Logistica-Unit1-Casos Con Soluciones

TRABAJO LOGÍSTICA UNIT1 – presentar hasta día 8 de octubre
1. ¿Qué objetivos persigue una empresa que aplica técnicas logísticas, y por tanto, qué beneficios
le aporta? - El objetivo principal de cada empresa es eliminar los costes, subir la calidad de su
servicio y garantizar a sus clientes la calidad de sus productos. Con la aplicación de las técnicas
logísticas . Como beneficio de la planificación de las técnicas logísticas se puede marcar el ahorro de
costes y el tiempo de entrega.
2. ¿Cuáles son las principales funciones de la logística? Diferencia

entre una empresa industrial, comercial o de Servicios.
- Aprovisionamiento - la gestión de las compras y de stocks. Se trata de una investigación interna,una

búsqueda de proveedores, análisis de las necesidades, realización de pedidos. También una buen
gestión de las mercancías para que no se queda la empresa sin mercancía y o tiene demasiado en stock.
-logística interna - Almacenamiento y gestión de inventario. Control sobre la ubicación y la
conservación de la mercancía y también control de la cantidad de las mercancías.
-logística estrena - La preparación de los pedidos de clientes,la expedición. Su transporte desde el
almacén hasta el cliente con una sistema mas rentable de envió. Y atención al cliente.
Una empresa comercial tiene un flujo de materiales mas corto de una empresa industrial. La empresa
industrial no solo tiene que almacenar y enviar los materiales, tiene que fabricarlas, almacenar y montar
antes de comercialización sus productos. Estas fases faltan en una empresa comercial y de servicios.
Las empresas de servicio y comercio tienen que mantener solo mercancía terminada para la venta.
3. Objetivos y funciones del aprovisionamiento.

• reducir las perdidas
• minimizar los costes
• compra de los elementos del precio mas bajo posible y con la misma calidad
• mantener la buena imagen de la empresa en el mercado
4. Describe con un esquema las empresas que crees que intervienen

en la cadena logística de un brick de leche, desde el ganadero hasta
el consumidor final.
Se pide:
1. Si comparamos la cadena logística de Dell con otra más tradicional

de venta de equipos informáticos (a través de un minorista), ¿qué
ventajas e inconvenientes crees que tiene Dell? Centra tus respuestas
en los siguientes aspectos:
• Nivel de stocks en la cadena de suministro.
Ventajas - reducido de los costes, puede mantener los inventarios en cero, tiene dependencia de los
puntos de venta(mayoristas y minoristas),vende directamente a su cliente a precio mas bajo.
El nivel de stock se reduce al mínimo
Desventajas - tiene que mantener oficinas de atención al cliente en diferentes partes del mundo para
ofrecer este servicio de 24/7.
• Adaptación del producto a las necesidades del cliente.
Ventajas - mantiene inventarios bajos, el cliente recibe y paga lo que necesita realmente, no tiene stock
por lo cual ofrecen las ultimas tecnologías
Desventajas - atención al cliente debe ser de primer nivel para atender los clientes y solucionar todas
las dudas.
•Coste de la distribución.
Ventajas - Tiene costes mas bajos como evita los minoristas, la ubicación cercana de los
proveedores(están integrados en la organización),podemos elegir proveedores que nos dan un plazo
mas largo de pago.
Desventajas - Dell tiene que tener una sistema muy bien estructurada desde la fabricación hasta los
proveedores.
2. ¿Por qué crees que esta nueva forma de gestionar la cadena de

suministro tuvo éxito en el mercado de los ordenadores?
Por que era innovadora y ha ofrecido al cliente algo diferente como ordenador por propias medidas, un
servicio de atención al cliente directamente con la fabrica y que no produce nada que no se va utilizar.
3. Reflexiona sobre la posibilidad de aplicar la venta directa y el principio de build to order en

este tipo de productos:
• Ropa. - Si, Zara hace una venta directa
•Automóviles. Si, la empresa McLaren hace venta directa y build to order
• Pintura – venta directa-No , build to order - no
• Muebles – Si como Ikea, hace venta directa y build to order
¿Conoces empresas de estos sectores que ya lo apliquen?
4. Explica qué tipo de cadena logística ha establecido Dell,

justificando tus respuestas.
Dell ha elegido un canal directo al consumidor final a través de internet o móvil (atención al cliente).
Así tiene contacto sercano con sus clientes,conoce sus necesidades.
Hasta el principio del 2000
5. Visualiza el siguiente vídeo y haz un resumen de los problemas que ha sufrido la compañía
desde principios del 2000 y la forma en que se ha enfrentado a ellos:
En el mercado ya existen nuevas empresas de technologia y DELL tenia que cambiar su estrategia de
logistica.Ha empezado a trabajar con minoristas y mayoristas para que puede el cliente tocar y probar
la nueva technologia.Tambien produce y entretanimiento domestico y multimedia-
televisores,reproductores digitales de audio y etc.

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2. ¿Cuáles son las principales funciones de la logística? Diferencia

- Aprovisionamiento - la gestión de las compras y de stocks. Se trata de una investigación interna,una

3. Objetivos y funciones del aprovisionamiento.

4. Describe con un esquema las empresas que crees que intervienen

1. Si comparamos la cadena logística de Dell con otra más tradicional

• Nivel de stocks en la cadena de suministro.

• Adaptación del producto a las necesidades del cliente.

2. ¿Por qué crees que esta nueva forma de gestionar la cadena de

3. Reflexiona sobre la posibilidad de aplicar la venta directa y el principio de build to order en

¿Conoces empresas de estos sectores que ya lo apliquen?

4. Explica qué tipo de cadena logística ha establecido Dell,

Hasta el principio del 2000

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