Requerimientos Funcionales

y No Funcionales.

Erney Alberto Ramirez Camargo.

Ing. de Sistemas.
Esp. Auditoria de Sistemas.
Mg. Gobierno de TI.

1
 Referencia.
• El Lenguaje Unificado de Modelado. Grady Booch,
James Rumbaugh e Ivar Jacobson. Addison Wesley,
2016.
– Capítulos 16 y 17

2
 Referencia requerimientos no
funcionales.

• Object Oriented Software Engineering. Bernd

Bruegge y Allen H.Dutoit. Prentice Hall, 2000
– Capítulo 4, pág. 100–106, 118-119

• Software Requirements. Karl. E.Wiegers.

Microsoft Press, 1999.
– Capítulo 9, pág. 153-162
– Capítulo 11

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 Agenda

• Requerimientos funcionales
– Levantamiento de requerimientos
– Casos de Uso (Requerimientos Funcionales)

• Requerimientos no funcionales
– Diferencias requerimientos funcionales, no funcionales
y pseudo requerimientos
– Clasificación de los requerimientos no funcionales y
pseudo requerimientos

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 Requerimientos.
• Un requerimiento es una característica que el sistema
DEBE tener o es una restricción que el sistema DEBE
satisfacer para ser aceptada por el cliente

• Levantamiento de requerimientos es la especificación del

sistema en términos que el cliente entienda, de forma que se
constituya en el contrato entre el cliente y los desarrolladores

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 Requerimientos funcionales

• Describen la interacción entre el sistema y su ambiente

independientemente de su implementación

• El ambiente incluye al usuario y cualquier otro sistema

externo que interactúa con el sistema

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 Levantamiento de Requerimientos.

• Para el levantamiento se pueden utilizar dos conceptos:

– Escenarios
• Describen un ejemplo del uso del sistema en términos
de una serie de interacciones entre el usuario y el
sistema
– Casos de uso
• Es una abstracción que describe una clase de escenarios
– Ambos deben ser escritos en lenguaje natural para que
sean entendidos por el usuario

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 Actividades
• Identificación de actores
– Diferentes tipos de usuario (no personas en particular)

• Identificación de escenarios
– Observar al usuario y desarrollar un conjunto de escenarios
detallados para la funcionalidad típica que debe proveer el
sistema

• Identificación de casos de uso

– Son abstracciones que describen todos los casos posibles
descritos en los escenarios

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 Actividades

• Identificación de relaciones entre casos de uso

– Eliminar redundancias entre los casos de uso
– Hacer que la especificación del sistema sea consistente

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1. Identificación de actores (1)

• Un actor representa un conjunto coherente de roles, que

son jugados por una persona, un dispositivo de hardware o
incluso otro sistema al interactuar con nuestro sistema

• Se identifican son roles, es decir usuarios que realizan un

conjunto de actividades definidas respecto a la
funcionalidad del sistema

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1. Identificación de actores - Preguntas (2)

• ¿Cuáles usuarios están soportados por el sistema para

desarrollar su trabajo?

• ¿Cuáles usuarios ejecutan las funciones principales del

sistema?

• ¿Cuáles usuarios desempeñan funciones secundarias,

como mantenimiento y administración?

• ¿El sistema interactúa con hardware externo o software?

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1. Identificación de actores - Notación (3)

Actor

Relación del
actor con el
sistema

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2. Identificación de escenarios (1)

• Un escenario es una descripción narrativa de cómo las

personas hacen las cosas y muestran como tratarían de
hacer uso del sistema

• El escenario es una descripción concreta, enfocada e

informalmente descrita de una única característica del
sistema desde el punto de vista de un único actor

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2. Identificación de escenarios
Nombre del Consultar listado de cursos
escenario

Instancias de Pepito: Profesor

los usuarios
participantes
Flujo de 1. Pepito ingresa al sistema indicando sus datos.
eventos 2. El sistema indica un menú dando cada una de
las posibilidades del sistema.
3. Pepito indica que quiere sacar un listado de un
curso.
4. El sistema solicita ingresar la información del
código, sección y semetre de la materia.
5. Pepito ingresa 21251, 02, 2001-1.
6. El sitema devuelve la información
correspondiente al curso indican el nombre,
carnet, carrera y correo electrónico de cada uno
de los alumnos.
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 2. Identificación de escenarios (4)

• ¿Cuáles son las tareas que los actores requieren desempeñar

con el sistema?

