Proceso Administrativo de Google

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1Proceso Administrativo De Google

Cristian Álzate Tejada

Docente: Carolina Peláez Beltrán

Fundación Universitaria del Área Andina.

Departamento de Posgrados. Especialización en Alta Gerencia

Contexto y Desarrollo Organizacional - Grupo 51.

Noviembre 2020
ii

Tabla de Contenido

Introducción.........................................................................................................................1

Presentación De La Empresa...............................................................................................2

Google..............................................................................................................................2

Sector empresarial...........................................................................................................3

Proceso Administrativo...................................................................................................8

Planeación De Google.................................................................................................9

Organización De Google...........................................................................................10

Dirección De Google.................................................................................................11

Control De Google.....................................................................................................12

Importancia De Los Actores Dentro Del Proceso Administrativo................................14

Conclusiones......................................................................................................................17

Lista De Referencias..........................................................................................................18
Introducción

La tecnología puede facilitar nuestro día a día, pero también puede ayudar

a concientizar y convertirse en una herramienta de transformación social, en cierta medida, la

tecnología puede ayudar a cambiar el mundo desde ámbitos muy diferentes: impulsando

la educación de los más desfavorecidos, protegiendo el medio ambiente, promoviendo

la igualdad de género, ayudando a los más necesitados y lo más importante uniendo al mundo.

Desde que se creó Google hace dos décadas el mercado de las tic ha permitido satisfacer

gustos a diferentes niveles de consumidores, el enfoque principal de Google fue “organizar toda

la información del mundo y ponerla a disposición de toda la poblacion” y se puede decir que a la

fecha lo ha logrado, Google se convirtió en el motor de búsqueda preferido por todo el mundo y

adicionalmente se convirtió en una compañía donde cualquier persona quisiera trabajar.

Dentro de este escrito plasmaremos como se ejecuta el proceso administrativo de Google,

veremos conceptos de planeación, organización, dirección y control dentro de un proceso

administrativo y lo analizaremos dentro del entorno de la organización.


Presentación De La Empresa

Google

Google LLC, comúnmente referida como Google, es una empresa subsidiaria de la

multinacional estadounidense Alphabet Inc., especializada en productos y servicios electrónicos,

informáticos y vinculados con Internet.

Su principal producto, que lleva el mismo nombre de la compañía, es el motor de

búsqueda más popular que existe, cuya función es brindar a los usuarios acceso a listados

de páginas web y referencias de distinto tipo, como una forma de facilitar su recorrido del vasto

mundo de la Internet.

Además del mentado buscador, Google LLC ofrece también una serie de aplicaciones en

línea que van desde el correo electrónico (Gmail), la reproducción de videos (YouTube) y la

búsqueda de direcciones postales en un mapa mundi (Google Earth y Google Maps), hasta

un navegador propio de Internet (Google Chrome) y una red social (Google+), entre muchos

otros.

No obstante, el buscador de Google es la página más acudida del ranking mundial de

Internet, lo cual se traduce en atender más de 1000 millones de peticiones de búsqueda cada día y

exige presencia empresarial en casi todo el planeta.


Fuente: https://concepto.de/google/#ixzz6dFTqlFfD

Sector empresarial

Es una empresa que opera principalmente en el sector TIC. Conecta con sus contactos

clave, proyectos, accionistas, noticias relacionadas y más. Esta empresa cuenta con operaciones

en Estados Unidos. Algunos temas relacionados a sus desarrollos son: Sistemas

operativos,  Almacenamiento,  Empresas de Internet,  Servicios en nube,  Equipos

móviles,  Aplicaciones,  Servidores web,  Herramientas para desarrollo,  SaaS, PaaS e

IaaS,  Computadoras personales,  Desarrollo de proyectos,  Programación y

desarrollo,  Mainframes y servidores,  Data centers,  Fusiones y Adquisiciones,  Proveedores de

housing y hosting,  Servidores de aplicaciones y Bases de datos.

Google Inc. es una multinacional estadounidense de tecnología con más de 60.000

empleados en más de 50 países. Proporciona publicidad en línea, el motor de búsqueda Google,

computación en nube, software y hardware. Su gran oferta de productos incluye Gmail, Google

Maps, la tienda de aplicaciones Google Play y el sitio de streaming de video Youtube. La

compañía genera ingresos principalmente a través de publicidad, así como de la venta de

aplicaciones y contenido digital de Google Play, hardware, ofrecimientos en nube y otras


actividades. Las empresas utilizan su programa AdWords para promover sus productos y

servicios con publicidad específica.


 Reseña Histórica
Proceso Administrativo

PLANEACIÓN

CONTROL ORGANIZACIÓN

DIRECCIÓN

El proceso administrativo, es la herramienta que se aplica en las organizaciones para el

logro de sus objetivos y satisfacer sus necesidades lucrativas y sociales. Si los administradores o

gerentes de una organización realizan debidamente su trabajo a través de una eficiente y eficaz

gestión, es mucho más probable que la organización alcance sus metas: por lo tanto, se puede

decir que el desempeño de los gerentes o administradores se puede medir de acuerdo con el

grado en que estos cumplan con el proceso administrativo.


