Perspectivas Económicas

Birregionales
1

Fundación EU-LAC
Kowszyk, Yanina
Maher, Rajiv

Estudios de caso sobre

modelos de Economía
Circular e integración de los
Objetivos de Desarrollo
Sostenible en estrategias
empresariales en la UE y ALC

Proyecto
desarrollado
por InnovacionAL
 Sobre la Fundación EU-LAC
Creada en mayo de 2010 por la VI Cumbre de Jefes de Estado y de
EU-LAC Foundation
Gobierno, la Fundación Unión Europea-América Latina y el Caribe (Fun-
Fundación EU-LAC
dación EU-LAC) inició sus actividades en noviembre de 2011.

La sede de la Fundación EU-LAC se encuentra en la ciudad de Hambur-

go, Alemania. La Fundación tiene 62 miembros: los 33 Estados de Amé-
rica Latina y el Caribe, los 28 Estados Miembros de la Unión Europea, así
como la Unión Europea.

La Fundación tiene la misión de fortalecer y promover la asociación

Más información: estratégica birregional, mejorando su visibilidad y fomentando la parti-
https://eulacfoundation.org/en cipación activa de las sociedades civiles respectivas.

Sobre InnovacionAL Spa

This is a social enterprise that seeks to improve and increase the posi-
tive social impact of businesses and organisations in society through
studies, measurements and evaluations. Its track record, international
networks and a team made up of experts in various countries enable
it to develop excellent leading-edge projects.

InnovacionAL has undertaken many consultancy and research

projects focussed on aspects of sustainability with an emphasis on
models of evaluation and monitoring. Its principal clients and strategic
Más información: partners are found in Latin America and some countries in Europe, for
http://www.innovacional.com/ example Spain, Belgium and Germany.

En colaboración con:
 01
FUNDACIÓN EU-LAC, OCTUBRE 2018
Grosse Bleichen 35
20354 Hamburgo, Alemania
www.eulacfoundation.org  

ORIENTACIÓN ESTRATÉGICA Y EDICIÓN:

Fundación EU-LAC

AUTORES:
Yanina Kowszyk (dirección) y Rajiv Maher

DISEÑO GRÁFICO:
Virginia Scardino | https://www.behance.net/virginiascardino

TRADUCCIONES AL CASTELLANO:
Docsbase, https://certifiedtranslations.ie

IMPRESIÓN:
Scharlau GmbH

DOI:
10.12858.1018ES

Este estudio fue financiado por la Fundación EU-LAC. La Fundación EU-LAC es finan-
ciada por sus Estados Miembros y la Unión Europea. El contenido de esta publicación
es responsabilidad únicamente de los autores y no se puede considerar como el
punto de vista de la Fundación EU-LAC, sus Miembros, y en particular de la Unión
Europea y Alemania.

Esta publicación tiene Derechos de Autor, si bien puede ser reproducida libremente
por cualquier medio con fines educativos o para llevar a cabo acciones de promoción
o investigación siempre y cuando la fuente se cite apropiadamente. Los titulares
de los Derechos de Autor solicitan que se les comunique los usos mencionados con
el fin de evaluar su impacto. Para la reproducción de este texto en cualquier otra
circunstancia, su uso en otras publicaciones, o su traducción o adaptación deberá
obtenerse el permiso previo por escrito de la editorial.

En tal caso le rogamos se comunique con nosotros mediante nuestro correo electró-
nico: [email protected]
02

ÍNDICE
— de Contentidos
1. RESUMEN EJECUTIVO Y HALLAZGOS PRINCIPALES 04
Presentación de esta publicación 05
1. Economía Circular y Mecanismos de Protección
del Medio Ambiente y Producción de Energía Limpia. 08
2. La integración de la Agenda 2030 y los ODS en la
Estrategia Empresarial: Identificación de Oportunidades
para el Desarrollo y la Actividad Empresarial. 10
3. Objetivo de la Publicación 10
4. Proceso de Selección de los Estudios de Caso 11
Estudios de caso de Economía Circular. Análisis de resultados 12
1. Inversión Financiera 13
2. Factores Impulsores y Liderazgo 14
3. Impacto Ambiental 15
4. Impacto Económico 16
5. Impacto Social 17
6. Comunicación 17
7. Observaciones finales 18
Estudios de caso de los ODS. Análisis de resultados 20
1. Inversión Financiera 21
2. Factores Impulsores y Liderazgo 22
3. Impacto Ambiental 23
4. Impacto Social 23
5. Impacto Económico 24
6. Observaciones finales 24

