Alejandro Rojas

Ambientes de Trabajo Saludables y Libres de Lesiones
Alejandro Rojas Kobbert

Superintendente HS CMLB - Octubre,2013
Agenda
1 El concepto de Sustentabilidad en el modelo estratégico
2 La Seguridad, un concepto complejo
3 El factor común: lo que creemos
4 Las culturas son claves en el impacto
5 La mirada del futuro, el concepto 360, positivo y pro-activo
10
2
Glencore Xstrata - Presencia Global 1
Nuestros
Valores
Espíritu
empresarial
Simplicidad
Seguridad
Responsabilidad
Materias primas clave: zinc, cobre, plomo, alúmina, aluminio,
ferroaleaciones, níquel, cobalto y hierro.
Materias primas clave: petróleo crudo, productos petrolíferos, carbón Transparencia
térmico, carbón metalúrgico y coque.
Materias primas clave: trigo, maíz, cebada, arroz, semillas oleaginosas,
harinas, aceites comestibles, biocombustibles, algodón y azúcar.
3
Nuestra Estrategia - Lomas Bayas 1
Lo que somos…
Somos una empresa que produce cátodos de cobre de alta calidad a partir de yacimientos de baja ley. Lo logramos
orientados a obtener el máximo valor de nuestros activos, de la mano de nuestros trabajadores, nuestras familias y
stakeholders, de manera eficiente con los recursos naturales y teniendo el Desarrollo Sostenible como modelo, y
con ello asegurar la rentabilidad para nuestros accionistas y la satisfacción de nuestros clientes.
Qué vamos a hacer

Consolidar nuestro desempeño
Promover una cultura de Promover una cultura de uso
bajo estándares de Desarrollo
excelencia eficiente de los recursos
Sostenible
Lograremos ser…
Ser reconocidos como una empresa de excelencia en la producción de cobre a nivel mundial, a partir de
yacimientos de baja ley
4
El Concepto de Sustentabilidad 1
• El Proceso Estratégico HS
Comprometerse y Asignar y
Ordenar Organizar
Objetivos Estratégicos Comité Ejecutivo

Políticas y Marcos Funciones y
Estándares del HSCS Responsabilidades
Estrategias y Planes del Individuales
HSCA
Revisión de Avance de Planes Plan de Comunicación

Presentación de Informes de
Gobierno Plan de Presentación de
Informes
Comparación Referencial
Criterios de Desempeño Estrategia de Capacitación
Autoridades del HSCS Presentación de Informes de
Revisión de la Gestión Gobierno
Medir y Comunicar y
Revisar Capacitar
Nuestros Resultados 1
• Comportamiento Histórico
?
Puntos de Vista 2
• Todos somos necesarios
• Si hay un secreto del buen éxito, reside en la capacidad para apreciar el punto de vista
del prójimo y ver las cosas desde ese punto de vista así como del propio.
La Seguridad 2
• Un concepto complejo
Producción El Mercado
El Proceso
El Clima Laboral Los Equipos
Procedimientos
La Familia
Los Liderazgos Las Deudas
Nivel Educacional
El Factor común 3
En lo que creemos
• Nuestra faena tiene 15 años de operación y hemos evolucionado por diferentes

Sistemas de Gestión, buscando siempre mantener operaciones exitosas en todos sus
ámbitos, sabiendo que procesamos Minerales de muy baja Ley y que la diferencia
debemos enfocarla en tener procesos muy eficientes.
¿Control Absoluto ? 3
• Las culturas son claves en el impacto
• Nuestras estrategias deben apuntar a horizontes con una mirada más integral y
apuntando a la Sostenibilidad de nuestras operaciones, con una mirada de lugares de
trabajo sano y libre de lesiones.
“Encuesta de Actitud hacia la Seguridad” 4
Dimensión cognitiva (creencias y valoraciones asociadas a la seguridad del

trabajador).
Dimensión afectiva (emociones positiva asociada a la seguridad del

trabajador).
Dimensión conductual (experiencias asociadas a la seguridad del

trabajador).
Resultados Por dimensiones. 4
“Otro podo de Historia” 4
Durante varios años, hemos concentrado esfuerzos en desarrollar una

cultura de Autocuidado, en los miembros de la organización, en forma de:
Cursos
Talleres
Coaching
E-learning
Etc.
Nos hemos enfocado en desarrollar las competencias (conocimientos,