Planeación: Determina los objetivos que se desean alcanzar en el futuro y las acciones

que se deben emprender para el logro de estos.

Organización: es la estructura de la organización donde intervienen elementos

fundamentales para la asignación de funciones y delimitación de responsabilidades mediante los

cargos, con el fin del logro de los objetivos.

Dirección: consiste en ejecutar lo planeado a través del recurso humano, es el que debe

ser liderado, a través de una eficiente administración que conduzca al logro de lo propuesto.

Control: permite comparar resultados durante y después de los procesos, los cuales

sirven para tomar decisiones y aplicar los correctivos necesarios.

“Hurtado, D (2008) principios de administración, Medellín, Colombia, fondo editorial

ITM

Planeación De Google

Larry Page y Sergey Brin cuando empezaron su proyecto universitario en enero de 1996,

tenían claro cuál era su principal objetivo, organizar toda la información del mundo, un objetivo

muy ambicioso para la época, donde los recursos no abundaban pero sobraba conocimiento,

desde sus inicios los objetivos y propósitos de la organización estaban claros, año tras año

Google viene desarrollando estrategias que le han permitido llegar a la cúspide de la industria en

muy poco tiempo, convirtiéndola en unas de las compañías más grandes del mundo.
Para Porter, la esencia de la planeación está basada en las estrategias genéricas para

alcanzar ventajas competitivas, donde se crean las acciones que se aplicarán a las diferentes áreas

funcionales de la empresa, ya que como el manifiesta “una estrategia de unidad de negocios es

el medio de conseguir la ventaja competitiva que regirá su desempeño”. (Porter, Ventaja

Competitiva, 2009, pág. 25).

Esta definición es la dicha imagen de lo que es Google, que a medida que iban pasando

los años fue adquiriendo compañías que desde su visión inicial eran necesarias para fortalecerse

y que ayudaron a complementar de una u otra forma a la organización, Estas acciones planeadas

le dieron a Google una gran ventaja competitiva a nivel mundial.

Es de resaltar que Google en la actualidad tiene unos lineamientos muy claros y se puede

decir que es una de las únicas organizaciones que cumple con su misión y su visión.

Misión: “Organizar la información del mundo y lograr que sea útil y accesible para todo

el mundo”.

Visión: “Ser el más prestigioso motor de búsqueda y el más importante del mundo”.

Organización De Google

Cuando Google empezó en sus primeros años, no tenían una organización muy definida,

a medida que la empresa fue creciendo la organización se convirtió en una prioridad,


actualmente cuenta con una junta directiva y un comité ejecutivo, así como su política de equipos

de trabajo pequeños, ya que estos logran ser más eficientes y eficaces que los grupos grandes,

adicionalmente con los equipos de trabajo pequeño la información es más clara y se facilita para

el logro de objetivos.

Otro factor importante es que cuenta con una estructura corporativa muy bien definida, en

la cual existen cargos específicos para cada área de negocio, lo que permite un buen desarrollo y

operación, al ser una organización del sector de las TIC, existe una muy buena comunicación

entre directivos y empleados, aplican tecnologías y diseños novedosos en las instalaciones

buscando así un intercambio de ideas, es por esto que tienen la filosofía de trabajar solo con los

mejores.

Para Koontz & O’donnell organizar es “un proceso mediante el cual el

administrador transforma un caos en orden, evita conflictos entre las personas sobre

asuntos de trabajo o de responsabilidad y establece un ambiente adecuado para el

trabajo de equipo”. (Koontz & O'donnell, 1976, pág. 308).

Dirección De Google

La dirección está enfocada en sus colaboradores, como dato curioso Google ha sido

valorada como la mejor empresa para trabajar 8 veces en los últimos 11 años gracias a sus

estrategias de dirección.
El objetivo principal de Google es que todos los colaboradores encuentren una razón y un

sentido en su trabajo, que todos estén orientados hacia una misión y no hacia una cifra. Otro

factor clave, considerándolo como el más importante en el direccionamiento es la comunicación

que se lleva dentro de la organización, se tiene una relación directa entre los directivos y sus

colaboradores valorando que estos están en la capacidad de tomar decisiones y esto es un gran

factor de motivación puesto que los hace sentir que en realidad le aportan a la compañía.

Google fomenta un liderazgo participativo y prioriza la capacidad de comunicación,

motivación y resolución de problemas en cada una de las áreas y con cada uno de sus

colaboradores.

Según Newman, la dirección es un paso esencial en la administración porque

como el postula “es la forma en que un ejecutivo emite instrucciones a sus subordinados

e indica que es lo que debe hacerse”. (Newman, 1974, pág. 483), haciendo énfasis en que

el personal con los cargos más bajos son los que realmente tienen la carga de ejecución de

la empresa.

Control De Google

El control dentro de la organización se da en cada una de las áreas de manera autónoma,

es decir cada colaborador es responsable de sus tareas, de esta forma Google quiere hacer sentir

importante a sus empleados, desde que se contrata un nuevo colaborador se le abren las puertas
para que conozca toda la información de la compañía y así darle una visión de lo que la empresa

quiere.

