Patino Uribe Efrain 2013
Patino Uribe Efrain 2013
Patino Uribe Efrain 2013
BOGOTÁ D.C.
Noviembre 2013.
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TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCÓN ........................................................................................................................... 4
RESUMEN ..................................................................................................................................... 6
ABSTRACT .................................................................................................................................... 6
PALABRAS CLAVE ..................................................................................................................... 7
KEY WORDS ................................................................................................................................. 7
1 LA INDUSTRIA AÉREA EN EL MUNDO Y SUS CAMBIOS EN SEGURIDAD ............. 8
2 SEGURIDAD Y FACILITACIÓN DEL TRÁNSITO AÉREO ............................................. 9
3 LA SEGURIDAD Y EL CONTROL AEROPORTUARIO FRENTE A LOS DERECHOS
FUNDAMENTALES ................................................................................................................... 11
4 INTERACCIÓN Y COORDINACIÓN DE LAS AUTORIDADES AEROPORTUARIAS 14
5 TRÁFICO DE SUSTANCIAS Y OTROS ELEMENTOS PROHIBIDOS UTILIZANDO EL
TRANSPORTE AÉREO .............................................................................................................. 16
6 TECNOLOGÍA Y EQUIPOS UTILIZADOS ACTUALMENTE EN LOS CONTROLES
DE SEGURIDAD AEROPORTUARIA EN COLOMBIA .......................................................... 18
7 NUEVAS TÉCNICAS Y TECNOLOGÍAS UTILIZADAS ................................................. 19
7.1 Equipos de inspección corporal no intrusiva.................................................................. 20
7.1.1 Equipo de inspección no intrusiva Smiths Detection eqo...................................... 20
7.1.2 Equipo de inspección no intrusiva ProVision® ATD ............................................. 21
7.1.3 Cámara de inspección sin utilización de rayos X T 4000 ....................................... 22
8 INVERSIÓN EN INFRAESTRUCTURA Y TECNOLOGÍA ............................................. 24
REFERENCIAS ............................................................................................................................ 27
3
“El presente trabajo fue realizado en valiosas horas sustraídas al tiempo de atención requerido
por mi amada familia, a ellos, Carolina, mi esposa, Alejandra y Juanjo, mis hijos, dedico estas
líneas como reconocimiento a su comprensión y por servirme de constante inspiración y aliento”.
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INTRODUCCÓN
La Aviación comercial es una de las industrias más vulnerables y susceptibles a ser utilizada
como mecanismo de transgresión a la ley y elemento del terror, teniendo en cuenta su dinámica
internacional, además del empleo de sus aeronaves como armas letales al ser portadoras de una
significativa cantidad de combustible; así pues las organizaciones criminales en todas sus
modalidades buscan la posibilidad de incrementar su actuar delictivo a través del tránsito aéreo e
5
inundar el mercado internacional con sustancias ilícitas, lucrarse del tránsito ilegal de personas
(trata de blancas), transportar contrabando, lavar dinero fruto de sus delitos entre otros y en la
misma medida las estructuras extremistas bien sea con fines políticos, religiosos o culturales
pretenden utilizarlo como mecanismo de constreñimiento a través de actos de interferencia
ilícita, y atentados terroristas, todo esto, debido a la magnitud e impacto que genera en el mundo
la ocurrencia de sucesos catastróficos en el que se considera el transporte más “seguro” del
mundo.
En cuanto a la tecnología, se puede decir que los países subdesarrollados que recurren hoy en
día a los más anticuados e incómodos procedimientos de control aeroportuario como es la
revisión corporal intrusiva o de contacto directo entre el funcionario de seguridad y el pasajero o
persona revisada, es un atraso técnico que nos lleva a cuestionar si la aviación realmente aporta
la rentabilidad que se cree o si los países atrasados y de proyección tecnológica reducida utilizan
los recursos generados por la actividad aeronáutica en la mejora del servicio o si obedece
simplemente a la cultura de estos países que por desconocimiento se niegan la posibilidad de
acceder a los beneficios que brinda la tecnología utilizada en países que conocedores de los
ventajas que aporta la innovación, han implementado sistemas que “facilitan” la operación aérea
dinamizando la actividad con el mínimo de molestia para el usuario; esto nos lleva a analizar a
fondo la importancia de los medios de control y equipos con tecnología de avanzada, que pueden
disminuir los tiempos de inspección, el contacto con la persona inspeccionada y el malestar de
los pasajeros por procedimientos utilizados en la mayoría de los países tecnológicamente
rezagados.
