas
funciones básicas y
dispositivos desde el cual se usuarios y todo desde de marketing de
hasta 10 mil mensajes
conectan, países, entre otra un mismo panel. contenidos para atraer y
entre personas. 
información.   convertir. 

9. Wordpress 10. Plink: Esta es una plataforma gratuita para comercios


que tienen su servicio de adquirencia o pagos con
Ofrece todo lo que necesitas para crear un
datáfono contratado con Bancolombia. Plink le entrega a
sitio web, un blog y hasta un e-commerce
los negocios datos sobre el perfil de sus clientes, sus
de excelente calidad. Es una herramienta
hábitos de consumo, análisis del mercado y de la
TIC sencilla e intuitiva de manejar. 
competencia.  

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