2. GUÍA DE IMPLEMENTACIÓN DE LA ECONOMÍA CIRCULAR 26

¿Qué es la Economía Circular y cuáles son sus beneficios? 27
La Implementación de la Mentalidad de la Economía Circular 29
1. Esquematizar el Estado Actual de la Economía Circular 30
2. Hacer Partícipes a los Principales Colaboradores 30
3. Asegurar el Compromiso de los Directivos 30
4. Definir el Proyecto de Economía Circular y Transmitirlo 31
5. Desarrollar un Modelo de Negocio y Aspiraciones Cuantificables 31
6. Dotarse de un Plan, Desarrollar la Capacidad y
Contar con Paladines de la Economía Circular 32
7. Innovación en el Modelo Proceso - Producto - Negocio 33
8. Dar a Conocer sus Esfuerzos 33
Recursos útiles adicionales 34
 03

3. ESTUDIOS DE CASO SOBRE ECONOMÍA CIRCULAR 35

Estudio de Caso 1: Ananas Anam 36
Estudio de Caso 2: Better Future Factory 44
Estudio de Caso 3: Closing the Loop 56
Estudio de Caso 4: Donar 64
Estudio de Caso 5: LATU 72
Estudio de Caso 6: Neptuno Pumps 82
Estudio de Caso 7: Pulpo SA 92

4. GUÍA DE IMPLEMENTACIÓN DE LOS

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE 104
¿Qué son los ODS y cuáles son sus beneficios? 105
La implementación de los ODS 108
1. Compromiso de los Directivos 108
2. Definición de las Prioridades 108
3. Selección de Indicadores y Recopilación de Información 109
4. Profundización en la Definición de Prioridades 110
5. Integración de los ODS en la Empresa 110
6. Participación en Alianzas Intersectoriales 111
7. Elaboración de Informes y Comunicación 111
Recursos útiles adicionales 112

5. ESTUDIOS DE CASO SOBRE LOS ODS 113

Estudio de Caso 1: Bagó 114
Estudio de Caso 2: Fundación FEMSA 122
Estudio de Caso 3: Iskraemeco 130
Estudio de Caso 4: Las Tacuaras 140
Estudio de Caso 5: LIPOR 148
Estudio de Caso 6: Pacari chocolates 160
Estudio de Caso 7: Produbanco 174
Estudio de Caso 8: Telefónica 182
Estudio de Caso 9: Unilever 190
04

Resumen Ejecutivo y
Hallazgos Principales

El propósito general de esta

convocatoria fue promover la
inclusión, la innovación y la
sostenibilidad económicas a
través de la difusión de buenas
prácticas empresariales y el
intercambio de experiencias y
el aprendizaje entre países y a
nivel birregional.
—
 05

PRESENTACIÓN
— de esta Publicación

La Fundación EU-LAC (https://eulacfoundation.org/en) fue creada con el objetivo de

fortalecer los vínculos entre la Unión Europea (UE), América Latina y el Caribe (ALC).
Busca que las relaciones entre los dos continentes se desarrollen de forma fructífera
y sostenible en un contexto de alta competitividad y desafíos, así como de oportuni-
dades para una mayor interrelación. Le interesa promover un crecimiento económico
sostenido con cohesión social e inclusión que, al mismo tiempo, sea respetuoso con
el medio ambiente. Se fomentan las relaciones a todos los niveles, lo cual incluye las
relaciones en el seno de la sociedad civil, entre instituciones académicas y empresas.

En 2015, la Organización de las Naciones Unidas (ONU) aprobó la Agenda 2030 con
sus 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) que, de manera transversal, pro-
mueve la colaboración entre los gobiernos, la sociedad civil y el sector privado para
un desarrollo sostenible y eficiente.