El presente ensayo busca generar el interrogante de lo conveniente o no que puede ser el uso
de la tecnología en la operación aérea, en busca de preservar la integridad e intimidad de las
personas que la utilizan y velar así por la estabilidad de la actividad de transporte catalogada
como la más segura en el mundo; así mismo, dar a conocer algunos mecanismos de control y
seguridad existentes en Colombia y lograr de esta manera hacer un comparativo de los
procedimientos establecidos en otros países para determinar la efectividad de los mismos.
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RESUMEN
A raíz de algunos sucesos donde se ha utilizado la industria aérea para generar terror,
utilizarla en la comisión de ilícitos relacionados con tráfico de sustancias ilegales y divisas, trata
de blancas, entre otros delitos trasnacionales, se han realizado grandes cambios en la “seguridad”
que han venido “congestionando” la infraestructura necesaria para la utilización de este medio de
transporte, afectando sustancialmente la “facilitación” que se divulga por las autoridades y que se
reclama por parte de los usuarios; en procura de cumplir con la normatividad mundial, sin afectar
a los intervinientes en esta actividad, se considera importante que los recursos generados por este
negocio se inviertan en una significativa proporción en espacios y adecuaciones de las
instalaciones y en medios técnicos y tecnológicos actualizados que proporcionen control con el
mayor respeto por los derechos fundamentales de integridad e intimidad de las personas y con el
mínimo malestar de los usuarios.
ABSTRACT
Following some events where we have used the airline industry to generate terror, use it in the
commission of crimes related to trafficking in illegal drugs and currency trafficking, among other
transnational crimes , there have been major changes in the "security" who have come "
congesting " the necessary infrastructure for the use of this means of transport , substantially
affecting the "facilitation" is disclosed by the authorities and claimed by users , in seeking to
comply with the global standards, without affect those involved in this activity , it is important
that the resources generated by this business are invested in a significant proportion adjustments
spaces and facilities and updated technical and technological means providing control with the
greatest respect for the fundamental rights of integrity and privacy of individuals and with
minimal discomfort to users.
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PALABRAS CLAVE
KEY WORDS
Así como la aviación se convirtió desde sus inicios y a lo largo de su historia en una de las
invenciones que revolucionó al mundo, también los eventos surgidos en su entorno y que se
desprenden de su operación, han influido de manera trascendental en la toma de decisiones para
regularla, modificarla, estructurarla y convertirla en el trasporte más seguro y utilizado del
mundo, en una empresa prospera y en una necesidad internacional que acorta distancias y facilita
el diario vivir, en este sentido el hecho más nombrado y doloroso que haya tenido que sufrir la
actividad aérea recientemente, se relaciona en los apartes del artículo11-S un día en que el
mundo cambió, del periódico electrónico Portafolio.co, así:
Todas las personas tienen derecho a su intimidad personal y familiar y a su buen nombre, y el
Estado debe respetarlos y hacerlos respetar. De igual modo, tienen derecho a conocer, actualizar
y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bancos de datos y en archivos
de entidades públicas y privadas. (presidencia.gov.co, 2008)
Algunas definiciones de la Real Academia Española (RAE) (Real Académia Española, 2013)
sobre el particular definen: “Seguridad, Cualidad de seguro, certeza (conocimiento seguro y claro de
algo), fianza u obligación de indemnidad a favor de alguien regularmente en materia de intereses.
