Libro Psicologia Positiva
Libro Psicologia Positiva
Libro Psicologia Positiva
EDICIONES JURÍDICAS
LIMA - PERÚ
Historia de la psicología Positivista
!PELIGRO!
La fotocopia mata el libro "ANTES QUE EL LIBRO CIENTÍFICO MUERA"
"El libro científico es un organismo que se basa en un delicado equilibrio. Los elevados
costos iniciales (las horas de trabajo que requiere el autor, los redactores, los correctores, los
ilustradores) sólo se recuperan si las ventas alcanzan determinado número de ejemplares".
"La fotocopia, en un primer momento, reduce las ventas y por este motivo contribuye
al aumento del precio. En un segundo momento, elimina de raíz la posibilidad económica de
producir nuevos libros, sobre todo científicos".
"(.....) la fotocopia de un» libro (o de parte de éste) protegido por derecho de autor
(copyright) es ilícita. Por consiguiente, toda fotocopia que burle la compra de un libro, es delito.
"La fotocopia no sólo es ilícita, sino que amenaza la supervivencia de un modo de
transmitida ciencia".
"Quien fotocopia un libro, quien pone a disposición los medios para fotocopiar, quien de
cualquier modo fomenta esta práctica, no sólo se alza contra la ley, sino que particularmente se
encuentra en la situación de quien recoge una flor de una especie protegida, y tal vez se dispone
a coger la última flor de esa especie".
[Crítica de la fotocopia ilícita que Editorial Temis S.A. incluye en sus obras de divulgación
científica]
CENTRO DE INVESTIGACIONES
SOCIO JURÍDICAS IBEROAMERICANO
PRESENTACIÓN
PRESIDENTE
Dr. JORGE HERRERO PONS
VICEPRESIDENTE
Dr. VICTOR HUGO ALVAREZ CHAVEZ
[email protected]
Escribanía publica.argentina.com
www.argentina.com
Buenos Aires – Argentina
LIMA PERU
PRESIDENTE
MANUEL JESUS MIRANDA CANALES
Prof. Universitario
JAVIER VALLE RIESTRA
Prof. Universitario
JORGE CARRION LUGO
Prof. Universitario
FERNANDO ANGELES GONZALES
Prof. Universitario
RICARDO VELASQUEZ RAMIREZ
INDICE GENERAL
Presentación...........................................................................
CAPITULO I
PSICOLOGIA POSITIVA:ANALISIS DESDE EL
SURGIMIENTO
CAPITULO II
DEFINICIÓN DE LAS NUEVAS CATEGORÍAS DE LA
PSICOLOGÍA POSITIVA
CAPITULO III
PSICOLOGIA POSITIVA, COMO UNA PSICOLOGÍA
REALMENTE DIFERENTE
CAPITULO IV
PENSADORES Y FILOSOFOS QUE SE HAN PREOCUPADO
POR EL BIENESTAR Y LA FELICIDAD DEL HOMBRE
CAPITULO V
PENSADORES EN EL AMBITO DE LA PSICOLOGIA QUE
REFLEXIONARON SOBRE LA FELICIDAD HUMANA
CAPITULO VI
DESAFIOS: GRANDES TEMAS DE LA PSICOLOGIA
POSITIVA
Psicología positivista: Análisis desde su surgimiento 9
CAPITULO I
PSICOLOGÍA POSITIVA: ANÁLISIS DESDE EL
SURGIMIENTO
10 Psicología positivista: Análisis desde su surgimiento
Psicología positivista: Análisis desde su surgimiento 11
Los inicios
Existe consenso en considerar que el inicio de la Psico-
logía Positiva se señala en 1998 con el discurso inaugural
de Martín Seligman como presidente de la American Psy-
chological Association (APA) (Seligman, 1999).
Antecedentes
Como se mencionó en el párrafo anterior, la preocupa-
ción por el bienestar y la felicidad no es un interés reciente.
En cierto sentido, la Filosofía occidental no ha tenido nunca
otra preocupación más central, bien desde el análisis directo
de las condiciones sustantivas del bienestar (la eudamonía
aristotélica) o bien, más modernamente, desde el análisis de
las condiciones existenciales que limitan el alcance de ese
ideal. Así que Aristóteles, pero también Spinoza, Schopen-
hauer, Bertrand Russell, Heidegger, o Cioran, han hecho de
esta reflexión sobre la felicidad uno de los ejes del pensar
sobre lo humano (Vázquez, 2006).
En el terreno de la Psicología, los antecedentes de la
PP deben buscarse en los escritos de William James (James,
1902), de Allport (1958) y en los autores de la denominada
Psicología Humanística, entre otras fuentes. Pueden citarse
como referentes importantes los trabajos de autores como
Rogers (1951, 1961), Maslow (1954, 1968); Jahoda (1958),
Erikson (1963, 1982), Vaillant (1977); Deci y Ryan (1985);
y Ryff y Singer (1996).
Además, si bien la historia de la PP es relativamente
14 Psicología positivista: Análisis desde su surgimiento
gente piensa que lucir bien, ser inteligente y tener dinero son las
claves del bienestar. Sin embargo, las tres últimas décadas de
estudio sobre la satisfacción han arrojado resultados des-
corazonadores. El éxito económico, la inteligencia y el atractivo
físico son variables que explican poco menos del 10% de la
varianza del bienestar psicológico (Diener, 1994). La gente
asimismo piensa que trabajando y elaborando situaciones del
pasado o circunstancias presentes se alcanzará la felicidad,
sin embargo la PP ha demostrado de forma reiterada que
un cambio de las condiciones presentes no trae aparejado
un incremento significativo en la felicidad de las personas
(Lyubomirsky, 2007).
En relación a estos aspectos debe tenerse en cuenta
que la PP puede correr un peligro muy importante y que
consiste en abandonar la actitud descriptiva de la ciencia
por una actitud prescriptiva propia de los sistemas morales.
Cabe destacar que lo que resulta positivo en un contexto o
ambiente puede no serlo en otro o, no acarrear las mismas
consecuencias positivas, por lo cual resulta demasiado am-
bicioso y complejo sugerir “que es bueno” (Aspingwall &
Staudinger, 2003, Gable & Haidt, 2005; Held, 2004; Linley,
Joseph, Harrington, 2006; Taylor, 2001).
Por otro lado, en los ámbitos académicos muchas veces
la PP no es considerada seria. Temas relacionados con el
bienestar serían considerados en extremo superficiales y poco
serios como para ser investigados o tomados en cuenta en
los ámbitos académicos. El estudio de la felicidad estaría mas
en relación con los libros de autoayuda o los cursos de crecimiento
personal. Sin embargo, cuatro décadas de investigación sobre
el bienestar ha puesto de manifiesto hallazgos empíricos
de relevancia que aportan las claves de la felicidad de las
personas. Actualmente son la base sobre la que se asien-
36 Psicología positivista: Análisis desde su surgimiento
CAPITULO II
DEFINICIÓN DE LAS NUEVAS CATEGORÍAS
DE LA PSICOLOGÍA POSITIVA
40 Psicología positivista: Análisis desde su surgimiento
Definición de las nuevas categorias de la psicologia 41
INTRODUCCIÓN
El mundo y los seres humanos cambian constante-
mente, evolucionan; el conocimiento científico y la ciencia,
crecen, se enriquecen cada día y se descubren nuevas ver-
tientes dentro de cada disciplina. Uno de esos maravillosos
avances para nuestra profesión, es la Psicología Positiva.
