DIAGNÓSTICO Y PRESENTACIÓN DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA DE

ACUERDO CON EL ANÁLISIS FACTORIAL

REIVEN ORLANDO POVER PINTO

DOLLY ELIZABETH ARMERO VASQUEZ

JESSICA FERNANDA FELIZZOLA PARADA

ANDRES ESTEBAN ZULUAGA JIMENEZ

FUNDACION UNIVERSITARIA AREANDINA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y FINANCIERAS

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

AUDITORIA ADMINISTRATIVA: GRUPO 710

TUTORA GLORIA TERESA BUITRAGO

SEPTIEMBRE 2021
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Tabla de Contenido

INTRODUCCIÓN........................................................................................................ 3
Información de la empresa ......................................................................................... 4
Combinar los hallazgos y diagnosticar: ................................................................... 4
Presentación del diagnóstico: ................................................................................. 7
Indicación de los ítems del análisis factorial ............................................................. 10
Conclusiones ............................................................................................................ 11
Referencias bibliográficas............................................ ¡Error! Marcador no definido.
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INTRODUCCIÓN

La aplicación de un análisis factorial es un método estadístico que se utiliza para

reducir cierta cantidad de datos para encontrar grupos homogéneos de variables a

partir de un conjunto numeroso de variables, es decir, explica las posibles

correlaciones entre ciertas variables y reduce datos. El método de análisis factorial

se divide en 5 etapas las cuales se desarrollarán como ejemplo en una empresa real

y se determinará el diagnóstico final de la investigación realizada con sus factores.

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Información de la empresa

La empresa auditada es la compañía Grupo Éxito, y el área que

seleccionamos para el trabajo de este eje 2 es la Financiera

Combinar los hallazgos y diagnosticar:

- ¿Cuál es la capacidad óptima para el logro de los objetivos?

• Capacidad de pago y deuda: Se debe fijar los topes máximos

para el endeudamiento de la empresa con los proveedores o terceros

• Pagos oportunos a terceros: Como área financiera deben

encargarse de un cronograma para tener en cuenta los plazos para los respectivos

pagos de las deudas de la empresa.

• Presupuestos y estimaciones realistas: Para el grupo Éxito,

se debe tener una comunicación transparente para que se pueda elaborar de la

manera más detallada los documentos y/o estados de cuenta de cada área y de la

empresa en general al ser tan grande

- ¿Cómo se está ejecutando realmente el proceso de acuerdo con lo planeado?

Se está ejecutando de la manera establecida, implementando los acuerdos

trazados en el plan de auditoría e identificamos un plan integral organizado de los

procesos y controles de la entidad cumpliendo cada objetivo estratégico.

· Riesgos financieros: Se evalúa periódicamente como satisfacer los

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procesos que pueden ser rentables, teniendo en cuenta los costos operativos reales

cuyas decisiones dependen de los logros que se quieren alcanzar en un

determinado tiempo.

- ¿Qué factores no permiten que se logren los objetivos con claridad?

Comportamiento de la demanda: Falta de adaptación a las nuevas

tendencias que responden a la aceleración del proceso de des globalización por la

propagación del Covid-19.

Talento Humano: Debido a los largos periodos de confinamiento podría

derivar en fuga de talento humano y baja capacidad de retención del personal.

Comportamiento financiero: Debido a la competencia su bajo costo y la alta

pérdida de productos vencidos hacen que las finanzas de la compañía se vean

afectadas.

- ¿A qué factores debemos poner mayor atención?

A la implementación y mejora de actividades claves, como el servicio al

cliente, relaciones con los proveedores, el marketing, todo esto apoyado en la

transformación digital.

Al incremento en la severidad de eventos climáticos extremos y cambio en los

patrones de precipitaciones y de extrema variabilidad climática que afectan el

abastecimiento, la logística y el comportamiento de consumo, además de la rápida

descomposición de la comida y factores como insectos.

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Las presiones en la liquidez de la compañía que generen limitaciones en

inversiones estratégicas programadas, como consecuencia de limitaciones

financieras derivadas de la nueva normalidad.

