Actividad 6 Dirrecion y Control, Indicadores

Actividad 6
Planeación de indicadores de gestión
Integrantes:
Kenny Gómez
Edwin Correa
Lic.:
Vivian de Jesús Peterson
Universidad minuto de dios

Administración de empresas
Dirección y control
Cartagena, Bolívar
2021
Justificación de la importancia de los indicadores
Establecer indicadores de gestión es una buena forma de asegurarse llevar un

control de las acciones y un buen análisis para ver si se están cumpliendo los
objetivos propuestos.
En cualquier organización es imprescindible hacer un alto en el camino, analizar y

medir qué impacto, importancia y retorno ha tenido cada una de las acciones que
se han tomado y llevado a cabo. De nada sirve lanzar acciones sin saber si éstas
son efectivas o, por el contrario, no han tenido la repercusión que se esperaba de
ellas. Esta parte de análisis y control tan fundamental en las empresas, suele ser
una de las más olvidadas. Ya sea por tiempo o por presupuesto, lo cierto es que
son pocas las organizaciones que optan por llevar un buen control de todas las
acciones acontecidas.
Propuesta de indicadores
Se propone a la empresa alquería indicadores que no se encontraron en el

diagnóstico, teniendo en cuenta la hoja de vida de cada uno según la clasificación
entre eficiencia y eficacia:
INDICADOR 1 Código T-AB-I-01

Nombre del Indicador: Eficiencia
Nombre del Plan o Validar el cumplimiento de los presupuestos para el desarrollo e
Proceso: innovación.
Medir el nivel de aprovechamiento de los recursos físicos y
Propósito u Objetivo del
tecnológicos dispuestos por Alquería para la consecución de los
Indicador:
objetivos fijados para con sus clientes
Efectividad (¿para
Tipo de Indicador Eficacia (qué?)
qué?)
(Marque con una X)
Eficiencia (cómo?) x
Plan Proyecto x
Forma de Ejecución
Programa Proceso
(Marque con una X)
Otro Cuál
¿Cómo se mide el INDICADOR?
Definición
Operacional (forma de
GEP+GEI x 100/ MDDI
calcularlo- Variables a
medir)
Definición Gastos ejecutados en desarrollo de producto + gastos ejecutados

Variables para innovación x 100/ monto destinado para programas de
(Variables a medir) desarrollo e innovación.
Unidad de Medida : Miles

Tablas de gastos ejecutados para el desarrollo de productos e
Fuentes de Información innovación vs tabla de monto destinados desarrollo de producto e
innovación.
Trimestra
mensual Semestral Anual
Frecuencia de Cálculo: l
Otro Cuál:
Trimestra
x Semestral Anual
Frecuencia del Análisis: l
Otro Cuál:
Categorización del
Excelente x Regular Deficiente
Resultado
Responsable de la
Medición: (Cargo y Andrés Gonzales (Director de producción)
dependencia)
Responsable del Análisis:
Gestor de Calidad - Área de Calidad y Cumplimiento
(Cargo y dependencia)
Convenciones Código: T-AB-I-01
I: Indicador E: Eficacia I: Eficiencia FECHA DE ELABORACIÓN
F F: Eficiencia #: Número consecutivo 25 de mayo 2021
1
INDICADOR 2 Código T-AB-I-02

Nombre del Indicador: Eficacia
Nombre del Plan o
Nivel de cumplimiento del margen de contribución.
Proceso:
Propósito u Objetivo del Medir el nivel de cumplimiento del margen de contribución
Indicador: obtenido por la Cooperativa Alquería.
Efectividad (¿para
Tipo de Indicador (Marque Eficacia (qué?)
X qué?)
con una X)
Eficiencia (cómo?)
Plan Proyecto
Forma de Ejecución
Programa Proceso X
(Marque con una X)
Otro Cuál
¿Cómo se mide el INDICADOR? % y pesos
Definición
Operacional (forma de Margen de contribución (anual)*100 total precio de las ventas del
calcularlo- Variables a año.
medir)
Definición
Variables Margen de contribución (anual)*100
(Variables a medir)
Unidad de Medida : Millones