Durante muchos años se han asumido los modelos
patógenos de salud, aquellos que se focalizan en las debi-
lidades del ser humano y conciben a la persona que sufre
una experiencia traumática como una víctima que poten-
cialmente desarrollará una patología o un trastorno. Sin
embargo, existen otras formas de entender y conceptualizar
BIENESTAR SUBJETIVO
A lo largo de los años se han desarrollado diversas in-
vestigaciones enfocadas al trabajo del bienestar subjetivo,
en un comienzo las investigaciones utilizaron los mismos
métodos con los que se investigó la enfermedad; es así que
autores como Wilson (1967) plantearon que la persona feliz
era “joven, saludable, bien educada, bien pagada, extrover-
tida, optimista, libre, religiosa, casada, con alta autoestima,
moral de trabajo, aspiraciones modestas, de cualquier sexo
y de una amplia gama de niveles de inteligencia”. (Citado
por Diener, Suh, Lucas & Smith, 1999).
Actualmente, las investigaciones se enfocan en en-
tender los procesos que subyacen al bienestar y requieren
metodologías más sofisticadas que permitan definir, medir,
comprender y explicar los rasgos positivos humanos.
Para entender el bienestar, es necesario saber que a
partir de innumerables controversias, actualmente existen
ciertos consensos: El bienestar tendría una dimensión bá-
sica y general que es subjetiva. controversias, actualmente
Definición de las nuevas categorias de la psicologia 49
OPTIMISMO
Es un rasgo disposicional que parece mediar entre los
eventos externos y su interpretación personal, rasgo que
varía en su magnitud. Peterson (2000) considera que el op-
timismo involucra componentes cognoscitivos, emocionales
50 Definición de las nuevas categorias de la psicologia ....
versus 38%).
Por otro lado, se ha seguido estudiando la felicidad des-
de otra perspectiva: La personalidad. ¿Qué distingue a un
individuo feliz de otro que no lo es? Una vertiente considera
como común denominador a la capacidad de las personas
para auto-organizarse y auto-dirigirse. Ryan & Deci (2000)
exploran la teoría de la auto-determinación; mientras que
Larson (2000) propone el estudio de la actuación excepcional
(es decir, la creatividad y el talento). En suma, la persona-
lidad es uno de los predictores más fuertes y consistentes
del bienestar subjetivo.
El eslabón personalidad - bienestar se sostiene en una
amplia variedad de investigaciones y se han desarrollado
diversas teorías para explicar por qué se relaciona con el
bienestar. (Citado por Cuadra & Florenzano, 2003).
Un modelo conceptual plantea que algunas personas
tieneuna predisposición genética para estar felices o no es-
tarlo y que probablemente su causa se debe a las diferencias
individuales innatas en el sistema nervioso.
Headey & Wearing (1988) propusieron una teoría de
equilibrio dinámico en que la personalidad determina nive-
les básicos de respuestas emocionales. Los eventos pueden
mover a las personas por sobre o por debajo de la línea de
fondo, pero ellas volverán nivelarse en ese punto estable.
Kozma, Stone & Stones (1997) exploran si esta estabili-
dad del bienestar es debida a la estabilidad en el ambiente,
a la personalidad o a los estilos afectivos, encontrando que
estos factores contribuyeron hasta cierto punto a la estabi-
lidad del bienestar, aunque el componente medioambiental
estable sea el más pequeño. Si la estabilidad del bienestar
es influido por las variables de personalidad, uno no sólo
54 Definición de las nuevas categorias de la psicologia ....
CAPITULO III
LA PSICOLÓGICA POSITIVA , COMO UNA PSICOLOGÍA
REALMENTE DIFERENTE
58 Psicología positivista: Análisis desde su surgimiento
La psicologia positivista, como una psicologia.. 59
INTRODUCCIÓN
Vera Poseck escribió en el año 2008, que la psicología
positiva “no está mostrando signos de marchitarse” y como
veremos, en el presente capítulo, no le faltaba razón a la
luz de los hechos actuales. Cinco años después, basta una
mirada objetiva a los datos de la PsycINFO (American Psy-
chological Association-APA-) para constatar que así es. De
hecho, si en el cuadro de búsqueda se introduce la palabra
Positive Psychology, comprobaremos rápidamente, que en
la actualidad, aparecen 3.794 resultados (publicaciones en
los dos tipos de teorías nos dicen que las emociones son
discretas pero sin embargo, ambas teorías tienen una visión
diferente de las emociones. Para los defensores del appraisal,
las emociones son resultado de una evaluación (appraisal)
cognitiva del entorno. Así que las emociones son producidas
por combinaciones de appraisals que se manifiestan en ten-
dencias de acción que facilitan la adaptación del individuo
(Roseman y Smith, 2001). Así que una misma combinación
de appraisals dan siempre a lugar a una misma emoción,
por lo que el elemento básico no es la emoción sino los
appraisals. Las consecuencias de esta teoría es que tienen
una lista de emociones positivas más variada, pero por otro
lado las emociones positivas son más difíciles de explicar.
Frente a las perspectivas defensoras de una lista de
emociones diferenciadas, otras corrientes consideran que
las emociones son resultado de un proceso abierto que dan
a lugar a distintos tipos de episodios emocionales:
La teoría del construccionismo psicológico. La emo-
ción (construcción psicológica resultante de la percepción
de ciertos fenómenos afectivos concatenados) se convierte
en la manifestación última de un proceso de construcción
generado por una reacción afectiva. El elemento central
sería el por lo tanto el afecto nuclear, una reacción primitiva
irreducible asociada a nuestra conciencia, que se describe
según dos dimensiones: placer y activación. Sobre el afecto
nuclear se producen una serie de procesos psicológicos que
traen como consecuencia el tratar de explicar un estado
afectivo atribuyéndole unas causas, evaluación de la situa-
ción (appraisal), tendencias de acción y reacciones expresi-
vas y fisiológicas. Percibir estas consecuencias lleva a una
categorización en un fenómeno único llamado emoción. Si
esta emoción (como decía, fenómeno único) es frecuente, le
78 La psicologia positivista, como una psicologia..
CALMA ACTIVIDAD
ARMONIA CONFLICTO, LUCHA
FIN DE SI MISMO INSTRUMENTO PARA OTROS
SUMA DE ESTADOS POSITIVOS FINES SUPERIORES
La habituación
Se debe señalar que los placeres se desvanecen casi
inmediatamente, sin embargo, debemos tener en cuenta que
pueden dejar huellas negativas, sobre todo si son repetida y
rápidamente experimentados, provocando lo que se llama la
habituación. Así que, espaciar estos placeres evita que uno
se habitúe a los placeres. Es decir, es bueno introducir en
la vida acontecimientos placenteros pero hay que hacerlo
de forma espaciada y sobre todo, sorpresiva a ser posible.
i. FORTALEZAS / VIRTUDES
Cuando Seligman y Csikszentimihalyi en el año 2000
sentaron las bases de la que denominaron Psicología Positiva,
se propuso que los temas principales de este enfoque serían:
las experiencias positivas, los rasgos positivos individuales y
las instituciones y organizaciones positivas. Estos objetivos
han llevado hacia el estudio de los elementos determinantes
del bienestar psicológico, pero además han derivado hacia
el análisis y exploración de las características positivas de
las personas en tanto, talentos, virtudes, valores o fortale-
zas (así como de aquellas estructuras organizativas, como
el trabajo, la familiar o las sociedades como vehículos que
promueven el bienestar). Es decir, una propuesta integral
de los individuos y las comunidades.