Facilitación, acción de facilitar algo”; por otro lado, la Organización de Aviación Civil
Internacional (OACI), posicionada como el principal ente rector en materia de aviación en el
mundo, relacionado con la seguridad y la facilitación aérea, establece:
Facilitación: la gestión eficiente del proceso de control necesario con el objetivo de acelerar el
despacho de personas o mercancías y de prevenir retardos innecesarios en las operaciones
Seguridad: Protección de la aviación civil contra actos de interferencia ilícita. Este objetivo se
logra mediante una combinación de medidas y recursos humanos y materiales. (Organización de
Aviación Civil Internacional, 2011, págs. 1-4/1-7)
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Recomendación. Cada Estado contratante debería disponer que, en la medida de lo posible, los
controles y procedimientos de seguridad causen un mínimo de interferencia o demoras en las
actividades de la aviación civil, siempre que no se comprometa la eficacia de esos controles y
procedimientos. (Organizacion de aviacion Civil Internacional, 2011, págs. 2-1)
Abordando otros temas como la limitación del acceso de personal no autorizado y vehículos a
determinadas zonas aeroportuarias a través de la implementación de sistemas de identificación,
control y supervisión del tránsito de personas dentro y fuera de las instalaciones por medio de los
CCTV (Circuitos Cerrados de Televisión), inclusión de entidades civiles y autoridades estatales
de control con “tecnología” necesaria para la detección de actividades ilícitas.
Lo estipulado por el ente rector de la normatividad aérea mundial y adoptado por la máxima
entidad reguladora de la aviación en Colombia, supondría que se debe ejercer los controles
necesarios con el fin de evitar eventos que atenten contra el normal desarrollo de la operación,
pero el simple hecho de incrementar estas medidas muestra un escenario de congestión
aeroportuaria que contradice los lineamientos que sobre facilitación se tiene, motivo por el cual,
los intervinientes en los procesos aeroportuarios estarían en la obligación de adquirir los medios
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técnicos y tecnológicos indispensables para evitar que estos dos aspectos tan importantes vayan
en contravía, o por lo menos generarar los mecanismos y estrategias para evitar que el
incremento de estas medidas siga afectando al usuarios que es quien en ultimas soporta el sector.
La tarea se torna complicada y difusa pero en el entendido que algunos países llevan un largo
camino recorrido y han venido mostrando significativos avances, ¿Cuándo será el tiempo de
países como Colombia? que cuenta con una ubicación geográfica estratégica que le da grandes
ventajas comparativas por naturaleza, siendo tránsito de gran cantidad de rutas aéreas; el aporte
se dará entonces cuando estas ventajas mencionadas apunten a convertirse en mejoras
competitivas resultado de la introducción de avances como modelo de la experiencia de otros
países, a modo de la Unión Europea, donde permanentemente se mejora en estos temas; lo cual
se percibe en publicaciones y reportajes, tales como el seguimiento realizado a la II Jornada de
Seguridad Aeroportuaria realizada por la Unión Europea descrita a continuación:
La seguridad de la aviación civil española está sujeta a un amplio marco regulador europeo que
no suele resultar sencillo de aplicar para los estados miembros. Eso provoca que la implantación
de algunas medidas establecidas desde Bruselas se dilate en el tiempo más de lo que desearían
las autoridades responsables en esta materia. Pero aún con esas dificultades, lo cierto es que los
esfuerzos realizados a lo largo de los últimos diez años han permitido que Europa cuente con
altos estándares de protección para el transporte de personas y carga por avión (…) Asimismo,
en los dos últimos años se ha trabajado sobre proyectos como la instalación de escáneres
corporales en los aeropuertos europeos, la simplificación de algunas medidas relacionadas con la
inspección de tripulantes de cabina o la revisión de la carga proveniente de terceros países. Para
la implementación de este último se ha establecido un programa de certificación de instalaciones
de terceros países para asegurar la carga aérea en origen. (González, 2012)
La prevalencia del interés general sobre el particular en temas de seguridad, ha sido tomada
como pretexto para imponer medidas coercitivas y de violación de los derechos fundamentales
en los procedimientos aeroportuarios con argumentos basados en posibles acciones terroristas,
entre otros actos delictivos ya citados anteriormente, desconociendo derechos como la
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integridad, la intimidad la presunción de inocencia y el buen nombre, sin importar que los
porcentajes muestren abismales diferencias entre el número de personas controladas y las
capturas o casos presentados de individuos con intenciones de utilizar el transporte aéreo como
mecanismo de transgresión a la ley, como se muestra en las tabla 01 y 02, ¿existirá entonces un
bien general prevalente sobre el particular? o por el contrario esa minoría con intenciones
maliciosas estará afectando a la gran mayoría que utiliza este medio de transporte con fines
acreditados en una razón justificada y basados en la necesidad o el placer.