En el mismo año, la EU-LAC Foundation and Forum Empresa redactaron un informe1

que contiene una línea de base sobre los avances en el desarrollo de Planes Nacionales
de Acción sobre Responsabilidad Social Empresarial (RSE) de los países de Latino-
américa, el Caribe y la Unión Europea. Además, se registraron las políticas públicas
relacionadas con la sostenibilidad y se propuso una hoja de ruta para cumplir con los
compromisos de las Cumbres UE-CELAC (Santiago y Bruselas). Una de las recomenda-
ciones de esta publicación fue la creación de un grupo de trabajo birregional para el
desarrollo del aprendizaje compartido y el intercambio de buenas prácticas y enseñan-
zas que permitan el fomento de la relación entre Europa, Latinoamérica y el Caribe.

Siguiendo con esta línea de trabajo sugerida, la Fundación EU-LAC publicó una con-
vocatoria para presentar propuestas para un proyecto de cooperación birregional en
el ámbito de la RSE en junio de 2017. El equipo experto seleccionado, de la empresa
InnovacionAL, empezó a trabajar en el proyecto en agosto, estableciendo contac-
tos en ambas regiones. Se dio comienzo a la organización de un grupo de trabajo
birregional encaminado a definir un plan de acción común en materia de estudios,
promoción de esfuerzos sostenibles en actividades conjuntas y colaboración, así
como a crear un archivo de buenas prácticas.

1. El informe se encuentra disponible en este link https://eulacfoundation.org/en/documents/

corporate-social-responsibility-context-relations-between-european-union-and-community
06

El grupo de trabajo está conformado por entidades regionales y nacionales dedi-

cadas a la RSE. En América Latina y el Caribe, participan las redes regionales Forum
Empresa y RedEAmérica are participating, así como entidades nacionales de Argen-
tina, Bolivia, Brasil, Chile, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, El Salvador,
Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú y Uruguay. En
Europa, la organización regional World Forum Lille de Francia es la entidad colabo-
radora principal. También se establecieron contactos con CSR Europe y entidades
nacionales en España, Francia e Irlanda, entre otras.

Asimismo, a través de este grupo, en 2017 se actualizaron las bases y se llevó a cabo
una segunda ronda de investigación. Esta ofrece una perspectiva general sobre el
estado del progreso de la RSE y de los Planes de Acción Nacionales de varios países
de Europa, Latinoamérica y el Caribe. En este estudio se resaltaron temas de interés
en ambos continentes con el fin de promover el intercambio de buenas prácticas y de
modelos de negocio que permitan simplificar las modalidades a través de las cuales el
sector empresarial puede progresar en aspectos concretos del desarrollo sostenible.

La Fundación EU-LAC presenta esta serie de estudios de caso de empresas e

instituciones interesadas en hacer visibles sus buenas prácticas en el marco de los
dos primeros temas. De un total de 45 propuestas recibidas, 16 casos de empresas
fueron identificados como las mejores prácticas. Esto incluye 7 casos sobre modelos
empresariales de Economía Circular (EC) y 9 casos sobre la inclusión de los Objetivos
de Desarrollo Sostenible (ODS) en las estrategias empresariales. A estos estudios de
caso siguen dos guías de implementación: una para EC y otra para los ODS.

45 16
propuestas casos de
7
casos sobre
9
casos sobre la
empresas fueron modelos inclusión de
identificados empresariales los Objetivos
como las mejores de Economía de Desarrollo
prácticas Circular (EC) Sostenible (ODS)
en las estrategias
empresariales
 07

Cinco temas de interés

con los que proseguir el
aprendizaje compartido:

1.
Economía circular (EC) y
mecanismos de protección
del medio ambiente y
2.
producción de energía limpia. Agenda 2030 e
integración de los
ODS: identificación de
oportunidades para el
desarrollo y la actividad
empresarial.
5.
Derechos humanos
y empresas.

3.
Cadena de valor
4. sostenible desde el
Reducción de la pobreza punto de vista social y
multidimensional medioambiental.
y creación de
comunidades
sostenibles.
08

1. Economía Circular y Mecanismos de

Protección del Medio Ambiente y Producción de
Energía Limpia.