Las virtudes son características personales generales,
que han sido evidenciadas por las diferentes culturas a lo
largo de la historia universal; según Peterson y Seligman
(2004) son seis: Sabiduría, Valor, Humanidad, Templanza,
86 La psicologia positivista, como una psicologia..
6 VIRTUDES
SABIDURIA VALOR HUMANIDAD JUSTICIA TEMPLANZA TRANSCEN-
Y Y AMOR DENCIA
CONOCIMIENTO
1 7 10 12 15 18
Curiosidad/ Valor y Bondad/ Civismo/ Autocontrol Disfrute de
Interes por el valencia Generosidad Deber/ la belleza/
Trabajo en Excelencia
mundo equipo/
Lealtad
2 8 11 13 16 19
Amor por el Perseve- Amor/ Imparcialid- Prudencia/ Gratitud
conocimiento Discreción/
rancia/La- Dejarse dad/
boriosidad, Cautela
amar Equidad
Diligencia
3 9 14 17 20
Juicio/Pensa- Integridad/ Liderazgo Humanidad/ Esperanza/
24 FORTALEZAS
D. INSTITUCIONES POSITIVAS
La tercera ruta a diferencia de las dos anteriores esta
menos desarrollada. Es la vía de acceso o vida con significado
(meannignfull life). Tiene relación con la búsqueda de sen-
tido, por lo que su comprensión implica: contextualización
y amplitud. En esta tercera vía, son de aplicación las forta-
lezas personales para el desarrollo más allá de uno mismo.
94 La psicologia positivista, como una psicologia..
E. VINCULOS POSITIVOS
Esta última vía fue agregada en el año 2009 por Se-
ligman. Los vínculos positivos o vida social, como vía de
acceso a la felicidad surgen de los estudios sobre el bienestar
98 La psicologia positivista, como una psicologia..
I. AMOR
Fredrickson, (profesora de la Universidad de Carolina
del Norte), ha estudiado arduamente las emociones positivas.
En uno de sus libros más recientes Love 2.0: How Our Supreme
Emotion Affects Everything We Feel, Think, Do, and Become (Amor
2.0: Cómo nuestra emoción suprema afecta todo lo que sen-
timos, pensamos, hacemos y en lo que nos convertimos) nos
explica qué es en verdad el amor y desbarata algunas de las
creencias más instauradas sobre el mismo.
Según esta autora, el amor es un proceso que involucra
a la mente y el cuerpo de manera dinámica, una sensación
biológica donde el cariño interpersonal y el bienestar nos
rodean. Uno se conecta con el otro compartiendo la misma
emoción, y mientras dura esa emoción, más felices, saludables
y sabios nos volvemos. Cuando conectamos amorosamente
con alguien aparece el fenómeno de resonancia positiva,
una sincronía entre ambos donde los gestos y la bioquímica
comienzan a imitarse. Esta resonancia fortalece la conexión
entre nuestro corazón y cerebro y hace cada día más saludable
a la persona que la experimenta. Así que aquellas personas
que están más “conectadas” viven más felices y más sanas.
Frederickson en su obra dice que podemos brindar
amor fuera de nuestro círculo íntimo para mejorar nuestro
bienestar. También explica que el amor debe cultivarse día
a día y que se debe intentar generar el máximo de micro-
momentos de conexión, puesto que estos micro-momentos
amorosos tienen un efecto a largo plazo en nuestra biología
(en nuestra salud y longevidad). Además, al hacernos más
La psicologia positivista, como una psicologia.. 99
III. ESPIRITUALIDAD
La espiritualidad es un constructor al que se le ha
prestado poca atención desde la psicología tradicional. La
psicología positiva quiere llenar este vacío y la revaloriza
para decir que la espiritualidad es una forma profunda de
ver la vida, de la capacidad para tener fe, de conexión con
“algo” más grande que uno mismo. Quienes son capaces de
vivir la espiritualidad demuestran mayor fortaleza interna
y un modo de percibir la vida positivamente, hallando la
paz incluso en los momentos más duros. La espiritualidad
100 La psicologia positivista, como una psicologia..
IV. RESILIENCIA
Resilencia designa la capacidad para volver a reco-
menzar. En el campo de la psicología dos son los factores
fundamentales: la resistencia a los traumas y lo que podría
llamar dinámica existencial.
Una persona va elaborando su propia vida y ésta va
deviniendo según las interpretaciones que se hagan de los
sucesos que se van encontrando. Ante estos sucesos, aparece
la resilencia para afrontar las dificultades posibles. Desde
esta perspectiva, darle sentido a una experiencia negativa,
significa comprender sus causas y al hacerlo se transforma
en un elemento clave de la resilencia (Manciaux (2003).
Este constructo no debe mirarse en términos de caren-
cias o determinismos; a este respecto Tomkiewicz (2003)
advierte sobre el buen y mal uso de la resiliencia, pues ad-
vierte de la naturaleza probabilística de la misma y aclara
que no se trata de constatar la existencia de un problema,
sino de hacer la apuesta -a partir de esa constatación- de
que uno logrará sobreponerse a él. La resilencia no te hace
invulnerable a todo. Además este mismo autor previene
contra los excesos de la rigidez, puesto que negar las difi-
cultades puede impedir la propia resiliencia.
La resiliencia es por lo tanto, la capacidad de una
La psicologia positivista, como una psicologia.. 101
V. HUMOR
102 La psicologia positivista, como una psicologia..
establecidas
108
COMPETENCIAS EMOCIONALES
otros
conciencia de otros
los sentimien-
tos, necesida-
des y preocu-
pacion es de los
Construc- C o l a - Cola-
sociales: ción conflictos Catalizador tor de bora- bora-
Destrezas
ración ración
un experto
para inducir
respuestas
deseadas en
los otros
La psicologia positivista, como una psicologia..
La psicologia positivista, como una psicologia.. 109
ii. ORGULLO
Conocemos la placentera sensación que nos produce
cuando estamos orgullosos de nosotros mismos o de alguien
a quien queremos. Pero el orgullo, también tiene un lado
oscuro, que seguro que todos hemos experimentado. Por
ejemplo, cuando hemos discutido con alguien y no hemos
sido capaces de finalizar la discusión o de hacer las paces.
El orgullo es por lo tanto, como una moneda de dos caras, y
es que, es una las emociones que más malestar y bienestar
nos proporciona en función de la “cara” que experimentemos.
En todo caso, sentirse orgulloso de uno mismo por algo
110 La psicologia positivista, como una psicologia..
VIII. VALORES
Los valores pueden ser todos los motivos que se cons-
tituyen y configuran en el proceso de socialización del indi-
viduo, lo que significa que todos los aspectos que rodean las
relaciones humanas, potencialmente, pueden constituirse
en valores. En un sentido amplio se pueden definir como
elementos subjetivos de la conciencia individual.
En el proceso de interacción del hombre con la realidad,
se destaca su capacidad interpretativa hacia todo lo que
adquiere significación y por tanto, valor para él. La per-
sona incorpora estas percepciones sobre la realidad, como
referentes que guían su conducta. Así que, las condiciones
existentes en la sociedad pasan a ser patrones de referencia
constituyentes del propio ser humano. Sin embargo, estos
patrones se convierten en objeto de crítica por parte del
sujeto. Es decir, que si bien la sociedad establece a partir
de condiciones histórico-concretas determinadas, códigos y
significados que actúan sobre el hombre, es en la realidad
práctico-cognitiva, donde éste recibe e incorpora en calidad
de contenido propio esa realidad, a través de la percepción
que supone la valoración de la realidad incorporada. Así
pues, podemos afirmar que cada persona no es un sujeto
pasivo receptor de los valores socialmente vigentes, ya que
lo individual actúa como un filtro selectivo.
