GUIA RAE-01 BPMN

NOMBRE:
Bairon Stiven Pedreros Ortiz

INSTRUCTOR:
Mauricio Estupiñán

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

(SENA)
PROGRAMA DE FORMACION:
Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información (ADSI)
FICHA: 2251585
BOGOTA D.C
2021
1. ACTIVIDADES DE REFLEXIÓN INICIAL:

 ¿Cuál es la importancia de Modelar un proceso?

RTA:
 Nos ayuda a visualizar un sistema como deseamos que sea
diseñado. Un modelo ayuda al equipo de trabajo a comunicar
la visión del sistema que se está construyendo. Es muy difícil
compartir una misma visión si solo se cuenta con
especificaciones textuales.
 Nos permite especificar la estructura y conducta del sistema.
Un modelo permite documentar la estructura y conducta de
un sistema antes de que sea codificado.
 Nos da una plantilla que guía el proceso de construcción. Un
modelo es una herramienta invaluable durante la
construcción, sirve como guía para el programador. ¿Alguna
vez ha tenido la experiencia de que un programador
codifique la funcionalidad incorrecta debido a que confundió
la descripción textual de un requerimiento? El modelado
ayuda a aliviar esta situación.
 Documenta las decisiones que hemos tomado. Los modelos
son herramientas que apoyan al proyecto a largo plazo, ya
que documentan las decisiones de diseño tomadas y ya no
solo se depende de la memoria.

 ¿Qué es BPMN y cuál es su uso?

RTA:
 Business Process Model and Notation (BPMN), en
español Modelo y Notación de Procesos de Negocio, es una
notación gráfica que describe la lógica de los pasos de un
proceso de Negocio. Esta notación ha sido especialmente
diseñada para coordinar la secuencia de los procesos y los
mensajes que fluyen entre los participantes de las diferentes
actividades. BPMN proporciona un lenguaje común para que
las partes involucradas puedan comunicar los procesos de
forma clara, completa y eficiente. De esta forma BPMN define
la notación y semántica de un Diagrama de Procesos de
Negocio
  ¿Qué ventajas competitivas se obtienen al hacer uso de BPMN
para Modelar un proceso?
RTA:
 Mejora continua de los procesos
 Reducción de costos
 Aumento de la eficiencia empresarial
 Más rapidez en la ejecución de los procesos
 Monitoreo de los resultados
 Identificación de obstáculos administrativos y eliminación de
ineficiencias
 Definición de indicadores de desempeño
 Mayor visibilidad de los resultados
 Facilidad de localizar los procesos
 Estandariza las operaciones favoreciendo la calidad
 Velocidad para obtener los informes

2. ACTIVIDADES DE CONTEXTUALIZACIÓN E IDENTIFICACIÓN DE

CONOCIMIENTOS NECESARIOS PARA EL APRENDIZAJE:

 Identifique los objetos principales y necesarios para la

elaboración de un BPMN, describa cada uno, su simbología
(tipos o íconos), usos y sus características.
RTA:
 Conectores: Los conectores son líneas que vinculan dos
objetos en un diagrama. Hay tres tipos
de Conectores en BPMN

1. Flujo de secuencia de las actividades: Conecta los

objetos de flujo en un orden secuencial adecuado.

2. Flujo de mensajes: Representa mensajes de un

participante del proceso a otro.
 3. Asociación de artefactos y elementos del flujo:
Muestra relaciones entre los artefactos y los objetos de
flujo.

 Actividad: una actividad es la agregación de tareas

necesarias para entregar una parte definible de un sub
ensamblado o servicio.

1. Tarea: El nivel más básico de una actividad y no puede

subdividirse en más partes. Por ejemplo, un proceso de
rutina matutina podría involucrar la tarea de encender
tu computadora.

2. Tarea de servicio: Ejecuta un servicio web y se utiliza

para implementar integraciones con sistemas de
información.

3. Tarea de envío de mensaje: Envía un mensaje a otra

piscina o proceso y avanza automáticamente a la
siguiente tarea, que normalmente es una tarea de
recepción o un evento intermedio de captura de
mensajes.

