PROCESO DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

● Denominación del Programa de Formación:

● Código del Programa de Formación:
● Nombre del Proyecto (si es formación Titulada)
● Fase del Proyecto (si es formación Titulada)
● Actividad de Proyecto (si es formación Titulada)
 Competencia: Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás, con la
naturaleza en los contextos laboral y social.
 Resultados de Aprendizaje Alcanzar: Asumir actitudes críticas, argumentativas y propositivas
en función de la resolución de problemas de carácter productivo y social – Guía N° 3.
 Duración de la Guía: Duración de la Guía: 6 (5 presenciales – 1 trabajo independiente)

2. PRESENTACIÓN

Los argumentos son útiles para convencer a cerca de la conveniencia o no de una posición sin
embargo es importante que el aprendiz comprenda la diferencia entre argumento que busca activar
procesos meta- cognitivos convirtiéndose en una actividad de orden intelectual y la opinión, que se
hace de manera personal, subjetiva e interesada, buscando un beneficio particular y a conveniencia
estando escasamente fundamentada. Partiendo de lo anterior, la argumentación se encuentra
asociada a nuestros valores y habilidades sociales, comunicativas, puesto que conlleva a poner en
práctica nuestra dimensión ética que se hace importante al constituirse en invitación para con el otro
como participe.

Comprender las problemáticas a las cuáles se van a ver enfrentados en ámbito profesional y laboral
es otro eje fundamental; por lo tanto, es necesario que el aprendiz identifique que habilidades
sociales y estrategias para afrontar el conflicto social.

3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 ACTIVIDADES DE REFLEXIÓN INICIAL:

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El Pensamiento Crítico es una de las formas prácticas para la solución de conflictos, y bien
aplicado, es uno de sus más grandes éxitos.

Cuando dos o más personas se encuentran frente a un conflicto y desean solucionarlo desde el
Razonamiento Critico y la argumentación, es necesario partir de un punto de acuerdo, o un punto
de partida definido en el conflicto, además de un objetivo común, de lo contrario, difícilmente se
llegará a una buena solución, debatir implica dialogo, y como tal implica escuchar al otro, no tiene
sentido si cada cual quiere hablar sin escuchar.

A continuación, el Instructor presentara los siguientes casos:

Actividad N° 1. CASO I
LOS SABIOS Y EL ELEFANTE

Érase una vez seis hombres sabios que vivían en una pequeña aldea. Los seis sabios eran ciegos.
Un día alguien llevó un elefante a la aldea. Los seis sabios buscaban la manera de saber cómo
era un elefante, ya que no lo podían ver.

"Ya lo sé", dijo uno de ellos. "¡Palpémoslo!". "Buena idea", dijeron los
demás. "Ahora sabremos cómo es un elefante". Así, los seis sabios
fueron a "ver" al elefante. El primero palpó una de las grandes orejas
del elefante. La tocaba lentamente hacia adelante y hacia atrás. "El
elefante es como un gran abanico", gritó el primer hombre. El segundo
tanteó las patas del elefante. "Es como un árbol", exclamó. "Ambos estáis equivocados", dijo el
tercer hombre. "El elefante es como una soga". Éste le había examinado la cola.
Justamente entonces el cuarto hombre que examinaba los finos colmillos, habló:
"El elefante es como una lanza".
"No, no", gritó el quinto hombre. "Él es como un alto muro", había estado palpando el costado
del elefante. El sexto hombre tenía cogida la trompa del elefante.
"Estáis todos equivocados", dijo. "El elefante es como una serpiente". "No, no, como una soga".
"Serpiente".
"Un muro".
"Estáis equivocados".
"Estoy en lo cierto".

Los seis hombres se ensalzaron en una interminable discusión durante horas sin ponerse de
acuerdo sobre cómo era el elefante.
Probablemente esta historia te ha hecho sonreír, ya que, ¿Cuál es el problema? ¡Eso es! Cada
hombre podía "ver" en su mente sólo lo que podía sentir con sus manos. Como resultado cada
uno se reafirmaba en que el elefante era como él lo sentía. Ninguno escuchaba a los demás.
Esos hombres estaban inmersos en un conflicto basado en la percepción (lo que creían "ver").
Afortunadamente su conflicto no tuvo un final violento. Aunque, desafortunadamente todavía no
saben cómo son los elefantes.
El conflicto es tan viejo como la historia misma. El ser humano siempre ha intentado conocer
su mundo y comunicarse con los demás. Aunque esto no es fácil ya que no todas las personas
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ven los problemas de la misma forma. Si lees este viejo cuento de la India descubrirás una de
las causas de la falta de entendimiento entre las personas.sl