En conclusión, los valores no son entonces, el resultado
de una información pasiva, ni tampoco de actitudes condu-
La psicologia positivista, como una psicologia.. 111
IX. LIDERAZGO
Consiste en animar al grupo del que uno es miembro
para hacer cosas, así como reforzar las relaciones entre las
personas de dicho grupo. Refleja la motivación y la capaci-
dad de buscar, lograr y desempeñar con éxito funciones de
liderazgo en los sistemas sociales.
Por lo tanto, al líder se le da bien organizar actividades
y que éstas se lleven a cabo. Es un dirigente efectivo que
no solo vigila que el trabajo grupal se realice óptimamente,
sino que también éste se hace en un tejido de relaciones
interpersonales adecuado. El líder efectivo es, de este modo,
humano en el trato, pacífico y reconocedor de sus errores.
Admite su responsabilidad.
Son ejemplos: los comandantes militares, directores,
ejecutivos, dirigentes sindicales, jefes de policía, rectores o
presidentes de consejos escolares entre otros.
X. CREATIVIDAD
La creatividad se conforma como una dimensión estable
que propicia la producción sistemática de ideas innovadoras
(estados motivacionales, rasgos de personalidad y un estilo
112 La psicologia positivista, como una psicologia..
INSUFICIENCIAS DETECTADAS
1.Omisiones histórico epistemológicas. Se necesita una
descripción más explícita y profunda sobre los constructos de
la psicología positiva. Mayor rigor para evitar una imagen
equivoca de la psicología.
2.Riesgo de reproducir los componentes de la perspec-
tiva psicopatológica. Es decir, que la clasificación de las
fuerzas y virtudes del carácter (Peterson y M. Seligman,
2004) no caigan en los mismos errores conceptuales de la
estigmatización psicopatológica. A este respecto, M. Costa y
E. López (2008) apuntan que es “preciso que se establezcan
con perspectiva biográfica integral, transaccional e histórica
y se atengan a los requisitos que se plantean para los estilos
transaccionales’’
3.Riesgo de desvirtuar el objeto de estudio de la Psico-
logía. El modelo médico- patológico de la psicología pretende
de la conducta como objeto de estudio, así que la psicología
positiva podría desvirtuarlo en el sentido de sustituir la
enfermedad por las virtudes, pudiendo ser de igual modo,
un objetivo sesgado.
4.Peligro de fomentar una ideología conservadora. La
psicología positiva tiende al “olvido” del contexto en el que
116 La psicologia positivista, como una psicologia..
3.INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
A.CUESTIONARIO VIA DE FORTALEZAS PERSONALES
Con el fin de evaluar las fortalezas humanas se ha
desarrollado el VIA Inventory of Strenghts para aplicación
tanto en adultos (VIA-IS) como en jóvenes (VIA-Youth).
El instrumento ha sido adaptado a nuestro idioma como
Cuestionario VIA de Fortalezas Personales:
El cuestionario VÍA-IS de fortalezas personales es
un instrumento autoadministrado de 240 ítems (10 para
cada una de las 24 fortalezas) a responder seleccionando el
grado de acuerdo con los enunciados en una escala de tipo
Likert de cinco niveles. La versión original fue testada con
una muestra superior a 100000 sujetos de lengua inglesa,
ofreciendo un valor de coherencia interna alpha superior a
0,70 en todas las escalas, y una fiabilidad test-retest tras
cuatro meses superior al 0,70.
Los autores de este cuestionario, han sido criticados
debido a la posible influencia de la deseabilidad social, por
lo que se han visto abocados a la aplicación del instrumento
para medir la deseabilidad social, desarrollado por Crowne y
Marlow (1960), para revocar dichas acusaciones. Los resul-
tados fueron que solo se encontró correlación significativa
entre deseabilidad y dos de las 24 fortalezas, algo que deja
al VIA-IS dentro de los estándares utilizados para evaluar
como adecuado un instrumento, en opinión de los autores. La
VÍA ha sido traducida al español, encontrándose disponible
en la dirección electrónica: www.Authentichappiness.com.
Clasificación de fortalezas VIA:
La categoría (virtud) SABIDURÍA Y CONOCIMIENTO
está compuesta por las siguientes fortalezas que incluyen
estos rasgos positivos:
La psicologia positivista, como una psicologia.. 119
rasgos positivos:
-Justicia e imparcialidad: tratar a todos de la misma
manera, con equidad y ética.
-Liderazgo: organizar y facilitar las actividades de grupo.
B. OTROS CUESTIONARIOS:
I.EMOCIONES
. Cuestionario de Felicidad auténtica. Evalúa la feli-
cidad en general.
. Escala CES-D. Evalúa síntomas depresivos.
. Cuestionario de emociones de Fodyce. Evalúa la fe-
licidad actual.
. Escala de felicidad general. Evalúa la felicidad global.
. Escala PANAS. Evalúa el afecto positivo y negativo.
II. RASGOS
. Test breve de fortalezas. Evalúa las 24 fortalezas del
caracater. teste de gratitud. Evalúa la tendencia al agra-
decimiento.
. Cuestionario de tenacidad. Evalúa la fortaleza de la
perseverancia.
. Test de optimismo. Evalúa el optimismo hacia el futuro.
. Cuestionario de motivaciones transgresoras. Evalúa
la capacidad de perdonar.
. Cuestionario vía de fortalezas para niños. Evalúa las
24 fortalezas en niños.
. Cuestionario de vida laboral. Evalúa la satisfacción con
la vida laboral. S Cuestionario de relaciones sentimentales.
Evalúa el estilo afectivo.
122 La psicologia positivista, como una psicologia..
CONCLUSIONES
La terapia del bienestar se halla en fases preliminares,
no obstante tiene una buena fundamentación teórica:
1.Que es posible la promoción del bienestar a través
de la ayuda a las personas para que conozcan su potencial,
a comprometerse con los demás y a alcanzar un funciona-
miento óptimo (lo que redundaría en que un incremento del
bienestar psicológico el cual puede tener efectos protectores
en términos de vulnerabilidad a los estresores agudos y
crónicos).
2.Que el malestar psicológico se puede contrarrestar
aumentando los niveles de bienestar.
5. CONCLUSIONES
La disciplina psicológica ha estado dominada históri-
camente por un exclusivo interés en la patología, lo que ha
ocasionado una concepción del ser humano como carente de
rasgos positivos, algunos tan aparentes como el optimismo, la
esperanza, la creatividad, la responsabilidad, etc. La Psicología
Positiva surge de esta concepción sesgada de la psique para
pasar de un modelo de enfermedad a un modelo de salud,
abriendo nuevas vías y prometedoras áreas de investigación y
de aplicación. No obstante, y reconociendo la importancia de
este interés alternativo al carácter patologizador del modelo
médico dominante, hemos visto, como dicho interés por el
bienestar y la vida satisfactoria no es algo nuevo, pues ya
era notorio en la época de Grecia clásica (Sócrates, Platón,
Aristóteles). De hecho, Aristóteles, por ejemplo, nos habló
filosóficamente y ampliamente sobre temas como la eudai-
monia (felicidad plena), y sugería que el fin de la vida debía
134 La psicologia positivista, como una psicologia..
CAPITULO IV
PENSADORES Y FILÓSOFOS QUE SE HAN
PREOCUPADO POR EL BIENESTAR Y LA
FELICIDAD DEL HOMBRE
140 Psicología positivista: Análisis desde su surgimiento
Pensadores y filósofos que se han preocupado.... 141
SÓCRATES
(en griego antiguo, Σωκράτης, Sōkrátēs; Alopece, Ate-
nas, 470 a. C. - ib., 399 a. C.)123
4 fue un filósofo clásico
griego considerado como uno de los más grandes, tanto de
la filosofía occidental como de la universal. Fue maestro
de Platón, quien tuvo a Aristóteles como discípulo, siendo
estos tres los representantes fundamentales de la filosofía
de la Antigua Grecia. Otros discípulos suyos son Antístenes,
Aristipo y Esquines.
