George Elton Mayo

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George Elton Mayo

(1880-1949)

Sociólogo australiano experto en psicología,


factores sociales y relaciones industriales.

• La Western Electric, los estudios de Hawthorne y


Elton Mayo
• Experimentos / investigaciones
Elton Mayo • Hallazgos significativos para la dirección de equipo
de trabajo.
• Ventajas de la entrevista grupos formales e
informales, Análisis critico de Elton Mayo.

La western Electric Company. Estudios previos a Elton Mayo.


 Primer experimento: La importancia de la participación humana.

 Segundo experimento: La importancia de la comunicación

 Tercer experimento: Efectos sociales y de los grupos informales.

Clasificación de grupos:
 Grupo Formal: Esta constituido por jerarquías de autoridad y funciones de
cualquier organización, sin importar el tamaño.
 Grupo informal: Es el producto de la relación social de las personas en la
empresa (organización)

La participación es fundamental para integrar al trabajador, a la compañía y a


sus resultados.

Todo administrador – director, jefe y supervisor- requiere mejorar la


comunicación si quiere formar un equipo de trabajo entre sus miembros.

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