Variables Total
Pasajeros internacionales a bordo y controlados 6`435.052
Promedio pasajeros inspeccionados con equipos intrusivos 72.392
% Inspecciones vs total pasajeros 1,12 %
Capturas 51
% Capturas vs pasajeros inspeccionados 0.07%
Tabla 2 Cuadro comparativo pasajeros internacionales a bordo, controlados y capturados por
narcotráfico en los Aeropuertos Colombianos (Periodo enero-agosto 2013)
Fuente: datos Aeronáutica Civil Colombiana Grupo Estudios Sectoriales, Policía Nacional de Colombia
Dirección de Antinarcóticos Área de Control Portuario y Aeroportuario
Es importante resaltar que el 100% de los pasajeros que salen del país con destinos
internacionales son sometidos a los controles rutinarios ya mencionados, tales como el arco
detector de metales y la revisión corporal física manual, de esta población aproximadamente el
1,12 % es inspeccionado con equipos de revisión intrusiva, de los cuales un promedio de 0.07 %
resulta capturado por flagrantes violaciones a la ley penal; otros casos de captura se dan por
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simple perfilamiento realizado por las autoridades a los pasajeros, en modalidades entre las que
se incluye el ocultamiento de sustancias en equipajes de mano y facturado detectadas por
funcionarios capacitados en lectura de imágenes en equipos escáner o bio sensores entrenados en
detección de narcóticos manejados por un guía canino.
Algunas de las nuevas tecnologías permiten visualizar el contorno del cuerpo, evitando el
contacto físico entre autoridades y personas inspeccionadas, lo cual podría ser tomado por
algunos, igualmente, como mecanismo violatorio del derecho a la intimidad al ser sometidos al
estudio en detalle de su figura, pero que puede ser contrarrestado instalando monitores en lugares
distantes y aislados de cualquier contacto directo entre organismos de control y usuarios o simple
mente se podría contar con equipos que muestran los hallazgos en figuras previamente diseñadas
como maniquíes, los cuales también están siendo usados en algunos aeropuertos extranjeros, esto
nos lleva a preguntarnos ¿qué es más soportable, ser sometido al contacto directo donde se es
tocado por personas extrañas o ser observado en su contorno o figura a través de un monitor
analizado por un funcionario con el cual no se tiene el contacto directo?
14
Si bien es cierto que cualquier control es incómodo, se podría pensar que la tecnología haría
más tolerable cualquier revisión, siempre y cuando no se vulneren otros tantos derechos como el
habeas data, que restringe el almacenamiento de datos personales en los archivos de las
diferentes bases públicas y privadas como lo consagra la constitución Política de Colombia en su
artículo 15, (presidencia.gov.co, 2008) “En la recolección, tratamiento y circulación de datos se
respetarán la libertad y demás garantías consagradas en la Constitución”, lo cual debería ser
estrictamente controlado por los entes reguladores, encargados de velar por el respeto de los
derechos fundamentales, así como de supervisar y garantizar que el ejercicio de la profesión de
los agentes del estado se encuentre enmarcado en la legalidad.
mundial ha llevado a las organizaciones criminales a ver en el transporte aéreo una posibilidad
para incrementar su actuar delictivo con fines lucrativos o ideológicos.