En el contexto de la sostenibilidad medioambiental, el modelo de EC consiste en una

estrategia que reduce el impacto negativo sobre el medio ambiente, ofreciendo una
alternativa al modelo lineal empresarial tradicional, en la que el producto final es la
fuente de creación de valor, y alcanza su punto álgido con su consumo. En la EC, uno
de los objetivos es aumentar la vida útil del producto, producir bienes con ciclos de
vida largos y centrarse en servicios más que en productos.

La creciente concientización respecto al medio ambiente ha impulsado la investi-

gación y el estudio de modelos basados en la adaptación y la mitigación del cambio
climático que puedan ser adoptados por empresas privadas. El objetivo, en este
caso, es que estos modelos sean implementados en los procesos productivos y en la
provisión de servicios de una forma innovadora.

En este contexto, recibimos ejemplos de buenas prácticas y de modelos de negocio

en consonancia con los principios del modelo de EC:

• Preservar y mejorar el capital natural: control de las

reservas limitadas y equilibrio en los flujos de recursos.
• Optimizar el uso de los recursos: distribución de
productos, componentes y materiales con la máxima
utilidad en términos de sus ciclos técnicos y biológicos.
• Promover la eficacia del sistema: detección y supresión
de las externalidades negativas.

El enfoque al que se adhiere esta publicación se corresponde con el promovido por

la Fundación Ellen MacArthur. Para un estudio más en profundidad de este asunto,
puede revisar artículos y ejemplos de modelos de negocio en
https://www.ellenmacarthurfoundation.org/
 09

Economía Lineal

MATERIA PRIMA DESECHO

PRODUCIR CONSUMIR DESECHAR

Economía Circular
MATERIA PRIMA
PR
OD
UC
IR
RECICLAR

R
SA
U

Y
IR
UM
NS
DESECHO CO
10

2. La integración de la Agenda 2030 y los ODS

en la Estrategia Empresarial: Identificación de
Oportunidades para el Desarrollo y la Actividad
Empresarial.

Los ODS constituyen una etapa fundamental en la superación de las limitaciones del
actual modelo socioeconómico y el compromiso conjunto de los gobiernos, la socie-
dad civil y el sector privado para el futuro del desarrollo internacional. Los 17 ODS, en
concreto, pueden resumirse en tres objetivos a gran escala que son: erradicación de
la pobreza extrema, reducción de la desigualdad y lucha contra el cambio climático.

Es necesario entender que la Agenda 2030, aunque ha sido desarrollada para

superar estos desafíos principalmente por parte de los gobiernos, puede traducirse
en una oportunidad de crecimiento para las empresas. En este sentido, es esencial
trabajar para una integración de los ODS en las estrategias empresariales para que,
junto con los resultados de la reducción de la pobreza y el cambio climático, se alcan-
cen los objetivos de negocio, con el fin de fomentar la ampliación de proyectos que
impliquen beneficios económicos, sociales y medioambientales.

3. Objetivo de la publicación
Para esta publicación, hemos escogido estudios de caso acerca de buenas prácticas y
enseñanzas extraídas en relación con modelos empresariales de EC y la integración de
los ODS en las estrategias empresariales en los países de la EU y LAC.

El propósito general de esta convocatoria fue promover la inclusión, la innovación y la sos-

tenibilidad económicas a través de la difusión de buenas prácticas empresariales y el inter-
cambio de experiencias y el aprendizaje entre países y a nivel birregional. Además, los casos
pueden generan efectos positivos considerables, especialmente en el plano del desarrollo
local si llegan a empresas que podrían inspirarse para innovar en sus propios negocios.

Por último, es fundamental tener en cuenta que, además de describir las principales carac-
terísticas, desarrollos y resultados de cada una de las buenas prácticas, todos los estudios
de caso incluyen una introducción y los criterios fundamentales de éxito de la iniciativa.

Las empresas aquí presentadas tienen su sede en uno de los países de América Latina,
el Caribe o la Unión Europea y son de naturaleza pública o privada.
 11

4. Proceso de Selección de los Estudios de Caso

La decisión final sobre los casos seleccionados fue adoptada por la Fundación
EU-LAC con base en el proceso de selección elaborado por un comité de revisión,
formado por expertos en la materia nombrados por la Fundación y por InnovacionAL.
La evaluación se llevó a cabo en conformidad con un análisis cualitativo y de acuerdo
con los siguientes criterios de selección:

1. Que haya sido implementado por una empresa o por una entidad
empresarial legamente registrada.

Que hubiera sido llevado a cabo voluntariamente; esto es, que no

2.
fuera una práctica obligatoria por ley.