No hay ninguna evidencia de que Sócrates haya pu-
blicado algún escrito de su autoría. Detalles de su vida
son conocidos gracias a tres fuentes contemporáneas: los
diálogos de Platón, las obras de Aristófanes y los diálogos
de Jenofonte. En los diálogos de Platón se encuentran los
relatos más completos de Sócrates que han sobrevivido
desde la antigüedad. Sin embargo, quedan preguntas con
respecto a la distinción entre el Sócrates de la vida real y
la representación de Sócrates platónico.
Pasó gran parte de su vida generando discusiones con
todo el mundo en Atenas, tratando de determinar si alguien
tenía alguna idea de lo que estaba hablando, especialmente
cuando el tema tratado era importante, como la justicia, la
belleza o la verdad. No dejó ningún escrito, pero inspiró a
142 Pensadores y filósofos que se han preocupado....
PLATÓN
(En griego antiguo: Πλάτων, Plátōn; Atenaso Egina,c.
427-347 a. C.)fue un filósofo griego seguidor de Sócratesn.
y maestro de Aristóteles.4En 387 fundó la Academia de
Atenas,5institución que continuaría a lo largo de más de
novecientos años y a la que Aristóteles acudiría desde Esta-
gira a estudiar filosofía alrededor del 367 a. C., compartiendo
unos veinte años de amistad y trabajo con su maestro.
Participó activamente en la enseñanza de la Academia
y escribió sus obras, mayoritariamente en forma de diálogo,
sobre los más diversos temas, tales como: filosofía política,
ética, psicología, antropología filosófica, epistemología,
Pensadores y filósofos que se han preocupado.... 143
ARISTOTELES
Aristóteles (en griego antiguo: ριστοτέλης Aristotélēs;
Estagira, 384 a. C.-Calcis, 322 a. C.)fue un filósofo, políma-
ta y científico nacido en la ciudad de Estagira, al norte de
Antigua Grecia. Es considerado junto a Platón, el padre de
la filosofía occidental. Sus ideas han ejercido una enorme
influencia sobre la historia intelectual de Occidente por más
de dos milenios.
Fue discípulo de Platón y de otros pensadores, como
Eudoxo de Cnido, durante los veinte años que estuvo en la
Academia de Atenas.5Poco después de la muerte de Platón,
Aristóteles abandonó Atenas para ser el maestro de Alejandro
Magno en el Reino de Macedonia durante casi 5 años.En
la última etapa de su vida fundó el Liceo en Atenas, donde
enseñó hasta un año antes de su muerte.
Pensadores y filósofos que se han preocupado.... 145
SPINOZA
Baruch Spinoza —también conocido como Baruj, Bento,
Benito, Benedicto o Benedictus (de) Spinoza o Espinosa,
según las distintas traducciones de su nombre, basadas en
las hipótesis sobre su origenn. 1n. — (Ámsterdam, 24 de
noviembre de 1632 - La Haya, 21 de febrero de 1677) fue
un filósofo neerlandés de origen sefardí hispano-portugués,
heredero crítico del cartesianismo, considerado uno de los
tres grandes racionalistas de la filosofía del siglo XVII, junto
al francés René Descartes y el alemán Gottfried Leibniz, con
quien además tuvo una pequeña correspondencia.
Spinoza fue criado en la comunidad judío-portuguesa
de Ámsterdam. Desarrolló ideas muy controvertidas con
respecto a la autenticidad de la Biblia hebrea y la natura-
leza de la única divinidad. Las autoridades religiosas judías
emitieron un cherem en su contra, lo que provocó que fuera
expulsado y rechazado por la sociedad judía a los veinticuatro
años (1656). Luego residió en La Haya, donde se dedicó a
trabajar como pulidor de lentes.
En filosofía, es de los principales representantes del
racionalismo. Su magnum opus, la Ética, se publicó póstu-
mamente en el mismo año de su muerte (1677). El trabajo
se caracteriza por un racionalismo absoluto que se opone
al dualismo de mente y cuerpo cartesiano e identifica una
única realidad (“sustancia”) que llama “Dios” o “Naturaleza”
(panteísmo). Esta realidad es eterna, infinita y perfecta, pero
muy distinta del dios personal del teísmo clásico, y todas
las cosas en el universo son simples “modos” de Dios.6En
su Tratado Teológico-Político (1677) analizó críticamente la
religión judeocristiana, y defendió la «libertad de filosofar»
y la democracia.
Pensadores y filósofos que se han preocupado.... 147
ARTHUR BERTRAND
Bertrand Arthur William Russell (Trellech, Monmou-
thshire; 18 de mayo de 1872-Penrhyndeudraeth, Gwynedd,
2 de febrero de 1970) fue un filósofo, matemático, lógico y
escritor británico ganador del Premio Nobel de Literatura.
Tercer conde de Russell, era de las familias aristocráticas
más prominentes del Reino Unido hijo del vizconde de Am-
berley, John Russell, y ahijado del filósofo utilitarista John
Stuart Mill, cuyos escritos tuvieron una gran influencia en
su vida. Contrajo matrimonio cuatro veces y tuvo tres hijos.
A principios del siglo XX, Russell encabezó la “revuelta
contra el idealismo” británica.Es conocido por su influencia
en la filosofía analítica junto con Gottlob Frege, su com-
pañero G. E. Moore y su alumno Ludwig Wittgenstein y
A. N. Whitehead, coautor de su obra Principia Mathematica.
Apoyó la idea de una filosofía científica y propuso aplicar el
análisis lógico a problemas tradicionales, como el problema
mente-cuerpo o la existencia del mundo físico. Su ensayo
148 Pensadores y filósofos que se han preocupado....
HEIDEGEER
Martin Heidegger (pronunciación en alemán: /ˈmaʁtiːn
ˈhaɪdɛɡɐ/;1 Messkirch, Baden-Wurtemberg, Alemania; 26 de
septiembre de 1889-Friburgo de Brisgovia, Baden-Wurtem-
berg, Alemania; 26 de mayo de 1976) fue un filósofo alemán.
Es considerado el pensador y el filósofo más importante
del siglo XX. Aunque su trabajo influyó sobre todo en la
Fenomenología y en la filosofía europea contemporánea, ha
Pensadores y filósofos que se han preocupado.... 149
ARTHUR SCHOPENHAUER
También nombrado Arturo Schopenhauer2(Gdansk, 22
de febrero de 1788-Fráncfort del Meno, Reino de Prusia, 21
de septiembre de 1860) fue un filósofo alemán, considerado
uno de los más brillantes del siglo XIX y de más importancia
en la filosofía occidental, siendo el máximo representante
del pesimismo filosófico y de los primeros en manifestarse
abiertamente como ateo.
Su filosofía, concebida esencialmente como un «pensar
hasta el final» de la filosofía de Kant, es deudora de Platón
y Spinoza, sirviendo además como puente con la filosofía
oriental, en especial con el budismo, el taoísmo y el vedanta,
afirmando principios como el ascetismo y la noción de la
apariencia del mundo.En su obra tardía, a partir de 1836,
presenta su filosofía en abierta polémica contra los desa-
rrollos metafísicos postkantianos de sus contemporáneos.
