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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE

ACTIVIDAD # 2 ESTUDIO DE CASO

DOCENTE
CLAUDIA PATRICIA BARON PARRA

APRENDICES
Luis Francisco Angarita Guerrero

FICHA 2149673

CC 1022322446

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA


Bogotá D.C. (Virtualidad)
2020
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TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN.

DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1, EVIDENCIA 11:

DIAGNÓSTICO DEL MERCADO Y ANÁLISIS DOFA

PRODUCTO SELECCIONADO PARA EXPORTAR

MACROENTORNO

DOFA

BIBLIOGRAFÍA

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ACTVIDAD ESTUDIO DE CASO EMPRESA XIAOMI COLOMBIA

-Esta es una compañía que se conoce como startups es la nueva

generación en compañías de rápido emprendimiento, es una empresa que

apenas lleva 10 años y que se dedica a la construcción y fabricación de

tecnologías, tanto del hogar como en el área de tecnología móvil

(Smartphones) ya que es una empresa de telecomunicación esta al tanto de

la conectividad y la oferta de servicio, pero al ser una compañía de tecnología

también en el camino puede llegar a presenta vacíos, en algunas áreas ya

que no están dedicados a una área en específico, sino que también se

dedican a la investigación y eso puede llegar a descuidar algunas posibles

soluciones informáticas que están a la mano, soluciones que dándole el uso

adecuado puede llegar a tener un potencial de alto alcance.

Es el caso de Colombia ya que esta compañía Xiaomi se estableció en el país

hace ya 3 años aproximada mente y buscando posicionarse en los diferentes

negocios de Colombia como los son os retailer´s, CAV Claro, CE de Tigo, CAC,

de movistar. Esta incursión no es nada fácil de establecer y penetrar en estos

mercados emergentes y algunos tradicionales es mas complejo, ya que el

consumidor se ha convertido en un comprador exigente, sin dejar las compras

compulsivas, esto ha permitido a algunas compañías a desarrollar nuevas

estrategias de marketing y nuevo modelos de negocio, por otro lado los

consumidores busca el valor en sus comprar y que en Colombia se esta

revolucionando en la investigación y consulta de productos antes de su compra,

un cliente actual investiga y se alimenta de data de sus productos de interés,

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es así que buscamos la manera de explotar el potencial de las TIC. Mas para

una multinacional que depende de la tecnología como materia primaria.

En base a esta información inicial desarrolle una tabla donde quiero verificar en

que posición se encuentra esta compañía, en cuanto a sus estrategias básicas

y el resultado es el siguiente.

TABLA DE VERIFICION ESTRATEGIA DE XIAOMI

FOCOS DE LA EMPRESA QUE ESTA VIGENTE


QUE NO ESTA VIGENTE
SE PUEDE MEJORAR?
Empresa de tecnoligia X SI
Venta 100% Virtual X X SI
Investigacion y desarrollo de IT X SI
Productos de hogar X SI
Empresa de tecnoligia X SI
Proceso de Expacion en colombia X SI
Estrategias de Marketing X X SI

Entonces podemos determinar en puede estar sus estrategias iniciales y por

qué no se ejecutan algunas cosas y al final veremos que solución posible puede

tener, así que vamos a ir ítem por ítem.

Empresa de tecnología.

Siendo una empresa de tecnología y electrónica esto se conserva, pero muchas

personas en el mundo y en colombia no conocen todo su portafolio y sus

alcances como empresa, ni sus a veces, podemos decir que falta de

conocimiento y reconocimiento de su solides empresarial en el área de

tecnología.

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Venta 100% Virtual.

Si bien sabemos que es una empresa que se posiciono en le mercado global

por sus ventas online y sus bajos costos, solo se desarrolló este mercado en

algunos países don Latinoamérica no fue incluido en su estrategia comercial

con muy buenas terminales de alto rendimiento, los costos subieron y se perdió

la venta online ya que colombia no llego esa solución de venta online.

Investigación y desarrollo tecnológico.

Sabemos que también fabrican temas para el hogar com seguridad,

limpiadores de aire ambiental, y sistemas de asistentes artificiales, pero eso no

lo es un tema muy hablado y tampoco muy conocido, si quieren incursionar en

le país este seria un dato de interés para las amas de casa como para personas

que viven solas o en aparta estudios donde quieren llegar e encontrar sus

hogares en perfectas condicione.

Productos del Hogar

En esta parte ellos quiere tener todo un portafolio que sea el complemento de

los elementos y servicio básicos del hogar, como lo son un TV, Lavadora

neveras y cosas que son del día a día, y Xiaomi esta incursionando en este

sector y sus esfuerzos están enfocados a desarrollar aun mas este mercado, y

existen cadenas especializadas en este sector, como los son los retailer´s, y

hay grandes marcas aquí este compañía tiene un área de oportunidad muy

grande, pero es el área de markeing quien debe gestionar esto y desarrollarlo.

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Proyecto de Expansión.

Aquí solo están enfocados en los canales mas relevantes y las grandes,

donde pueden tener exhibición de su marca y tecnologías

Estrategias de Marketing

En este son los responsables de las ofertas las ventas, posicionamiento

de marca, producto, gentíos y negociación, más conocidos como Sellout,

selltrue, sellin, y un trabajo de maketing digital, pero en a evaluación

podemos pensar que se quedan cortos en estas iniciativas.

Análisis y solución a las variables

Como ya sabemos de esta empresa Xiaomi que es de tecnología,

podemos entender que algunas de sus unidades de negocio y focos como

pilares se descuidaron, y, ¿cómo podemos demostrar eso?

La pandemia o la COVID 19 no ha demostrado que muchas veces apostamos

por la tangible como lo intangible y en cuanto servicios se trata es más evidente

este tema.

1. el fuerte de ellos era la venta online, y en Colombia no se implementaron, la

pandemia los hizo retomar esta práctica, como también los hizo reinventarse e

incluir países de Latinoamérica que son grandes consumidores de tecnología

también, es una practica que no se retomo si no un tiempo después de que la

COVID 19 nos dio esta lección comercial

2. Facebook, WhatsApp, Twitter, integran, son los canales de comunicación

mas activos dentro de los milenials y muchos babygumer´s, como otras

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generaciones más atrás se han tenido que actualizaren e incursionar en las

redes sociales y las comunicaciones. Creo que Xiaomi debe usar con más

fuerza estos canales.

3. las entregas y pedidos online es una forma de generar empleo y reactivar la

economía, no esperar a que apretaren una tienda o PDV de grande superficie

y realizar ventas.

4. negociar y gestionar con las granes superficies para desarrollar exhibiciones

online y con visual en 360° es la forma intangible de ensenar un producto y

conocerlo a fondo.

Por último, envió una tabla de costos elemental de bajo presupuesto para iniciar

y hacer pilotos.

TABLA DE COSTOS E INVERSION


Redes costos de internet $ 200.000
Push on line negaciacion en las paginas de los grandes superficies
Paginas de internet administrador y dominio $ 3.000.000
Wen center personal y costos de computo. $ 2.000.000

- Con esta tabla de cosos se busca garantizar mantener el margen de


ventas en un 70 a 85% sin personal en PDV, durante la COVID-19,
aprovechar las páginas de las grandes superficies y hacer promociones
de producto así dar a conocer la marca, e incluir todo su portafolio y
sus avances tecnológicos.
- Por otro lado, bajar costos, y desarrollar el marketing digital y las redes
sociales.

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