habilidades, experiencias y actitudes) que los trabajadores requieren para
ejecutar sus actividades de forma sana y segura.
Los resultados han sido buenos, sin embargo

no totalmente satisfactorios…,
…Siguen ocurriendo
incidentes que
pueden ser previstos.
El análisis de los incidentes ocurridos en el último tiempo, nos han

demostrado que:
El incidente pudo haber sido evitado por el trabajador,

Sin embargo, también los compañeros y la supervisión pudieron prevenir, es decir…,
…no funcionó el trabajo

preventivo del equipo.
Este es el Desafío: 4
¿Cómo ingresar un componente adicional

a la individualidad del Autocuidado que
sirva de estímulo a las acciones seguras?
Estamos Acudiendo a lo siguiente:
La conciencia colectiva es más poderosa

que las individualidades por separado.
La Cultura es generada por un grupo de

individuos que acuerdan sistemas de
funcionamiento para crear soluciones.
Ponemos de ejemplo: 4
La Selección Nacional de fútbol.
Los conflictos limítrofes.
Las conciencias tienden a soslayar

diferencias ante un desafío mayor,
que necesita de la unidad de criterios
para ser resuelta.
En ambos casos, “Somos Todos Uno",

y las ideas se orientan en un sentido
positivo a opinar cómo hacerlo mejor
aún (como equipo).
4
Daremos una dimensión

más global a dos aspectos fundamentales del
Autocuidado.
La Mirada del Futuro 5
• La Cultura Preventiva y un enfoque de 360º
• Nos hacemos cargo personalmente de nuestro

compromiso con la seguridad…
Cómo impacto
Cómo soy impactado
• El compromiso va más allá de las obligaciones pre

concebidas, significa velar por la seguridad con una
Cómo impacto Cómo impacto perspectiva de 360º….
Cómo soy impactado Cómo soy impactado
• De este modo rendiremos cuenta de manera

responsable y transparente de nuestros actos y de
Cómo impacto
Cómo soy impactado los actos de los demás.
5
• Positivo y Pro-activo
5
Cumplimiento de Seguridad
NO es Cultura de Seguridad
22
• Positivo y Pro-activo
Actividades o Actitudes
+R
Muy Seguras
+R
+R
+R
+R
+ R = RETROALIMENTACION POSITIVA
Actividades o Actitudes Inseguras

Reflexión
1
Por Bella que sea la

Estrategia, también hay
que ver los resultados.
( Winston Churchill)
Gracias

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1 El concepto de Sustentabilidad en el modelo estratégico

2 La Seguridad, un concepto complejo

3 El factor común: lo que creemos

4 Las culturas son claves en el impacto

5 La mirada del futuro, el concepto 360, positivo y pro-activo

Qué vamos a hacer

Objetivos Estratégicos Comité Ejecutivo

Revisión de Avance de Planes Plan de Comunicación

• Todos somos necesarios

Los Liderazgos Las Deudas

• Nuestra faena tiene 15 años de operación y hemos evolucionado por diferentes

• Las culturas son claves en el impacto

Dimensión cognitiva (creencias y valoraciones asociadas a la seguridad del

Dimensión afectiva (emociones positiva asociada a la seguridad del

Dimensión conductual (experiencias asociadas a la seguridad del

Durante varios años, hemos concentrado esfuerzos en desarrollar una

Nos hemos enfocado en desarrollar las competencias (conocimientos,

Los resultados han sido buenos, sin embargo

El análisis de los incidentes ocurridos en el último tiempo, nos han

El incidente pudo haber sido evitado por el trabajador,

…no funcionó el trabajo

¿Cómo ingresar un componente adicional

Estamos Acudiendo a lo siguiente:

La conciencia colectiva es más poderosa

La Cultura es generada por un grupo de

La Selección Nacional de fútbol.

Los conflictos limítrofes.

Las conciencias tienden a soslayar

En ambos casos, “Somos Todos Uno",

Daremos una dimensión

• La Cultura Preventiva y un enfoque de 360º

• Nos hacemos cargo personalmente de nuestro

• El compromiso va más allá de las obligaciones pre

• De este modo rendiremos cuenta de manera

Actividades o Actitudes Inseguras

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