Los diferentes estados conocedores de las ventajas que aporta a una nación contar con una
aviación civil fortalecida como política de apertura comercial turística, cultural y de negocios, y
de los riesgos que se conciben en el mismo sentido debido al impacto negativo que genera su
utilización en actos delictivos o terroristas, son responsables de generar las estrategias de
seguridad y control a base de inversiones y proyectos futuristas que garanticen la continuidad y
mejora de la industria en cumplimiento de las expectativas de los gobernados de ser países
prósperos y en paz.
De ello resulta que la seguridad en el transporte aéreo se vea vulnerada principalmente con su
empleo en la comisión de actos ilegales relacionados con el envío de sustancias prohibidas de
variadas formas, a través de correos humanos en las modalidades de ingerido, adherido e
introducido, camuflaje en equipajes de mano y/o facturado, en la carga, por medio de envíos o
encomiendas, utilizando las aeronaves como medio de ocultamiento, ingreso prohibido de
mercancías o divisas y otros casos aún más desafortunados pero con su empleo como medio de
terror a través de la interferencia ilícita o amenazas y hechos terroristas.
17
En definitiva, uno de los principales problemas presentados en los terminales aéreos del país
es la utilización de la actividad aérea por parte de la delincuencia organizada o de pequeñas
estructuras narcotraficantes que busca el trasporte de drogas soportando su proceder en la
utilización de pasantes y el camuflaje en equipajes, correos y cargas con destinos internacionales;
el tráfico de sustancias estupefacientes y sus delitos conexos a través del transporte aéreo como
se ilustra en la tabla 02.
En apoyo a los procedimientos de inspección física corporal, las autoridades utilizan equipos
de inspección corporal Body Scan BS 16, (ver fig. 01) que de acuerdo a la información de su
ficha técnica:
Los equipos Body Scan BS 16, utilizados en Colombia en algunos aeropuertos con operación
internacional para controlar a personas que previamente han sido seleccionadas o perfiladas
como generadoras de riesgo, utilizan para su funcionamiento una radiación conocida como
Ionizante, la cual también es empleada en exámenes médicos radiológicos, algunas dosis de esta
radiación pueden ser también adquiridas en viajes aéreos, plantas o pruebas nucleares, llegando a
afectar más a las personas una radiación corporal, con los medios mencionados anteriormente
que el uso de la tecnología de los Body Scan; sin embargo es recomendable el uso de elementos
de protección y monitoreo para los operarios, quienes están en contacto permanente de los
equipos y pueden verse afectados por la exposición continua.
Algunos países han implementado el uso de tecnologías de avanzada que emplean ondas
milimétricas (microondas) no intrusivos que “facilitan” los controles, evitando que los pasajeros
y usuarios en general de los servicios aeroportuarios se vean sometidos a inspecciones corporales
de contacto en busca de armas, explosivos o cualquier otra sustancia ilícita que atente contra la
seguridad del vuelo, de la tripulación y los pasajeros o simplemente que evidencie una flagrante
infracción a las leyes de los países de origen o destino de acuerdo a los tratados internacionales o
a la normatividad legal de las naciones, soportada en violación de derechos humanos sin tener en
cuenta la presunción de inocencia que asiste a las personas ya que no puede catalogarse a todas
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los individuos como delincuentes, basados en el mínimo porcentaje que utilizan el transporte
aéreo para fines delictivos o terroristas, además de congestionar los terminales aeroportuarios,
generando retardos y por ende perdidas económicas al sector.
Este equipo (ver fig. 02) presenta varias facilidades y ventajas como mecanismo de solución a
la problemática de congestión y a los molestos controles e inspecciones manuales realizadas en
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Usando la tecnología de imágenes activa, el panel plano dirige la energía de ondas milimétricas a
y desde una persona para generar una imagen. Actuando como una lente de configuración
electrónica, el panel inspecciona un gran volumen cúbico lo que garantiza que la persona que
está siendo examinada siempre se encuentra dentro del foco. El plano de diseño abierto ofrece al
usuario una experiencia positiva y facilita la comunicación entre el operador y la persona a
revisar. El operador remoto recibe una imagen en tiempo real, parecida a una película, de la
persona controlada. La operación simple de este sistema permite una vista completa que
garantiza que objetos ocultos serán fácilmente detectados por el operador. (Smiths Detection
Group ltd., 2010)
Al igual que el Smiths Detection eqo, el ProVision® ATD (ver fig. 03), presenta varias
facilidades y ventajas como mecanismo de solución a la problemática de congestión y a los
molestos controles e inspecciones manuales realizadas en los terminales aeroportuarios del
mundo, en su ficha técnica se encuentra la siguiente información:
ATD proporciona una solución sin imágenes y elimina las preocupaciones por la privacidad.
