Cap 4

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Resumen del cap 4

datos primarios
Datos originados por el investigador con el propósito específico de abordar el
problema de investigación.
datos secundarios
Datos reunidos para una finalidad diferente al problema en cuestión.

datos de seguimiento de volumen


Datos de escáner que brindan información sobre compras por marca, tamaño,
precio y sabor o fórmula.
datos internos
Datos que están disponibles dentro de la organización para la que se está
llevando a cabo la investigación.
datos externos
Datos que se originaron fuera de la organización.

marketing de bases de datos


El marketing de base de datos incluye el uso de computadoras para obtener y
hacer un seguimiento de los perfiles de los clientes y los detalles de compra.

bases de datos en línea


Bases de datos que se almacenan en computadoras y que requieren de una
red de telecomunicaciones para acceder a ellas. bases de datos por Internet
Las bases de datos por Internet
se pueden consultar y analizar en la Web. También es posible descargar datos
de Internet y almacenarlos en la computadora o en un dispositivo auxiliar de
almacenamiento.
bases de datos fuera de línea
Bases de datos que están disponibles en disquetes o en CD-ROM.

bases de datos bibliográficas


Bases de datos compuestas por citas de artículos en revistas científicas,
revistas generales, periódicos, estudios de investigación de mercados, informes
técnicos, documentos gubernamentales y otros similares. Éstos generalmente
proporcionan resúmenes sobre el material citado.
bases de datos numéricas
Bases de datos que contienen información numérica y estadística, y que
pueden ser una fuente importante de datos secundarios.
bases de datos de texto completo
Bases de datos que contienen el texto completo de documentos de fuentes
secundarias que abarcan la base de datos.
bases de datos de directorio
Bases de datos que proporcionan información sobre individuos, organizaciones
y servicios.
bases de datos con fines especiales
Bases de datos que contienen información de naturaleza específica, por
ejemplo, datos sobre una industria especializada.
servicios sindicados (fuentes de agencias)
Servicios de información de organizaciones de investigación de mercados que
ofrecen información de una base de datos común, a diferentes empresas que
se suscriben a sus servicios.
encuestas
Entrevistas con un gran número de personas utilizando un cuestionario
prediseñado.
psicografía
Cuantificación de los perfiles psicológicos de individuos.
estilos de vida
Patrón de vida distintivo que se describe mediante las actividades que las
personas realizan, los intereses que tienen, y las opiniones que manifiestan de
sí mismos y del mundo que los rodea (AIO).
paneles de compras
Técnica de recopilación de datos donde los encuestados registran sus compras
en un diario en línea.
paneles de medios de comunicación
Técnica de recopilación de datos que comprende muestras de encuestados
cuya conducta al observar la televisión se registra de manera automática con
dispositivos electrónicos, complementando así la información de compra que se
registra en línea o en un diario.
datos como resultado del escaneo
Datos que se obtienen al pasar la mercancía sobre un dispositivo láser que lee
el código de barras de los paquetes.
paneles de escaneo
Datos de escaneo en donde los miembros del panel se identifican mediante
una tarjeta ID que permite que las compras de cada uno de ellos se almacenen
con respecto al comprador individual.
datos de seguimiento de volumen
Datos que se obtienen de las cintas de escaneo de las cajas registradoras, y
que brindan información de las compras por marca, tamaño, precio y sabor.
paneles de escaneo con
televisión por cable
La combinación de un panel de escaneo con el manejo de la publicidad que
trasmiten las compañías de televisión por cable.
auditoría
Proceso de recolección de datos que se deriva de los registros físicos o de un
análisis de inventarios. El investigador o sus representantes reúnen
personalmente los datos, los cuales se basan en el conteo de objetos físicos
más que de personas.
servicios industriales
Los servicios que proporcionan datos sindicados sobre empresas, negocios y
otras instituciones industriales.
datos de una sola fuente
Un esfuerzo por combinar datos de distintas fuentes al obtener información
integrada sobre hogares y variables de marketing, aplicables al mismo conjunto
de encuestados.
cartografía digitalizada
Los mapas que resuelven problemas de marketing se denominan mapas
temáticos, los cuales combinan información geográfica y demográfica, y los
datos de ventas de una empresa u otra información patentada, y que se
generan mediante una computadora.

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