Este documento describe diferentes tipos de datos que pueden utilizarse para la investigación de mercados, incluyendo datos primarios y secundarios, internos y externos, de marketing de bases de datos, en línea y fuera de línea, bibliográficas, numéricas, de texto completo, de directorio y con fines especiales. También describe técnicas como encuestas, psicografía, estilos de vida, paneles de compras, paneles de medios de comunicación, datos de escaneo, paneles de escaneo, datos de seguimiento de volumen, paneles de
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Este documento describe diferentes tipos de datos que pueden utilizarse para la investigación de mercados, incluyendo datos primarios y secundarios, internos y externos, de marketing de bases de datos, en línea y fuera de línea, bibliográficas, numéricas, de texto completo, de directorio y con fines especiales. También describe técnicas como encuestas, psicografía, estilos de vida, paneles de compras, paneles de medios de comunicación, datos de escaneo, paneles de escaneo, datos de seguimiento de volumen, paneles de
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Resumen del cap 4
datos primarios Datos originados por el investigador con el propósito específico de abordar el problema de investigación. datos secundarios Datos reunidos para una finalidad diferente al problema en cuestión.
datos de seguimiento de volumen
Datos de escáner que brindan información sobre compras por marca, tamaño, precio y sabor o fórmula. datos internos Datos que están disponibles dentro de la organización para la que se está llevando a cabo la investigación. datos externos Datos que se originaron fuera de la organización.
marketing de bases de datos
El marketing de base de datos incluye el uso de computadoras para obtener y hacer un seguimiento de los perfiles de los clientes y los detalles de compra.
bases de datos en línea
Bases de datos que se almacenan en computadoras y que requieren de una red de telecomunicaciones para acceder a ellas. bases de datos por Internet Las bases de datos por Internet se pueden consultar y analizar en la Web. También es posible descargar datos de Internet y almacenarlos en la computadora o en un dispositivo auxiliar de almacenamiento. bases de datos fuera de línea Bases de datos que están disponibles en disquetes o en CD-ROM.
bases de datos bibliográficas
Bases de datos compuestas por citas de artículos en revistas científicas, revistas generales, periódicos, estudios de investigación de mercados, informes técnicos, documentos gubernamentales y otros similares. Éstos generalmente proporcionan resúmenes sobre el material citado. bases de datos numéricas Bases de datos que contienen información numérica y estadística, y que pueden ser una fuente importante de datos secundarios. bases de datos de texto completo Bases de datos que contienen el texto completo de documentos de fuentes secundarias que abarcan la base de datos. bases de datos de directorio Bases de datos que proporcionan información sobre individuos, organizaciones y servicios. bases de datos con fines especiales Bases de datos que contienen información de naturaleza específica, por ejemplo, datos sobre una industria especializada. servicios sindicados (fuentes de agencias) Servicios de información de organizaciones de investigación de mercados que ofrecen información de una base de datos común, a diferentes empresas que se suscriben a sus servicios. encuestas Entrevistas con un gran número de personas utilizando un cuestionario prediseñado. psicografía Cuantificación de los perfiles psicológicos de individuos. estilos de vida Patrón de vida distintivo que se describe mediante las actividades que las personas realizan, los intereses que tienen, y las opiniones que manifiestan de sí mismos y del mundo que los rodea (AIO). paneles de compras Técnica de recopilación de datos donde los encuestados registran sus compras en un diario en línea. paneles de medios de comunicación Técnica de recopilación de datos que comprende muestras de encuestados cuya conducta al observar la televisión se registra de manera automática con dispositivos electrónicos, complementando así la información de compra que se registra en línea o en un diario. datos como resultado del escaneo Datos que se obtienen al pasar la mercancía sobre un dispositivo láser que lee el código de barras de los paquetes. paneles de escaneo Datos de escaneo en donde los miembros del panel se identifican mediante una tarjeta ID que permite que las compras de cada uno de ellos se almacenen con respecto al comprador individual. datos de seguimiento de volumen Datos que se obtienen de las cintas de escaneo de las cajas registradoras, y que brindan información de las compras por marca, tamaño, precio y sabor. paneles de escaneo con televisión por cable La combinación de un panel de escaneo con el manejo de la publicidad que trasmiten las compañías de televisión por cable. auditoría Proceso de recolección de datos que se deriva de los registros físicos o de un análisis de inventarios. El investigador o sus representantes reúnen personalmente los datos, los cuales se basan en el conteo de objetos físicos más que de personas. servicios industriales Los servicios que proporcionan datos sindicados sobre empresas, negocios y otras instituciones industriales. datos de una sola fuente Un esfuerzo por combinar datos de distintas fuentes al obtener información integrada sobre hogares y variables de marketing, aplicables al mismo conjunto de encuestados. cartografía digitalizada Los mapas que resuelven problemas de marketing se denominan mapas temáticos, los cuales combinan información geográfica y demográfica, y los datos de ventas de una empresa u otra información patentada, y que se generan mediante una computadora.