4. Tarea de recibir un mensaje: Espera la recepción de

un mensaje desde otra piscina o proceso. Normalmente
se coloca después de una tarea de envío de mensajes
o un evento intermedio de lanzamiento de mensajes.
 5. Tarea manual: Representa una tarea realizada por una
persona que no utiliza un sistema de workflow.
Ejemplo: Servir café.

6. Tarea de usuario: Representa el trabajo realizado por

un usuario de un sistema conectado al motor de flujo
de trabajo. Ejemplo: Registrar un empleado.

 Eventos: Un evento es algo que «sucede» durante el curso

de un proceso. Estos eventos afectan el flujo del proceso y
normalmente tienen una causa o un impacto.
Iniciar o finalizar un proceso, recibir un mensaje de otro
proceso, enviar un documento, todos se pueden considerar
Eventos.
Los eventos tienen forma de círculo con diferencias en sus
contornos y símbolos internos dependiendo de su tipo y del
momento que se utiliza.

1. El proceso se inicia con la llegada de un mensaje.

2. Se debe enviar o recibir un mensaje.

3. Se enviará un mensaje a otro proceso con el final de
este flujo.

4. Tiempo: el proceso se inicia por una condición de

tiempo.

5. Condicional: una condición lógica determina el

comienzo del evento.

6. Señal: una señal recibida de otro proceso inicia este

proceso.

7. Múltiples: uno de muchos eventos posibles inicia el

proceso.

8. Múltiple paralelo: deben ocurrir varios eventos para

iniciar el proceso.
 9. Programación: una excepción de negocio inicia el
proceso.

10. Error: captura la aparición de un fallo.

 Gateways o Pasarelas: Las puertas de enlace BPMN son

puntos de decisión que pueden ajustar la ruta de un flujo
según ciertas condiciones.

1. Exclusivo basado en los datos: el flujo sigue por

una condición exclusiva.

2. Paralelo: el flujo se divide en otros que ocurren en

paralelo.

3. Inclusivo: el flujo sigue una condición inclusiva, es

decir, para cada flujo de secuencia, se evalúa una
fórmula y si se devuelve el valor verdadero,
entonces se activa el camino.
 4. Complejo: Controla condiciones complejas de
divergencia y también de convergencia.

5. Intermediario exclusivo basado en

eventos: siempre se utiliza para dividir el flujo de
iniciar un proceso debido a la ocurrencia única de
uno entre múltiples eventos.

3. ACTIVIDADES DE APROPIACIÓN DEL CONOCIMIENTO:

 BPMN: Ampliar conceptos de Calidad a partir de la observación de

los videos:
 https://youtu.be/StcMXCRRqTE
 https://youtu.be/NDJn7TnsShM
 https://youtu.be/Nenb-gk0oMM
 https://youtu.be/tlvq9CjDFZY
 https://youtu.be/mEB5lrbNOGo

Documente y de ejemplos sobre los usos de las diferentes

compuertas o gateway según casos específicos.

 Clase de Demostración sobre Tareas de la notación

BPMN: Una tarea es el nivel más específico de un proceso.
Lucidchart es compatible con muchos tipos de símbolos que
representan los diversos tipos de tareas.
1. tarea normal: Una tarea normal es una acción
individual que ocurre en un proceso de negocios, por
ejemplo, enviar una carta.

2. tarea en bucle: Una tarea en bucle es una tarea

que se repite una y otra vez en secuencia.

3. Tarea de instancias múltiples: Una tarea de

instancias múltiples es una tarea que sucede en
múltiples ocasiones. Estas instancias pueden
suceder en paralelo o en secuencia.

4. Tarea de compensación: Una tarea de

compensación es una versión especializada de una
tarea que solo sucede cuando otra tarea específica
ocurre previamente. Las tareas de compensación
con frecuencia se usan para mostrar la forma y los
tiempos del pago dado por el trabajo realizado en el
proceso.
 5. Tarea de compensación en bucle: Una tarea de
compensación en bucle vuelve a la compensación
un evento recurrente. En este ejemplo, si solo
tuvieras un editor, podrías mostrar que le pagaste
cada vez que editó tu trabajo.