Que pueda demostrar resultados para la actividad económica y, al

3.
mismo tiempo, que genere beneficios sociales y/o medioambientales.

Que explique de forma concreta e inteligible el proceso desarrolla-

4.
do para lograr los resultados mencionados con anterioridad.

5. Se priorizaron las experiencias que cuentan con una evaluación o

un análisis cuantitativo de sus resultados.

Se priorizaron los casos que producen efectos positivos en el

6.
desarrollo local y, en el caso de la EC, que puedan demostrar la
relación entre sus resultados y los ODS.

También se priorizaron los estudios de caso con mayor potencial

7.
para ser reproducidos en otros contextos similares o frente a desa-
fíos comparables.

En la selección de los casos se tomó en consideración el factor del

8.
equilibrio geográfico.
12

ESTUDIOS DE CASO DE
ECONOMÍA CIRCULAR
— Análisis de resultados
Se seleccionaron siete casos para exponer buenas
prácticas en la inclusión de conceptos de EC; tres
de Latinoamérica y cuatro de la Unión Europea.
Las empresas latinoamericanas son todas del
Cono Sur: Neptuno Pumps de Chile; Pulpo SA de
Argentina y Laboratorio Tecnológico del Uruguay
(LATU) de Uruguay. Dos de los casos europeos son
de los Países Bajos (país pionero a nivel mundial en
al ámbito de la sostenibilidad): Closing the Loop y
Better Future Factory. El tercer caso es Donar de
Eslovenia, mientras que el cuarto es Ananas Anam
del Reino Unido.

73
casos para de Latinoamérica
exponer

4
buenas
prácticas en
la inclusión
de conceptos de la Unión
de EC Europea
 13

En lo que respecta a los sectores industriales, también hay variedad en nuestros

casos. A pesar de que la EC frecuentemente se asocia únicamente con el reciclaje, los
casos escogidos también innovan mediante la producción, la fabricación y la venta
de sus productos de EC. Tal es el caso de Better Future Factory, que vende artículos
de diseño fabricados con residuos reciclados; Donar, que recicla residuos para fabri-
car elegantes muebles; Neptuno, que fabrica bombas de agua con material reciclado
a partir de residuos; y Ananas Anam, que fabrica fibras textiles para elaborar artí-
culos de moda a partir de desechos de piña. Esto demuestra que la EC puede ser la
finalidad misma de un negocio, su razón de ser, encarando así las críticas por ser un
mero anexo a la estrategia empresarial. Aquí, la EC es la propia base de la estrategia
empresarial y el ADN de las compañías.

Otra comparación de interés entre los casos es que las empresas latinoamericanas
son mucho más grandes y están más consolidadas que los casos europeos selec-
cionados. Por ejemplo, LATU, de Uruguay, tiene 500 empleados; Neptuno Pumps
cuenta con 150 y Pulpo tiene 100 trabajadores. Donar, por el contrario cuenta tan
solo con 20 empleados. El siguiente apartado analiza aspectos transversales en los
casos, tales como el respaldo financiero, los factores impulsores del negocio, el enfo-
que de la dirección, el impacto (medioambiental, social y económico) y la comunica-
ción de sus prioridades a modo educativo.

1. Inversión Financiera

Obtener una financiación inicial es esencial para que cualquier negocio, incluso uno
de EC, pueda llegar a materializarse. Dos de los casos, uno de cada continente - LATU
y Donar -, recibieron fondos públicos inicialmente para poner en marcha sus nego-
cios de EC. LATU recibió financiación del Programa de las Naciones Unidas para el
Desarrollo (PNUD) en 2007, así como del Ministerio de Desarrollo Social del Uruguay.
Donar recibió un 54 % de su inversión de financiación de la UE, a través del Ministe-
rio de Desarrollo Económico y Tecnología de Eslovenia (147.447 euros).