Tomado de: http://www.edualter.org/material/euskadi/elefante.htm

RESPONDE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:

a. Identifique el problema de la historia.

b. ¿Por qué estaban tan seguros los sabios que la información que tenían era la correcta y que
los demás estaban equivocados?
c. ¿Cómo se llevó a cabo la comunicación entre ellos?
d. ¿Qué ocurre cuando creemos que la percepción que tenemos nosotros es la única correcta
y válida?
e. ¿Cómo pudieron determinar finalmente como es un elefante?
f. ¿Recuerda usted que le haya ocurrido algo semejante? ¿Cómo fue?
g. ¿Cuál es la lección que le deja el ejercicio?
h. ¿Cuál considera usted es un elemento esencial para la resolución de un conflicto y por
qué?

Ambiente requerido: ambiente convencional

Materiales: hoja de papel, lapiceros, lápices.

3.2 ACTIVIDADES DE IDENTIFICACIÓN DE CONOCIMIENTOS:

La lectura como estrategia de aprendizaje

Esta actividad tiene como propósito que el aprendiz estructure su conocimiento esclareciendo los
términos a utilizar y su relación con la realidad compleja que se pretende explicar.
Para ello, inicialmente se le propondrá al aprendiz relacionarse con los diferentes conceptos
concernientes al desarrollo del pensamiento crítico y argumentativo a través del texto
Características del pensamiento crítico y la argumentación, del cual realizará un mapa
conceptual.
Tomado de:

http://studylib.es/doc/5074997/caracter%C3%ADsticas-del-pensamiento-cr%C3%ADtico-
y-la-argumentaci%C3%B3n

Ambiente requerido: ambiente convencional

Materiales: hoja de papel, lapiceros, lápices, fotocopias materiales de lectura.

3.3 ACTIVIDADES DE APROPIACIÓN DEL CONOCIMIENTO (CONCEPTOS Y TEORIA)

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N° 1 Actividades (didácticas activas)

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 MASS MEDIA En grupos de 4 o 5 aprendices debatirán cada
Estar informados acerca de los sucesos una de los artículos noticiosos aplicando el
nacionales e internacionales es de vital pensamiento crítico. Posterior a ello, se
importancia ya que en un mundo preparará y desarrollara por grupo el desarrollo
globalizado es necesario conocer lo que de la noticia haciendo uso de las MASS MEDIA,
está sucediendo para poder ubicarnos en el mismo harán uso de la creatividad que
dentro de los contextos en los cuáles contenga el resultado del pensamiento crítico
estamos inmersos y en los que actuamos desarrollado en el debate.
día a día. El instructor(a) pedirá a los Este ejercicio pretende facilitar la interacción
aprendices que indaguen sobre una noticia idónea y el contacto con buenos modelos de
económica, política o social que haya expresión que permitan la familiarización con
transcurrido sobre la última semana, en vocablos, giros y construcción de frases y
donde establezcan fuentes y contexto con períodos que puedan ser asimilados en el caudal
el fin de debatirla en clase generando una lingüístico del aprendiz para ser utilizados en los
postura crítica y argumentativa. diferentes ámbitos de la vida laboral y social.

AMBIENTE REQUERIDO: Tiempo invertido en el desarrollo de la

Convencional. actividad:
Presencial Desescolarizada Virtual
2 horas 0 horas 30 Minutos

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N° 2 Actividades (didácticas activas)

Para analizar la ejecución del ejercicio se 1. Foro de discusión
proyectará el video “Homero el malo” y se
reflexiona en torno al mismo.

https://vimeo.com/89323149
AMBIENTE REQUERIDO: Tiempo invertido en el desarrollo de la
Convencional. actividad:
Presencial Desescolarizada Virtual
1 hora 0 horas 1 hora
3.4 TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO

RESOLUCION DE CONFLICTOS

Desde sus orígenes y a través del tiempo el hombre ha demostrado que es un ser social, debido a
que está en la constante necesidad de entrar en contacto con los demás, lo cual lo ha llevado a
crear complejas formas de convivencia. Pero a pesar de que estas formas permiten en algún grado
la relación del ser humano con otros de su misma especie, estas relaciones no son del todo
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armónicas. Dentro de esta dinámica social, siempre se han presentado enfrentamientos entre dos o
más partes, ocasionado general mente por un choque de intereses, valores o acciones. A este
ingrediente de la sociedad misma se le conoce con el nombre de conflicto. Este puede ser positivo
o negativo según la solución que se le dé. Permite ser conducido, transformado y superado pues al
ser parte de su dinámica el hombre lo puede modificar. Donde hay vida hay conflicto. El conflicto
es inherente al hombre por su diferencia y subjetividad.