Su obra ha sido descrita como una manifestación ejemplar
de pesimismo filosófico, donde este es el peor de los mundos
posibles.
Su trabajo más famoso, Die Welt als Wille und Vorstellung
(El mundo como voluntad y representación),constituye desde
el punto de vista literario una obra maestra de la lengua
alemana de todas las épocas.En él, Schopenhauer presenta
un sistema filosófico que comprendía una solo «metafísica»
como fundamento único de la realidad.La característica
principal de todas las cosas, incluidos los seres humanos, es
la «voluntad», la cual es ciega, irracional, absurda y fuente de
inmensos sufrimientos en el mundo. Su filosofía culmina con
Pensadores y filósofos que se han preocupado.... 151
CAPITULO V
PENSADORES EN EL AMBITO DE LA PSICOLOGIA
QUE REFLEXIONARON SOBRE LA FELICIDAD HUMANA
154 Psicología positivista: Análisis desde su surgimiento
Pensadores en el ámbito de la psicología..... 155
WILLIAM JAMES
(Nueva York, 11 de enero de 1842-Nueva Hampshire,
26 de agosto de 1910) fue un filósofo y psicólogo estadouni-
dense con una larga y brillante carrera en la Universidad de
Harvard, donde fue profesor de psicología, así como fundador
de la psicología funcional. Era hermano mayor del escritor
Henry James.1
Biografía y obra
Representó un influyente papel en la difusión del
pragmatismo. Por otra parte, su pensamiento se relaciona
con una doctrina que él mismo llamó empirismo radical.
Produjo por un lado Principios de psicología (1890), obra
monumental de psicología científica, y por otro lado Las
variedades de la experiencia religiosa (1902), por la que
se le considera como el fundador de la “psicología de la re-
2. Triglia, Adrián (2016). «William James: vida y obra del padre de la Psi-
cología en América». psicologiaymente.net. Consultado el 8 de mayo
de 2016.
Pensadores en el ámbito de la psicología..... 157
ROGERS CARL
(8 de enero de 1902, Oak Park, Illinois, Estados Uni-
dos-4 de febrero de 1987, San Diego, California, Estados
Unidos), más conocido como Carl Rogers, fue un psicólogo
estadounidense, iniciador, junto a Abraham Maslow, del
enfoque humanista en psicología. Un estudio realizado entre
psicólogos estadounidenses y canadienses en 1982 lo situó
como el psicoterapeuta más influyente de la historia, por
delante de Albert Ellis y Sigmund Freud1.
ABRAHAM MASLOW
Abraham Maslow (Brooklyn, Nueva York; 1 de abril
de 1908–Palo Alto, California; 8 de junio de 1970) fue un
psicólogo estadounidense conocido como uno de los funda-
dores y principales exponentes de la psicología humanista,
una corriente psicológica que postula la existencia de una
tendencia humana básica hacia la salud mental, que se
manifestaría como una serie de procesos de búsqueda de
autoactualización y autorrealización. Su posición se suele
clasificar en psicología como una «tercera fuerza», y se ubica
teórica y técnicamente entre los paradigmas del conductismo
y el psicoanálisis. Sus últimos trabajos lo definen además
como pionero de la psicología humanista. El desarrollo teó-
rico más conocido de Maslow es la pirámide de las necesi-
dades, modelo que plantea una jerarquía de las necesidades
humanas, en la que la satisfacción de las necesidades más
básicas o subordinadas da lugar a la generación sucesiva
de necesidades más altas o superordinadas. Sin embargo,
según Maslow, únicamente aquellas necesidades no satis-
fechas generan una alteración en la conducta, ya que una
necesidad suplida no genera por sí misma ningún efecto.
Otro principio fundamental de su teoría es el que sugiere
que las únicas necesidades que nacen con el individuo son
Jerarquía de necesidades
Interpretación de la jerarquía de necesidades de Mas-
low, representada como una pirámide con las necesidades
básicas abajo.5
6. Abraham Maslow . The Developing Person through the Life Span. 1983.
Pg. 44.
7. «ABRAHAM MASLOW». Consultado el 8 de octubre de 2009.
Pensadores en el ámbito de la psicología..... 167
ERIKSON
Erik Homburger Erikson o Erik Erikson (Fráncfort del
Meno, Alemania; 15 de junio de 1902-Harwich, Cabo Cod,
Massachusetts, Estados Unidos; 12 de mayo de 1994) fue un
psicoanalista estadounidense de origen alemán reconocido
mundialmente, entre otras áreas, por sus contribuciones en
psicología del desarrollo.
Gordon Willard Allport (Montezuma, Indiana, 11 de
noviembre, 1897 – Cambridge, Massachusetts, 9 de Octubre,
1967) fue un psicólogo estadounidense, uno de los primeros
Pensadores en el ámbito de la psicología..... 169
BANDURA
Albert Bandura (Mundare, Canadá, 4 de diciembre de
1925) es un psicólogo canadiense cuya familia es originaria
de Ucrania. Se centró en estudios de tendencia conduc-
tual-cognitiva y es profesor de la Universidad Stanford,1
reconocido por su trabajo sobre la teoría del aprendizaje
social y su evolución al Sociocognitivismo, así como por
haber postulado la categoría de autoeficacia.
A lo largo de una carrera de casi seis décadas, Bandura
ha sido responsable de grandes contribuciones en cam-
pos muy diferentes de la psicología, incluyendo la teoría
social-cognitiva, terapia y psicología de la personalidad.
También ha tenido una influencia decisiva en la transición
entre el conductismo y la psicología cognitiva. Es conocido
como el creador de la teoría de la autoeficacia, un importante
contribuyente a la teoría de aprendizaje social, y responsable
del experimento del muñeco Bobo sobre el comportamiento
agresivo de los niños.
Ha recibido el título de Doctor Honoris Causa en
universidades de distintos países por sus contribuciones
a la psicología. Algunos de estos títulos fueron otorgados
por las universidades de Roma, Indiana, Leiden, Berlín y
Salamanca2
BIOGRAFÍA
Bandura nació el 4 de diciembre de 1925 en Mundare,
Alberta del Norte, Canadá, en un aldea pequeña de apenas
cuatrocientos habitantes, como el último hijo, y único varón,
en una familia con dos padres inmigrantes desde Europa del
Este, su padre de Cracovia, Polonia y su madre de Ucrania.
Realizó su educación primaria y secundaria en la única es-
cuela de la aldea, la cual contaba con recursos limitados. 4, 5
6
Bandura menciona en su autobiografía que “la carencia de
GARDNER
BIOGRAFÍA
Nació en Scranton, Pensilvania en 1943, poco después
de que su familia emigrase de la Alemania nazi hacia los
Estados Unidos. Estudió en la Universidad de Harvard,
Pensadores en el ámbito de la psicología..... 173
TEORÍA
Es conocido fundamentalmente por su teoría de las
inteligencias múltiples, que señala que no existe una in-
teligencia única en el ser humano, sino una diversidad de
inteligencias que marcan las potencialidades y acentos
significativos de cada individuo, trazados por las fortalezas
y debilidades en toda una serie de escenarios de expansión
de la inteligencia.
La inteligencia no es una cantidad que se pueda medir
con un número como lo es el cociente intelectual (CI), sino
la capacidad de ordenar los pensamientos y coordinarlos
con las acciones. La inteligencia no es una sola, sino que
existen tipos distintos. Su sistema para implementar las
inteligencias múltiples está dedicado a estimular las poten-
cialidades en los niños en un clima activo y afectivo como
lo exige el siglo XXI.