Procesos de software avanzados escanean datos y determinan si el pasajero puede ser liberado
cuando pasa el punto de control. ProVision ATD ofrece a los clientes una plataforma de
tecnología actualizable que se puede mejorar mediante actualizaciones de software a medida que
aparecen o se presentan nuevas amenazas. Esta capacidad también está disponible a través de
una actualización en el campo a sistemas ProVision existentes. Alto rendimiento ProVision está
construido para un alto rendimiento en puntos de control. Un rápido escaneo proporciona los
datos necesarios para dejar pasar con confianza a una persona a través de un punto de control.
Tiempo de procesamiento total de siete segundos para una vista completa multidireccional.
Escanea de 200 a 300 personas por hora dependiendo de la aplicación. Reduce la necesidad de
registros de cacheo intrusivos y que llevan mucho tiempo. Conserva la privacidad La
característica de detección automática de objetivos se encarga de las preocupaciones de
privacidad al eliminar la generación y revisión de imágenes. Un software procesa los datos
escaneados sin intervención humana para determinar si está presente alguna amenaza. Las áreas
de amenazas potenciales se presentan al operador utilizando un maniquí genérico que parece un
contorno humano. (L-3 SECURITY & DETECTION SYSTEMS, 2013)
El diseño del nuevo equipo es compacto, robusto, portátil, fácil de usar y completamente seguro;
y puede utilizarse tanto en interiores como en exteriores. Opera más allá del rango de los
tradicionales sistemas de rayos X y detectores de metales, sin originar daños a los humanos o al
ambiente. De esta forma, el personal de seguridad tiene disponible una herramienta poderosa,
que se puede utilizar en aeropuertos; instalaciones de transporte público; puntos de inspección de
control; y otros lugares donde se requiera una alta seguridad. Además, permite que las personas
bajo escrutinio estén en movimiento, reduciendo con ello el problema frecuente de los “cuellos
de botella”, de los puntos de inspección tradicionales. (Garcia, 2008)
De acuerdo al Comunicado de prensa ThruVision, del 7 de marzo de 2008, citado por (Garcia,
2008)
Los astrónomos han utilizado las cámaras de rayos T para ver más allá del polvo y nubes
estelares. El desarrollo de ThruVision las usa para ver armas ocultas en la ropa. Este es un
ejemplo de cómo la investigación científica espacial puede ser aplicada para el beneficio de toda
la sociedad; era difícil imaginar como la investigación realizada por investigadores espaciales
que estudian las estrellas, podría resultar en algo que protege a la sociedad de lºos terroristas.
Otra problemática que se observa en el sector y que también puede ser generadora de
congestión es la utilización de las infraestructuras en locales comerciales reduciendo los espacios
destinados para zonas de control y seguridad ¿será que en el medio no se percibe el malestar de
los usuarios por las técnicas y procedimientos utilizados en espacios reducidos donde se violan
los más elementales derechos al verse sometidos a inspecciones corporales y de sus pertenencias
a la vista de los demás usuarios? debería darse las prioridades a cada tema sin inclinar la balanza
hacia los servicios que generan ganancias como son los ingresos de los arrendamientos, de por si
elevados, y destinar espacios suficientemente amplios y privados para que la “seguridad” bien
conjugada con la “facilitación” se convierta en satisfacción para los clientes, usuarios y
autoridades y más entradas para los empresarios.