• ¿Qué información requiere el actor? Quién crea esa

información? Puede ser modificada o eliminada? Por quién?

• ¿Qué cambios externos necesita el actor que el sistema debe

informar? Qué tan seguido? Cuándo?

• ¿De cuáles eventos necesita el actor ser informado? Con qué

periodicidad?

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3. Identificación de casos de uso (1)

• Capturar el comportamiento deseado del sistema en

desarrollo, sin tener que especificar cómo se implementa
este comportamiento
• Los casos de uso proporcionan un medio para que los
desarrolladores, los usuarios finales del sistema y los expertos
del dominio lleguen a una comprensión común del sistema
• Un escenario es la instancia de un caso de uso.
• Los casos uso no deben ser excesivamente genéricos ni
demasiado específicos
• Requerimiento funcional del sistema

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3. Identificación de casos de uso (2)

• Es una descripción de un conjunto de secuencias de

acciones, incluyendo variantes, que ejecuta un sistema para
producir un resultado observable de valor para un actor

• Se utilizan verbos por lo general en infinitivo que

representan las acciones del usuario con el sistema, por lo
que siempre debe existir un tipo de usuario(actor) que lo
utilice

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3. Identificación de casos de uso (3)

Actor

El usuario
interactúa Caso de
directamente uso

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3. Identificación de casos de uso (4)

• Relaciones entre actores y casos de uso representan el

flujo de la información durante el caso de uso

• Representa que funcionalidad puede ser realizada por un

actor en particular

• También es un proceso cíclico donde cada vez se busca

refinar cada vez más los casos de uso que finalmente
responderá a los requerimientos funcionales

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3. Identificación de casos de uso (5)

• El comportamiento de un caso de uso se puede especificar

describiendo un flujo de eventos en forma textual
• Además de incluir cómo y cuándo empieza y acaba el caso
de uso
• Se incluye cuándo interactúa con los actores
• Indicar qué información se intercambian
• Se describe el flujo básico
• Se describe los flujos alternativos

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3. Identificación de casos de uso (6)

• Flujo de eventos principal

1. El sistema pide al cliente un número de identificación

personal
2. El cliente introduce su id.
3. El sistema comprueba entonces la id. Para ver si es
válido
4. Si la identificación es válida el sistema acepta la
entrada

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3. Identificación de casos de uso (7)

• Flujo de eventos excepcional

– El cliente puede cancelar una transacción en cualquier
momento, reiniciando el caso de uso
– No se efectúa ningún cambio en la cuenta del cliente

• Flujo de eventos excepcional

– Paso 2: El cliente puede borrar su id en cualquier
momento antes de introducirlo

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3. Identificación de casos de uso (8)

• Flujo de eventos excepcional

– Paso 4: Si el cliente introduce un id inválido, el caso de
uso vuelve a empezar
– Paso 4: Si el cliente introduce tres veces seguidas un id
inválido, el sistema cancela la transacción completa,
impidiendo que el Cliente utilice el cajero durante 24
horas

23
4. Identificar relaciones entre casos de uso(1)

• Extends
– Un caso de uso extiende otro caso de uso, si el caso de
uso extendido incluye el comportamiento del otro bajo
ciertas condiciones
– Se utiliza para modelar la parte de un caso de uso que
el usuario puede ver como comportamiento opcional
del sistema
– Se separa el comportamiento opcional del obligatorio

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4. Identificar relaciones entre casos de uso(2)

Extends

25
4. Identificar relaciones entre casos de uso(3)

