CARRERA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS LIC.

RAQUEL TARQUI MACHICADO

MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LA MICRO, PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA

CAPITULO 1
LA VIDA EMPRESARIAL

¿Le gustaría convertirse en empresario para comenzar y operar una pequeña empresa de su propiedad? De
ser así, no es el único. Hoy día, alrededor de 40 por ciento de los adultos dice que les gustaría iniciar una
empresa propia, tratar de hacer algo por su cuenta y muchos están haciendo exactamente eso.
BASE EMPRESARIAL VIGENTE POR GESTION, A MARZO DE 2017 Y 2018
(CANTIDAD DE EMPRESA)

Según las Estadísticas del Registro

de Comercio de Bolivia – marzo
2018; la Base Empresarial Vigente
contó con 303.145 empresas
presentando un crecimiento de 5%
según la figura.

1. OPORTUNIDADES EMPRENDEDORAS

Existen oportunidades emprendedoras para quienes pueden elaborar los productos o servicios suficientes que
desean los clientes, con el fin de hacer que la empresa resulte económicamente atractiva. Una oportunidad
empresarial promisoria es más que sólo una idea interesante. Significa que un producto o servicio es tan
atractivo para los clientes que están dispuestos a gastar el dinero ganado con mucho esfuerzo con tal de
adquirirlo. En otras palabras, un emprendedor debe encontrar la forma de crear valor para los clientes.
Oportunidad
Nuestra definición de trabajo de oportunidad emprendedora, como una innovación deseable y atinada que emprendedora
Una oportunidad
crea valor para los compradores o usuarios finales interesados, distingue entre las oportunidades y las ideas. económicamente
atractiva y que se
Sin embargo, es importante observar que una oportunidad no tendrá el mismo atractivo para todas las presenta en el momento
personas. Debido a las diferentes experiencias y perspectivas de las personas, un individuo podrá observar apropiado, que crea
valor para los
una oportunidad donde otros no la perciben. De cualquier manera, una oportunidad verdadera existe sólo compradores
interesados o para los
para el emprendedor que tiene el interés, los recursos y las capacidades necesarias para alcanzar el éxito. usuarios finales

EJEMPLOS (Empresarios emprendedores)

2. NATURALEZA DEL ESPIRITU EMPRENDEDOR Y SU RELACION CON LAS PEQUEÑAS EMPRESAS

Hasta ahora, hemos analizado el espíritu emprendedor y las oportunidades de las pequeñas empresas en una
forma muy general. Sin embargo, es importante observar que aunque son muy similares, los términos
emprendedor y administrador de pequeñas empresas no son sinónimos. Por ejemplo, algunos esfuerzos
emprendedores comenzaron como pequeñas empresas que crecieron rápidamente hasta convertirse en
grandes empresas. Sin embargo, sus esfuerzos todavía pueden ser emprendedores.

¿Quiénes son los emprendedores?

E EL EMPRENDEDOR INDEPENDIENTE Emprendedor
Emprendedores son aquellas personas que identifican Persona que inicia y/u
opera un negocio o
necesidades de mercado e inician nuevos negocios o empresa
empresas para satisfacerlas. Son personas que asumen
riesgos y proveen el ímpetu para el cambio, la
innovación y el progreso en la vida económica. Los
asalariados, en contraste, reciben alguna compensación
específica y no asumen los riesgos de la propiedad,
consideraremos que todos los propietarios-
administradores activos son emprendedores.
Para entender el potencial ilimitado de las iniciativas emprendedoras, piense en los logros de emprendedores
como Sergey Brim y Larry Page, fundadores de Google. Si éxito significa que el nombre de su empresa se

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convierta en verbo en numerosos idiomas en todo el mundo, entonces no hay la menor duda de que estas
dos personas pueden afirmar que han tenido éxito. Es evidente que Google ha tenido un éxito fantástico, con
un valor accionario total de más de 140,000 millones de dólares a finales de 2006. Pero aun cuando muy pocos
de nosotros nos podemos relacionar con el nivel de éxito de Brim y Page, su experiencia nos enseña que jamás
sabremos lo que es posible hasta que lo intentemos.

¿Qué es una pequeña empresa?

