Ef C Invope Pre 2021 1-Javier

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INVESTIGACIÓN DE

OPERACIONES
EXAMEN FINAL 2021-1 M1

Profesor(a) : TODOS
Bloque : TODOS
Duración : 120 minutos

Instrucciones específicas:
• No se permite el uso de material de consulta, ni de celulares, palm o laptop, en caso requiera el uso
de calculadora, esto no deberá ser programable.
• El desarrollo del examen deberá presentarse en la hoja proporcionada por la universidad,
utilizando exclusivamente LAPICERO AZUL O NEGRO.
• El uso de lápiz, lapicero de tinta borrable o corrector líquido, ANULA todo tipo de reclamo.

PARTE I (08 puntos)


ACR SAC, es una empresa dedicada al
ensamblaje y comercialización de mochilas
fumigadoras, WJR 2525 y WJR 4025.
El número de piezas, importadas, requerida para
el emsamblado de una mochila cualquiera, se
muestra en la tabla siguiente:

Piezas WJR 252 WJR 4025


Palancas 2 1
Válvulas 3 3
Uniones de 1 4
acero

Los costos de cada piezas son: $4.80; $2.30 y $1.40 dólares por unidad
respectivamete.

Para el proceso de produccion del mes de abril, el número de piezas con los que
se cuenta en stock son: 380; 600; 500 unidades, respectivamente.

Actualmente, ACR SAC tiene un pedido total de 80+10*A unidades de mochilas, el


cual debe cumplir, además, por politica de la empresa, el número de mochilas
ensambladas del tipo WJR 4025 no debe superar al doble del tipo WJR 2525.

NOTA.- A es el primer dígito de su DNI.

Ayude a ACR SAC planificar de manera adecuada su producción.

a) (03 puntos) Formule el modelo de programación Lineal (PL) describiendo cada


componente.
COPIE NÚMERO DE DNI:
a) (03 puntos) Encuentre la solución óptima del modelo utilizado el método
gráfico, justifique cada cálculo como: tabulación, vértices, entro otros.

b) (02 puntos) Realice el informe administrativo correspondiente:

PARTE II (07 puntos)


Una empresa está lista para comenzar un proyecto. El plazo que han puesto para
entregar el proyecto es de 100 semanas. El proyecto tiene 10 actividades con sus
respectivas relaciones de precedencia y sus tiempos de duración estimadas.
a) (01 punto) Complete la siguiente tabla:

Tiempo
ACT Predecesores T1 T2 T3 Varianza
Esperado
A --------- 36 28 32
B --------- 32 22 28
C A 46 26 36
D B 18 14 16
E B 32 32 32
F B 74 40 52
G D 20 12 16
H E, G 26 16 20
I G, E 42 26 34
J C, F 30 12 16
b) Dibujar el diagrama de Red indicando en él los tiempos de inicio y de finalización, más tempranos y más tardíos, las holguras y ruta crítica. (04
puntos)

Desviació
Duración esperada Varianza Ruta(s) crítica(s)
n estandar
c) (02 puntos) ¿Con una probabilidad del 93% entre que dias debe culminar el
proyecto?

Proceso de cálculo Gráfico

PARTE III (05 PTOS)


El servicio técnico de la tienda Apple Store debe hacer todos los cambios de batería
del Iphone, pero hay algunos casos en los que se complica ya que deben por política
de empresa, cambiar la pantalla.

El tiempo de servicio está distribuido de forma exponencial con una media de 20


minutos por teléfono entre abrir cambiar la batería, cerrar y comprobar. 

A pesar de que hay cita previa, nadie llega exactamente a la hora y los clientes con su
teléfono van llegando durante todo el día.

Asumiremos por facilidad, que ese día no hacen ningun otro tipo de servicio, y los
clientes llegan de forma más o menos escalonada. Para reparaciones: Llegan de
media 16 al día en las 8 horas que está abierta la tienda. Queremos conocer cuál es la
capacidad de reparación y cuánto tiempo está el servicio técnico sin reparar teléfonos. 

Obtenga las siguientes medidas de medidas de desempeño:

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Medidas de desempeño Proceso de cálculo y respuesta

a) (01 punto) Realice la


representacion grafica
considerando la tasa de arribo
y servicio.

b) (02 puntos) Numero de


clientes esperando a ser
atendido.

c) (02 puntos) Probabilidad de


que un cliente pase más de 3
horas en cola.

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TEORIA DE COLAS

U 

 
Ls  Wq 
   (   )
 2 1
Lq  Ws 
 (   )  
Pn  (1   )  n P ( Ls  n)   n 1
P(Ws  t )  e  (1  )t P(Wq  t )   e   (1  ) t
t  0,   1

PROYECTOS
a  4m  b ba
2
Te   
2
6 
 6 
INVENTARIOS

2  D   Co 
EOQ  Q* 
Ca

D
CAP   Co 
Q*
Co  A  S
Ca  i * C  H  Cm Q∗¿
CAM = (C a) ¿
2

D Q*
CAT  *  Co    Ca   C * D
Q 2
Q*
T
D
PRO  d . L
PRO  PR D
d
días laborables

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