Los otros cuatro casos recibieron principalmente financiación privada. En algunos

casos, fondos personales de los fundadores (como Closing the Loop y Better Future
Factory). Pulpo necesitó 1.500.000 euros para financiar sus grandes aspiraciones
sobre el reciclaje y la reutilización de residuos sólidos de manera socialmente res-
ponsable en el sur de la Patagonia, en Argentina.
14

2. Factores Impulsores y Liderazgo

Según la guía de implementación de EC que incluimos más adelante, el liderazgo, de

principio a fin, es esencial para conseguir una actividad empresarial de EC exito-
sa y duradera. El entusiasmo subyacente tras el hecho de abordar los problemas
medioambientales ocasionados por el ser humano, como parte de la solución y de
la sostenibilidad de los negocios, explica la razón por la que nacieron todos estos
casos . La importancia de un liderazgo soñador, idealista y valiente al frente de las
empresas supone otro factor clave para el éxito.

Por ejemplo, en el caso de Closing the Loop, el Director Ejecutivo y fundador tomó
conciencia en sus frecuentes viajes a África para vender teléfonos móviles usados,
que lo que él vendía acababa a menudo convirtiéndose en chatarra. De esta manera,
estaba contribuyendo indirectamente a generar un montón de desechos de teléfo-
nos usados en Tanzania. El Director Ejecutivo Joost de Kluijver tomó la decisión de
dejar su trabajo estable y poner en marcha Closing the Loop, con la idea de reciclar
teléfonos móviles en África y evitar así que acaben en vertederos. Estos teléfonos
reciclados se venden a precios asequibles a la gente en África y otros lugares en
los mercados emergentes. La empresa también extrae componentes de aquellos
teléfonos móviles que ya no pueden ser utilizados.

Better Future Factory, también de Holanda, fue fundada por cinco estudiantes de
ingeniería de diseño industrial graduados por la Universidad Tecnológica de Delft,
en los Países Bajos. Los estudiantes quedaron perplejos durante sus estudios debi-
do al pensamiento económico lineal dominante y decidieron poner en marcha una
empresa basada en la circularidad, la cual ha resultado ser un éxito.

En Neptuno Pumps de Chile, se puede apreciar un ejemplo de la importancia que tiene la

toma de decisiones por parte de la dirección. A pesar de que la empresa fue fundada en
1972 y de que tenía un enfoque en consonancia con la EC, Neptuno no recibía el recono-
cimiento que merecía por su innovación y su enfoque. No obstante, esto cambió en 2014,
cuando su Director Ejecutivo Petar Ostojic tuvo el valor de incorporar más profundamente
la EC en la empresa y de actuar voluntariamente como promotor de la EC en los medios
de comunicación, a escala nacional en Chile y regional en América Latina para concienciar
sobre este modelo empresarial. Esto implicó la comunicación mediante el uso de las redes
sociales y la organización de charlas y presentaciones en empresas, universidades y otras
instituciones. Debido a ello, la empresa recibió premios y reconocimiento por sus esfuer-
zos y logros en el ámbito de la EC por parte de gobiernos latinoamericanos y organismos
internacionales como el Foro Económico Mundial y agencias de la ONU.
 15

El papel del liderazgo, de principio a fin, es

esencial para garantizar un negocio exitoso y
duradero de economía circular.
En el caso de LATU, en Uruguay, la dirección también desempeñó un papel crucial en
el apoyo de la EC, mediante la asignación inicial de los recursos humanos y financie-
ros necesarios para poner en práctica la idea. La dirección decidió que las oficinas
centrales de LATU debían acoger el Foro Anual de EC de Uruguay. Se puede apreciar
también la importancia del aprendizaje entre compañías en la historia de Pulpo. Una
vez que la dirección de la empresa tuvo claro el problema que querían abordar, via-
jaron a España, Japón y China para visitar las plantas de reciclaje más avanzadas con
el fin de aprender y aplicar los conocimientos en la Patagonia Argentina. En Ananas
Anam, la empresa estaba impulsada por su deseo de combatir los impactos negati-
vos sociales y medioambientales generados por la industria de la moda.