Al igual que en la mayoría de las empresas, Google cuenta con una estructura jerárquica,

cada líder de proceso debe estar enfocado en los objetivos de la empresa y debe velar por que

todo su equipo de trabajo este alineado con estos, hay que ser claros que para poder realizar un

control antes tuvimos que haber pasado por una planeación, una organización y una dirección, si

no hicimos esto pues no tendremos nada que controlar.

En Google la comunicación es muy estrecha, es decir que los colaboradores tienen

contacto permanente con los altos directivos, facilitando el control dentro de cada proceso.

Para Koontz, el control es definido como “la medición y corrección del

desempeño a fin de garantizar que se han cumplido los objetivos de la empresa y los

planes ideados para alcanzarlos” (Koontz & Weihrich, 2004, pág. 640).
Importancia De Los Actores Dentro Del Proceso Administrativo

 Larry Page director ejecutivo y cofundador, como director ejecutivo (Chief

Executive Officer, CEO) de Google, Larry es responsable de las operaciones

diarias de Google y de conducir el desarrollo de los productos y la estrategia

tecnológica de la empresa. Cofundó Google junto a Sergey Brin en 1998 mientras

trabajaba en su doctorado en la Universidad de Stanford.

Eric E. Schmidt presidente ejecutivo


• Desde que se unió a Google en 2001, Eric Schmidt ayudó a la empresa a
Eric E. Schmidt presidente ejecutivo
• Desde que se unió a Google en 2001, Eric Schmidt ayudó a la empresa a
Eric E. Schmidt presidente ejecutivo
• Desde que se unió a Google en 2001, Eric Schmidt ayudó a la empresa a
 Eric E. Schmidt presidente ejecutivo desde que se unió a Google en 2001, Eric

Schmidt ayudó a la empresa a pasar de ser un emprendimiento en Silicon Valley a

ser un líder mundial en tecnología. Como presidente ejecutivo, es responsable de

los asuntos externos de Google, como la formación de alianzas y la ampliación de

las relaciones comerciales, la interacción con el gobierno y el liderazgo intelectual


en tecnología; también está a cargo de asesorar a los líderes sénior y al director

ejecutivo en asuntos empresariales y relacionados con las políticas.

 Sergey Brin cofundó Google Inc. en 1998. En la actualidad, se encarga de la

dirección de proyectos especiales. Desde 2001 hasta 2011, Sergey fue director de

tecnología, donde compartió la responsabilidad de las operaciones diarias de la

empresa con Larry Page y Eric Schmidt.

 David Drummond se unió a Google en 2002 y se desempeña como vicepresidente

sénior y director de Asuntos legales y Desarrollo corporativo. Dirige en su

totalidad a los equipos de Google que manejan las comunicaciones, los asuntos
legales, la política pública, las operaciones de calidad de los productos y el

desarrollo corporativo, las adquisiciones y las fusiones. También se desempeña

como presidente de las divisiones de inversión de Google, Google Ventures y

Google Capital.

 Patrick Pichette es el director financiero de Google. Tiene casi 20 años de

experiencia en operaciones financieras y gestión en el sector de las

telecomunicaciones, lo que incluye siete años en Bell Canadá, empresa a la que se

incorporó en 2001 como vicepresidente ejecutivo de planificación y gestión de

desempeño.
Conclusiones

 A lo largo de la historia Google se ha caracterizado por ser una empresa innovadora y

gracias a esto ha crecido muy rápidamente, lo que surgió hace 20 años como un proyecto

en un garaje, hoy en día es una de la empresas más grandes e importantes a nivel

mundial, desde sus inicios se fijó unos objetivos y poco a poco los fue consiguiendo.

 El clima organizacional ayuda a dar excelentes resultados a las organizaciones, Google

con su cultura y filosofía ha logrado crecer significativamente en este ámbito,

posicionándose como una de las mejores empresas para laborar donde la comunicación es

la base de todo.

 Google es una empresa que piensa en los cambios que puede generar tanto en sus

colaboradores como en sus consumidores, siempre enfocados en trabajar con los mejores

para ofrecer los mejor, generando ambientes de aprendizaje donde su prioridad es

impactar el mundo positivamente, donde cada innovación sea para facilitar una tarea y

por ende facilitarnos la misma vida.


 Si vemos a Google desde otro punto de vista, podríamos decir que lo que siempre busco

fue monopolizar el mundo, hoy en día la humanidad es tan dependiente de la tecnología

que si en este momento se perdiera, valga la redundancia el mundo colapsaría, esto sería

un generador de un verdadero impacto social.

Lista De Referencias

 https://www.uv.mx/personal/marisperez/files/2013/06/Google-Inc.pdf

 https://www.bnamericas.com/es/perfil-empresa/google-inc

 https://www.infobae.com/2013/09/26/1511697-google-la-historia-ano-ano/

 https://about.google/intl/es-419/

 https://www.ticbeat.com/empresa-b2b/las-claves-de-la-direccion-de-google/

 https://doku.pub/documents/proceso-administrativo-en-la-empresa-google-z0x27dk28oqn

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