¿Qué significa hablar de una “pequeña empresa”? Es evidente que un restaurante o panadería del vecindario
es una pequeña empresa y obviamente Toyota no lo es. Pero entre las pequeñas empresas hay una gran
diversidad de tamaños.
Las microempresas constituyen el 90 por ciento del total de unidades económicas que hay en el país,
según datos del Ministerio de Desarrollo Productivo y Economía Plural, afirmó el presidente de la
Federación de Entidades Empresariales Privadas de Cochabamba, Federico Diez de Medina.
(Opinion.com.bo Cbba, Bolivia, 19 de febrero de 2017)

Las pequeñas empresas incluyen microempresas de una sola persona, las de la clase que usted podría decidir
iniciar. Las pequeñas empresas incluyen también a las que tienen hasta 20 empleados. Sin embargo, en la
mayoría de los casos son drásticamente diferentes en su estructura y funcionamiento de las gigantescas
corporaciones que suelen aparecer en los medios de comunicación especializados en negocios.

3. RETRIBUCIÓN DEL ESPÍRITU EMPRENDEDOR

¿Qué podría hacer que usted pensara en manejar su propio negocio? Es claro que diferentes individuos tienen diversas
razones y motivaciones para desear ser propietarios de su propio negocio. En un estudio, los investigadores reportaron
que habían identificado hasta 38 diferentes razones para el autoempleo. Pero nosotros sugerimos una razón primordial
para convertirse en emprendedor y abrir un negocio propio : "Un negocio que no produce nada salvo dinero, es un mal
negocio" Henry Ford, es una fuente de conocimiento sobre el mundo de los negocios y el liderazgo. Su primera meta debe
ser crear un producto o servicio que haga del mundo un mejor lugar. Su negocio debe ser algo más significativo que usted
mismo. Después, cuando los días se alargan o se siente desalentado, experimentará el sentimiento de que lo que está
haciendo es significativo y que bien vale la pena el esfuerzo.

Aun cuando creemos que la primera razón para convertirse en emprendedor es “Hacer que algo tenga significado”, en la
figura se resumen algunas de las razones que las personas citan con frecuencia para convertirse en emprendedor.
Ganar dinero (utilidades)
Al igual que cualquier otro empleo o carrera, el emprendimiento provee lo necesario para satisfacer las necesidades económicas del
emprendedor. Iniciar un negocio propio es una forma de ganar dinero. De hecho, algunos emprendedores ganan mucho dinero y llegan a la
conclusión de que la gente autoempleada tiene cuatro veces más probabilidades de llegar a millonaria que quienes trabajan para otros.

Ser su propio jefe (independencia)

La libertad de trabajar con independencia es otra recompensa del emprendimiento o espíritu emprendedor. Su importancia es evidente por los resultados de una
encuesta de propietarios de pequeñas empresas, en la que 38 por ciento de quienes habían dejado empleos en otras empresas dijo que su razón principal para
RETRIBUCION DEL ESPIRITU

hacerlo había sido que deseaba ser su propio jefe, Desde luego, la independencia no garantiza una vida fácil. Muchos emprendedores trabajan arduamente
durante largas horas. Y tienen que recordar que, en última instancia, el cliente es el jefe.
EMPRENDEDOR

Escapar de una mala situación (libertad)

En ocasiones las personas optan por ser emprendedoras como un escape para liberarse de una situación indeseable. Algunas tal vez para dejar una situación de
trabajo incómoda, mientras que otras son obligadas por la necesidad. Otras personas se convierten en emprendedoras después de que las despide su empleador .
El personal desempleado, con experiencia en puestos gerenciales, profesionales, técnicos y hasta en trabajos no calificados, a menudo consideran la posibilidad de
arriesgarse a trabajar por su cuenta

Disfrutar una vida satisfactoria (satisfacción personal)

Los emprendedores hablan con frecuencia de la satisfacción que experimentan en sus negocios, y algunos hasta la llaman diversión. Rick
Davis, fundador y presidente de DAVACO, dice, No hay nada más que preferiría hacer. Me fascinan los retos, trabajar con los demás para ver
que nuestros sueños se convierten en realidad y hacer una diferencia para la comunidad. Todo eso es divertido

Contribuir a la comunidad (cumplimiento personal)

Algunas personas se convierten en emprendedores por su deseo de hacer el bien, de contribuir con algo positivo a su comunidad. En muchos
casos este impulso es sólo un elemento más en una mezcla de motivaciones.