Según la guía de EC (que se incluye más abajo), es fundamental que las empresas hagan
un seguimiento del progreso en su implementación e impacto. El siguiente apartado re-
flexiona sobre el impacto medioambiental, social y económico de sus actividades de EC.

3. Impacto Medioambiental

El impacto medioambiental ha sido el aspecto más evaluado y reportado por las em-
presas escogidas. En lo que se refiere a la producción y venta de residuos reciclados,
se pueden apreciar cifras impactantes por parte de Better Future Factory, empresa
que ha reciclado 221 toneladas de plástico. Los clientes, al comprar bombas a Nep-
tuno, han conseguido un ahorro en el consumo anual de energía de hasta un 70 % y
16

una reducción de hasta un 75 % en la generación de residuos sólidos. Esto también

ha conllevado una disminución del 70 % en las emisiones de CO2 de los clientes
de Neptuno. Por cada producto Nico Less que fabrica, Donar recicla 70 botellas de
plástico. Closing the Loop ya ha reciclado 2 millones de teléfonos que ha salvado de
terminar en vertederos en África (y de convertirse en potenciales residuos tóxicos).

Respecto a LATU, la empresa declara un reciclaje mensual de 800 kilos de residuos sólidos.
Todos los esfuerzos de LATU en el marco de la EC equivalen a una reducción anual de 10
toneladas de emisiones de CO2 a la atmósfera. Además, en lo referente a los residuos,
Pulpo contrarresta el equivalente a 500 camiones de recogida de basura en residuos de
EPS mediante su transformación en material biodegradable. Ananas Anam, mediante la
utilización para la fabricación de sus productos de los desechos derivados de la piña, gene-
ra un doble beneficio al reducir los residuos y también su impacto medioambiental.

4. Impacto Económico

Closing the Loop destaca en cuanto a los casos presentados centrados en el consumi-
dor. A pesar de que la empresa aún se encuentra en una fase de transformación, en los
últimos tres años Closing the Loop ha crecido desde ser solo su fundador, hasta contar
con 3 empleados a tiempo completo y otros 3 a tiempo parcial. Los ingresos también
han experimentado este crecimiento, pasando de 250.000 a 700.000 euros en 2017.

Sin embargo, se observa que las empresas latinoamericanas más grandes han sido
más eficaces en lo que respecta a la cuantificación de su impacto económico, posible-
mente debido a su mayor historial y tamaño en comparación con los casos europeos.
Por ejemplo, Neptuno ha informado sobre el ahorro en términos económicos que
ha hecho posible para las empresas que son sus clientes a lo largo de los años. Al
día de hoy, lo más impresionante es cómo Neptuno contribuyó a lograr un ahorro de
4.310.000 euros en costes de mantenimiento y reparaciones para uno de sus clientes.
Neptuno ha declarado un crecimiento de ventas de un 25 % anual y un aumento de
la contratación del 15 % anual desde 2016, lo cual demuestra que, en este caso, la EC
también ha sido muy beneficiosa para los resultados económicos. Al otro lado de la
cordillera de los Andes, en Argentina, Pulpo ha sido testigo de un incremento del 50 %
anual en sus ventas y ha vendido más de dos millones de unidades hasta la fecha.

En los últimos 2 años de actividad, Ananas Anam ha recibido más de 900 pedidos re-
munerados de producción de muestras para los sectores de la moda, los accesorios, los
bolsos, el calzado, la tapicería y la industria automotriz. La empresa estima un volumen
de ventas de alrededor de 600.000 euros en 2018 y 2.800.000 euros en 2019.
 17

5. Impacto Social

Además del empleo que generan estas empresas, las empresas aquí seleccionadas
también generan otros beneficios sociales para sus empleados y/o la comunidad local.
Better Future Factory, por ejemplo, sitúa la educación como un valor fundamental y,
consecuentemente, organiza charlas y presentaciones para más de 250.000 personas
(principalmente niños en escuelas) sobre EC. En Eslovenia, Donar aspira a avanzar lo
máximo posible en el modelo de la jerarquía de Maslow y, por ello, limita la jornada de
trabajo a tan solo seis horas diarias. La empresa también cuenta con estrictas políticas
de igualdad de género, como la igual remuneración independientemente del género.