• Include
– Indica que en el flujo de eventos del caso de uso base
se incluye el comportamiento del otro caso de uso
– Factorizar comportamiento común (NO hacer
descomposición funcional)
– SOLAMENTE se hace cuando la parte común es
utilizada por otro caso de uso o cuando es utilizada por
otro actor

26
4. Identificar relaciones entre casos de uso(4)

Include

27
4. Identificar relaciones entre casos de uso(5)

• Generalización
– Cuando algunos casos de uso tienen algo en común y
puede ser abstraído a otro, mucho más general.
– El caso de uso hijo hereda el comportamiento y el
significado del caso de uso padre.
– El hijo puede añadir o redefinir el comportamiento del
padre.
– El hijo puede ser colocado en cualquier lugar donde
aparezca el padre.

28
4. Identificar relaciones entre casos de uso(6)

Generalización

29
4. Identificar relaciones entre casos de uso(5)

• Comúnmente se utiliza la generalización para actores y no

para casos de uso

– Los superactores y subactores interactúan con el caso de

uso.
– Existe una descripción considerable común entre los
subactores que de otra manera se duplicaría.

30
4. Identificar relaciones entre casos de uso(7)

Consignar

Retirar

Consultar Saldo

Cajero
Bloquear Cuenta

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Documentación del caso de uso

Identificador: Indispensable/Deseable Prioridad

Nombre Caso de Uso:

Autor:
Fecha
Categoría (Visible/No visible): Actores involucrados:
Resumen:
Curso Básico Eventos:
Caminos Alternativos:
Caminos de Excepción:
Puntos de Extensión:
Pre - Condiciones:
Post- Condiciones:
Criterios de Aceptación
Borrador de Interfaz Gráfica

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Documentación del Caso de Uso

• Identificación del caso de uso: Unica

• Indispensable/Desable: Necesidad del requerimiento
• Prioridad: Alta/Media/Baja definida por el usuario
• Nombre de caso de uso: Iniciar con un verbo en infinitivo

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Documentación del Caso de Uso

• Autores: Persona(s) que elabora(ron) el formato.

• Fecha
• Descripción: Describe la interacción que ocurre en el caso
de uso (contexto)
• Curso básico de eventos: Describe los pasos que los
actores y el sistema deben seguir para completar la meta
del caso de uso (No ocurre ningún error)

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Documentación del Caso de Uso

• Caminos alternativos: Camino correcto que ocurre como

parte integral del caso de uso.
• Caminos de excepción: Muestran procesamiento no
común, en especial cuando ocurren errores.
• Puntos de extensión: Cuando se utiliza la relación de
extends. Indica en que punto exacto se extiende la
funcionalidad bajo ciertas condiciones

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Documentación del Caso de Uso

• Precondiciones: Cosas que han debido ocurrir antes de

iniciar la interacción. Parte del contrato entre el caso de
uso y el mundo de afuera.
• Postcondición: Cuando el caso de uso termina
exitosamente se debe satisfacer.
• Criterios de aceptación: Condiciones para que el cliente
acepte el requerimiento como válido.
• Borrador de interfaz: Prototipo que muestre como se
observará el requerimiento

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Ejemplo: la tienda de discos

37
Plantilla Wiki

38
Plantilla Wiki

39
Ejemplo

CASOS DE USO TALLER TIENDA ARTICULOS DEPORTIVOS

Obtener el
diagrama de CU2. ModificarProducto
CU3. Eliminar Producto
CU6. Registar orden de venta

casos de uso
+ la doc de CU1. Agregar Producto CU8. Cambiar IVA

cada caso de Vendedor

uso Administrador CU7. Consultar Productos disponibles

<<includes>>

CU5. Generar reporte de clasificación CU4.Clasificar productos

de productos
CU7. Consultar Productos disponibles y CU8. Cambiar IVA no son necesarios pero son útiles para dar mayor
flexibilidad al sistema

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Requerimientos no funcionales

• Describen aspectos del sistema que son visibles por el

usuario que no incluyen una relación directa con el
comportamiento funcional del sistema

• Los requerimientos no funcionales incluyen restricciones

como el tiempo de respuesta(desempeño), la precisión,
recursos consumidos, seguridad, etc.

