Diseño MercadoG6

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R I
O N
Y V
E E
UNIVERSIDAD NACIONAL DE DE
TRUJILLO
FACULTAD DE INGENIERÍA
C R
ESCUELA DE INGENIERÍA DE
SISTEMAS T S
O I
S
DOCENTE:
- Ing. Geldres Marchena, Teodoro Alberto Ó
ALUMNOS:
- De la Cruz Urquiza, Frank Petter
N
- Mantilla Sánchez, José William
- Quezada Rivera, María Mercedes
- Sánchez Solorsano, Brian Antonio
- Silvera Curí, Alexander Flavio
- Sifuentes Rodríguez, Diana Alicia

TRUJILLO – PERÚ
2021
PASTELERÍA ALIZ

APLICACIÓN
Se desea evaluar la posibilidad de abrir un negocio llamado “Pastelería Aliz”
donde se elaborarán tortas para hacer de un día especial un momento
inolvidable, por lo que se planteará la investigación de mercado adecuada
usando las herramientas aprendidas en clase.
Se desarrollarán los puntos más importantes tratados en el proceso de diseño
de mercado aplicado a esta idea de negocio.

1. ETAPA INTRODUCTORIA
IDEA DE NEGOCIO Pastelería Aliz, ofrecerá distintos productos personalizados
orientados al gusto del cliente brindando una opción especial para
aquellas personas que desean disfrutar de una torta o pastel en
momentos especiales con sus ingredientes favoritos. Así mismo
contaremos con una página web que se vinculará con la Fan page
de Instagram y Facebook.
Está ubicado en el caserío de Chuquizongo - Distrito de Usquil,
Provincia de Otuzco, Región La Libertad. Es un lugar muy
concurrido debido a que convergen los moradores de distintos
pueblitos aledaños, ya que las actividades comerciales están
centralizadas.

EN CASO DE HABER
MARCADO
¿ES NECESARIO PARA
AFIRMATIVAMENTE,
NECESIDAD/ FUNCIÓN SU PROCESO?
EXPLICAR LAS NECESIDADES
ESPECÍFICAS DE
INFORMACIÓN.

SÍ NO - Número de clientes por


semana.
PRONÓSTICO - Consumo promedio por
mes.

DISEÑO DEL PRODUCTO


Y DEL EMPAQUE SÍ NO - Características
personalizadas según la
PASTELERÍA ALIZ

preferencia del cliente

SÍ NO - Conocer si al público le
ANÁLISIS DEL interesa las ideas de
COMPRADOR/ personalizar su torta.
SEGMENTACIÓN
- Conocer la frecuencia de
compra de tortas por año.

- Rango de precios que los


FIJACIÓN DE PRECIOS
SÍ NO clientes están dispuestos a
pagar según la cotización
de cada producto.

PROCESOS DE ELECCIÓN
- Conocer las preferencias y
Y PROCESOS DE SÍ NO
disponibilidad de pago.
INFORMACIÓN

- Lugar favorito para la


DISTRIBUCIÓN SÍ NO
ubicación del local.

SÍ NO - Si el cliente valora las


ANÁLISIS DE características diferenciales
ESTRATEGIAS en el servicio o si valora
más el precio.

- Permitirá obtener el nivel


de acogida de los
PROMOCIÓN SÍ NO
productos.
PASTELERÍA ALIZ

2. PLANEACIÓN DE LA
INVESTIGACIÓN
Establecer necesidades de información:

LISTADO DE ¿DE DÓNDE SE PUEDE


¿QUÉ USO SE LE DARÁ?
INFORMACIÓN OBTENER?

Municipalidad Ramón
Castilla (Número de
Tamaño del público objetivo Estimación de la demanda.
habitantes por localidad
aledaña)
- Encuestas
¿Quiénes consumirán los
- Desarrollo de estudio Plan de marketing
pasteles?
propio
- Encuestas
Frecuencia de consumo en
- Desarrollo de estudio Estimación de demanda
pastelerías
propio
- Encuestas
Horario en el que va a
- Desarrollo de estudio Estimación de demanda
pastelerías
propio
- Encuestas
Pastelerías preferidas - Desarrollo de estudio Análisis de industria
propio

Frecuencia posible de - Focus group


Estimación de demanda
asistencia a la pastelería - Encuestas propias

Precio promedio que pagaran - Focus group


Estimación de ventas
los consumidores - Encuestas propias

Demanda semanal de las - Focus group


Estimación de demanda
pastelerías - Encuestas propias

Atributos de las pastelerías


- Focus group
valoradas por los Plan de marketing
- Encuestas propias
consumidores

Determinar los objetivos de la investigación de mercados

OBJETIVO GENERAL OBJETIVOS ESPECÍFICOS


- Determinar los precios promedio.
Conocer los gustos y preferencias del - Determinar el horario de mayor
consumidor del mercado de pastelerías y consumo.
determinar la viabilidad del proyecto. - Demanda semanal de tortas en la
pastelería.
- Frecuencia posible de asistencia a la
PASTELERÍA ALIZ

pastelería
- Atributos de las pastelerías valorados
por el cliente.
- Pastelerías preferidas
- Tener datos suficientes para poder
desarrollar la estimación de ventas.

Diseño de la investigación de mercados

ELEMENTO DESARROLLO

Etapa 1 (Exploratoria): Se desarrolla dos pasos en esta


etapa:
1. Consulta de fuentes secundarias
Etapas
2. Focus Group
Etapa 2 (concluyente): Se aplicarán encuestas para su
posterior procesamiento de análisis.

Fuentes secundarias:
- Estudios de mercado de pastelerías
Defina las fuentes que
Fuentes primarias:
empleará
- Focus group
- Encuestas

Focus groups SI
NO
Técnicas por utilizar
Entrevista en profundidad SI NO

Encuesta SI NO
Focus group:
- Se desarrollarán 4 focus group a personas propias del
pueblo.
- Dos grupos de hombres y dos de mujeres
- Edad de personas: 10 y 35
Diseño de las muestras

Encuestas:
- Se desarrollarán varias encuestas a personas del
pueblo.
- Edad de personas: 10 y 35
PASTELERÍA ALIZ

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