Evidencia 9

Actividad de aprendizaje 3
Evidencia 9: Plan estratégico de mercadeo
Presentado por:
ANDRES BUSTAMANTE HUERTAS
FEDERMAN ALBERTO CALDERON ORTIZ
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)

Tecnología en Negociación Internacional
2021
Misión: exportar aguacates Hass de la mejor calidad, basándonos en las normas establecidas a
nivel mundial, generando felicidad y satisfacción a nuestros clientes. Brindando a nuestros
colaboradores calidad de vida y favoreciendo a la construcción social y protección del medio
ambiente en un entorno basado en los valores.
Visión: Para el primer semestre del 2030, seremos la empresa líder en exportación de
aguacates Hass a nivel mundial superando a países como México, abriendo más de 10 puntos de
distribución a nivel internacional.
Posicionándonos como la empresa líder en exportado aguacate fresco Hass en el mercado
colombiano, con compromiso social, innovación y eficiencia para nuestra economía,
infraestructura y recursos humanos.
Políticas corporativas.
Las políticas corporativas se establecen en la transparencia de nuestros servicios y calidad de
nuestro producto.
La calidad de vida y el amor por el campo hace que nuestros colaboradores sean nuestro
principal objetivo consiguiendo así desarrollo y crecimiento dentro de nuestra empresa, dando
como consecuencia un cuidado y protección al medio ambiente.
• Medio Ambiente: Gestión ambiental responsable de los recursos naturales que requieren las
actividades de la empresa, así como de los impactos y riesgos generados, para asegurar que los
procesos y operaciones de la empresa sean consistentes con la búsqueda del desarrollo
sostenible.
• Comunicación: Asegurar una comunicación transparente, oportuna, clara y consistente entre la

empresa y sus clientes y proveedores, que ayude a concretar la estrategia, fortalecer la relación y
mantener la buena reputación de la empresa.
• Salud y seguridad en el trabajo: Proteger y mantener la salud y seguridad de los empleados de

la empresa, proveedores, terceros, visitantes y afines mediante un ambiente laboral seguro y
saludable, el autocuidado y la aplicación de buenas medidas preventivas.
• Servicio: Principio de desempeño para generar oportunidades y brindar servicios de calidad a
precios competitivos, orientados a satisfacer a los clientes y establecer relaciones de largo plazo.
• Gestión integral de riesgos: mediante la gestión permanente de los riesgos que enfrenta la
empresa, buscando la integridad de los recursos del negocio, la continuidad del y la
sostenibilidad.
• Suministro: Desarrollamos un proceso de suministro que incluye estándares de calidad y costos

para nuestros productos basados en la eficiencia y competitividad, y brindamos a los clientes y
proveedores un trato transparente y justo.
Gestión de activos: Gestión integral del ciclo de vida de los activos, considerando la optimización
del costo, riesgo y desempeño para alcanzar su máximo valor y contribuir al logro de las metas
de manera sustentable.
Análisis de la situación actual:
DEBILIDADES: FORTALEZAS:
Falta de apoyo de desarrollo y técnicas por parte del Buena oferta ambiental adecuada para la producción.
gobierno para exportar.
Buena ubicación de las zonas donde se produce.
Vulnerabilidad ante posibles fluctuaciones cambiarias.
Buena demanda del producto en el exterior.
Sistema de riego costoso que afecta el producto.
Voluntad política para el desarrollo y comercialización
Falta de operarios técnicos especializados. del producto.
Agroindustria poco desarrollada. Gremio consolidado corpohass.
Poca planeación estratégica en el futuro. Altos estándares de calidad del producto.
Poca implementación tecnológica para el desarrollo del Colombia como atractivo para inversiones extranjeras.
producto.
Posición estratégica de países vecinos lo que ayuda con
Bajo capital de inversión a los productores. menos días de transporte y mejor calidad en el producto.
Producto altamente perecedero. Se está generando conocimiento de los cultivos a través

del sena, asohofrucol y universidades.
Bajo número de empresas alrededor del mundo.
Disponibilidad y aplicación de recursos y regalías que
favorecen el desarrollo del producto.
OPORTUNIDADES:
AMENAZAS:
Tendencia al crecimiento en la demanda mundial.

Barreras de comercio internacional (sanitario,
Posibilidad de acceso a mercados de TLC y AlCA con comercial e idiomáticas)
Estados Unidos y Europa
Volatilidad de precios.
Crecimiento demográfico de la población lo que
implicaría mayor consumo.
Contrabando.
Sistema de información agropecuaria.
Cambio climático.
Asistencia técnica.
Interés de diversas instituciones para el desarrollo Plagas.

agroindustrial.
Falta de inversión por parte del estado en infraestructura
Marco geográfico demandantes en la que Colombia vial.
todavía no hace presencia.
La no modernización de los puertos y los largos tiempos de
No hay ningún tipo de líder tecnológico de has en el embarque en los procesos aduaneros
trópico.
Hábitos de consumo que incrementan con la demanda por

producto de alto contenido nutricional, fit, naturales,
4. Los objetivos del plan estratégico de marketing:
o Nuestra empresa es reconocida por su buen servicio y atención al cliente.

