Universidad Nacional Autónoma de México

Facultad de Química

Departamento de Ingeniería Metalúrgica

Ingeniería Económica
(1736)

Proyecto Final

Socios de la empresa DiGital Tools:

● Cortés Ramírez Carlos

● López Flores Alan
● Rivera Martínez María Elena
● Romero López Ángel
● Vera Iglesias Ariadna Jazmín

Semestre lectivo 2020 - 2

Fecha de Entrega 18 - 05 - 2020
Grupo: 2
Equipo Dinamita
 DiGital Tools
APP: Metallurgy Assistant.
2. Índice
1. Portada
2. Índice
3. Resumen
3.1. Misión de la empresa.
3.2. Visión de la empresa.
3.3. Filosofía de la empresa.
3.4. Clasificación de la empresa.
3.5. Organización.
3.6. Producto.
3.7. Necesidades que se cubren y mercado objetivo.
3.8. Demanda real y potencial.
4. Estrategia de mercado.
4.1. Diagrama CANVAS.
4.2. Estrategia de mercado.
4.3. Punto de venta y/o localización de la planta.
4.4. Competencia.
4.5. Clientes y ventas.
4.6. Precio unitario.
5. Producción.
5.1. Producto.
6. Costos y gastos.
6.1. Costos fijos y costos variables.
6.2. Gastos de administración.
6.3. Capital.
6.4. Estimación de ventas.
7. Financiamiento
7.1. Fuentes de financiamiento para su proyecto.
7.2. Tasas de interés y plazos del financiamiento.
7.3. PR, VPN, TIR e ir del proyecto.
8. Conclusiones
8.1. ¿Es viable el proyecto?
8.2. ¿Tiene potencial de crecimiento?
3. Resumen

3.1. Misión de la empresa

Proveer de asistencia en metalurgia y química para la gestión de la información con la

finalidad de dotar a profesionistas en formación de las herramientas que les permitan mejorar
la productividad y agregar valor a sus experiencias en los laboratorios.

3.2. Visión de la empresa

Hacer que los procesos de aprendizaje de nuestro selecto grupo de profesionales sean
más competitivos e integrados entre sí para su excelente desarrollo profesional, mediante la
adopción de soluciones asequibles y adaptadas a sus necesidades, que son desarrolladas para
ellos por un equipo de profesionales.

3.3. Filosofía de la empresa

Valores empresariales:

Respeto mutuo.

En la empresa el trato respetuoso es imprescindible en la practica dia a dia, por eso es que el
trabajar de manera respetuosa escuchando propuestas y valorarlas es un elemento clave.

Comunicación efectiva.

La comunicación que se de en la empresa debe siempre ser clara, transparente y honesta esto
con la finalidad de evitar cualquier tipo de malentendidos que pudieran causar conflictos, la
mejor forma de solucionar un problema es evitar que surjan problemas.

Compromiso.

Cada persona perteneciente a la empresa da lo mejor de si cuando se trata del desarrollo de

nuestros productos buscando siempre salir exitoso en conjunto con la empresa.

3.4. Clasificación de la empresa

Pequeña: de 11 hasta 50 empleados.

Por su origen

● Empresa del sector terciario.

En el cual se otorgan servicios, esto principalmente debido a que M.A es una
aplicación con versiones gratuitas y de paga (servicios premium).
Por el giro:
● Empresa de servicios.
Somos una empresa que brinda servicios a la comunidad, en este caso el servicio
premium es el producto el cual a su vez es intangible.
A la vez se tiene la subclasificación de:
● Servicios privados variados.
Por constitución legal:
● Multinacional: La empresa desarrolla actividades en distintas regiones del globo, se
 conocen como transnacionales.
De forma jurídica:
● Sociedad y/o empresa societaria: Somos una empresa que se conforma por varias personas,
es decir somos una empresa de sociedad colectiva, sociedad de responsabilidad limitada,
sociedad anónima, sociedad comanditaria y sociedad de acciones simplificada SAS.
● Asociación en la participación: Estamos asociados con el abogado de la empresa, él al
prestarnos un servicio le concederemos una participación en las pérdidas y utilidades.
Por su finalidad:
● De finalidad social: Este es el fin de la empresa, el brindar servicios para la mejora
de la calidad de los ciudadanos.