4. DIVERSOS TIPOS DE EMPRENDEDORES E INICIATIVAS DE EMPRENDIMIENTO

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Existe una gran diversidad en las personas y las firmas que se volvieron emprendedoras. Como emprendedor
potencial usted puede ser alentado por esta diversidad; no es necesario ajustarse a un estereotipo limitado.

• El visionario, lo bueno que tiene es que es muy versátil y se atreve con cualquier cosa. Lo malo es
que siempre está abriendo puertas y no cierra del todo ninguna.

• El que emprende por necesidad. Seguro que conoces a alguna persona que no estaba contenta en
su trabajo, lo dejó todo y se puso a explorar nuevas cosas. Lo malo que tiene este tipo de
emprendedor es que le cuesta encontrar el rumbo.

• El inversionista, sin duda lo mejor que tiene este tipo es que sale ileso de todas las crisis y lo que
busca es la rentabilidad lo que le lleva a tener un lado negativo ya que se agudiza su aversión al riesgo.

• El caza oportunidades con una mente muy racional y analítica aunque esa mentalidad les puede
hacer empresarios fríos y que se implican poco.

• El emprendedor al azar. Se adapta rápidamente a los cambios y sabe aprovechar los contratiempos
que pueden aparecer.

• El especialista sabe dónde se están cometiendo los errores y encuentra la forma de hacer algo
diferente. Aunque si es especialista en una determinada área se suele olvidar del resto.

• El persuasivo es perseverante y cree al 100% en su proyecto. El lado negativo de este tipo es que la
gente le sigue más a él que al objetivo de la empresa.

• El intuitivo con una gran personalidad, empatía y capacidad de escucha, desborda pasión en lo que
emprende.

5. VENTAJAS DE LAS PEQUEÑAS EMPRESAS CON ESPIRITU EMPRENDEDOR

Las pequeñas firmas emprendedoras no tienen que ser débiles. ¿Cómo es que pequeñas firmas
emprendedoras pueden sostener su participación y a menudo tener una ventaja sobre empresas triunfadoras
más poderosas? La respuesta está en la habilidad que tienen las nuevas empresas más pequeñas para
aprovechar las oportunidades.

Estas son algunas formas en que las nuevas empresas pueden lograr una ventaja competitiva:

5.1. Enfoque en el cliente

Desde luego, una empresa de cualquier tamaño puede brindar un buen servicio al cliente. Sin embargo, las
pequeñas empresas tienen más potencial que otras de mayor tamaño para alcanzar esta meta. Si se
administran de manera correcta, las pequeñas empresas con espíritu emprendedor tienen la ventaja de poder
atender a sus clientes directa y efectivamente, sin tener que luchar con niveles de burocracia o violar políticas
corporativas que tienden a sofocar la iniciativa de los empleados. En muchos casos los clientes conocen
personalmente al empresario y personas clave de las pequeñas empresas.

5.2. Desempeño de calidad

No hay razón por la que una pequeña empresa tenga que estar siempre rezagada en la calidad en sus
operaciones. Muchas pequeñas empresas se destacan por un desempeño del trabajo de calidad, ya sean
reparaciones de automóviles, peinados, auditoría de estados financieros, elaboración de dulces, servicios de
cómputo o venta minorista de ropa. En la administración de la calidad, las empresas con espíritu emprendedor

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tienen una herramienta que les permite competir de forma efectiva no sólo con sus homólogos, sino también
con las grandes corporaciones.

5.3. Integridad y responsabilidad

El futuro es especialmente prometedor para las empresas que a una sólida reputación de honestidad y
confiabilidad agregan la excelente calidad del producto y buen servicio al cliente. Los clientes responden a la
evidencia de la integridad porque están conscientes de las cuestiones éticas. La experiencia les ha enseñado
que los reclamos publicitarios en ocasiones no son correctos, que las letras en tipo pequeño en los contratos
algunas veces dañan sus intereses, y que las empresas a veces no cumplen su palabra.

5.4. Innovación
La innovación de los productos a menudo ha provenido del mundo de la pequeña empresa. La mayoría de las
invenciones radicales del siglo pasado, como la computadora y el marcapasos, provinieron de pequeñas
empresas, no de las grandes. Y eso no cambiará.

5.5. Nicho especial

Si una pequeña empresa puede encontrar un nicho especial de algún tipo, puede competir con gran fuerza en
esa área. Este nicho puede consistir en un servicio o producto altamente especializado, o puede ser un
enfoque de servicio a un área geográfica particular.

