Caso Importaciones Derco
Caso Importaciones Derco
Caso Importaciones Derco
Índice genera
Introducción................................................................................................................... 1
1. Presentación de la empresa................................................................................2
1.1 Razón social, dirección, ubicación, nombre de la persona de contacto...............2
1.2 Breve reseña.......................................................................................................2
1.3 Líneas de producto o servicios............................................................................2
1.4 Esquema de la cadena de suministro..................................................................2
1.5 Estructura organizacional....................................................................................3
1.6 Visión, Misión, Valores........................................................................................3
1.7 Objetivos estratégicos.........................................................................................4
1.8 Estrategias competitivas de la empresa..............................................................4
1.9 Objetivos de la Cadena de Suministro................................................................4
1.10 Descripción de los procesos de la cadena de suministro....................................5
2. Importaciones......................................................................................................6
2.1 Políticas y estrategias de compras internacionales.............................................6
2.2 Proceso de compras internacional......................................................................7
2.3 Incoterms y transporte utilizado.........................................................................10
2.4 Documentación utilizada...................................................................................10
2.4.1 La cotización..................................................................................................11
2.4.2 El contrato de compra-venta..........................................................................11
2.4.3 Documentos comerciales...............................................................................11
2.4.4 Documentos de Transporte...........................................................................12
2.4.5 Documentos de Seguro.................................................................................13
2.5 Regímenes de importación................................................................................14
2.6 Documentación del proceso de importación......................................................15
2.7 Costeo de las importaciones.............................................................................26
2.8 Software para gestión de importaciones...........................................................26
1
3. Conclusiones.....................................................................................................27
4. Recomendaciones.............................................................................................27
Bibliografía................................................................................................................... 28
Índice de figura
Índice de cuadro
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Introducción
1. Presentación de la empresa
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segundo lugar de ventas, como grupo automotriz. Complementa la atención a
los clientes a través de puntos de venta estratégicamente ubicados (Surco,
Surquillo, San Isidro, La Molina, San Miguel, Independencia y Callao) y seis
talleres de servicio que brindan servicio de reparación y mantenimiento de
vehículos. Así mismo, a nivel nacional cuenta con una red de concesionarios
autorizados dedicados a la venta de vehículos, repuestos y la prestación de
servicio técnico. Las marcas de vehículos que manejan son: Suziku, Great
Wall, Geely, Changan, Foton, JAC, Mazda.
Derco Motos, se dedica a la venta de vehículos menores, motos.
Comercializan vehículo menores, venta de repuestos, servicio técnico y
servicio post-venta. La marca que manejan en esta línea es Suzuki.
Derco Parts, comercializan productos para el mercado automotriz, través de
sus áreas de negocio de lubricante, aditivos, baterías, repuestos alternativos y
accesorios e Insumos de taller, algunas marcas que comercializan son:
Hankook, Blaupunkt, Micca, Lubritek, Mag 1 y 3M.
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1.5 Estructura organizacional
1.7 Misión
Somos una organización líder que brinda productos y servicios integrales de calidad
en los rubros Automotriz y Maquinarias. Sustentamos nuestra rentabilidad y
crecimiento en la lealtad de nuestros clientes, excediendo nuestras expectativas,
gracias al alto nivel de motivación y competencia de nuestros colaboradores.
Desarrollamos relaciones sólidas y de largo plazo con nuestros socios estratégicos.
Valoramos la actitud de servicio, la agilidad en la atención de nuestros.
Visión
Ser la empresa con los clientes más satisfechos y con los colaboradores más
motivados de los rubros Automotriz y Maquinarias del Perú.
Valores
Compromiso: Estamos comprometidos con maximizar el valor de nuestra
compañía
Excelencia: Debemos ser los mejores en todos los aspectos y trabajar en
equipo.
Respeto: Respetamos a nuestros colaboradores, somos transparentes y
honestos.
