Actividad 1 Juan David Jaime Rangel

JUAN DAVID JAIME
Actividad 1
Consultar en la web:
1. ¿Qué se entiende por habilidades duras y blandas? Coloque
ejemplos de cada una.
2. ¿Cuáles son las aptitudes y actitudes profesionales que buscan las

empresas actualmente en sus trabajadores?¿cuáles son las más
valoradas por los empleadores?.
3. De las actitudes identificadas, seleccione al menos 5 aptitudes y 5

actitudes del listado, en las cuales le gustaría desarrollar o fortalecer.
Defina cada una de las seleccionadas.
4. De acuerdo al número que le toco en la lista de asistencia, escoja el

listado de cargos que le corresponde (números pares – números
impares), seleccione 5 cargos de las imágenes relacionadas y defina
para ellos las habilidades y actitudes que considere que se deben
tener para desempeñar cada cargo escogido.
JUAN DAVID JAIME
Solución
1. se entiende como habilidades duras a todas aquellas competencias vinculadas

directamente con las tareas realizadas por el colaborador. Son los conocimientos y
habilidades sobre un tema en específico que permiten que el trabajador
desempeñe su puesto. Por otro lado, las habilidades blandas están asociadas al
comportamiento de la persona, su desempeño social, liderazgo y manejo
emocional.
Ejemplo de habilidades duras: una persona con un gran conocimiento sobre un

tema
Ejemplo de habilidades blandas: una persona con un gran liderazgo que puede
llevar a un grupo de personas al éxito
2.
Aptitudes Profesionales
Creatividad, Persuasión, Flexibilidad, Iniciativa, Resiliencia, Liderazgo, Empatía,

Seguridad, Honestidad, Disciplina, Inteligencia emocional
Actitudes Profesionales
Colaboración o capacidad para trabajar en equipo, Adaptabilidad. Gestión del

tiempo, Polivalencia, Proactividad, Capacidad de resolución de problemas,
Capacidad analítica, Lealtad, Perseverancia, Control del estrés, Capacidad de
comunicación
Las más valoradas son:
Aptitudes: creatividad, iniciativa, liderazgo, seguridad y disciplina
Actitudes: capacidad para trabajar en equipo, lealtad, capacidad de

comunicación, capacidad de resolver problemas y gestión de tiempo.
JUAN DAVID JAIME
3. Aptitudes:
 Resiliencia: se definiría como la capacidad de aceptar las situaciones

adversas de manera objetiva, siguiendo adelante a pesar de las
dificultades. La resiliencia es la capacidad que tiene una persona de
recuperarse frente a la adversidad.
 Liderazgo: es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un

individuo tiene para influir en la forma de ser o actuar de las personas o en
un grupo de trabajo determinado, haciendo que este equipo trabaje con
entusiasmo hacia el logro de sus metas y objetivos.
 Inteligencia emocional: La inteligencia emocional nos permite

ponernos en el lugar del cliente para entender mejor sus
necesidades. El hecho de tener una buena inteligencia emocional nos
permite comprender lo que están sintiendo otras personas y, en algunos
casos, puede llevarnos incluso a evitar conflictos.
 Persuasión: es La capacidad de convencer a otras personas mediante el
uso de palabras para transmitir información, sentimientos, o el
razonamiento, o una combinación de los mismos
 Seguridad: es sentirse seguro con uno mismo. Una persona segura se
encuentra con menos problemas a la hora de exponer sus argumentos y,
además, le supone menos estrés hacerlo.
Actitudes
 Polivalencia: es aquellas personas que puede servir para innumerables

cosas, se puede adaptarse a distintas tareas y resultar muy útil en el caso
de que, en un momento dado, necesitemos que esa persona colabore en
otros puestos de trabajo.
 Gestión del tiempo: el proceso de planear y ejercitar el
control consciente del tiempo empleado en actividades concretas,
especialmente para aumentar la eficacia, la eficiencia o la productividad.
JUAN DAVID JAIME
 Capacidad analítica: se definirse como aquella habilidad que nos permite

