Las Funciones Del Auxiliar de Farmacia

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Las funciones del Auxiliar de Farmacia

¿Qué tareas realiza un auxiliar de Farmacia?


El auxiliar de Farmacia es aquella persona que colabora con el profesional
farmacéutico en la atención del cliente-paciente, y cumple varias funciones, como
la interpretación de las recetas médicas, la dispensación de medicamentos, la
facturación a Obras Sociales o el control de stock y los pedidos a las droguerías.

El rol del auxiliar calificado es muy importante, y actualmente es un puesto de


trabajo muy solicitado en Argentina debido a la gran cantidad de Farmacias que
existen en el país. Es por ello que el curso de Auxiliar de Farmacia tiene una
salida laboral muy importante.

Por tal motivo vamos a resumir las principales funciones que un auxiliar deberá
cumplir en una Farmacia:

Dispensación de medicamentos y productos

Esta es una de las principales funciones del auxiliar de Farmacia, y para ello
deberá conocer las distintas formas farmacéuticas, vías de administración de los
medicamentos, monodrogas, marcas comerciales, medicamentos de venta libre y
bajo receta, etc.

Asimismo, el auxiliar deberá conocer las características y requisitos de las Obras


Sociales, para detectar errores en las recetas y dispensar los medicamentos
correctos. Tendrá que saber los detalles técnicos de cada Obra Social, a fin de
gestionar correctamente toda la información para realizar la liquidación final sin
errores, y evitar el rechazo de las recetas.
Manejo del software farmacéutico
Todas las Farmacias actualizadas cuentan con un programa informático que
permite al farmacéutico llevar el control total, tanto de las mercaderías y ventas,
como de la liquidación a las Obras Sociales. Con este software se puede gestionar
el pedido de mercadería a las droguerías, controlar el stock, realizar búsquedas de
medicamentos o productos, comprar medicamentos por laboratorios, precios, etc,
y por supuesto, realizar las ventas.

Conocer y dominar el software usado en la Farmacia es otra de las funciones


del auxiliar, quién deberá demostrar rapidez y solvencia en su manejo, pero sobre
todo deberá tener seguridad, pues un error puede ser muy difícil de subsanar.
FarmaSur es el programa informático más usado en las Farmacias de Bahía
Blanca y el Sur Argentino. Con este programa se pueden realizar búsquedas de
medicamentos por monodroga, acción terapéutica, nombre comercial o
laboratorio; comparar precios, ver estadísticas de venta, ver monto o porcentaje
que cubre la Obra Social, validar recetas online, etc.

Atención al cliente-paciente
Además de los conocimientos teóricos y prácticos sobre medicamentos y Obras
Sociales, es imprescindible que los auxiliares de Farmacias sepan de qué manera
atender a los clientes-pacientes, porque no debemos olvidar que en la mayoría
de los casos, quienes acuden a una Farmacia tienen algún problema de salud, y
es necesario lograr una empatía con las personas.

Por ello es recomendable que el auxiliar cuente con una preparación en relaciones
humanas, para poder actuar de manera correcta en cada caso.
Más funciones del Auxiliar de Farmacia

Otras de las tareas que un auxiliar deberá llevar a cabo son:

 Llevar el control de stock de medicamentos y demás productos.

 Realizar pedidos a la Droguería (manualmente o mediante FarmaSur).

 Controlar las fechas de vigencia de los medicamentos, y reportar con


antelación la proximidad de los vencimientos.

 Dispensar medicamentos y orientar al paciente sobre la manera correcta de


uso.

 Conocer las distintas formas farmacéuticas y las vías de administración de los


medicamentos.

 Almacenar correctamente los medicamentos según las normas de


conservación.

 Colaborar, bajo la supervisión del profesional farmacéutico, en la preparación


de formas farmacéuticas.

 Conocer las tareas administrativas de la Farmacia.

 Identificar y reportar los medicamentos de mayor rotación en el inventario.

 Mantener un registro y control de los medicamentos de control y sustancias


tóxicas conservando las normas establecidas para tal fin.

 Mantener un ambiente laboral sano y optimizar las relaciones humanas con


pacientes y compañeros de trabajo.

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