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Pseudo Requerimientos

• Son requerimientos impuestos por el cliente que

restringen la implementación del sistema.
• Ejemplos:
– Lenguaje de implementación
– Plataforma en que el sistema debe ser implementado
– Requerimientos del proceso y documentación
(utilización de un lenguaje formal)

42
Requerimientos no funcionales

• Requerimientos de Interfaz externa

– Interfaz de usuario
• Estándar de GUI
• Distribución de la pantalla
• Restricciones de resolución
• Estándares de botones, funciones o enlaces de
navegación que aparecen en cada ventana
• Teclas “shortcut”
• Estándares de mensajes de error

43
Requerimientos no funcionales

• Requerimientos de Interfaz externa

– Interfaces de hardware
• Interfaces entre componentes de hardware y
software del sistema
• Ejemplos
– Periféricos soportados
– Naturaleza de la información
– Protocolos de comunicación a utilizar

44
Requerimientos no funcionales
• Requerimientos de Interfaz externa
– Interfaces de Software
• Conexiones entre el producto y software externo (
identificado por nombre y versión)
• Ejemplo
– Bases de datos
– Sistemas operativos
– Legacy
• Identificar la información que comparten los
componentes

45
Requerimientos no funcionales

• Requerimientos de desempeño
– Describir el desempeño para los escenarios
– Describir el volumen o tiempo de utilización para saber
que tan importante es.
– Especificar el número de usuarios concurrentes
– Especificar el número de operaciones concurrentes
– Tiempos de respuesta
– Restricciones de tiempo para sistemas de tiempo real

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Requerimientos no funcionales

• Requerimientos de tolerancia a fallas (safety)

– Posibles pérdidas de información
– Daño de información
– Indicar acciones potencialmente peligrosas que deben
ser prevenidas
– Identificar políticas de mantenimiento de información
– Identificar regulaciones

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Requerimientos no funcionales

• Requerimientos de seguridad
– Protección de la información
– Utilización del producto
– Definir la autenticación o autorización del ingreso los
usuarios

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Requerimientos no funcionales

• Requerimientos de calidad del software (usuario)

– Disponibilidad
– Eficiencia en el manejo de recursos
– Flexibilidad para adicionar requerimientos al producto
– Integridad
• Protegerse ante el daño de información
• Protección ante virus
• Proteger información importante

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Requerimientos no funcionales

• Requerimientos de calidad del software(usuario)

– Interoperabilidad
– Confiabilidad
– Robustez
– Usabilidad
• “Amigable al usuario”
– Instalación

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Requerimientos no funcionales

• Requerimientos de calidad del software (desarrollador)

– Mantenibilidad
• Estándares de documentación
• Indentación
• Metodología de diseño
• Estructura de directorios
• Documentos de diseño

51
Requerimientos no funcionales

• Requerimientos de calidad del software (desarrollador)

– Portabilidad
– Reusabilidad
– Facilitar pruebas

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Requerimientos no funcionales

• Requerimientos operación
– No aumentan la capacidad funcional
– Permiten un mejor uso
• Deshacer, rehacer, copiar, pegar
• Configuración
• Barras de herramientas, configurar menús, cambiar
font
• Sistema de ayuda

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Requerimientos no funcionales

• Restricciones de diseño relación con pseudo

requerimientos
– Estilo de arquitectura
– Plataforma de operación
– Herramientas
• Restricciones de implementación relacionados con pseudo
requerimientos
– Lenguaje
– Librerías
– Plataforma de implementación

54
Plantilla Wiki

55
Modelos de Sistema

56
Glosario términos de negocio

57
Documentación del requerimiento no funcional

Nombre

Tipo: Necesario / no necesario Crítico: Si/No

Descripción

Criterios de Aceptación

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