procesar la información de una forma que, posteriormente, nos ayudará a
tomar mejores decisiones y a obtener mejores resultados
 Perseverancia: es La capacidad de continuar centrados en nuestros
objetivos, independientemente de que los resultados que hayamos obtenido
previamente no sean positivos, también es una actitud profesional muy
valorada.
 Capacidad de comunicación: es saber expresar qué es lo que

necesitamos de manera efectiva y clara. Una buena comunicación favorece
que los compañeros se entiendan mejor, además de evitar malentendidos
que puedan acabar derivando en posibles conflictos dentro del equipo.
4. GERENTE
Aptitudes: Liderazgo, Seguridad, iniciativa, Inteligencia emocional, resiliencia,

Honestidad.
Actitudes: Colaboración o capacidad para trabajar en equipo, Adaptabilidad.

Gestión del tiempo, Perseverancia, Control del estrés, Capacidad de
comunicación.
JUAN DAVID JAIME
COORDINADOR DE CALIDAD
Aptitudes: Seguridad, Honestidad, Disciplina, Flexibilidad.
Actitudes: Adaptabilidad. Gestión del tiempo, Proactividad, Capacidad de

resolución de problemas.
OPERADOR
Aptitudes: Disciplina, Honestidad, Resiliencia, Flexibilidad.
Actitudes: capacidad para trabajar en equipo, Adaptabilidad. Gestión del tiempo,

Control del estrés, Capacidad de comunicación.
JUAN DAVID JAIME
SECRETARIA
Aptitudes: Seguridad, Honestidad, Disciplina, Inteligencia emocional, Flexibilidad.
Actitudes: capacidad para trabajar en equipo, Adaptabilidad. Gestión del tiempo,

Capacidad de resolución de problemas, Capacidad analítica, Control del estrés,
Capacidad de comunicación
VIGILANTE
Aptitudes: Flexibilidad, Disciplina, Honestidad.
Actitudes: Adaptabilidad, Lealtad, Control del estrés, Capacidad de comunicación

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2. ¿Cuáles son las aptitudes y actitudes profesionales que buscan las

3. De las actitudes identificadas, seleccione al menos 5 aptitudes y 5

4. De acuerdo al número que le toco en la lista de asistencia, escoja el

1. se entiende como habilidades duras a todas aquellas competencias vinculadas

Ejemplo de habilidades duras: una persona con un gran conocimiento sobre un

Creatividad, Persuasión, Flexibilidad, Iniciativa, Resiliencia, Liderazgo, Empatía,

Colaboración o capacidad para trabajar en equipo, Adaptabilidad. Gestión del

Las más valoradas son:

Aptitudes: creatividad, iniciativa, liderazgo, seguridad y disciplina

Actitudes: capacidad para trabajar en equipo, lealtad, capacidad de

 Resiliencia: se definiría como la capacidad de aceptar las situaciones

 Liderazgo: es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un

 Inteligencia emocional: La inteligencia emocional nos permite

 Polivalencia: es aquellas personas que puede servir para innumerables

 Capacidad analítica: se definirse como aquella habilidad que nos permite

 Capacidad de comunicación: es saber expresar qué es lo que

Aptitudes: Liderazgo, Seguridad, iniciativa, Inteligencia emocional, resiliencia,

Actitudes: Colaboración o capacidad para trabajar en equipo, Adaptabilidad.

Aptitudes: Seguridad, Honestidad, Disciplina, Flexibilidad.

Actitudes: Adaptabilidad. Gestión del tiempo, Proactividad, Capacidad de

Aptitudes: Disciplina, Honestidad, Resiliencia, Flexibilidad.

Actitudes: capacidad para trabajar en equipo, Adaptabilidad. Gestión del tiempo,

Aptitudes: Seguridad, Honestidad, Disciplina, Inteligencia emocional, Flexibilidad.

Actitudes: capacidad para trabajar en equipo, Adaptabilidad. Gestión del tiempo,

Aptitudes: Flexibilidad, Disciplina, Honestidad.

Actitudes: Adaptabilidad, Lealtad, Control del estrés, Capacidad de comunicación

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