3.5. Organización.
(organigrama general con puestos y nombres de los integrantes).
Salarios del personal directivo, gerencial y operacional.
Cortés López Flores Rivera Romero Ariadna
Ramírez Alan Martínez López Ángel. Vera.
Carlos. María Elena
Ocupación: Ocupación: Ocupación:
Ocupación: Finanzas. Ocupación: Desarrollador Recopilación
Desarrollador Administraci . de
. Sueldo ón. información.
$7000/ mes Sueldo
Sueldo Sueldo $7000/ mes Sueldo:
$7000/ mes $7000/ mes
3.6. Producto (destacar la diferenciación) $7000/mes

Aplicación para un sector de cliente no explotado, disponible para dispositivos android y iOs,
provee asesoramiento y formación especializada en la realización de prácticas en laboratorios
de metalurgia y química para su adecuado desarrollo cuidado de los practicantes (clientes),
materiales, equipos y reactivos.

Aplicación Metallurgy Assistant:

La aplicación desarrollada tiene 2 funciones, la primera es ser un motor de búsqueda para

temas relacionados a la metalurgia, no es un google scholar, pues se usan bases de datos
propias de la empresa generadas a partir de la información disponible de la metalurgia en
general adquirida, esto por el lado de la consulta de información técnica puntual, en el
apartado de mecánicas extra se añaden un conjunto de herramientas digitales que facilitan el
trabajo, como ejemplo, M.Tools, la cual es un segmento de la aplicación el cual permite el
cálculo de varios factores de interés metalúrgico, uno de ellos es el de la regla de la palanca
de un determinado diorama de equilibrio, seguido del D. Trace la cual es una herramienta que
permite la construcción de diagramas de equilibrio tipo Kellogg/Pourbaix de las especies
disponibles, por último se tienen las dinámicas lúdicas las cuales son un conjunto de juegos
adaptados para que el estudiante pueda reforzar su conocimiento mediante dichas mecánicas.

3.7. Necesidades que se cubren y mercado objetivo

Se le proporciona a los profesionistas en formación la información técnica necesaria para

llevar a cabo en la práctica de laboratorios la mezcla de soluciones, reactivos, utilización de
equipos especializados, su limpieza, tratamiento de residuos y recomendaciones sobre el
equipo de cuidado personal necesario para las actividades anteriores.

En el mundo de la educación superior muchas veces no se tiene claro que es lo que se debe
buscar o donde se debe buscar, si bien es cierto que existen bibliotecas o se puede hacer una
búsqueda rápida en google muchas veces las fuentes no son del todo fiable, Metallurgy
Assistant busca ser el motor de búsqueda de fiabilidad en el cual los profesionales,
estudiantes, técnicos y demás puedan realizar sus búsquedas con la seguridad de que la
información proviene de fuentes 100% fiables, esto incluyendo las referencias en cada ficha
de consulta, otro punto que se aborda es que con frecuencia se necesita consultar un
determinado diagrama pero las fuentes de las que se dispone no son suficientes, ya sea porque
no es el diagrama buscado o las concentraciones no son las requeridas, aquí el set de M.Tools
soluciona el problema .

4. Estrategia de mercado (análisis y justificación de cada inciso)

4.1. Diagrama CANVAS.

4.2. Estrategia de mercado (publicidad & mercadotecnia)

Para la aplicación M. assistant se tiene contemplado el uso de la publicidad de respuesta

directa, mediante el uso de anuncios digitales en redes afines al campo de los profesionales,
no obstante la incorporación de este modelo en redes sociales y grupos sociales (vía web) se
contempla con la finalidad de llegar a la mayor cantidad de personas, en este caso los
anuncios llevaran al sitio oficial de la compañía donde se les dará información detallada sobre
la aplicación, se les hará saber sobre la versión gratuita así como de la versión Premium, en
este modelo se otorgara un mes de servicio Premium a cambio de la información personal del
cliente con la finalidad de realizar futuras campañas más optimizadas y de acuerdo a lo que
los clientes informan.