- ¿Cuáles objetivos pueden alcanzarse en estas condiciones y cuáles no?

Teniendo en cuenta las expectativas del área financiero y acorde con el

análisis de factores de la compañía, podemos determinar qué objetivos se pueden

cumplir y cuales estarían en seguimiento permanente

CUMPLE
OBJETIVOS ITEMS CONDICION OBJETIVO
(SI/NO)
Modelos y Actividades para innovar
Formatos constantemente las tiendas,
Innovación marcas y productos de acuerdo NO
Marca Propia con la evolución de los
requerimientos de los clientes
Comercio Integración de la plataforma
Electrónico virtual y física para ofrecer a los
clientes diversos canales,
Market Place productos y servicios para
Omnicanal SI
interactuar con la Compañía
Click y Collect/Click para mejorar la experiencia de
y Car compra del consumidor
incluyendo múltiples vendedores
Para mejorar el servicio al
cliente, reforzando lealtad y
Apps
aumentando su canasta de gasto
y mejorando la experiencia del
Transformación
servicio al cliente en las tiendas, SI
digital
especialmente al comprar y
Desarrollos pagar los alimentos o servicios,
para reducir la percepción del
tiempo de espera
Proporciona un alto potencial de
monetización de datos -
Monetización
información transaccional, datos
activos-tráfico
Coalición de lealtad de los consumidores y NO
y mejores
campañas enfocadas al
practicas
marketing a través de Puntos
Colombia
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Mejorar la rentabilidad de la
Negocios
empresa fortaleciendo diferentes
Complementarios
negocios
Ejecución del programa en la
región para mantener el
Excelencia crecimiento de los gastos de
operacional administración y ventas por
debajo de los niveles de
inflación.
Gen cero Foco en nutrición infantil
Comercio
Compra directa local
Sostenible
Sostenibilidad
y valor Mi planeta Protección al ambiente NO
compartido
Estilo de vida Oferta de un portafolio saludable
saludable para los clientes
Bienestar laboral Desarrollo del Recurso Humano

- Se debe examinar y conciliar con todo el equipo de auditores.

Se debe examinar y conciliar con el equipo, ya que cada uno cuenta con

responsabilidades las cuales forman parte del análisis y recolección de cada una de

las evidencias. Por lo tanto, nuestro grupo de auditores cuenta con información

relevante que afecta de manera directa al diagnóstico y el informe final de la

auditoría.

Presentación del diagnóstico:

- Se deben preparar los documentos para hacer la preparación del diagnóstico.

En esta auditoría para realizar el análisis del área financiera se tuvo en cuenta

los siguientes documentos de la compañía:

● estados financieros consolidados 1T2021- 2T2021 - 3T2021

● estados financieros separados 1T2021- 2T2021 - 3T2021

● presentación de resultados 1T2021- 2T2021 - 3T2021

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● informe de sostenibilidad 2020

● estrategia de sostenibilidad

- Indicar con claridad la problemática y los factores que la generan.

Una problemática muy grande es la pérdida de productos con fecha de

caducidad ya que en un solo almacén se pierden mensualmente más de 5 millones

de pesos, los factores que intervienen en el proceso y generan la problemática es la

poca eficacia de los colaboradores en exhibir la mercancía próxima a vencer,

además de comprar productos con fecha de caducidad en algunos casos no mayor

de 6 meses los cuales se vencen con rapidez debido a los tiempos de entrega de los

centros de distribución regionales en este caso se utiliza el método FIFO pero

algunos artículos no alcanzan a salir.

- Exponer a las personas involucradas.

● Jacky Yanovich, presidente operativo retail Colombia: es quien concreta

las ventas de los proveedores de la compañía, su tarea principal es establecer los

objetivos y expectativas en materia operacional y de ventas, además de asegurar

que estos se logren.

● Ruy Barbosa, vicepresidente financiero: es quien determina los

presupuestos mensuales de cada almacén dentro del país, además de realizar otras

tareas del área financiera.

● Edwin Henao, director pérdidas y productividad: evalúa las pérdidas y la

productividad de todo el sector y realiza estrategias de prevención para que no se

generen más pérdidas.

