Tarea 2 Calidad Total - Alejandra Jimenes

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Catedrático

Lic. Bessy Lizeth Alemán Mejía

Presentado Por:

Alejandra Marily Jimenes Ortega.

N° 201620030062

Clase:

Calidad Total

Fecha:

10 de febrero del año 2021

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS


INTRODUCCION

En el presente trabajo se realizará ensayo de la importancia de los impulsores de la calidad,

partiendo de una perspectiva diferente podemos decir que la calidad como tal es un compromiso

ético con excelencia, porque sólo una empresa que ha definido en sus valores supremos el

generar productos y servicios de calidad, estará realmente comprometida en su consecución. La

excelencia debe perseguirse como un objetivo estratégico a los efectos de mantener la

competitividad, pero también constituye una filosofía de vida y una ética de trabajo. Llevar a la

empresa a la cima mediante la generación de productos y servicios de alto nivel con un uso

eficiente de los recursos debe ser el objetivo supremo de directivos y personal de la empresa.

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ENSAYO LA IMPORTANCIA DE LOS IMPULSORES DEL PROCESO DE LA
CALIDAD

Los impulsores del proceso de calidad, como Joseph Duran y, sobre todo, Edwards Deming,

fueron experto en materia de control de calidad, promovieron los circuitos de calidad en los

países asiáticos,

su extensión ha generado que los procesos de estos grandes precursores sean utilizados por todos

los sectores, desde la manufactura a la educación, pasando por el gobierno y las industrias de

servicios. Por sus aportes como tal se han involucrado en todas las organizaciones empresariales,

incluyendo al personal que laboran el ellas.

Fundar la Gestión de Calidad Total se supone que es para que la empresa tenga que cambiar

profunda mentalmente su cultura de funcionamiento. No obstante, sin duda alguna nos

encontramos en una época de gran competitividad empresarial, lo que provoca grandes riesgos,

pero, también, grandes oportunidades. Una de las estrategias más frecuentes ha sido aumentar la

eficiencia de la producción, además, el concepto “calidad “se ha convertido en omnipresente en

todos los productos y es demandado por los clientes para dar su confianza etc.

Según Edwards Deming los procesos en la calidad se dieron a raíz de las necesidades futuras de

los usuarios en características medibles, solo así un producto puede ser diseñado y fabricado para

dar satisfacción a un precio que el cliente pagará

De acuerdo a lo establecido por, Philip B. Crosby, la Calidad tiene que ser conformidad con los

requerimientos, que estén claramente establecidos para que no haya malentendidos; tomando en

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cuenta las medidas que se deben tomar continuamente para determinar requerimientos, y también

poder detectar si existe ausencia de calidad, esto con la finalidad de ser detectables de diferentes

ángulos.

¿Qué impacto tiene la globalización en la pertinencia de estos impulsores de la calidad?

Tiene varios impactos en El proceso de globalización que se dieron atraes de evolución del

desarrolló de calidad como haciendo líderes que se frente a la empresa, afrontando y desafiando

nuevos para la mejora de innovadoras estrategias mismas que deben responde ante la ejecución

centrada en prioridades que apoye su realización. el impulsor plantea la forma de organizar y

desarrollar ideas respecto a lo que se busca, analizando la dinámica del entorno, definiendo sus

retos, estableciendo sus objetivos y planteando sus prioridades y capacidades para alcanzarlos.

¿A qué nos referimos cuando se habla de la imagen de la compañía?

Nos referimos a es la forma en la que una empresa, se presente ante el comercio, ante a sí misma,

ante al público, a los clientes o al inversionista, como antes los empleados. Pero también se debe

incluir cosas como el diseño de producto, la publicidad, las relaciones públicas, etcétera, con el

propósito de construir y mantener su identidad para que coincida y facilite sus objetivos de

negocio.

¿Qué factores influyen en la calidad? Explique.

Los factores que influyen en la calidad.

los factores de productividad, conlleva a que la empresa para obtener resultados positivos se debe

de proveer de insumos y materiales, mano de obra calificada, es decir de buena calidad para

brindar un buen servicio del producto que se esta producción, al consumidor final etc. así como el

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volumen de producción (la cantidad de productos que se debe producir y vender a determinados

precios con el fin de lograr objetivos de ventas.

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