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Nuestro compromiso de calidad va dirigido a obtener la satisfacción total de nuestros
clientes. En Derco, nos comprometemos a cumplir con los compromisos adquiridos
durante la venta de unidades, repuestos y servicio técnico de los rubros en los que
participamos. Orientamos nuestra gestión hacia la mejora continua de los procesos y
el desarrollo integral de nuestros colaboradores.
Evaluación constante del mercado nacional para conocer las tendencias del
mismo y ofrecer las mejores alternativas beneficiando al usuario final.
Una de las estrategias más importantes de Derco es acercarse al mercado de
vehículos de bajo costo como son los de la marca China.
Derco crea equipos profesionales dedicados a cada una de las marcas que
distribuye
Procesos eficientes, sistemas de clase mundial, sinergias y economías de
escala, sustentan una mejora continua en Derco y la habilidad para
desenvolverse exitosamente en un mercado crecientemente competitivo.
Derco se esfuerza por entregar la mejor experiencia de compra y servicio a
todos sus clientes, buscando conectarse de forma personalizada con cada uno
de ellos.
El cuidado, respeto y desarrollo integral de las personas que conforman la
organización forma parte de la esencia de Derco.
Además del control de estos factores, la gerencia se encarga de gestionar los niveles
de servicio apropiados, los cuales incluyen los elementos de pre transacción
(declaración escrita de la política, declaración en manos del cliente, estructura
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organizacional), elementos de transacción (niveles de inventario, manejo de pedidos
atrasados, tiempo, transbordo, etc.) y elementos de post transacción (Garantía,
reparaciones, reclamos y quejas, reemplazo temporal del producto durante
reparaciones). Estos elementos se deben gestionar para alcanzar un nivel admisible
por los clientes y que aumente al máximo las utilidades de la empresa.
Elaboración propia.
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2.1 Importaciones
Además de estos impuestos la empresa Derco Perú paga comisiones de 1% del FOB
a Derco Chile y un 0.4% del valor FOB al Intermediario entre la fábrica y Derco.
Todos los documentos mencionados anteriormente son cancelados previa numeración
de la Declaración Única de Aduanas, conjuntamente con el importe por concepto de
percepción del IGV que se determina aplicando el porcentaje correspondiente sobre la
suma del valor en aduana y del consolidado de los tributos de importación, importe
que será devuelto a los tres meses en caso el vehículo no haya sido destinado a la
comercialización.
La identificación arancelaria, determina los gravámenes a los que está sujeto la
mercedaria a importar. Para el caso de Derco y sus autos y camionetas se tiene la
siguiente partida arancelaria y sus respectivos gravámenes:
8702.10.10.00: Para el transporte de máximo 16 personas incluyendo el
conductor.
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Cuadro 2.1 Identificación arancelaria
Fuente. Sunat.
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2.3 Proceso de compras internacional
Para realizar una compra internacional se deben seguir una serie de pasos en los que
generalmente intervienen la empresa importadora, la empresa exportadora, una
empresa transportista, una empresa aseguradora, ADUANAS, los bancos, entre otros.
Este proceso comienza cuando la empresa que desea importar contacta con sus
proveedores en el extranjero y solicita una proforma. Una vez recibida la proforma,
esta se evalúa por la empresa importadora y de ser aprobada, se confirma la compra
con el exportador. La empresa exportadora entonces procede a preparar el pedido y
luego lo traslada hasta el puerto de origen por tratarse de una compra FOB. Mientras
esto ocurre, la empresa que importa se encarga de contratar a una empresa
transportista y a una de seguros. Luego de que la empresa exportadora entrega la
mercadería en el puerto de origen, el transportista procede a subirla al barco y emite el
detalle de embarque. Cuando la mercadería llega al puerto de destino, la empresa
importadora paga el flete y procede a realizar los trámites correspondientes en la
ADUANA. Durante los trámites se deben pagar los derechos de importación, tasas e
impuestos que pudieran existieran. A continuación se pagará por la descarga,
almacenaje, manipuleo y otros gastos que fueran requeridos. Finalmente se retira el
producto libre para su comercialización.
