Auditoria Interna de Calidad - NTC Iso 9001

AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD – NTC
INFORME EJECUTIVO
ISO 9001
1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo ¿Cómo
evidenciaría el cumplimiento de los 6 principios de auditoría en la empresa
donde labora o en otra empresa de la cual conozca su funcionamiento?
Empresa:
Principio de auditoria ¿Cómo se evidenciaría la aplicación de este principio en una
auditoría liderada por usted?
1. Integridad En la empresa para la cual trabajo es fundamental presentar mi trabajo
de forma ética, con la mayor responsabilidad posible y con honestidad,
ya que gracias a ellos dentro de la empresa podremos trasmitir a los
auditados certeza y confianza.
No debo decir mentiras para conseguir información, y ser educado ante
cualquier tipo d situación.
2. Presentación Ecuánime A la hora de realizar las auditorias debo informar con veracidad los
hallazgos y concluir mis informes con información veraz y exacta, con el
fin de lograr una comunicación clara, objetiva y completa.
En la empresa para la cual laboro cuando evidencio una falla la comunico
con evidencia verificable.
3. Debido cuidado profesional Poder tener una buena confianza en mis conocimientos y experiencia en
auditoria me debe ayudar a tener un buen cuidado profesional para sin
importar la situación poder tener la capacidad de tener juicios razonados.
Es decir que no me debo dejar coaccionar por ningún tipo de situación
que entorpezca o cambie mi juicio.
4. Confidencialidad Como auditor debo trasmitir confianza al auditado en cuanto a la
confidencialidad de la información y evidencia recaudada durante el
procedimiento, bajo el principio de que la información le pertenece a la
empresa y no se debe utilizar para ningún beneficio particular o
perjudicar al auditado. En mi caso que manejo documentos de una
entidad pública es primordial garantizar la confidencialidad de los
mismos.
5. Independencia Como auditor la imparcialidad debe ser un fundamento primordial para el
desempeño de mi trabajo, con el fin de eliminar todo tipo de sesgo o
pérdida de objetividad. En otras palabras no debo dejar nublar mis juicios
por motivos personales o de otra índole externos al proceso que estoy
realizando.
6. Enfoque basado en la evidencia Todos los hallazgos que como auditor identifique en la empresa debo
evidenciarlos y estas evidencias deben ser verificables, en otras palabras
basarse en la información disponible, para lograr obtener confianza en
las conclusiones de la auditoria.
INFORME EJECUTIVO
ISO 9001
2. Defina mínimo 3 tipos de auditoría a ejecutar en la empresa en la cual labora (u

otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:
Empresa: Derivados lácteos
Tipo de auditoría a Aspectos

ejecutar
Objetivo de la Alcance de la Criterios de Equipo auditor Cliente de la
auditoría auditoría auditoría auditoría
1- Auditoria Iidentificar las La auditoría se Diseño según la

interna oportunidades realizara en norma del
para la mejora todas las manual de Líder de
del sistema de unidades de saneamiento. procesos Derivados
saneamiento producción y sub Lácteos
áreas en las Estructura y Shirley
cuales sea desarrollo del Restrepo
aplicable manual de
saneamiento.
Cumplimiento en
todos los ítems
el manual de
saneamiento
2- Auditoria Determinación La auditoría se Cumplimiento
externa del grado de realizara en del decreto 3075
requerida por conformidad de todas las áreas de 1997 y la
cliente buenas prácticas de la empresa en resolución 2674 Auditor externo
de manipulación las cuales de 2013. Alexander Díaz
de alimentos apliquen las Jonathan Serpa
buenas prácticas Aplicación de los
de manipulación criterios
de alimentos, establecidos en
incluidos oficinas la anterior
en las que normatividad
repose
documentación
de los
INFORME EJECUTIVO
ISO 9001
manipuladores
de alimentos e
instalaciones.
3- Auditoria Determinación Esta se realizara Cumplimiento en Auditor externo
legal o del grado de en el área políticas de
reglamentari conformidad administrativa y seguridad y Jonathan Serpa
a para el no requerirá de salud en el Secretaria de
cumplimiento de la inspección de trabajo. salud municipal
los requisitos instalaciones de
legales. la empresa. Diseño y
creación de
manuales de
seguridad
industrial.
Manuales de
capacitación
3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
desarrollo de esta actividad.
Para concluir puedo decir que el proceso de diseño de un plan de auditoria a un

que parece un proceso bastante complejo, a través de estas herramientas
utilizadas se convierte en un proceso fácil y ágil en donde no solo se puede
aprender aplicar los diferentes tipos de auditoria, si no también podemos asignar
de forma más sencilla los objetivos, alcance y criterios de la misma independiente
mente del tipo de ella al que pertenezca.

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