SENA

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3
EVIDENCIA 9: PLAN ESTRATÉGICO DE MERCADEO
PRESENTADO POR:
JENNIEFER CAROLINA DIAZ ARRIETA
CENTRO DE COMERCIO Y TURISMO SENA

NEGOCIACION INTERNACIONAL (1881678)
REGIONAL QUINDIO
2019
Actividad de aprendizaje 3
Evidencia 9: Plan estratégico de mercadeo
El plan de mercadeo es fundamental en la estrategia de la organización, por lo que es importante

conocer el contenido de este, las principales herramientas utilizadas en su elaboración y los tipos
de estrategias que se pueden desarrollar; estos son algunos de los aspectos básicos que se deben
tener en cuenta para que el plan de mercadeo contribuya a lograr los objetivos deseados.
Dado lo anterior, usted o su grupo (si está trabajando de forma colaborativa) ha sido contratado
por la empresa que se encargará de exportar el producto o servicio ya elegido anteriormente al
país meta, y su primer trabajo asesor será el de elaborar una propuesta del plan estratégico de
mercadeo que incluya los siguientes puntos:
INTRODUCCION
Para poder lograr introducir un producto en un mercado es necesario hacer un plan de mercadeo
teniendo en cuenta el producto y la población a la que está dirigido el producto, es necesario llegar
al cliente y así fidelizarlo con nuestro producto para lograr el éxito en el mercado.
PRODUCTO: AGUACATE HASS
Misión: Proveer a nuestros clientes internacionales, de una manera regular y consistente, el

aguacate Hass, siendo una empresa que se dedica a la cultivación y comercialización de fruta
fresca, creada para suplir las necesidades del mercado con altos estándares de calidad, con mano de
obra calificada y apoyados de maquinaria de última generación; nuestro objetivo es satisfacer las
expectativas, requerimientos y necesidades de todos los consumidores Estadounidenses
Visión: A grandes rasgos, estamos enfocados en ser el mejor productor y exportador de Aguacate
Hass no solo en Colombia, sino en toda la región logrando reconocimiento a nivel nacional e
internacional. Para los próximos 7 años queremos ser líderes productores de Aguacate Hass, con
avances tecnológicos y los más altos estándares de calidad, con producción innovadora y
competitiva en el sector.
Políticas corporativas.
Compromiso.
Trabajar arduamente para entregarle al cliente el mejor producto del mercado, cuidando y velando
por el bienestar de nuestros trabajadores y consumidores.
Responsabilidad.
Impactar positivamente en la sociedad por medio de la práctica empresarial es acordes a la
protección del medio ambiente, a respeto hacia los competidores y contribución al desarrollo
positivo de las comunidades.
Competitividad.
Capacidad de crecer en el sector, utilizando estrategias eficaces sin opacar a la competencia directa.
Innovación.
Implementar habilidades, recursos, conocimientos y atributos que estén a la mano para alcanzar
y mejorar los métodos de producción y comercialización de nuestro producto.
Calidad.
Capacidad de satisfacer al consumidor, ofreciendo un producto que cubra las necesidades y
requerimientos del mercado, utilizando altos grados de productividad.
Tecnología de punta.
Disponer de recursos económicos y profesionales en la busca de tecnologías recientes ya avanzada
que ayuden a la mejora la producción, procesamiento y transporte de nuestro producto
1. Análisis de la situación actual: análisis interno y externo (tenga en cuenta la

Evidencia 11: Diagnóstico del mercado y análisis DOFA, realizado en la actividad de
aprendizaje 1).
Análisis externo
Análisis DOFA
Análisis externo Análisis interno
Oportunidades Fortalezas
Cambios sociales y en los estilos de vida Capacidad directiva y Flexibilidad

y alternativas más saludables de organizativa gracias al estudio constante
consumo. de métodos de marketing.
Crecimiento del producto en el mercado Buena capacidad de fabricación ya que
estadounidense gracias al interés de los la zona en la que nos encontramos es
estadounidenses de adquirir el Aguacate privilegiada para el cultivo del Aguacate
Hass. Hass durante todo el año.
Utilización de internet para satisfacerlas Adecuada publicidad y promoción del
necesidades de los clientes de forma más producto.
rápida y eficiente. Rentabilidad evidente del negocio
Aparición de nuevas tecnologías proporcionado altos ingresos.
Tratados TLC.
Amenazas Debilidades
Cambio constante de las tecnologías, por Precios de venta altos debido a la

