Analisis y Toma de Desiciones

Descargar como pdf o txt
Descargar como pdf o txt
Está en la página 1de 4

3.

ANÁLISIS Y TOMA DE DECISIONES

Toda decisión es un dictamen, una elección entre varias alternativas. Una decisión
es una alternativa compuesta de dos cursos de acción que probablemente se hallen
a la misma distancia de la verdad.
Afirma que el directivo habituado a adoptar o tomar decisiones efectivas sabe que
no parte de un hecho, sino que se parte de una opinión.
El mismo autor menciona que una opinión no es más que una que una hipótesis, y,
como tal, una cosa sin valor, a menos que se le contraste con la realidad.
Solo en raras ocasiones, las decisiones que tomen los directivos llevaran a
consecuencias únicas que se conozcan con certeza por anticipado. En incontables
situaciones los directivos enfrentan un serio problema: se les pide elegir entre dos
o más rumbos alternativos de acción en un momento en que las consecuencias
resultantes no pueden ser previstas con certeza porque dependen de la naturaleza
de algún evento futuro, sobre el que no tiene control quien toma la decisión; bajo
estas circunstancias es difícil tomar una decisión racional
3.1. La toma de decisiones
"Tanto en el ámbito personal como en el medio administrativo y directo, todas las
personas toman decisiones a cada momento, día a día, en cada fase de las etapas
de un proyecto o un programa."
El término TOMA DE DECISIONES se referirá a la selección de una alternativa de
entre un conjunto de ellas.
En todas las circunstancias de la vida el ser humano se enfrenta ante diferentes
alternativas de elección y muchas de ellas son realizadas sin tomar en
consideración un método que conlleve a asegurar que la opción tomada tendrá un
alto grado de fiabilidad. En muchas ocasiones simplemente las personas optan por
una u otra decisión simplemente porque algo en su interior les dice que no se
equivocarán. Sin embargo, en las empresas, tomar decisiones como consecuencia
de experiencias internas es algo que no se ve adecuado dado que una decisión
conlleva muchos riesgos que quienes tienen que tomarlas tratan de minimizar.
La toma de decisiones es un proceso continuo que se da todos los días en diferentes
contextos de la vida, ya sea en el trabajo, en el hogar, e incluso como individuos.
Muchas de ellas son tomadas de manera inadvertida y ni siquiera consciente.
3.2 Modelos gerenciales para la toma de decisiones
"Son estructuras que tienen como finalidad establecer un equilibrio, entendiéndose
al bien común o al interés social como la búsqueda de las condiciones económico-
sociales en las cuales se produzca un mejor bienestar para los mismos."
Un modelo representa, de manera comprensible, a una estructura o estrategia que
existe en nuestro mundo. Es decir, cada realidad puede convertirse, en nuestras
mentes, en un conjunto de elementos interrelacionados. En el caso del mundo
corporativo, cada sección, sea esta simple o compleja, es susceptible de explicarse
a través de modelos. Los modelos gerenciales para la toma de decisiones son, dado
lo anterior, conjuntos de elementos vinculados entre sí por relaciones. La diferencia
que existe entre modelos se debe a sus diferentes naturalezas, a la diferente
cantidad de elementos y relaciones entre ellos, a sus diferentes propósitos
generales, funciones y estructuras. En este blog exploraremos tres modelos
gerenciales: el occidental, el oriental, y el intuitivo. Cada uno está basado en una
ideología diferente. Probablemente te identifiques con un modelo más que con los
otros, pero lo importante es que conozcas todos y adquieras las habilidades
necesarias para decidir bajo cualquiera de ellos.
Los Modelos Gerenciales son estrategias de gestión organizacionales que se
utilizan en la dirección y desarrollo del sistema y procesos de la misma.
Todo modelo es una representación de una realidad que refleja, por lo que, en
Gerencia, como en otras ciencias, los modelos determinaran una pauta, una base
de sustento que a la larga permite el desarrollo orientado de la empresa u
organización en general que lo utiliza.
No obstante, ningún modelo por sí mismo basta para direccionar la empresa, por lo