La teoría básica puede resumirse en las siguientes
palabras: cada persona tiene ocho inteligencias, habilidades
cognoscitivas. Estas inteligencias trabajan juntas, aunque
como entidades semiautónomas. Cada persona desarrolla
unas más que otras. Diferentes culturas y segmentos de la
sociedad ponen diferentes énfasis en ellas.
Inteligencia lingüística. En los niños y niñas se aprecia
en su facilidad para escribir, leer, contar cuentos o hacer
crucigramas.
Pensadores en el ámbito de la psicología..... 175
ED DIENER
Edward F. Diener (Glendale, 1946) es un psicólogo,
profesor y autor estadounidense, docente de psicología en la
Universidad de Utah y en la Universidad de Virginia, profesor
emérito distinguido Joseph R. Smiley de la Universidad de
Illinois y científico superior de la Organización Gallup. Es
conocido por sus investigaciones sobre la felicidad, inclu-
yendo trabajos sobre las influencias del temperamento, la
personalidad, la economía y la cultura sobre el bienestar.1,2
Por su investigación fundamental sobre el tema, Diener es
apodado el Doctor Felicidad. Durante su carrera ha traba-
jado con investigadores como Daniel Kahneman y Martin
Seligman.3,4
MARTIN SELIGMAN
(Albany; 12 de agosto de 1942) es un psicólogo y es-
critor estadounidense. Se le conoce principalmente por
sus experimentos sobre la indefensión aprendida (learned
helplessness) y su relación con la depresión. En los últimos
años se le conoce igualmente por su trabajo e influencia en
el campo de la psicología positiva.
Desde finales del 2005, Seligman es director del De-
partamento de Psicología de la Universidad de Pensilvania.
Previamente había ocupado el cargo de presidente de la
Asociación Estadounidense de Psicología (APA) desde 1996.
Fue también el primer redactor jefe de la Prevention and
Treatment Magazine, el boletín electrónico de la asociación.
Seligman ha escrito varios superventas sobre psicología
positiva, como The Optimistic Child, Learned Optimism,
Authentic Happiness y What You Can Change and What
You Can’t.
Infancia y educación
Seligman nació en Albany (estado de Nueva York).
Estudió en la escuela pública y en la Academia de Albany.
Se licenció en Psicología en la Universidad de Princeton con
summa cum laude Entonces tuvo tres ofertas: psicología
analítica en la Universidad de Oxford, psicología animal en
la Universidad de Pensilvania o unirse al equipo de bridge de
la misma universidad.Seligman escogió la segunda opción
y se doctoró en Psicología en 1967.
A los largo de los diferentes libros publicados. Selig-
man ha logrado plasmar las diferentes adversidades que ha
tenido que vivir en su vida. La enfermedad de los padres
182 Pensadores en el ámbito de la psicología.....
CAPITULO V
DESAFIO : GRANDES TEMAS DE LA PSICOLOGIA
POSITIVISTA
184 Psicología positivista: Análisis desde su surgimiento
Desafíos: grandes temas de la psicología.... 185
FELICIDAD HUMANA
La cara feliz, tal como muestra este emoticono, es un
símbolo muy conocido de la felicidad.
La felicidad es una emoción que se produce en un ser
consciente cuando cree haber alcanzado una meta deseada.
Algunos psicólogos han tratado de caracterizar el
grado de felicidad mediante diversos tests, y han llegado a
definir la felicidad como una medida de bienestar subjetivo
(autopercibido) que influye en las actitudes y el comporta-
miento de los individuos. Las personas que tienen un alto
grado de felicidad muestran generalmente un enfoque del
medio positivo, al mismo tiempo que se sienten motivadas
a conquistar nuevas metas. Al contrario que las personas
que no sienten ningún grado de felicidad que muestran un
enfoque del medio negativo, sintiéndose frustradas con el
desarrollo de su vida.
Aspectos generales
La felicidad en el rostro de una niña.
Desafíos: grandes temas de la psicología.... 187
Factores socioambientales.
Factores genéticos.
Factores asociados a la consecución de objetivos y deseos.
Igualmente es un hecho bien establecido, que el juicio
sobre si uno mismo es feliz está influido por razones cultu-
rales: en ciertas sociedades se desaprueba en mayor medida
expresar sentimientos negativos, mientras que en otras
la sinceridad y la autoexpresión fidedigna es valorada en
mayor medida. Por eso las comparaciones internacionales
entre países con diferentes condiciones socioeconómicas
deben corregir el sesgo cultural.
La felicidad, en tanto que estado emocional y auto-
percibido, es un estado subjetivo que, sin embargo, puede
analizarse mediante procedimientos objetivos. Los siguientes
son ejemplos de disciplinas con aproximaciones objetivas:
OPTIMISMO
El optimismo, al igual que la esperanza, es la doctrina
y la disposición de espíritu que aguarda lo mejor y lo más
positivo de todo en psicología, ética y filosofía. Se considera
en estos ámbitos como corriente opuesta al pesimismo.
HISTORIA
La palabra optimismo1proviene del latín “optimum”:
“lo mejor”. El término fue usado por primera vez para refe-
rirse a la doctrina sostenida por el filósofo alemán Gottfried
Wilhelm Leibniz en su obra Ensayos de Teodicea sobre la
bondad de Dios, la libertad del hombre y el origen del mal
(Ámsterdam, 1710), según la cual el mundo en el que vivimos
es el mejor de los mundos posibles. Una postura parecida
es sostenida con distintos matices por los filósofos William
Godwin, Ralph Waldo Emerson y Friedrich Nietzsche. Por
otra parte, el espíritu de algunos movimientos espirituales,
como el Renacimiento y la Ilustración, fue identificado como
optimista y lleno de fe en el hombre y sus posibilidades,
frente a épocas opuestas y pesimistas como la Edad Media
y el Barroco.
Comúnmente se cree que Voltaire fue el primero en
usar la palabra en 1759, como subtítulo a su cuento filosófico
Cándido (en el que se burla en casi cada página de la idea
de Leibniz). Ciertamente Voltaire fue el primer personaje
famoso que usó aquella palabra en el siglo XVIII y quizá
también el que la popularizó; no fue, sin embargo, su inventor.
El término “optimismo” aparece por primera vez, en francés
(“optimisme”), en una reseña de la Teodicea publicada en el
magazín de los jesuitas franceses Journal de Trévoux (no.
37), en 1737. En ese mismo año, el filósofo y matemático
suizo Jean-Pierre de Crousaz repitió la palabra en un exa-
men crítico del Ensayo sobre el hombre de Alexander Pope.
Aquellos primeros usos, como el posterior de Voltaire, fueron
Desafíos: grandes temas de la psicología.... 191
APEGO
El apego, en la etología, es una vinculación afectiva
intensa, duradera, de carácter singular, que se desarrolla
y consolida entre dos individuos, por medio de sus interac-
ciones recíprocas, y cuyo objetivo inmediato es la búsqueda
y mantenimiento de proximidad en momentos de amenaza,
ya que esto proporciona seguridad, consuelo y protección.