De entre la información que los clientes deben proporcionar están los campos de:

● Edad
 ● Ocupación (estudiante, técnico, laboratorista, profesional de alguna rama)
● Correo electrónico
● Forma en la que se enteró de la aplicación.
● Rama de interés (metalurgia) [se proporcionará lista o en su defecto otros]

Estos son los campos que se deben llenar para obtener un mes gratuito, pero no es el único
propósito, el objetivo es hacer que el cliente también se entere por medio del correo
electrónico que hay nuevas ofertas especiales para el, basado desde luego en la información
proporcionada.

Por otra parte se contempla el uso de stands informativos en eventos relativos a la metalurgia
en eventos de dicho campo, esto para tener contacto directo con los clientes e informarles de
primera mano, cabe mencionarse que el uso de materiales impresos y propaganda
convencional (entiéndase impresa) esta única y exclusivamente reservada para eventos afines
a la metalurgia pues se considera más efectivo utilizar medios electrónicos durante el tiempo
que no se den estos eventos masivos.

Por otra parte con la finalidad de conservar a los clientes ya afiliados y atraer potenciales
nuevos clientes se plantea los periodos de descuentos, estos periodos serán anunciados vía
web y si es el caso en eventos, siendo el medio correo electrónico para los clientes ya
asociados y mediante anuncios digitales e impresos para los potenciales nuevos clientes.

Sistema Built-In

Un detalles importante a destacar es que todas las versiones de nuestra aplicación pueden
generar notificación vía inside-phon, dicho esto la aplicación puede avisar en tiempo real
sobre ofertas, descuentos, alertas de vencimiento por lo que utilizar las notificaciones como
una vie de publicidad también está contemplado.

4.3. Punto de venta y/o localización de la planta

Tiendas de descarga en dispositivos móviles, ej. Play Store, App Store, etc.

Dado que el servicio/ producto que se describe es digital no hay un punto de venta físico,
siendo solo el digital en la Google Play Store para Android y siendo www.DToolsInc.com el
enlace al sitio oficial para descaragar la versión de escritorio.

4.4. Competencia

A la fecha no hay competencia.

La competencia directa de la aplicación son las compañías que desarrollan software

especializado en temas de metalurgia, siendo versiones de escritorio en su mayoría,
entiéndase AutoDesk Inventor, HSC Chemistry, etc.

4.5. Clientes y ventas

Estudiantes nivel medio superior, superior, laboratoristas, técnicos en metalurgia.

El bien está dirigido a la comunidad metalúrgica en general, pues está pensada para ser de
utilidad para aquellos que empiezan su estancia como metalúrgicos en formación hasta para
aquellos ingenieros lo cuales ya están laborando y requieren consultas técnicas efectivas,
abarcando así la comunidad metalúrgica en general.

Con respecto a las ventas, estas serán producidas por las suscripciones mensuales al servicio
Premium las cuales se pueden adquirir por unidad o en paquetes con descuento, lo que mejor
se adapte al cliente.

4.6. Precio unitario (de venta)

Aplicable solo a la versión Premium

Suscripción mensual (un mes) 225$ MXN

Suscripción mensual (6 meses) 400$ MXN

Suscripción anual 550 $ MXN

5. Producción

5.1. Producto: descripción, producción (mapa de flujo de valor) e instalaciones

(distribución de la planta o lay out)

La primera inversión se emplea en compra de nuevo material de cómputo, insumos (material

de papelería, oficinas), el marketing y contratación del personal.

6. Costos y gastos

6.1. Costos fijos y costos variables (incluir los salarios)

● Fijos: Salarios, renta de oficina, electricidad, línea telefónica y renta servicio de
internet.
● Variables: Utilidades, modificaciones y/o mejoras en el diseño de la aplicación y
publicidad en redes sociales.

