Cultura Organizacional CTV 7

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CULTURA ORGANIZACIONAL

LA CULTURA El cual distingue a una organización, de rasgos y distintivos espirituales y


afectivos, que caracterizan a una sociedad o grupo social en un período determinado.
CULTURA ORGANIZACIONAL Se define como el conjunto de valores, creencias y principios
compartidos entre los miembros de una organización. Dicho conjunto de características es
lo que diferencia las organizaciones.
¿QUÉ ES LA CULTURA ORGANIZACIONAL? Las organizaciones poseen una cultura que es
propia un sistema de creencias y valores compartidos al que se apega el elemento
humano que las conforma.
LA CULTURA ORGANIZACIONAL la forma característica de pensar y hacer las cosas en una
empresa. Por analogía es equivalente al concepto de personalidad a escala individual.
 Personalidad
 Individuo
 Cultura
 Organización
CULTURA ORGANIZACIONAL Todo aquello que identifica a una organización y la
diferencia de otra. ¿Cómo se logra? Haciendo que sus miembros se sientan parte de ella
compartiendo la misma cultura.
Deben compartir: La cultura organizacional tiene que ver con la manera en que los
empleados perciben las características de la cultura de una organización.
 Valores
 Normas
 Creencias
 Lenguaje
 Reglas
 Ritual
 Procedimientos.
CARACTERÍSTICAS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
 Identidad e integración.
 Énfasis en el grupo.
 Enfoque hacia las personas.
 Criterios para recompensar o incentivar.
 Tolerancia del conflicto.
 Control.
 Modelo de comunicación.
1. Innovación y toma de riesgos. Grado en que se estimula a los trabajadores a que
sean innovadores y corran riesgos.
2. Atención a los detalles. Grado en que se espera que los individuos muestren pre-
cisión, análisis y atención por los detalles.
3. Orientación a los resultados. Grado en que la gerencia se centra en los resultados
o eventos, y no en las técnicas y procesos utilizados para lograrlos.
4. Orientación a la gente. Grado en que las decisiones de la gerencia toman en cuenta
el efecto de los resultados sobre el personal de la organización.
5. Orientación a los equipos. Grado en que las actividades laborales están organiza-
das por equipos en vez de por individuos.
6. Dinamismo. Grado en que las personas son dinámicas y competitivas en lugar de
fáciles de complacer.
7. Estabilidad. Grado en que las actividades organizacionales hacen énfasis en
mantener el status quo y no en el crecimiento.

Organización B Esta organización también es una empresa de manufactura. Sin embargo,


aquí la gerencia estimula y premia la toma de riesgos y el cambio. Las decisiones que se
basan en la intuición se valoran tanto como aquellas bien razonadas. La administración
está orgullosa de su historia de experimentación con nuevas tecnologías y su éxito con la
introducción habitual de productos innovadores. Se invita a gerentes o empleados con
buenas ideas a que las “echen andar”. Y las fallas se tratan como “experiencias de
aprendizaje”. La compañía se enorgullece de estar orientada al mercado y de responder
con rapidez ante las necesidades cambiantes de sus clientes. Hay pocas reglas y directrices
que los trabajadores deben obedecer, y la supervisión es laxa porque la gerencia piensa
que su personal trabaja duro y es confiable. A la gerencia le interesa tener altos niveles de
productividad, pero cree que se consigue al tratar al personal en la forma correcta. La
empresa siente orgullo por su reputación de ser un buen lugar para trabajar. Las
actividades laborales están diseñadas para realizarse en equipos, y se estimula a los
integrantes para que interactúen con personal que tiene otras funciones y niveles de
autoridad. Los empleados hablan en forma positiva acerca de la competencia entre los
equipos. Los individuos y los equipos tienen metas, y los bonos se basan en el logro de los
objetivos. A los trabajadores se les da mucha autonomía para elegir los medios para
alcanzar sus metas.
En la organización B podemos analizar que el clima organizacional tiene diferente
ambiente Las decisiones que se basan permite anticiparse a cualquier problema,
asegurando las metas previamente fijadas y definitiva, convirtiendo la empresa en un ente
mucho más competitivo y eficaz. Transforma los riesgos en oportunidades, permite que
nos anticipemos a ellos y aseguremos la consecución de los objetivos que teníamos
previsto alcanzar.

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