que su aplicación creativa es el secreto del éxito.
3.2.1 Modelo occidental.
El modelo occidental está basado en el trabajo en equipo. La toma de decisiones
se realiza, generalmente, en grupo, las decisiones tardan un poco más en tomarse,
pero son de mayor calidad porque reúnen los conocimientos y punto de vista de
todos los miembros del equipo.
Este es el modelo bajo el cual vivimos inmersos, por lo que a primera vista
podríamos parecernos que es lo normal y que no existe otro modelo. El modelo
presenta un modelo de poder y responsabilidad repartidos entre todos los
involucrados en la búsqueda de una solución. Señala la necesidad de un tomador
de decisiones que puedan adaptarse a los rápidos cambios tecnológicos a la
necesidad de expertos en áreas específicas y al énfasis en la especialización.
Fundamentos del modelo occidental consiste en que el líder recibe información
sobre la problemática, definen le problema, analiza vías de solución, elige una y la
convierte en instrucciones que transmite a sus subordinados para que estos las
ejecuten.
Las características del tomador de decisiones con estilo occidental son: la visión
guiadora, pasión, integridad.
3.2.2 Modelo oriental.
La visión tradicional occidental considera a los tomadores de decisiones o jefes
como únicos responsables de lo que ocurre en la unidad de trabajo. Se describe al
tomador de decisiones occidental como quien trata de tener todas las respuestas,
siente que debe dominarlo todo, coordina y dirige todos los esfuerzos, es
responsable de la eficiencia del grupo y cuando surge un problema sale corriendo
a prestar ayuda.
En la toma de decisiones oriental, los miembros trabajan, se ayudan unos a otros,
reconocen y complementan sus puntos fuertes y débiles y se sienten
recíprocamente responsables. Los tomadores de decisiones están convencidos de
que deben compartir sus responsabilidades si quieren alcanzar sus objetivos.
3.2.3 Modelo intuitivo.
La intuición capta y procesa información no disponible para la conciencia con el fin
de establecer nuevas conexiones que sean de utilidad. Aunque este modelo puede
resultar difícil de comprender, y por lo tanto de aplicar, por parte de nuestras
organizaciones, es pertinente analizar sus fuerzas y sus debilidades con el fin de
aprender de él y adoptar lo que consideremos adecuado.
La intuición es un fenómeno psíquico de muy reciente estudio, y aunque su papel
dentro de la toma decisiones es con frecuencia ignorado o despreciado, lo cierto es
que tomamos la mayor parte de nuestras decisiones con base en la intuición.
No obstante, es conveniente darse cuenta de que cualquier proceso intuitivo lleva
consigo uno o varios riesgos que, grandes o pequeños, desaniman a veces a las
personas.
Es muy importante saber reconocer dichos riesgos y evaluarlos de algún modo para
vencerlos y seguir adelante con paso seguro. Aunque el camino no es fácil, es en
nuestra forma de caminar en donde se encuentran el triunfo y el fracaso.
3.3 El análisis de decisiones
Es un sinónimo de selección; se supondrá que se ha definido el problema, que se
tienen todos los datos y que se han identificado los cursos de acción alternativos.
La tarea es entonces seleccionar la mejor alternativa. La teoría de decisiones
gerenciales dice que la tarea de hacer una selección caerá en una da cuatro
categorías generales dependiendo de la habilidad para predecir las consecuencias
de cada alternativa
El análisis de decisión proporciona un soporte cuantitativo a los tomadores de
decisiones en todas las áreas tales como ingenieros, analistas en las oficinas de
planificación, agencias públicas, consultores en proyectos de gerencia,
planificadores de procesos de producción, analistas financieros y de economía,
expertos en diagnósticos de soportes médico y tecnológicos e infinidad de otras
áreas.
El Análisis de Decisiones es un enfoque que provee metodología y modelos
matemáticos, para resolver un problema de decisión de forma estructurada,
evaluando las potenciales soluciones con base en criterios inherentes al problema,
e incorporando las preferencias de quien toma las decisiones.

También podría gustarte