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    Infografia 3

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    Maria Laura Gonzalez
    Este documento describe las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y los sistemas de información (SI). Explica la evolución de los SI desde 1960 hasta la actualidad y los diferentes tipos de SI que existen, incluidos los sistemas de información ejecutiva, de soporte de decisiones, de gestión de información y de procesamiento de transacciones. También resume conceptos clave como la administración de datos, tecnologías modernas como blockchain, 5G y espacios inteligentes, y el impacto de las TIC en las organizaciones

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    TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y

    LAS COMUNICACIONES (TIC);


    Y LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN (SI)

    ORGANIZACIÓN Y
    SISTEMAS DE INFORMACIÓN

    TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN EVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS


    DE INFORMACIÓN (SI)
    Y COMUNICACIONES (TIC)
    1960 - 1970 1970 - 1980 1980 - 1990 1990 - 2000 2000 - ACT
    Son herramientas tecnológicas
    utilizadas para administrar,
    transmitir y distribuir la informa- Sistemas de Sistemas de Sistemas de Sistemas de
    Sistemas
    Sistemas de
    procesamiento información soporte información gestión empresarial
    ción, de forma rápida y sencilla. de transacciones de gestión de decisiones ejecutiva
    expertos
    (SCM, ERP, CRM)

    ADMINISTRACIÓN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN


    DE DATOS EN LAS ORGANIZACIONES
    Es el proceso de registrar, al-
    • A nivel estratégico, permiten a la gerencia con-
    macenar, organizar y mante-
    ducir la estrategia de la organización.
    ner los datos creados y recopi-
    • A nivel de conocimiento y de administración, fa-
    lados por una organización. La administración eficaz de
    cilita la gestión del conocimiento, crear informa-
    los datos es una pieza fundamental de la implementa-
    ción y facilitar la toma de decisiones.
    ción de los SI, ya que proporcionan información analíti-
    • A nivel operativo, apoyan en la realización de las
    ca para ayudar a impulsar la toma de decisiones y la pla-
    labores cotidianas de la organización (compras,
    nificación estratégica por parte de ejecutivos corporati-
    ventas, aprovisionamiento, entre otros).
    vos, gerentes y otros usuarios finales.

    TECNOLOGÍAS MODERNAS PRINCIPALES TIPOS DE SI


    EN LAS ORGANIZACIONES
    1 BLOCK CHAIN
    TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN GRUPOS AL QUE SIRVEN
    2 TECNOLOGÍA 5G
    block chain 0101o1
    Sistemas de Información Ejecutiva (ESS) Nivel Alta Dirección
    estratégico
    0101o1
    technology 0101o1

    Sistemas de soporte de deciones (DSS) Nivel de gestión y Directivos intermedios


    Es básicamente un sistema con Sistema de información de gestión (MIS) administracion
    el cual se pueden hacer transac-
    ciones seguras entre personas
    en todo el mundo sin necesidad Las mejoras en términos de veloci-
    de intermediarios dad y latencia que trae consigo la
    tecnología 5G constituyen una ven- Sistemas de gestión del
    taja evidente e importante con res- conocimiento (KWS) Nivel de conocimiento Trabajadores de datos
    pecto a la tecnología 4G, así como a y conocimiento
    3 ESPACIOS todos los estándares anteriores a
    Sistema de oficinas (OfficeS)
    este.
    INTELIGENTES
    ANALÍTICA Sistemas de procesamiento Nivel operativo Directivos
    operativos
    4 de transacciones (TPS)

    AUMENTADA
    Producción y Finanzas Recursos Administración Ventas y
    logística humanos y contabilidad marketing

    LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN


    DESDE UNA PERSPECTIVA FUNCIONAL

    Mercadeo y Ventas:
    Los ambientes inteligentes son espacios que
    - Gestión de pedidos y ventas
    usan la tecnología de sistemas embebidos - Análisis e investigación de mercados y pronósticos
    así como otras tecnologías de la información - Análisis de fijación de precios
    La analítica aumentada es en térmi-
    y la comunicación, para crear ambientes in-
    nos generales la convergencia entre
    teractivos que acerquen la computación al
    las soluciones de inteligencia empre-
    mundo físico y a los problemas cotidianos.
    sarial (BI o Business Intelligence) con
    áreas más disruptivas del sector tec-
    EFECTOS DE LAS TIC EN LOS nológico como puede ser la Inteli- Logística, Producción y Operaciones:
    gencia Artificial o el aprendizaje au- - Control de inventarios
    NEGOCIOS Y LOS ADMINISTRADORES - Administración de la producción
    tomático (ML o Machine Learning).
    - Control operativo
    • Facilitan los procesos y flujos de trabajo. Características de los
    Sistemas de Información
    • Aumentan la visibilidad y la comunica-
    (SI) desde una
    ción entre departamentos y organizacio-
    perspectiva funcional
    nes en general.
    • Mejoran la productividad de los emplea- Administración, Finanzas y Contabilidad:
    dos. - Cuentas por cobrar y por pagar
    • Permiten generar informes más rápidos - Estados financieros
    y efectivos. - Planificación y presupuestación
    • Garantizan la integridad y la seguridad
    de los datos.
    • Ofrecen avances y herramientas desti-
    nadas al crecimiento de los negocios y or-
    ganizaciones. Gestión del Talento Humano:
    - Reclutamiento y Selección
    - Capacitación y Desarrollo
    ¿QUÉ SON LOS SISTEMAS - Nómina
    DE INFORMACIÓN (SI)?
    Son un conjunto integrado de componentes orienta-
    INFRAESTRUCTURA DE LOS
    dos a recopilar, almacenar y procesar datos, con el
    objeto de proporcionar información y conocimiento. SISTEMAS DE INFORMACIÓN
    LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN 1 HARDWARE & SOFTWARE 2 BASE DE DATOS
    Y LAS VENTAJAS COMPETITIVAS
    Se logra una ventaja competitiva cuando una organiza-
    ción puede hacer cualquier cosa, proceso, función, etc.
    de manera más efectiva o eficiente que otras en ese
    segmento de la industria o, en algunos casos, en toda la
    industria.
    Por ello, un SI bien planificado y ejecutado es, práctica-
    mente, un recurso imperativo en el mundo empresarial
    actual, pues proporciona información clave para crear,
    mejorar o diferenciar productos o servicios, en pro de 3 REDES DE
    obtener ventajas competitivas en la arena del mercado INFORMACIÓN
    donde se encuentra una organización.
    4 INTERNET, EXTRANET
    INFRAESTRUCTURA DE LAS
    TELECOMUNICACIONES Y REDES
    E INTRANET

    INTRANET
    Red privada que usa la
    tecnología de conexión

    WAN
    a internet
    "Cualquier tecnología suficientemente
    De punto a punto (p2p)
    avanzada es equivalente a la magia"

    INTERNET
    Conexión de redes entre sí
    Arthur C. Clarke (1917 - 2008)

    LAN PAN
    Redes pequeñas
    de hogar u oficina
    Redes de hasta 8 equipoos
    FUENTE: TEXTOS Y PORTALES WEB ESPECIALIZADOS EN TIC Y SI

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