Fuentes de Información Estados financieros.
Frecuencia de Cálculo: Trimestra Semestral
l
Otro X Cuál: Anual
Trimestra
Semestral
Frecuencia del Análisis: l
Otro X Cuál: Anual
Categorización del
Excelente X Regular Deficiente
Resultado
Responsable de la
Medición: (Cargo y Contadora- Área Financiera
dependencia)
Responsable del Análisis:
Gestor de Calidad - Área de Calidad y Cumplimiento
(Cargo y dependencia)
Convenciones Código: T-AB-I-02
E: Eficacia
I: Indicador X I: Efectividad FECHA DE ELABORACIÓN
A-B: F: Eficiencia #: Número consecutivo

Iniciales 25 de mayo del 2021
proceso o 02
plan
Aplicación en la Organización
Alquería
Hace 44 años Alquería nació con el firme compromiso de contribuir con la salud y
la nutrición de los colombianos. Desde sus inicios sintió la responsabilidad de
generar un cambio de hábito de consumo hacia la leche pasteurizada y evitar así
las innumerables enfermedades que produce tomarla cruda, por eso el eslogan de
Alquería es, desde entonces: una botella de leche es una botella de salud.
Alquería es una expresión de origen español que quiere decir, granja pequeña y
hace referencia a la hacienda La Fagua, en donde comenzó un sueño hecho
realidad, que cada día crece más.
Hoy en día Alquería es la planta de ultra pasteurización (Larga Vida) más moderna
del país y con la mayor capacidad en el Pacto Andino. Es una empresa líder en el
mercado caracterizada por su excelente calidad y la constante innovación
tecnológica en producción, creación y mejoramiento continuo de sus envases.
Alquería es una empresa que refleja un trabajo continuo encaminado hacía la

calidad, una compañía involucrada y comprometida con su país y su gente.
Conclusión
 Es claro que para la verificación de los indicadores de la empresa se debe

de medir ya sea cuantitativo o cualitativo, son mediciones que se realizan al
desarrollo de las actividades diarias, semanales, mensuales, trimestrales,
semestrales y anuales donde es la única forma de verificar si se está
cumpliendo con todos los objetivos específicos encaminados al
cumplimiento de una meta para ello participan todas las personas que
integran la empresa, dado que el trabajo de cada uno es el complemento
para que todo marche en forma cumplimiento con las actividades
asignadas, la evaluación de los indicadores se realizan para un análisis de
la situación que se encuentra la empresa y establecer los planes alternos a
la solución a tiempo de los errores, márgenes o situaciones negativas que
pueda afectar a la empresa en cualquier área.
 Alquería cuenta con estos indicadores los cuales le permite verificar ciertos
datos que son de mucha importancia.
 La empresa tiene alineamiento entre la misión, visión, objetivos y política de

calidad.
 Los indicadores encontrados abarcan gran parte de la medición.

Bibliografía
 Alquería: una empresa colombiana con sello internacional. (07 de diciembre

2003). Obtenido el 26 de mayo de 2021, de:
https://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-1043283

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Universidad minuto de dios

Establecer indicadores de gestión es una buena forma de asegurarse llevar un

En cualquier organización es imprescindible hacer un alto en el camino, analizar y

Se propone a la empresa alquería indicadores que no se encontraron en el

INDICADOR 1 Código T-AB-I-01

Definición Gastos ejecutados en desarrollo de producto + gastos ejecutados

Unidad de Medida : Miles

INDICADOR 2 Código T-AB-I-02

Unidad de Medida : Millones

A-B: F: Eficiencia #: Número consecutivo

Alquería es una empresa que refleja un trabajo continuo encaminado hacía la

 Es claro que para la verificación de los indicadores de la empresa se debe

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 Alquería: una empresa colombiana con sello internacional. (07 de diciembre

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