No se trata de un sentimiento inmaterial, sino de con-
ductas observables que comienzan de manera refleja. John
Bowlby (1907-1990) fue el primer psicólogo en desarrollar
una “Teoría del apego”.1
Desde el punto de vista emocional, el apego surge cuando
se está seguro de que la otra persona estará ahí incondi-
cionalmente, lo que facilita que aparezcan la empatía, la
comunicación emocional y hasta el amor entre estas perso-
nas. Desde el punto de vista cognitivo, la propia existencia
de una relación de apego, conlleva a la construcción de un
modelo mental de dicha relación, una imagen de cómo es
el propio niño, representaciones sobre la figura de apego y
una teoría mental sobre la imagen que la figura de apego
tiene sobre el niño.
El vínculo de apego suele aparecer en torno al año y suele
darse entre un niño o niña y sus progenitores/cuidadores.
Existe la posibilidad de que la figura de apego cambie a lo
CARACTERÍSTICAS COMPORTAMENTALES
Esforzarse por mantener la proximidad con la persona
con la que se está vinculada
Resistirse a la separación sintiendo ansiedad, desolación
y abandono ante la pérdida
Mantener un contacto sensorial privilegiado con la
figura de apego
Usar la figura de apego como base de seguridad desde
la cual poder explorar el mundo físico y social
Refugiarse en la figura de apego en momentos de tris-
teza, temor o malestar, buscando en ella apoyo y bienestar
emocional.
FUNCIONES DE APEGO
Según Bowlby la conducta de apego tiene dos funciones
básicas: una función biológica, que es obtener protección
para asegurar la supervivencia, y la otra de carácter más
psicológico, la de adquirir seguridad. Las funciones comple-
mentarias son las siguientes: ofrecer y regular la estimu-
lación en cantidad y calidad, posibilitar la exploración y el
198 Desafíos: grandes temas de la psicología....
CONDUCTAS DE APEGO
Se pueden diferenciar tres tipos de conductas de apego
(Cassidy 1999):
Conductas señalizadoras: son las que hacen los niños
para que la figura de apego se dé cuenta de que quiere iniciar
una interacción. Ej.: sonrisa, vocalizaciones, balbuceos…
Conductas aversivas: son señales que tienen el objetivo
de conducir a la madre hacia el niño, para finalizar el llanto
o el comportamiento agresivo de este.
Conductas activas: son aquellas que llevan al niño
hacia la madre. Ej.: aproximación a la madre, seguimiento.
TIPOS DE APEGO
Existe una clasificación de tipos de apego que se ha
construido con base en la técnica de situación extraña dise-
ñada por Mary Ainsworth. Se establecen cuatro categorías:
Apego seguro: Se da en el 65% de los bebés. Los bebés
con este tipo de apego exploran de forma activa mientras
están solos con la figura de apego, y pueden intranquilizarse
visiblemente cuando los separan de ella. A menudo el bebé
saluda a la figura de apego con afecto cuando regresa, y si
está muy inquieto, tratará de entrar en contacto físico con
ella. Estos bebés son sociables con extraños mientras la
madre está presente.
Apego resistente: Se da en un 10% de los bebés. Los
bebés con este tipo de apego tratan de mantenerse cerca de
Desafíos: grandes temas de la psicología.... 199
JUSTIFICACIÓN PRACTICA
En la medida que el sector público en general y particu-
larmente el Gobierno Regional de Lima-Provincias se decidan
a dotare de calidad humana, antes que otros elementos a
sus funcionarios y trabajadores, se obtendrá como rutina la
práctica del buen trato al usuario. Se necesita decisiones,
por parte de cada trabajado.
IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN
Este trabajo es importante, porque permite dar a cono-
cer la problemática del trato al usuario del sector público;
pero lo es más la solución que se propone con la puesta en
marcha de la calidad humana como instrumento para la
mejora en el trato al usuario.
También es importante porque permite plasmar los
conocimientos sobre investigación científica en el desarro-
llo de soluciones de problemas que se dan en la actividad
gubernamental.
V. OBJETIVOS
Los propósitos que busca esta investigación son los
siguientes:
OBJETIVO GENERAL:
Determinar la manera en que la calidad humana, puede
facilitar la mejora del trato al usuario del sector público.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
1. Establecer en que medida la instrucción y educación
puede facilitar actitudes de buen trato al usuario del sector
público
206 Desafíos: grandes temas de la psicología....
VI. METODOLOGÍA
HIPÓTESIS PRINCIPAL
Si se aplica calidad humana en todos los actos; entonces,
se puede alcanzar mejora del trato al usuario sector público.
HIPÓTESIS SECUNDARIAS:
1. Si se dispone de adecuada instrucción y educación;
entonces, se facilitará la formación de actitudes de buen
trato al usuario del sector público.
2. Si se dispone de cordialidad, cuidado y esmero; en-
tonces, se contribuirá en la generación de confianza en el
usuario del sector público.
3. Si se aplica una razonable escala de valores; entonces,
se contribuirá en la satisfacción del usuario del sector público.
4. Si se aplica criterio y sentido común; entonces, se
facilitará la calidad de servicio al usuario del sector público.
Indicadores:
X.1. Instrucción y educación
X.2. cordialidad, cuidado y esmero
Y. Variable dependiente:
Mejora del trato al usuario del sector público.
Indicadores:
Y.1. Actitudes de buen trato
Y.2. Generación de confianza
Y.3. Satisfacción del usuario
Y.4. Calidad de servicio al usuario
NIVEL DE INVESTIGACIÓN:
La investigación a realizar será del nivel descripti-
va-explicativa, por cuanto se describirá los todos los aspectos
referentes a la calidad humana y luego se explicará la forma
como incidirá en la mejora continua del trato al usuario del
208 Desafíos: grandes temas de la psicología....
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN:
El diseño es el plan o estrategia que se desarrollará
para obtener la información de la investigación. El diseño
que se aplicará será el No Experimental, Transeccional o
transversal, Descriptivo, Correlacional-causal.
El diseño No Experimental se define como la investiga-
ción que se realiza sin manipular deliberadamente variables.
En este diseño se observan los fenómenos tal y como se dan
en su contexto natural, para después analizarlos.
El diseño de investigación Transeccional o transversal
aplicado consiste en la recolección de datos. Su propósito es
describir las variables y analizar su incidencia e interrelación
Desafíos: grandes temas de la psicología.... 209
N
Es el tamaño de la muestra que se va a tomar en cuen-
ta para el trabajo de campo. Es la variable que se desea
determinar.
Pyq
Representan la probabilidad de la población de estar o
no incluidas en la muestra. De acuerdo a la doctrina, cuando
210 Desafíos: grandes temas de la psicología....
Z
Representa las unidades de desviación estándar que
en la curva normal definen una probabilidad de error 1 =
0.05, lo que equivale a un intervalo de confianza del 95 %
en la estimación de la muestra, por tanto el valor Z = 1.96
N
El total de la población. En este caso 135 personas
considerando a aquellas personas que tienen elementos
para responder por los temas de la investigación a realizar.
EE
Representa el error estándar de la estimación, de
acuerdo a la doctrina, debe ser 0.099 o menos. En este caso
se ha tomado 0.05
Sustituyendo:
n = (0.5 x 0.5 x (1.96)2 x 135) / (((0.097)2 x 134) + (0.5
x 0.5 x(1.96)2))
n = 100
TÉCNICAS DE ANÁLISIS:
Se aplicarán las siguientes técnicas:
1) Análisis documental.- Esta técnica permitirá conocer,
comprender, analizar e interpretar cada una de las normas,
revistas, textos, libros, artículos de Internet y otras fuentes
documentales.
2) Indagación.- Esta técnica facilitará disponer de datos
cualitativos y cuantitativos de cierto nivel de razonabilidad.
212 Desafíos: grandes temas de la psicología....
BIBLIOGRAFIA
(PSICOLOGÍA POSITIVA)