LATU, en Uruguay, prioriza la inclusión social y la participación de la comunidad como un

objetivo estratégico. La empresa sigue un modelo colaborativo y asociativo, por el cual los
trabajadores recogen residuos y se los venden a LATU consiguiendo, de ese modo, una
mayor inclusión social. Pulpo establece objetivos socialmente responsables como la aspira-
ción de incrementar la presencia de mujeres en la junta directiva en un 15 % y la contrata-
ción de un 5 % más de empleados con discapacidad. Ananas Anam trabaja con un enfoque
de comercio justo respecto a sus agricultores, tejedores, trabajadores industriales y todas
las demás personas que conforman su cadena de valor. Esto también implica para Ananas
Anam garantizar que los trabajadores en su cadena de valor reciban un salario justo.

6. Comunicación

Todas las empresas escogidas cuentan con páginas web atractivas y creativas con
contenido informativo acerca de su trabajo y de sus actividades, Como se mencio-
nó anteriormente, Better Future Factory ha optado por la concienciación acerca
de la EC, enfocada a niños en las escuelas y al público en general, como una de sus
responsabilidades morales. El Director Ejecutivo de Neptuno también llegó a la
conclusión de que debía ser más abierto respecto a la EC y los impactos que genera
en su empresa. Todas las empresas seleccionadas en esta publicación han recibido
numerosos premios otorgados por otras instituciones por sus esfuerzos en el ám-
bito de la EC. Debido a ello, los Directores Ejecutivos y líderes de las empresas son
invitados frecuentemente para hablar sobre sus trayectorias, con el objetivo de
inspirar a futuros innovadores en el ámbito de la EC. No obstante, también se debe
tener en cuenta que, como explica uno de los directores ejecutivos de los casos,
también pueden convertirse en ”víctimas de su propio éxito“ y emplear más tiempo
en comunicar lo que ha ocurrido que en trabajar para seguir desarrollando sus
incipientes negocios. Alcanzar un equilibrio entre la comunicación y el crecimiento
del negocio y la innovación es un objetivo importante por el que esforzarse.
18

7. Observaciones finales

Los siete casos seleccionados son, en nuestra opinión, aquellos que cuentan las
historias más fascinantes acerca de la EC y reflejan dos continentes, cinco países,
diferentes tamaños y diferentes sectores económicos. Esta diversidad es la prueba
de lo relevante que puede ser la EC para todas estas empresas, independientemente
de su ubicación geográfica, tamaño, sector o tipo de cliente final.

La asociación con actores no empresariales, ya sean especialistas o no, parece ser

una cuestión transversal que podría ayudar a explicar el éxito o el fracaso de estas
empresas. El ejemplo de Ananas Anam parece ser representativo de la asociación con
actores no empresariales, en la medida en cómo la empresa aprendió acerca de su
actividad de agricultores y tejedores en Filipinas. Parece ser que la humildad y la pasión
por aprender de diferentes actores son elementos necesarios para los proyectos de EC.

Solo tres de los casos han recibido cantidades importantes de fondos públicos para
poder despegar, y todas las empresas ahora son rentables y están creciendo. Esto
ofrece una gran motivación para futuros aspirantes a emprendedores de la EC y
también es positivo para los gobiernos y otras instituciones públicas en la medida
en que la EC no depende únicamente de una financiación pública importante. Parece
depender enormemente de la motivación y la pasión por abordar el problema global
de los residuos y la sostenibilidad, algo que todos nuestros casos tienen en común.

La cuantificación del progreso se halla presente en los casos en diferente medida, lo

cual puede explicarse en función del tiempo que algunas empresas llevan constitui-
das; por ejemplo, Neptuno Pumps o LATU han contado con décadas para desarrollar-
se y cuantificar sus respectivos impactos. Cuantificar el impacto requiere de tiempo y
recursos y no es algo que pueda esperarse de una empresa emergente. Sin embargo,
es importante que todas las empresas elaboren un plan de seguimiento de qué
cambios esperan generar con sus actividades en los planos social, medioambiental y
económico. Existe la confianza de que los casos aquí mostrados puedan servir como
inspiración para los futuros emprendedores, investigadores y legisladores de la EC.