En la figura 2.1 se puede apreciar un flujo grama que muestra un resumen del proceso
de una compra internacional descrito en el párrafo anterior.
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Figura 2.1 Flujo grama del proceso de una compra internacional
Flujograma del proceso de una compra internacional
Importador Exportador Transportista ADUANA
Solicitar factura
proforma
Evaluar
proforma
Se aprueba?
No
Sí
Confirmar el Preparar la
negocio mercadería
Contratar al Trasladar
transporte y mercadería hasta el
seguro puerto de origen
Pagar seguro
Recibir detalles
de embarque
Pagar flete
Entregar
documentos en
ADUANA
Pagar derechos,
tasas e impuestos
Pagar descarga,
almacenaje y otros
gastos
Retirar el producto
libre para
comercialización
Fin
Fase
Fuente: Comexpanda
Elaboración: Propia
2.4 Incoterms y transporte utilizado
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Los Incoterms, “International Commercial Terms” son el lenguaje común del comercio
internacional es decir, términos que sirven para aclarar las responsabilidades frente a
una transacción internacional. Toda transacción comercial comprende cuatro grandes
responsabilidades que se deben asumir entre el importador y el exportador, estas son:
Entrega de las mercancías
Transmisión de los riesgos
Distribución de los gastos
Tramites documentales
En el caso puntual de la empresa Derco, se utiliza la figura de FOB “free on board” es
decir que el exportador se hace cargo de los costos y riesgos de transportar la
mercadería hasta el muelle de origen y hasta el momento en que esta se encuentra en
la borda del barco. Luego la responsabilidad pasa a ser del importador, incluida la
contratación del barco y el pago tanto del seguro como del flete.
En cuanto al transporte, la empresa Derco utiliza dos tipos, el transporte rodante (Ro-
Ro) y en contenedor (Lo-Lo). Se denomina transporte rodante o Ro-Ro (Roll On-Roll
Off) a los tipos de barco que transportan cargamento rodado como automóviles o
camiones. Estos barcos a menudo tienen rampas que permiten la carga y descarga en
el puerto. Por otro lado, el transporte en contenedores o también llamado Lo-Lo (Lift
on-Lift off), denomina a los barcos en los cuales la carga se debe levantar y bajar,
generalmente con la utilización de una grúa.
Para realizar una importación existen una serie de documentos que deben ser
revisados. Sus principales funciones son demostrar la propiedad de la mercadería,
demostrar que la mercadería está asegurada y finalmente informar sobre
características y cantidad de mercadería. Los documentos principales son:
1. La cotización
2. El contrato de compra-venta internacional
3. Documentos comerciales o de información
4. Documentos de transporte
5. Documentos de seguro
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2.5.1 La cotización
La cotización debe incluir datos de la empresa como razón social, dirección, teléfono y
persona de contacto. También información del producto como el nombre técnico,
nombre comercial, partida arancelaria, especificaciones técnicas, catálogos o fotos del
producto, etc. Es muy importante que la cotización brinde la información del precio,
moneda de negociación y precios en Incoterms, es recomendable brindar varias
alternativas de precios: EXW, FOB, CIF y otros. Además se debe dar información
sobre descuentos por volúmenes y formas de pago.
Se suele utilizar para presentar una oferta. Además es necesaria para que el
importador pueda abrir un crédito documentario o realizar trámites aduaneros. Puede
incluir el envío de muestras sin valor comercial.
b. Factura comercial
Se emite por el vendedor en los mismos términos que la factura proforma. Tiene una
función contable y es un sustento del compromiso de pago. Es necesaria para que el
importador pueda realizar los trámites en la aduana de destino. No existe formato
universal y dependerá de las exigencias del país exportador. Debe emitirse sin errores
o correcciones y no se debe incluir el IGV. Debe contener la fecha, nombres y razón
comercial del vendedor y del comprador, la denominación precisa, la cantidad de la
mercancía, la forma y condición de pago y los términos de entrega de la mercancía
(Incoterms).