● Carlos Gómez, vicepresidente comercial y abastecimiento: establece,

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diseña, lidera y gestiona las políticas y estrategias de compras, abastecimiento y

logística; a través de la definición, implementación, control y seguimiento de las

mismas, logrando la maximización de los recursos y el cumplimiento de la promesa

de ventas.

● Jefes de operaciones regionales: planifica, dirige y asegura el buen

manejo de los recursos de la compañía con la finalidad de lograr los objetivos

trazados.

● Gerentes de cada almacén del país: planifica, organiza, dirige, controla,

coordina, analiza, calcula y conduce el trabajo de cada colaborador para un beneficio

común.

● Colaboradores de abastecimiento: vela por la organización de su área de

trabajo, abastece el almacén, vela por la higiene y cumple con los protocolos que le

exige el INVIMA y SISCA.

● Proveedores: Surten los almacenes y ofrecen variedad de productos para

la satisfacción del cliente.

● (CDR) centros de distribución regionales: distribuyen la mercancía en los

diferentes almacenes del país y brindan una mejor logística para que los productos

perecederos alcancen a ser surtidos a la mayor brevedad posible.

- Sugerir las decisiones para mejorar e impulsar que se hagan.

Mejorar el diseño de distribución de artículos en los almacenes aplicar

herramientas de software para los empleados que abastecen los almacenes con el

fin de generar mayor productividad, gestionar más herramientas para el teletrabajo

para que los empleados de oficina sean más eficaces e invertir en proveedores de
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calidad y generarles propuestas de venta eficaces para que generen mayor

productividad de artículos y al igual se genere más trabajo.

Indicación de los ítems del análisis factorial

● Planear la investigación: planear una investigación se trata de determinar

qué tema se va a investigar, definir unos objetivos que sean alcanzables, planear las

fases de investigación y definir los métodos de recolección de información y elegir la

información concreta.

● analizar el tema: brinda la oportunidad a los auditores de revisar y analizar

la cantidad de información mínima requerida para respaldar los procesos y

procedimientos que necesiten realizar.

● examinar cada factor: se debe determinar la correlación entre el factor y

las funciones asignadas, los objetivos y que tan alcanzables son para las funciones y

el desarrollo de las operaciones en la compañía.

● combinar los hallazgos y diagnosticar: después de realizar la investigación

se debe determinar qué amenazas y debilidades se encuentran en el proceso para

que estas no permitan el correcto funcionamiento de las operaciones de la compañía

y determinar las estrategias proporcionales que sean alcanzables.

● Presentar el diagnóstico: una vez determinada la problemática se procede

a sugerir cambios y exponer las personas que estén interfiriendo en el correcto

funcionamiento de la compañía y sus diferentes áreas.

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Conclusiones

El análisis factorial es un método muy eficaz para recolectar la información y

realizar un análisis rápido y detallado de una problemática que de pronto no esté

identificada y permite realizar una solución rápida y eficaz para el correcto

desempeño de la organización como tal, en este informe la investigación se

desarrolló hacia el área financiera permitiendo hallar una falencia importante como la

pérdida de productos que por su caducidad, esta pone en riesgo la salud humana

haciendo que este tenga que ser desechado, sin duda alguna esta problemática

pone en riesgo la estabilidad económica de la compañía ya que hace que los

presupuestos cambien y tengan que invertir en más mercancía.

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Referencias

(s.f.). Obtenido de https://www.grupoexito.com.co/es/2T21-Informe-de-Resultados-

Grupo-Exito.pdf

(s.f.). Obtenido de https://www.grupoexito.com.co/es/Informe-sostenibilidad-grupo-

exito-2020.pdf

(s.f.). Obtenido de https://www.grupoexito.com.co/es/2T21-Presentacion-de-

Resultados.pdf

(s.f.). Obtenido de https://www.grupoexito.com.co/es/informacion-financiera

(s.f.). Obtenido de https://www.grupoexito.com.co/es/informe-integrado-2020.pdf

(s.f.). Obtenido de https://www.grupoexito.com.co/es/informes-sostenibilidad

Andina, F. A. (s.f.). Referente de pensamiento eje 3.