Analizando de cerca la historia de la humanidad, vemos claramente la presencia de diversos

conflictos. En muchas ocasiones en que el ser humano se encuentra ante un conflicto de diferente
causa, opta por la salida violenta. La violencia es la coacción física o psicológica ejercida sobre
una o varias personas para afectar su voluntad y así obligarla a actuar de determinada forma.
Observamos entonces, que en la historia del hombre el conflicto siempre se ha presentado y que
una forma común de solucionar estos conflictos ha sido por medio de la violencia.

Enfoques de resolución de conflictos dentro de la sociedad:

 Armado: cuando se presenta el conflicto, se debe disponer del poder suficiente para coartar
o exterminar al otro. Como vemos no posee puntos positivos pues la victoria del uno seria
la derrota del otro, ocasionando resentimientos y venganzas. Tiene un alto costo tanto en
vidas humanas como en el aspecto socioeconómico.

 Macro: plantea soluciones generales ante el conflicto se tiende a resaltar la cobertura y no

la solución en sí. Desafortunadamente desconoce la particularidad o singularidad del
conflicto y esto ocasiona que la solución sea descontextualizada y poco viable.

 Dialógico: propone el dialogo como forma de solución del conflicto, pues este permite ir
directamente a los involucrados y conocer sus argumentos. No desconoce las diferencias
particulares y culturales. Permite que los individuos se conozcan y esto permite generar un
respeto ante la posición y argumento del otro. Se asume con profunda fe en que es posible
solucionar el conflicto por vía diferente al uso de la violencia, permite recuperar la
esperanza y confianza en el hombre y en su capacidad racional para solucionar los
problemas de convivencia en su vida cotidiana.

 Pedagógico: centra su visión en el desarrollo de estrategias de aprendizajes éticos y

morales que se desarrollan de igual forma que los cognitivos. Se debe aprender a expresar
los conflictos para evitar así las cargas emocionales que conlleven a la agresión.
Posteriormente se aprenderá a solucionarlos de forma positiva donde las soluciones serán
concertadas y no impuestas.
Después de analizar estos enfoques sobre el conflicto y sus posibles soluciones, podemos creer
que es probable crear un modelo alternativo al uso de la violencia, para la solución de
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 conflictos existentes en nuestra sociedad. Desde diferentes perspectivas, podemos crear un
modelo integral, que nos permita vivir en sociedades más pensadas donde el valor del
argumento sea superior a la fuerza de la violencia. No se trata de idealizar la paz, ni entenderla
como la ausencia del conflicto, pues esto sería desconocer la importancia del conflicto como
eje dinamizador de reflexión personal y social y el valioso aporte que esto realiza a la
construcción de tejido social. Tampoco de verla como un estado utópico de armonía entre los
hombres, pues, aunque debemos tener fe en la conciencia del hombre y su sentido de justicia,
las diferencias siempre estarán presentes y se expresaran de una u otra forma en conflicto de
intereses.

Se dividen los aprendices en grupos y de acuerdo a los enfoques de resolución de conflictos

deberán proponer 3 alternativas para solucionar el conflicto, al terminar se socializa con el
grupo.

CASO 2

JUAN Y SU CUADRILLA

Juan es jefe de un grupo de 25 trabajadores, a ellos les corresponde instalar, supervisar y

evaluar la red eléctrica de un conjunto habitacional, a Eduardo le corresponde evaluar el estado
de la red eléctrica de la manzana C y encuentra varias casas con los
contadores de la luz adulterados para minimizar el consumo, los
propietarios de las casas comprometidas con el hecho se reúnen y
acuerdan sobornar a Eduardo para que en el informe no reporte la
situación encontrada. Eduardo acepta el dinero ofrecido y pasa en informe
sin la novedad encontrada. Cuando los compañeros de Eduardo se enteran
de la situación se genera bastante malestar en el equipo, generando un gran deterioro en las
relaciones interpersonales que han afectado el rendimiento del grupo. Juan como jefe
responsable se entera del hecho y debe tomar la decisión con respecto a Eduardo, teniendo en
cuenta que este lleva 12 años de trabajo con la empresa, que es además su amigo y que siempre
ha mantenido una buena conducta. Además de esto debe buscar estrategias para mejorar tanto la
comunicación como el bajo ritmo de trabajo.