6.2. Gastos de administración (incluir los salarios)

Se contratará un administrador para llevar de manera correcta y eficiente las cuentas de la
empresa, contará con un salario de $7000.
6.3. Capital (inversión en maquinaria y equipo, mobiliario, vehículos, etc.)
Se comprarán equipos de cómputo con mejores características que los equipos con los que ya
contábamos debido a que son la principal herramienta de la empresa, así como mobiliario
básico de oficina.

Insumos Costo Unidades Total

Renta de oficinas $31,000 (por mes) $31,000 (por mes)

Computadoras $19,000 4 $57,000

Conjunto: escritorio, $17,000 6 $102,000

silla

Insumos de papelería $200 (por mes) $200 (por mes)

Servicio de internet $700(por mes) $700(por mes)

Servicio de luz $150 (por mes) $150 (por mes)

Salario administrador $6,500 (por mes) 1 $6,500(por mes)

Salario del CEO y $7,000 (por mes) 5 $35,000(por mes)

demás socios

Gasto del primer mes: $201,050

Gasto total en 6 meses: $411,300

Inversión inicial por lanzamiento de la app aproximado a números cerrados es de $90,000.

6.4. Estimación de ventas (proyectadas a seis meses)

Se buscará llegar a convenios con instituciones educativas, otras empresas privadas, así como
instituciones de investigación. De tal forma que las instituciones asociadas contribuyan a la
empresa con 18,000 mensuales para que sus miembros cuenten con el 50% de descuento.

● Suscripción mensual para usuarios normales $225

● Suscripción mensual para miembros de instituciones afiliadas $100

Suponiendo 200 usuarios con suscripciones mensuales y 150 usuarios de una institución
afiliada por mes, se estima una proyección a seis meses de ventas de: $468,000.

7. Financiamiento.
7.1. Fuentes de financiamiento para su proyecto.
Para los convenios con instituciones educativas, otras empresas privadas, así como
instituciones de investigación y desarrollo de proyectos empresariales; Consideramos cursos
de bootcamp, ángeles inversionistas, un fondo de capital en una incubadora de proyectos
(startups), crowdfunding y Bartering.
 7.2. Tasas de interés y plazos del financiamiento (tabla comparativa).
Se procurará no pedir préstamos a los bancos.

7.3. PR, VPN, TIR e ir del proyecto.

Las relaciones públicas serán de gran importancia en el proyecto, procurando cada vez con
quienes se destaquen en nuestra área de desarrollo. por otro lado con nuestros suscriptores la
comunicación es un activo estratégico vital y un buen manejo de las relaciones públicas la
convierten en un factor clave para nuestro éxito, y se considerará contratar a un especialista.

Tasa interna de retorno.

Proyección aproximada:
Periodo Flujo de caja
Año 0 -90000
Año 1 100000
Año 2 110000
Año 3 120000
TIR 103%

Valor presente neto

Se hace una proyección de $90,000 de pesos y nos prometen que tras esa inversión se recibe
100.000 pesos el primer año; 110.000 pesos el segundo año; 120.000, el tercero. Suponiendo
que la tasa de descuento es del 3% anual, se obtiene:
100000 110000 120000
VAN =−90000+ + + =220589.93
(1+ 0.03) (1+0.03)❑ (1+0.03)❑3
2

8. Conclusiones

8.1. ¿Es viable el proyecto?

(Fundamentar bien las respuestas explicando si en la realidad podría llevarse a cabo o no y
por qué).

Sí, el proyecto es viable porque se presentan indicadores positivos en cuanto al retorno

monetario, porque es un proyecto que ayudaría y facilita tareas al público que va dirigido.

8.2. ¿Tiene potencial de crecimiento?

Sí, pues la información que se encontrara en la aplicación continuará enriqueciéndose y se

pueden realizar mejoras y añadir secciones que presentarán ingresos nuevos de dinero.