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identificación de la mercancía en aduana, al transportista y al importador. No existe
formato único. Debe contener la indicación de la factura y/o pedido a la que
corresponde, la fecha, nombre y razón social del vendedor y del comprador, la
numeración de los bultos, contenido, peso y dimensiones de cada uno de ellos, los
totales en unidades o pesos, el embalaje y las marcas.
d. Certificado de origen
Es un documento emitido por las autoridades comerciales del país de origen en el que
se acredita y garantiza que el producto ha sido elaborado en dicho país. Este
documento permite acogerse a beneficios arancelarios o impedir aplicación de
derechos adicionales. Sin embargo no es obligatorio para realizar una exportación.
Cumple una triple función, es prueba del contrato de transporte, es un título de crédito
y sirve como prueba de recibo de las condiciones de entrega de la mercancía. Debe
contener el nombre y la dirección del cargador, el nombre y la dirección del
consignatario, el medio de transporte, el puerto de carga y descarga, la localidad de
entrega y el detalle de la carga. El capitán reconoce que las mercancías fueron
recibidas en perfecto estado y condiciones aparentes.
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acuse de recibo de las condiciones en las que se encuentran las mercancías en el
momento de embarque. El documento deberá contener los datos completos del
embarcador y consignatario, el aeropuerto de salida y de destino, el número de vuelo y
la fecha, las tarifas de flete, condiciones de pago y moneda, una declaración de valor,
las instrucciones de manipuleo, número de bultos, pesos y la descripción de la carga.
Este documento se utiliza cuando hay como mínimo dos modos diferentes de porteo
(marítimo, aéreo, por carretera o ferroviario). Es realizado a través de un solo
operador, quien habrá de emitir un documento único para toda la operación, percibir
un solo flete y asumir la responsabilidad por su cumplimiento.
Esta póliza cubre un solo envío, es decir ampara un cargamento específico, vuelo o
embarque, exportación o importación. Se emplea en aquellos casos en que los
embarques son costosos o que el cargamento va a lugares diferentes o comprende
productos y transportadores diversos.
También conocida como póliza cubierta, ampara a todos los envíos sucesivos del
asegurado. El contrato se hace generalmente por tiempo indefinido hasta que una de
las partes comunique a la otra su caducidad.
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2.6 Regímenes de importación
En el Perú todos los productos que entran y salen del país deben cumplir con ciertas
normas para que puedan transitar de manera legal, es por eso que todas las
mercancías que entran o salen del país necesitan destinarse a un régimen aduanero,
a través de un documento oficial en el que se especifica el destino que se pretende dar
a dicha mercancía.
Son 7 tipos de regímenes:
Importación para consumo
Tránsito aduanero
Exportación temporal
Importación Temporal
Admisión Temporal
DRAWBACK
Depósito Aduanero
Derco Perú S.A. utiliza el régimen de importación para consumo, en este régimen
aduanero las mercaderías importadas pueden ingresar y circular libremente en el
territorio aduanero, luego del pago o garantía según corresponda, de los derechos
arancelarios y demás impuestos aplicables.
En este régimen aduanero hay tres modalidades de despacho: despacho anticipado,
despacho urgente y despacho excepcional.
Derco Perú S.A utiliza el despacho anticipado que consiste en destinar la mercadería
dentro del plazo de quince días calendario antes de la llegada del barco a puerto.
En el despacho anticipado la DUA (declaración única de aduanas) debe efectuarse
antes de la llegada de las mercancías al territorio aduanero.
La deuda tributaria aduanera debe cancelarse durante el periodo (desde la fecha de
numeración de la DUA hasta el vigésimo día calendario del mes siguiente a la fecha
del término de la descarga) solo en casos de despachos garantizados, pues en el caso
de que no haya garantía la deuda tributaria aduanera debe cancelarse durante el
periodo (desde la fecha de numeración de la DUA hasta la fecha del término de la
descarga).
Las mercaderías solicitadas bajo despacho anticipado pueden ser descargadas bajo
dos modalidades: descargadas al punto de llegada y descargadas al local del
importador.
