Tarea 1

Universidad Nacional de Colombia
Facultad de Ciencias Económicas

Escuela de Administración y Contaduría Pública
Gestión de las Operaciones y la Producción I
Paula Gabriela Vallejo Matiz
Agosto de 2020
A.1 Traducción video
Momento de Investigación de Mercados: Aplicando Megatendencias a su Negocio
Definimos una megatendencia como un cambio en el comportamiento del consumidor a largo

plazo que tiene un efecto global a lo largo de diferentes industrias. Analizar megatendencias
puede ayudarle a su negocio a estar más avanzado que la competencia, anticipar necesidades del
consumidor y guiar la innovación. Así que, veamos unas pocas cosas para tener en cuenta
cuando se aplica el análisis de megatendencias a su negocio.
¿Cuáles megatendencias tendrán el mayor impacto en mi negocio?
En primer lugar, identificar las megatendencias que son mas relevantes para usted, ayudará a
optimizar sus estrategias y a maximizar el retorno de la inversión. Un buen consejo cuando se
hace esto es evaluar el impacto, tanto a corto como a largo plazo, de las megatendencias en sus
categorías, productos y servicios.
¿Qué esta pasando en otras industrias?
Los negocios exitosos se enfocan no solo en su propia categoría sino también en categorías
adyacentes. Así que, por ejemplo, tendencias en la industria de comida y bebidas normalmente
afectan a la de cosméticos. Por lo que, si usted está en la industria de cosméticos, es una buena
idea observar fuera de su industria para obtener inspiración en el desarrollo de productos.
¿Cada cuánto debería pasar por este proceso?
El secreto es que se debe hacer una y otra vez (identificar megatendencias una y otra vez). Una
cantidad sorprendente de negocios no siguen el ritmo de nuevas tendencias y de los patrones
cambiantes de los consumidores. Reevaluar sus megatendencias centrales anualmente, como
mínimo, es crítico para el éxito, el crecimiento y el beneficio o ganancia.
1
A.2 La nueva realidad (o normalidad) les ha impuesto a las empresas el tema de "continuidad del
negocio". ¿Qué significa esto? (Conteste conforme a las lecturas de la clase 1)
De acuerdo con la ANDI (2020) con la situación actual del COVID-19 las empresas se ven
obligadas a generar un plan de continuidad del negocio, es decir, se les impone el tema de
“continuidad del negocio”, lo cual significa que estas deberían buscar formas y acciones de
adaptación para poder continuar con la operación de sus negocios y minimizar las interrupciones
que pueden tener un impacto negativo para las empresas y sus partes interesadas (accionistas,
empleados, bancos, sociedad, etc.) además de que puede afectar la economía del país. El buscar
diferentes formas de adaptación significa que las empresas, de acuerdo con su objeto social y su
situación propia, deben reevaluar y rediseñar sus estrategias para mantenerse a flote y darle
continuidad a su negocio (Basnayake, Mack & Tong, 2020), así como buscar diferentes
modalidades de operación, identificar el impacto del COVID-19 en su negocio, desarrollar
planes de acción y proyecciones para cualquier escenario posible o contingencia que se pueda
presentar debido a la presente coyuntura, no solo en términos de operación sino también en
términos de financiación y de comunicación con clientes, empleados, proveedores, etc. (PwC,
2020). Asimismo, la continuidad del negocio implica tener que hacer parte de la era digital por lo
que el tener en cuenta aspectos tecnológicos también es importante, esto significa integrar
diferentes sistemas de comunicación por diferentes canales ya sea por medio de la
multicanalidad o de la omnicanalidad, lo que, según Santos (2020), les facilita a las empresas
crecer durante esta pandemia y salir fortalecidas.
Ahora bien, la continuidad del negocio no solo hace referencia a la situación actual sino también
a la situación después de la coyuntura, por lo cual es necesario que, por un lado, se desarrollen
estrategias a seguir una vez se supere la pandemia (PwC, 2020), y por el otro, se tengan en
cuenta: (1) las megatendencias que, como lo señala Euromonitor (2020), son valiosas para el
éxito y crecimiento de los negocios, y (2) los cambios que el COVID-19 va a dejar en el
comportamiento de las personas y en la forma cómo se desarrollarán los negocios y se
continuarán las operaciones. Es por esto que las empresas deben no solo enfocarse en la situación
actual sino en la futura desarrollando estrategias innovadoras teniendo en cuenta los cambios en
el mundo, los comportamientos y nuevas preferencias de los consumidores y las tendencias más
importantes para así reaccionar correctamente y lograr la continuidad exitosa del negocio.
Referencias
ANDI (2020). Guía para la continuidad de negocios durante el COVID-19. Colombia
Basnayake, H., Mack, C., & Tong, I. (2020). COVID-19 Plan de continuidad para los negocios:
Cinco formas de replantearse. EY, Colombia. Recuperado de:
2
https://www.ey.com/es_co/strategy-transactions/companies-can-reshape-results-and-plan-
for-covid-19-recovery
Euromonitor (2020). Market Research Minute: Applying Megatrends to your Business [Video].
Fecha de consulta: 27 de agosto de 2020. Recuperado de:
https://blog.euromonitor.com/video/market-research-minute-applying-megatrends-to-your-
business/
PwC (2020). ¿Cómo el COVID-19 puede impactar tu negocio? Colombia.
Santos, P. (2020). La omnicanalidad permite a las empresas crecer durante la pandemia. Dinero.
Fecha de consulta: 27 de agosto de 2020. Recuperado de:
https://www.dinero.com/opinion/columnistas/articulo/la-omnicanalidad-permite-a-las-
empresas-crecer-por-pablo-santos/296628

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Definimos una megatendencia como un cambio en el comportamiento del consumidor a largo

¿Cuáles megatendencias tendrán el mayor impacto en mi negocio?

¿Qué esta pasando en otras industrias?

¿Cada cuánto debería pasar por este proceso?

ANDI (2020). Guía para la continuidad de negocios durante el COVID-19. Colombia

PwC (2020). ¿Cómo el COVID-19 puede impactar tu negocio? Colombia.

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