De acuerdo a la publicación realizada (Portafolio, 2005, pág. 1), “Luego de arrojar pérdidas por
más de un billón de pesos en los últimos siete años, el sector aéreo de pasajeros colombiano obtuvo
ganancias por más de 300.000 millones de pesos el año pasado”. A causa de ello surge el
cuestionamiento sobre la inversión del sector en técnicas y tecnologías que “faciliten” el tránsito
aéreo, partiendo de las consideraciones que se han presentado, ¿será la aviación un negocio
rentable? o por el contrario, esta industria se encuentra aún sumida en la incertidumbre de ser un
negocio en decadencia, ¿ las ganancias obtenidas se están invirtiendo en mejorar la problemática
de congestión que se presenta y que se agudiza cada día? o simplemente se están convirtiendo en
un recurso dedicado a recuperar perdidas del pasado.
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CONCLUSIONES
La aviación mundial ha surgido gracias a lo innovador de sus avances, de por si el solo hecho
de llevar a volar un aparato más pesado que el aire se convirtió desde sus inicios en una de las
principales invenciones del hombre, no obstante esto, también ha sufrido grandes catástrofes que
la han tenido en dificultades y por ende en el centro de importantes polémicas donde se ha
llegado a cuestionar su viabilidad comercial; a sabiendas que sus orígenes se debieron a la
necesidad de los pueblos de defender sus territorios, demostrando poderío y llegando a
convertirse en un arma estratégica en las guerras y conflictos mundiales, en los últimos tiempos,
su principal uso ha sido el beneficio que brinda en términos de acortar distancias, unir pueblos y
culturas, convirtiéndose en una gran empresa con tendencias de crecimiento cada vez más
significativas que debe recibir de sus inversionistas los recursos necesarios para contrarrestar los
desafíos que vive en consecuencia de los cambios a los cuales la ha llevado el terrorismo y la
delincuencia en general que han pretendido convertirla en una empresa criminal.
El reto de mantener esta gran empresa situada en el primer lugar, como la empresa de
transporte más segura del mundo incluye el deber de generar estrategias que neutralicen el actuar
de las organizaciones criminales y terroristas en cumplimiento a los tratados internacionales y la
normatividad regional y local, sin generar malestar e incomodidad en los usuarios que ven en
este medio de transporte la solución a sus necesidades básicas de trabajo y distracción,
respetando en todo momento el derecho a la intimidad, la dignidad y el buen nombre de las
personas que lo utilizan entre tantos derechos que generalmente se ven vulnerados en los
terminales aeroportuarios del mundo por parte de las diferentes autoridades con el pretexto y
amparados en el argumento de estar velando por un interés y un bien general, en muchos casos
con métodos ortodoxos y anticuados.
por ello que se debe utilizar tecnología de avanzada que indique que Colombia ha evolucionado
para contrarrestar el tráfico de estupefacientes, explosivos y demás elementos que puedan atentar
contra la seguridad e integridad de los viajeros, en complemento se debe generar las estrategias
administrativas que permitan que las ganancias obtenidas de la actividad sean reinvertidas en pro
del bienestar del pasajero, sin que se genere con esto perdidas en el negocio y por el contrario la
facilitación sea una prioridad tan importante como la seguridad la cual en ocasiones desborda en
congestión aeroportuaria.
REFERENCIAS
Portafolio. (11 de julio de 2005). Mejoran utilidades de las aerolíneas en sector de pasajeros.
ProQuest, Report Information from. (24 de oct de 2013). 11-S un día en que el mundo cambió.
Portafolio, pág. n/a.
Real Académia Española. (2013). Real Académia Española. Recuperado el 23 de nov de 2013,
de http://lema.rae.es/drae/?val=seguridad
Smiths Detection Group ltd. (18 de Enero de 2010). Recuperado el 31 de Octubre de 2013, de
http://denasanat.com/wp-content/uploads/all-pic&pdf_pro/Heimann-
eqo%20prospekt%20(3).pdf
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Pérez Pachón, Ronald Fernando (2012) Análisis del Desarrollo Aeroportuario y su Futuro en la
Economía Colombiana. Universidad Militar Nueva Granada
http://hdl.handle.net/10654/9856