En el caso de Derco las mercaderías son descargadas al punto de llegada (al terminal
portuario o a un depósito temporal).
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2.7 Documentación del proceso de importación
B) VIN LIST: Es una lista de las unidades solicitadas (50 vehículos) que lo
envía fábrica, en donde detalla el chasis de las unidades, tipo de motor,
modelo de cada vehículo, color y peso. Esta lista sirve para agregar
estas unidades al sistema (SAP) para su futura comercialización.
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Figura 2.2: VIN LIST del pedido de 50 vehículos
Fuente. Derco Perú S.A
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de intermediario), esta factura tiene varios detalles de la compra. Se le
adjunta el packing list con el detalle de cada vehículo.
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Figura 2.4 Packing list
20
Fuente. Derco Perú S.A
21
Figura 2.4 Bill of lading
22
Fuente. Derco Perú S.A
23
Figura 2.5 Factura por comisión - CHORI
Fuente. Derco Perú S.A
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producto que ingresa al país, contiene todos los datos básicos de ese
producto. No se pudo tener acceso a este documento.
25
Figura 2.8 Certificado de origen
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2.8 Costeo de las importaciones
En Derco se utiliza Microsoft Excel para poder llevar un control de los packing
list de forma manual.
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En el SAP se podrán agregar las unidades que llegan a Perú para ponerlas
como stock, se podrá verificar el estado de estas unidades si están en tránsito
o si ya llegaron a Perú, en el SAP también se realiza el costeo de importación
de estas unidades para poder así elaborar reportes financieros. Se pueden
crear códigos para las unidades que están por llegar y se agregan al SAP
fichas técnicas de cada unidad, entre otras aplicaciones.
3. Conclusiones
Las operaciones necesarias para llevar a cabo las importaciones involucran varias
partes tanto la empresa que importa, el exportador, transportistas, y aduanas.
Se debe tener claro el esquema de cadena de suministros, para saber que empresas o
instituciones interactuaran con el proceso, que operación realiza y cuál es su
responsabilidad dentro de la cadena.
La identificación arancelaria nos permite determinar los gravámenes a los que incurre
los producto a importar.
La documentación que se generan o son necesarios para la importación muestran
valores exactos en cuanto a propiedad, seguro, características y cantidad de
mercadería, si contienen información errónea el proceso de importación se vuelve
complicado ya que se debería comprobar y realizar los cambios necesarios, lo cual
puede tomar mucho tiempo.
Las herramientas de TI están presentes en toda la cadena de suministros ya que
brinda soporte sobre requerimientos, órdenes de compra, stock, proformas, y demás
procesos o actividades que según el software a utilizar pueden ser monitoreadas.
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4. Recomendaciones
Los procesos para necesarios para importar un producto no son siempre los mismos,
se debe investigar sobre regímenes especiales como es el caso de productos
alimenticios, metales, o productos que en su composición contengan algún
componente toxico, regulado o no permitido dentro de un área o país.
Las herramientas de TI, según el tipo pueden ser utilizados de manera global o estar
conectadas en tiempo real entre las empresas relacionadas en la cadena, se debería
investigar los protocolos o normas necesarias para llevar a cabo este proceso.
Los documentos necesarios para realizar importaciones de productos especiales son
generalmente distintos, estos llevan muchas veces certificados de calidad, fecha de
producción, fecha de expiración, certificado de composición y límites máximos de cada
componente, además de los tiempos de entrega y la forma en la que se transportada,
ya que en ciertos productos es vital, puesto que tienen poco tiempo para ser
consumidos o necesitan que el transporte se de en contenedores especiales.
Bibliografía
29
SUNAT (2015). ”Importación de vehículos.
<http://www.sunat.gob.pe/orientacionaduanera/importacionvehiculos/>.
[Consulta: 6 de octubre de 2015].
SIERRA EXPORTADORA (2013). “Comercialización de la Kiwicha”
<http://www.sierraexportadora.gob.pe/perfil_comercial/KIWICHA.pdf>.
[Consultada: el 21 de Abril del 2015.]Final del formulario
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