6. LA EDAD Y LA OPORTUNIDAD EMPRENDEDORA

Una pregunta práctica es: ¿Cuál es la edad correcta para convertirse en emprendedor? Como podrá suponer,
no hay una respuesta simple a esta pregunta. La mayoría de los empresarios en potencia debe comenzar por
conseguir los recursos financieros que se requieren para hacer las inversiones iniciales necesarias.

Por tanto, por lo general se requiere cierto tiempo para obtener educación, experiencia y recursos financieros.
En ocasiones es útil trabajar para una empresa grande con el fin de adquirir experiencia y después iniciar un
negocio propio. Aunque no existen reglas rígidas respecto a la edad correcta para iniciar un negocio, sí hay
algunos elementos disuasivos por la edad.

Según los resultados preliminares de un estudio

realizado por la Universidad Privada de Ciencias
Administrativas y Tecnológicas - UCATEC de
Cochabamba y facilitado a Los Tiempos del
6/08/2018, sobre la base de entrevistas y
encuestas a redes de emprendedores de todo el
país, los jóvenes comienzan a emprender incluso
antes de los 18 años, pero estos
emprendimientos son principalmente informales
y en algunos casos ocasionales y esporádicos.
Bolivia tiene una generación de jóvenes emprendedores, el mayor porcentaje de empresarios por cuenta
propia se encuentra en un rango de edad comprendido entre los 18 y 41 años de edad, lo que demuestra que
la gente joven en el país, pese a las adversidades, la excesiva burocracia y el poco apoyo, considera importante
tener algo propio y generar ingresos.
La edad promedio de los emprendedores en Bolivia está comprendida entre los 30 y 32 años, aspecto que
ubica a Bolivia entre los países con mayor juventud entre sus emprendedores en Latinoamérica, señala el
estudio de UCATEC.
En el país, los que más inician emprendimientos son los hombres (58 por ciento); sin embargo, cada año el
porcentaje de mujeres emprendedoras va creciendo (42 por ciento), esto debido a que ellas “asumen en

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mayor medida distintos tipos de retos como el de llevar adelante un negocio propio y de esta manera asumir
un rol importante en el desarrollo económico de su familia”, dice la investigación.
Los emprendimientos en Bolivia se enfocan principalmente en los sectores de: hotelería, restaurantes, comida
rápida, servicios de catering y alimentos naturales o saludables, esto refleja que la comida y el hospedaje
representan una gran oportunidad para los emprendedores.
Les sigue en importancia el comercio en general, principalmente la importación de distintos tipos de artículos
para su posterior comercialización.
Finalmente, entre los rubros importantes y que generan se encuentra el sector textil, confección de ropa,
cuero y calzados.
Durante los últimos años, sectores como la construcción y la tecnología cobraron importancia como una
alternativa para emprender negocios.
7. CARACTERISTICAS DE LOS EMPRENDEDORES DE ÉXITO

¿Qué tipos de personas llegan a tener éxito como emprendedores?; no existe un perfil emprendedor bien
definido. Sin embargo, hay algunas cualidades comunes entre los emprendedores que quizá contribuyan a su
éxito. Una de estas características es un fuerte compromiso o pasión por el negocio. Es una actitud que genera
tenacidad frente a las dificultades y una disposición para trabajar fuerte. Los emprendedores no ceden con
facilidad.

Timmons y Spinelli resumieron la investigación sobre las características de los emprendedores. Estos
especialistas agrupan lo que describen como “actitudes y conductas deseables y obtenibles” en las siguientes
seis categorías:

1. Compromiso y determinación. Estos emprendedores son tenaces, asertivos y persistentes en la solución de

problemas.

2. Liderazgo. Estos emprendedores inician por sí mismos, son constructores de equipos y se enfocan en la
honestidad en sus relaciones de negocios.

3. Tienen obsesión por la oportunidad. Estos emprendedores están conscientes del mercado y las necesidades
de los clientes.

4. Tolerancia al riesgo, ambigüedad e incertidumbre. Estos emprendedores aceptan el riesgo, lo minimizan

y toleran la incertidumbre.

5. Creatividad, confianza en sí mismos y adaptabilidad. Estos emprendedores son de mente abierta, flexibles,
se sienten incómodos con la situación actual y aprenden rápido.

6. Motivación para la excelencia. Estos emprendedores están orientados a metas y son conscientes de sus
fortalezas y debilidades.

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