Estimado Aprendiz si usted fuera Juan que estrategias utilizaría. Por favor ubicarlas en la
matriz que encuentra a continuación colocándole la respectiva puntuación y sustentando su
respuesta, luego de realizada la actividad, usted deberá seleccionar dos compañeros con los
cuales compartirá su actividad, sacarán una solución y se prepararán para la plenaria
grupal:
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 ALTERNATIVAS Identificación de Identificación de DESVENTAJAS
VENTAJAS
ALTERNATIVA 1

ALTERNATIVA 2

ALTERNATIVA 3

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación

Evidencias de Conocimiento: Que el aprendiz reconozca el Técnica: Lectura

concepto de argumentación y Instrumento: Cuestionario.
Lectura los sabios y el pensamiento crítico.
elefante

Evidencias de Desempeño:
Que el aprendiz logre interpretar Técnica: Mass Media y Foro de
MASS MEDIA y video homero la importancia de la discusión.
argumentación y el pensamiento Instrumento: Dramatización y
el malo.
crítico a través del ejercicio socialización.

vivencial.

Evidencias de Producto: Que el aprendiz llegue a Técnica: Análisis de Caso

adquirir la argumentación y el Instrumento: Matriz de Análisis
Matriz de Análisis de caso Juan pensamiento crítico en su
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y su cuadrilla. quehacer personal y profesional
Que a su vez le permitan
resolver los conflictos
asertivamente

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

Argumentación: Se denomina argumentación a la exposición de razones que justifican algo, por

ejemplo, una idea, un hecho, una conducta, etcétera. La argumentación para ser válida y creíble
debe realizarse en base a pruebas y razonamientos fundados.

Asertividad: La habilidad de expresar nuestros deseos de una manera amable, franca, abierta,
directa y adecuada, logrando decir lo que queremos sin atentar contra los demás. Negociando con
ellos su cumplimiento

Autorregulación: Se refiere a aquella capacidad que dispone una entidad, asociación, organización
o institución de regularse a sí misma en base a un monitoreo y control voluntario que tendrá lugar
desde sus propias instalaciones y recursos.

Conflicto: Un conflicto es una situación que implica un problema, una dificultad y puede suscitar
posteriores enfrentamientos, generalmente, entre dos partes o pueden ser más también, cuyos
intereses, valores y pensamientos observan posiciones absolutamente disímiles y contrapuestas.
Critica: Conjunto de opiniones o juicios que responden a un análisis y que pueden resultar
positivos o negativos.

Habilidades sociales: Son un conjunto de capacidades que permiten el desarrollo de un repertorio

de acciones y conductas que hacen que las personas se desenvuelvan eficazmente en sociedad, estas
habilidades están formadas por un amplio abanico de ideas, sentimientos, creencias y valores que
son fruto del aprendizaje y la experiencia.
Empatía: Es la capacidad para ponerse en el lugar del otro y saber lo que siente o incluso lo que
puede estar pensando.

6. REFERENTES BILBIOGRÁFICOS

 Peña Ávila Nelsy. Guía de Aprendizaje promover la interacción idónea Numero 2, centro de
electricidad electrónica y comunicaciones, Bogotá, 2012.

 Inteligencia emocional y conceptos afines: Autoestima sana y habilidades sociales. Roca, E,

Juan, RM y polos.
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  McAlister, R. (2001). Argumentation and a design for learning. (CALRG Report No.197).
Available from http:// iet.open.ac.uk/pp/s.r.mcalister/personal/197.pdf.

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) John W. Higuita Instructores Competencia Marzo – 2016

Valencia y Promover –
John Alexander Peñuela Ética.

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del

Cambio

Autor (es) John Alexander Peñuela Instructor Competencia 05/04/ Cambio de

Promover – 17 Formato – Guía
July Katherine Parra Instructora Ética.
Muñoz 13/07/
2017

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