lo cual con lleva estar constantemente en logística de transporte y todo lo que este
la busca de nuevas tecnologías que implica.
permitan innovar en los métodos de Poco experiencia en métodos de
producción y distribución. marketing, por lo cual se está iniciando
Alto flujo de competencia por parte de en la implementación de un plan
las demás empresas exportadoras de la estratégico de mercado.
fruta a trabajar, no solo en Colombia
sino también en países como Perú,
Ecuador.
2. Objetivos del plan estratégico de mercadeo.
Usar Tecnología de punta en la producción, procesamiento y transporte de nuestra fruta.
Velar por el cuidado del medioambiente y el respeto a nuestra comunidad.
Mejorar continuamente nuestros productos y servicios a través de nuestro equipo de trabajo.
Innovar en forma constante para anticipar los requerimientos futuros del mercado.
Trabajar en equipo utilizando las mejores tecnologías y los procedimientos adecuados.
Lograr satisfacer las necesidades del consumidor ofreciendo producto de excelente

calidad, obteniendo así la fidelización de ellos.
Mejorar la competitividad
3. Estrategias corporativas.
Para el plan estratégico de mercado se emplean las dos estrategias que a continuación
se presentan:
Estrategia intensiva-desarrollo del mercado: introducir los productos o

servicios existentes en nuevos mercados.
Se pretende inicialmente comercializar el Aguacate Hass en todo estados unidos pero

mejor se tomó la decisión de iniciar por California EE.UU en las cuales se concentra
una gran cantidad de población urbana y consumidora del país.
Para contar con un mayor control y aumento de ganancias, se contara con un personal propio de la
empresa Estadounidense para el almacenamiento, la distribución y entrega del Aguacate Hass. L
estrategia de venta en el país de estados unidos, posteriormente se venderá en las fruterías y fruver
y cadenas interesadas.
4. Mezcla de mercadeo:
Producto:
El aguacate Hass es una fruta de gran tamaño con peso de 200 a 300 gramos habitualmente.
Cuando la fruta está madura la piel es de color púrpura oscuro casi negro y cede ante una
presión suave. Cuando está listo para servir se convierte en blanco y verde en la parte
media del fruto interno.
Debido a su sabor, tamaño, tiempo de conservación y alto rendimiento en cultivo en
algunas zonas se cosecha durante todo el año. De hecho a esta variedad se la conoce como
el aguacate disponible todo el año dado que es posible encontrarlo en las cuatro estaciones.
Es la variedad de aguacate comercial más popular del mundo representando en Estados
Unidos más del 80% de la cosecha de aguacate, 95% de la cosecha de California y es el
aguacate más cultivado en Nueva Zelanda.
Precio: el valor de nuestro producto está influenciado por varios factores como son la
distancia de los dos países, utilización de diferentes medios de transporte (terrestre y aéreo)
o la variación del dólar.
Promoción: la estrategia de venta del Aguacate Hass en estados unidos comienza en

internet, donde el cliente indica cuanta cantidad desea y se procede a llevarle el producto
hasta el lugar de domicilio siempre y cuando se encuentre dentro de las áreas de alcance.
Posteriormente se ingresara a los mercados locales de las ciudades dependiendo del éxito y
consumo del producto.

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Misión: Proveer a nuestros clientes internacionales, de una manera regular y consistente, el

1. Análisis de la situación actual: análisis interno y externo (tenga en cuenta la

Cambios sociales y en los estilos de vida Capacidad directiva y Flexibilidad

Cambio constante de las tecnologías, por Precios de venta altos debido a la

2. Objetivos del plan estratégico de mercadeo.

Usar Tecnología de punta en la producción, procesamiento y transporte de nuestra fruta.

Velar por el cuidado del medioambiente y el respeto a nuestra comunidad.

Mejorar continuamente nuestros productos y servicios a través de nuestro equipo de trabajo.

Trabajar en equipo utilizando las mejores tecnologías y los procedimientos adecuados.

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