 Subprocesos BPMN: En BPMN, los subprocesos son un

subconjunto de tipos de tareas regulares que favorecen la
sencillez. En un entorno de trabajo típico, los diagramas
BPMN se usan para comunicar procesos a los interesados y a
los desarrolladores por igual. Los interesados generalmente
no quieren la complejidad que los desarrolladores requieren,
por lo que los subprocesos te permiten contraer y expandir
tareas para presentar rápidamente la información a ambos
grupos.

1. Bucle: Un bucle indica que un subproceso se repite

en secuencia. Se le trata de forma similar a una
tarea de bucle cuando está en vista contraída.
 2. Instancias múltiples: Este subproceso se puede
ejecutar de forma simultánea a otros subprocesos
idénticos. Se le trata de forma similar a una tarea de
instancias múltiples cuando está en vista contraída.

3. Compensación: Un subproceso de compensación

generalmente está reservado para un grupo de
tareas que describen alguna parte del método de
compensación, ya sea cuentas por cobrar o cuentas
por pagar.

4. Ad Hoc: Un subproceso ad hoc es un grupo de

tareas que existen con el solo fin de completar una
parte de un proceso. Por ejemplo, un subproceso ad
hoc podría ocuparse de un proveedor particular que
tiene un sistema de pago único.

 ¿Qué es una compuerta compleja?: Esta‌‌compuerta‌‌es‌

‌utilizada‌‌comúnmente‌p ‌ ara‌‌llevar‌‌el‌‌control‌‌total‌‌de‌l‌os‌‌puntos‌
‌de‌d ‌ ecisión‌‌complejos‌,‌‌en‌‌la‌‌convergencia‌‌hay‌‌una‌‌condición‌
‌para‌‌que‌‌el‌‌flujo‌‌continúe;‌‌cuando‌‌se‌‌cumple‌‌la‌‌condición‌‌del‌
‌proceso.‌‌Una‌‌característica‌‌única‌‌de‌‌esta‌‌compuerta‌‌compleja‌
‌tiene‌‌que‌‌ser‌‌ejecutada‌‌por‌u ‌ n‌u
‌ suario.‌
  ¿Qué es una compuerta inclusiva?: Una Compuerta
Inclusiva es un punto de decisión dentro del proceso donde es
posible más de un resultado. Si una sola condición se evalúa
a verdadero, el proceso sigue el camino que cumple con la
condición. Si dos condiciones se evalúan a verdadero, el
proceso toma dos caminos paralelos.

4. ACTIVIDADES DE TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO:

 Analice y realice el diagrama BPMN para los siguientes

procesos.

 Agencia de viajes nacionales y exterior, en el proceso se debe

tener presente si los pasajeros son menores o mayores de
edad en caso de ser menores deben viajar con sus padres o
autorización, si es al extranjero verificar si requiere visa y si
los pasajeros cuentan con la misma, si han ejecutado el pago
y permitir tres medios de pago.

RTA: https://lucid.app/lucidchart/invitations/accept/1672548a-
fdf0-4322-a4d4-3732e2deba27
 Los participantes del proceso son un paciente, la
recepcionista del doctor y el doctor • El proceso se inicia
cuando al paciente le ocurre una enfermedad y desea acudir a
la oficina del doctor para lo cual envía a la recepcionista un
mensaje de que necesita ver un doctor. • Al recibir la
recepcionista la petición del paciente envía al doctor un
mensaje para saber su disponibilidad. • El doctor envía un
mensaje a la recepcionista indicando que sí está disponible,
por lo que la recepcionista procede a notificar al doctor la
reserva de cita del paciente, lo que posteriormente es
notificado al paciente. • Una vez que el doctor atiende al
paciente, este le indica los síntomas que presenta y al saber
esto, el doctor pide a la recepcionista que prepare la
prescripción médica, para terminar su intervención en el
proceso tras indicar al paciente que pase a recoger su
prescripción. • Una vez que el paciente recibe el mensaje de
recogida de la prescripción, pide la medicina a la recepcionista
quien la entrega al paciente, terminando de esta manera la
intervención de la recepcionista en el proceso. • Cuando el
paciente recoge su medicina, procede a retirarse de la
consulta, terminando así su proceso.
RTA: https://lucid.app/lucidchart/invitations/accept/6bfc56b3-
1f64-4c63-9734-e4fd4d5dd172