o Mejorar la fidelización de clientes y proveedores.
o Mejorar la logística de distribución de aguacate para minimizar el tiempo de entrega.
o Competir lealmente y ofrecer precios justos en función de la calidad de los aguacates que
ofrecemos.
o Posicionamiento de nuestros aguacates en el mercado internacional.
o Incrementar nuestras exportaciones en Estados Unidos.
o Incrementar los beneficios económicos en función del volumen de ventas.
o Hacer que nuestra empresa sea ampliamente reconocida en nuevos mercados.
o Implementar imágenes de productos para que los clientes sepan y se aseguren de que
cumplen con los más altos estándares de calidad.
5. Estrategia de la empresa:
o Establecer alianzas estratégicas con empresas especializadas en logística y transporte.

o Desarrollar un plan de marketing y merchadising para atraer la atención de los clientes
o Promocionar aguacates en todos los supermercados y tiendas de conveniencia de los
países donde exportamos aguacates.
o Contratar a personas locales (del país donde se importarán los aguacates) que
comprendan los gustos, las costumbres y el trato local de los residentes locales
o Cooperar con los proveedores (agricultores) que cumplen con los requisitos de cosecha de
aguacate Hass.
o Consiga aguacates saludables a un precio asequible para obtener márgenes de beneficio
suficientes.
o Cultivar un equipo de trabajo que genere movilidad durante el proceso de producción del
aguacate.
Producto:
El Aguacate Hass, se conoce también como “la fruta del corazón”, no sólo por su similitud con el
órgano vital sino porque sus aceites son benéficos para reducir el colesterol y proteger el sistema
cardio-circulatorio.
Es la variedad más conocida y comercializada. Al principio es verde; maduro y apto ya para el
consumo es de color violeta muy oscuro, casi negro.
De piel dura, gruesa y áspera, su pulpa es amarilla y su sabor similar al de los frutos secos. Es
una variedad relativamente más pequeña que el resto de las variedades que se comercializan,
pero con más proporción de pulpa.
Empaque:
El empaque es un procedimiento reglamentado mediante el cual los productos pueden ser

ordenados en un conjunto de empaques para que puedan ser trasladados del lugar de
producción al lugar de consumo sin sufrir daños, asegurando así un establecimiento permanente
entre el productor y el consumidor. Vínculos comerciales. El envase que utiliza nuestra empresa
es una caja de cartón ondulado con capacidad de 2 y 2,5 Kg, y la fruta con alvéolos se coloca en
una sola capa para asegurar y proteger la fruta. Una vez empaquetadas las cajas, colóquelas en
un palé o en tres filas de cinco cajas cada una, átelas con bridas y colóquelas en un palé de
madera, lo que ayuda a transferirlas al lugar de almacenamiento.
La caja estará marcada con el nombre de la empresa y el nombre del producto, y la cantidad de
aguacates Hass en la caja será el peso bruto total de la caja y servirá como información de
contacto de la empresa. Cada aguacate Hass se colocará en cada pegatina con el logotipo de la
empresa. El embalaje se empaquetará en cajas, cada caja tiene su propia cantidad de producto,
y luego se forrará un cierto número de cajas con film estirable y se pasarán varias veces para
mejorar la seguridad. La caja que mira hacia la parte superior de la bandeja
Fuente: https://www.youtube.com/watch?v=F3D-mKB4X7U
http://www.daabon.com/daabon/es/avocado_hass.php
http://www.2000agro.com.mx/agroindustria/china-viene-aguacate-jalisco/
Plaza: Inicialmente, el producto se distribuirá en los supermercados y tiendas de conveniencia de

todos los países donde se exporta. Es un producto que puede ser consumido por varias personas
sin afectar su salud.
Precio: El valor de cada kilogramo de producto es de US $ 4, que depende del peso de cada
aguacate. La cantidad de aguacates entregados a cada cliente puede variar. Para personas de
cualquier clase social o clase, este es un precio muy asequible. El valor de cada caja de aguacate
Hass es de US $ 40, porque cada caja pesa 10 kilogramos y se puede vender en ella al destino
final, es decir, a cada grupo familiar o una persona, y se puede obtener una mayor ganancia de
ella.
Promoción: Con este tipo de producto puedes realizar promoción mayorista de productos
mediante la venta de cajas con aguacate Hass. Promocionar tus productos es hablar de los
beneficios de comerlos, y degustar cualquier tipo de producto en supermercados, tiendas de
conveniencia y Presentaciones que aparecen en el mercado para que los clientes puedan
degustar productos de calidad antes de comprarlos, usar las redes sociales y pagina web para
una mejor información del producto.

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• Comunicación: Asegurar una comunicación transparente, oportuna, clara y consistente entre la

• Salud y seguridad en el trabajo: Proteger y mantener la salud y seguridad de los empleados de

• Suministro: Desarrollamos un proceso de suministro que incluye estándares de calidad y costos

Agroindustria poco desarrollada. Gremio consolidado corpohass.

Poca planeación estratégica en el futuro. Altos estándares de calidad del producto.

Producto altamente perecedero. Se está generando conocimiento de los cultivos a través

Tendencia al crecimiento en la demanda mundial.

Interés de diversas instituciones para el desarrollo Plagas.

Hábitos de consumo que incrementan con la demanda por

o Nuestra empresa es reconocida por su buen servicio y atención al cliente.

o Establecer alianzas estratégicas con empresas especializadas en logística y transporte.

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